เงื่อนไขการใช้บริการเหล่านี้ ร่วมกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้เล่น (https://funplus.com/privacy-policy) และข้อกำหนดเพิ่มเติมทั้งหมดและเอกสารอื่น ๆ ที่อ้างอิงในเงื่อนไขเหล่านี้ (“เงื่อนไข”) จะควบคุมการใช้งานของคุณ การซื้อและการดาวน์โหลดเกม (ในเกม)  ไอเท็มเสมือน เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น (“UGC”) เว็บไซต์ ร้านค้า และบริการที่เกี่ยวข้องซึ่งมีให้บริการเป็นครั้งคราว เว้นแต่เราจะระบุไว้เป็นอย่างอื่นโดยเฉพาะ (เรียกรวมกันว่า “บริการ”)

โปรดอ่านเงื่อนไขเหล่านี้อย่างละเอียด เงื่อนไขเหล่านี้เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณกับเรา การเข้าถึงหรือใช้บริการใด ๆ ถือว่าคุณยอมรับและยอมรับเงื่อนไขเหล่านี้ หากคุณไม่ยอมรับเงื่อนไขเหล่านี้ อย่าเข้าถึง สั่งซื้อ หรือใช้บริการของเรา

“เกม” หมายถึงเกมใดๆ ที่พัฒนาและ/หรือให้บริการโดยเรา ไม่ว่าจะมีอยู่ในปัจจุบันหรือในอนาคต

1. เกี่ยวกับคุณ

• เงื่อนไขเหล่านี้เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณและเรา โดยการเข้าถึงหรือใช้บริการใด ๆ คุณยอมรับว่าคุณมีอายุที่บรรลุนิติภาวะแล้วในประเทศที่คุณอาศัยอยู่ (ซึ่งมีอายุ 18 ปีในประเทศส่วนใหญ่ และมีอายุ 20 ปีในประเทศไทย) และยอมรับเงื่อนไขเหล่านี้ หากคุณไม่ยอมรับเงื่อนไขเหล่านี้ โปรดอย่าเข้าถึง ซื้อ หรือใช้บริการของเรา หากคุณอายุน้อยกว่าอายุที่บรรลุนิติภาวะ คุณยอมรับว่าคุณได้อ่านเงื่อนไขเหล่านี้กับผู้ปกครองหรือผู้ปกครองของคุณได้ตกลงตามเงื่อนไขเหล่านี้ในนามของคุณ และรับผิดชอบอย่างเต็มที่ต่อการปฏิบัติตามเงื่อนไขเหล่านี้ หากเราได้รับแจ้งจากผู้ปกครอง/ผู้ปกครองว่าเด็กของพวกเขาได้แสดงอายุของตนอย่างไม่ถูกต้องเมื่อลงทะเบียนสำหรับเกมหรือบริการของเรา เราจะหยุดบัญชี (ตามที่กำหนดไว้ด้านล่าง) โดยที่เรามีข้อมูลที่ทำให้เราพึงพอใจว่าผู้รายงานนั้นแท้จริงแล้ว พ่อแม่หรือผู้ปกครองของเด็กคนนั้น คุณยังรับรองด้วยว่าคุณมีอายุถึงเกณฑ์ขั้นต่ำที่จะยินยอมให้ประมวลผลข้อมูลภายใต้กฎหมายในเขตอำนาจศาลของคุณ และไม่ได้ถูกห้ามไม่ให้เข้าถึงบริการภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้
• หากคุณเข้าถึงบริการของเราผ่านแพลตฟอร์มหรือเว็บไซต์ของบุคคลที่สาม คุณอาจต้องปฏิบัติตามนโยบายของพวกเขานอกเหนือจากเงื่อนไขเหล่านี้

2. เราเป็นใคร

• เราคือ FunPlus International AG ซึ่งเป็นบริษัทที่จดทะเบียนในประเทศสวิตเซอร์แลนด์ และตั้งอยู่ที่ Bahnhofstrasse 2, 6300 Zug, Switzerland โดยมีทะเบียนการค้าหมายเลข CHE-406.512.803 (“เรา”, “ของเรา”, “พวกเรา” หรือ “FunPlus”)
• คุณสามารถติดต่อเราได้ที่ support@funplus.com

3. การเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขเหล่านี้

เราอาจเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขเหล่านี้เป็นครั้งคราว เช่น เพื่อให้แน่ใจว่าเรายังคงปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้หรือเพื่อสะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ที่เราทำกับบริการหรืออื่น ๆ เงื่อนไขที่อัปเดตจะถูกโพสต์บนเว็บไซต์ของเรา เรายังอาจจัดให้มีการแจ้งเตือนเพิ่มเติม เช่น การส่งข้อความภายในบริการของเรา เกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในเงื่อนไขเหล่านี้ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบเงื่อนไขเหล่านี้เป็นประจำก่อนใช้บริการใด ๆ ของเรา การใช้บริการของเราต่อนับจากวันที่มีการเปลี่ยนแปลงจะถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขที่แก้ไขเพิ่มเติม

4. บัญชี

• หากต้องการใช้บริการบางอย่างของเรา คุณอาจต้องสร้างบัญชีกับเราและ/หรือกับแพลตฟอร์มหรือผู้ให้บริการเว็บไซต์บุคคลที่สาม เช่น Apple หรือ Google (บัญชี) ในการสร้างบัญชี คุณต้องให้ข้อมูลที่เป็นความจริงและถูกต้องเกี่ยวกับตัวคุณในหน้าการลงทะเบียนบัญชีและอัปเดตข้อมูลนั้นให้ทันสมัยอยู่เสมอ
• คุณไม่สามารถแบ่งปันบัญชีของคุณกับผู้อื่น หรือให้ใครก็ตามเข้าถึงบัญชีของคุณ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวในการเก็บข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณไว้เป็นความลับ คุณต้องรับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ และอาจต้องรับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดขึ้นโดยเราหรือผู้ใช้รายอื่นที่เกิดขึ้นจากกิจกรรมใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ คุณยอมรับว่า FunPlus จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียใด ๆ ที่อาจเกิดจากการที่บุคคลอื่นใช้บัญชีของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาตไม่ว่าคุณจะทราบหรือไม่ก็ตาม หากคุณทราบถึงการสูญหาย การโจรกรรม การฉ้อโกง หรือการใช้บัญชีของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต โปรดแจ้งให้เราทราบทันทีที่ support@funplus.com
• การอ้างอิงถึง “การหยุด” หรือ “หยุด” บัญชีรวมถึงการปิดการใช้งาน การระงับ การแบน หรือการปิดเสียงบัญชีเป็นการชั่วคราวหรือถาวร หากบัญชีของคุณถูกปิดเสียง คุณสามารถเล่นต่อได้ แต่จะไม่สามารถใช้การแชทด้วยข้อความฟรีในช่วงเวลาปิดเสียงที่เกี่ยวข้องได้ หากบัญชีของคุณถูกปิดใช้งานหรือถูกแบน คุณจะไม่สามารถเข้าถึงบัญชีของคุณได้ และใบอนุญาตใด ๆ ที่เคยมอบให้คุณในการใช้เกมและบริการของเราจะถูกเพิกถอนชั่วคราวหรือถาวร ซึ่งหมายความว่าคุณจะสูญเสียบัญชี ตัวละคร และไอเท็มหรือสกุลเงินในเกม เราไม่จำเป็นต้องชดเชยให้คุณสำหรับความสูญเสียใด ๆ ที่เป็นผลจากการที่บัญชีของคุณถูกปิดใช้งานหรือถูกแบน
• หากดำเนินการอย่างสมเหตุสมผล เราพิจารณาว่า: (i) เงื่อนไขเหล่านี้มีหรืออาจถูกละเมิดหรืออาจถูกละเมิด; และ/หรือ (ii) คุณได้กระทำกิจกรรมที่ฉ้อฉล ผิดกฎหมายหรือไม่เหมาะสม รวมถึงการละเมิดหรือสงสัยว่าจะเป็นการละเมิดกฎเกณฑ์การดำเนินการที่กำหนดไว้ในส่วนที่ 7 ของเงื่อนไขเหล่านี้; และ/หรือ (iii) มีความจำเป็นเพื่อป้องกันหรือหยุดอันตรายหรือความเสียหายใดๆ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงอันตรายหรือความเสียหายต่อเรา ต่อเกมหรือบริการของเรา ต่อผู้ใช้รายอื่นหรือประชาชนทั่วไป จากนั้นตามดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียว เราอาจ: (i) หยุดบัญชีของคุณบางส่วนหรือทั้งหมด; (ii) จำกัดการเข้าถึงการอัปโหลดเนื้อหาหรือคุณสมบัติอื่น ๆ ของเกมหรือบริการของเรา และ/หรือ (iii) ลบเนื้อหาใด ๆ หรือจำกัดการเข้าถึงหรือลบสกุลเงินเสมือน ไอเท็มเสมือน หรือสิ่งใด ๆ ที่ได้รับมาโดยสกุลเงินเสมือนหรือไอเท็มเสมือน การกระทำเหล่านี้อาจส่งผลให้สูญเสียเงินจริงที่ชำระในธุรกรรมต้องห้าม ตัวอย่างเช่นแต่ไม่จำกัดเฉพาะ การขาย การซื้อ การซื้อขาย หรือการโอนหรือเสนอให้โอนบัญชีของคุณให้กับบุคคลอื่น (“การซื้อขายบัญชี”) ชั่วคราวหรือถาวรเมื่อใดก็ได้
• หากเราดำเนินการใด ๆ ข้างต้น คุณอาจส่งคำร้องขอให้พิจารณาใหม่ไปยังฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ของ FunPlus ผ่านช่องทางในเกมของเราหรือโดยการส่งอีเมลเพื่อการสนับสนุนไปที่ support@funplus.com ภายในไม่เกินหกเดือนหลังจากการตัดสินใจหรือการดำเนินการภายใต้ส่วนที่ 3 คำร้องขอให้พิจารณาใหม่ทั้งหมดจะได้รับการจัดการโดยเราตามดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียวในการดำเนินการตามสมควร
• หากคุณต้องการลบบัญชีของคุณอย่างถาวร คุณสามารถขอลบบัญชีของคุณได้อย่างง่ายดายเมื่อใดก็ได้ตามความเหมาะสมภายใต้โปรไฟล์ของคุณในเกมหรือส่งคำขอลบบัญชีไปที่ support@funplus.com
• เราอาจระงับ จำกัด หรือยุติการเข้าถึงเกม ไอเท็มเสมือน และ/หรือส่วนอื่น ๆ ของบริการ โดยดำเนินการอย่างสมเหตุสมผล และผลที่ตามมาคือระงับหรือยกเลิกใบอนุญาตที่มอบให้แก่คุณภายใต้เงื่อนไขเหล่านี้ หากบัญชีของคุณไม่ได้ใช้งานมาเป็นเวลาอย่างน้อย 365 วัน
• คุณสามารถหยุดใช้บริการของเราหรือขอให้ลบบัญชีของคุณด้วยเหตุผลใดก็ได้และเมื่อใดก็ได้ เมื่อคุณขอลบบัญชีของคุณ เราจะต้องยืนยันตัวตนของคุณในฐานะเจ้าของบัญชีที่แท้จริง จากนั้น กระบวนการลบบัญชีจะเริ่มขึ้น เมื่อได้รับคำขอของคุณแล้ว จะมีระยะเวลาผ่อนผัน หลังจากระยะเวลาให้ไตร่ตรอง บัญชีของคุณจะถูกปิดใช้งานและเนื้อหาใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับบัญชีจะไม่สามารถเข้าถึงได้อีกต่อไป แต่การมีอยู่ของบัญชีของคุณจะยังคงปรากฏให้ผู้ใช้รายอื่นมองเห็นได้ต่อไป หากคุณได้เริ่มต้นการลบหรือปิดใช้งานบัญชีของคุณด้วยตัวเอง (โดยที่บัญชีของคุณไม่ได้ถูกลบหรือปิดใช้งานโดยเราเนื่องจากคุณไม่ปฏิบัติตามเงื่อนไขเหล่านี้) จากนั้นจนถึงวันหมดอายุของระยะเวลาให้ไตร่ตรอง คุณจะสามารถกู้คืนหรือเปิดใช้งานบัญชีของคุณอีกครั้งได้โดยติดต่อฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ของ FunPlus ผ่านทางพอร์ทัลในเกมหรือทางอีเมล: support@funplus.com ตามคำขอดังกล่าว เราจะต้องยืนยันตัวตนของคุณในฐานะเจ้าของบัญชีที่แท้จริงก่อนจึงจะสามารถกู้คืนบัญชีของคุณและยกเลิกกระบวนการลบบัญชีของคุณได้ หากคุณไม่ขอกู้คืนบัญชีของคุณภายในระยะเวลาให้ไตร่ตรอง บัญชีของคุณจะถูกลบโดยอัตโนมัติอย่างถาวรและไม่สามารถย้อนกลับได้เมื่อสิ้นสุดระยะเวลาให้ไตร่ตรอง รวมถึงไอเท็มเสมือนทั้งหมดที่ซื้อและเนื้อหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องภายใต้บัญชีของคุณ
• บัญชีของคุณและเนื้อหาใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณอาจไม่ถูกลบอย่างถาวร โดยการลบจะจำกัดความสามารถของเราในการ: (i) ตรวจสอบหรือระบุกิจกรรมที่ผิดกฎหมายหรือการละเมิดเงื่อนไขและนโยบายของเรา (เช่น เพื่อระบุหรือตรวจสอบการใช้งานบริการของเราในทางที่ผิด) (ii) ปกป้องความปลอดภัยและความมั่นคงของบริการและผู้ใช้ของเรา (iii) ปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย เช่น การเก็บรักษาหลักฐาน หรือ (iv) ปฏิบัติตามคำร้องขอของหน่วยงานตุลาการหรือฝ่ายบริหาร การบังคับใช้กฎหมาย หรือหน่วยงานของรัฐ
• ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต คุณรับทราบและยอมรับว่าคุณไม่มีสิทธิ์ได้รับเงินคืนหรือค่าชดเชยใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับบัญชี และเราจะไม่รับผิดชอบต่อการใช้บัญชีของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต การหยุดบัญชีของคุณ การจำกัดบัญชีของคุณ การเข้าถึงบริการของเราหรือไอเท็มเสมือน หรือการลบหรือการกู้คืนบัญชีของคุณ

5. การอนุญาตให้ใช้สิทธิ์

บริการ เกม บัญชี ไอเท็มเสมือน และเนื้อหาที่เกี่ยวข้องทั้งหมดของเรา (รวมถึงแต่ไม่จำกัดแค่ซอฟต์แวร์ รหัส ข้อมูล เนื้อหา ข้อมูล ข้อความ ตัวละคร เพลง เสียง วิดีโอ) ที่เราเผยแพร่หรือในนามของเรา และลิขสิทธิ์ที่เกี่ยวข้องทั้งหมด และสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาอื่นๆ ในบริการ เกม สิ่งของเสมือนจริง และสื่อต่างๆ (รวมเรียกว่า “เนื้อหา”) ได้รับการอนุญาตให้คุณใช้สิทธิ์ ไม่ใช่ขายให้กับคุณภายใต้เงื่อนไขเหล่านี้ ภายใต้การปฏิบัติตามเงื่อนไขเหล่านี้อย่างเคร่งครัด เราให้สิทธิ์การใช้งานแบบจำกัด ไม่สามารถโอนได้ ไม่สามารถให้สิทธิ์ช่วงต่อได้ เพิกถอนได้ และไม่ผูกขาดแก่คุณในการใช้เนื้อหาของเราเพื่อการใช้งานส่วนบุคคลและไม่ใช่เชิงพาณิชย์ของคุณ หากคุณละเมิดเงื่อนไขใด ๆ เหล่านี้ เราอาจยกเลิกหรือระงับใบอนุญาตนี้ทันที คุณรับทราบว่าทรัพย์สินทางปัญญาและสิทธิ์อื่น ๆ ทั้งหมดในเนื้อหาเป็นและจะยังคงเป็นทรัพย์สินของเราแต่เพียงผู้เดียว และคุณจะไม่มีความเป็นเจ้าของ กรรมสิทธิ์ หรือผลประโยชน์ในกรรมสิทธิ์อื่น ๆ ในและต่อเนื้อหา ไม่ว่าคุณจะ ‘ได้รับ’ หรือ ‘ซื้อ’ เนื้อหาดังกล่าว

6. ภาระผูกพันทางกฎหมายของคุณและสัญญาต่อเรา

• คุณขอยืนยันว่า:
  • ข้อมูลและรายละเอียดทั้งหมดที่คุณให้ไว้นั้นเป็นความจริง ถูกต้อง และเป็นปัจจุบัน สิทธิ์ที่ได้รับภายใต้เงื่อนไขเหล่านี้เป็นสิทธิ์ส่วนบุคคลอย่างเคร่งครัด และคุณจะต้องไม่ให้บริการหรือรหัสผ่านของคุณแก่บุคคลอื่น และ
  • คุณจะปฏิบัติตามกฎการปฏิบัติที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการและ/หรือไอเท็มเสมือนของคุณตามที่กำหนดไว้ในส่วนที่ 7 ถึง 11 และข้อจำกัดอื่นใดที่กำหนดไว้ในที่อื่นในเงื่อนไขเหล่านี้
• คุณจะชดใช้ค่าเสียหายและถือว่า FunPlus (และบริษัทในเครือ เจ้าหน้าที่ กรรมการ ลูกจ้าง ผู้รับเหมา หุ้นส่วน และผู้อนุญาต) พ้นจากและต่อการเรียกร้อง ความสูญเสีย ค่าใช้จ่าย ความเสียหาย ความรับผิด และค่าใช้จ่าย รวมถึงค่าธรรมเนียมทางกฎหมาย อันเป็นผลมาจาก (i) การใช้บริการของคุณ (ii) การฝ่าฝืนเงื่อนไขเหล่านี้ของคุณ (iii) การฝ่าฝืนกฎหมายและข้อบังคับอื่น ๆ ของคุณ (iv) การละเมิดสิทธิ์ของบุคคลที่สามของคุณ (v) การส่ง UGC ของคุณในบริการและ การใช้งานของเราหรือ (vi) กิจกรรมใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ FunPlus ขอสงวนสิทธิ์ว่าด้วยค่าใช้จ่ายของคุณ ที่คุณจะรับภาระแต่เพียงผู้เดียวในการป้องกันและควบคุมการเรียกร้องของบุคคลที่สามใด ๆ เว้นแต่คุณจะต้องชดใช้ค่าเสียหาย ซึ่งในกรณีนี้คุณตกลงที่จะร่วมมือกับ FunPlus
• หากเราดำเนินการทางกฎหมายกับคุณเนื่องจากการไม่ชำระเงินหรือการละเมิดเงื่อนไขเหล่านี้อื่น ๆ และศาลให้คำชี้ขาดแก่เรา คุณจะต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายทั้งหมดตามที่ศาลอนุญาต

7. กฎการปฏิบัติและการใช้บริการของคุณ

• คุณยอมรับว่าในการใช้บริการ (รวมถึงการสร้าง UGC) คุณจะไม่ส่งเสริม สนับสนุนด้วยตนเอง หรือช่วยเหลือผู้อื่นทำการ:
  • ใช้หรืออนุญาตให้ใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์หรือกิจกรรมใด ๆ ที่ผิดกฎหมาย ไม่ชอบด้วยกฎหมาย หรือฝ่าฝืนเงื่อนไขเหล่านี้ หรือสร้างหรือเผยแพร่ “เนื้อหาที่ผิดกฎหมาย” (ตามที่กำหนดไว้ในหัวข้อที่ 10 ด้านล่าง)
  • ทำซ้ำ แจกจ่าย แสดงต่อสาธารณะหรือดำเนินการ แปล แก้ไข ดัดแปลง สร้างผลงานลอกเลียนแบบ ถอดรหัส ทำวิศวกรรมย้อนกลับ แยกส่วนหรือแยกส่วนในลักษณะใด ๆ ของบริการ ซอร์สโค้ดในบริการหรือส่วนหนึ่งส่วนใดของบริการ
  • ขาย ให้เช่า แบ่งปันหรือให้การเข้าถึงบัญชีของคุณ หรือการเข้าถึงหรือพยายามที่จะเข้าถึงบัญชีของผู้ใช้รายอื่น หรือเจาะหรือพยายามที่จะเจาะมาตรการรักษาความปลอดภัยใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับบริการ
  • เข้าร่วมในพฤติกรรมใด ๆ ที่เราอาจเห็นว่าไม่เหมาะสมและก่อกวนหรือขัดต่อน้ำเสียงและลักษณะของบริการ
  • ใช้ชื่อหน้าจอและ/หรือบุคลิกที่ไม่เหมาะสม น่ารังเกียจ หรือหมิ่นประมาท ไม่ว่าจะสร้างขึ้นผ่านบริการหรือผ่านอุปกรณ์ของบุคคลที่สามที่เชื่อมต่อกับบริการ
  • แอบอ้างเป็นบุคคลอื่น หรือระบุอย่างเป็นเท็จว่าคุณเป็นพนักงานหรือตัวแทนของเรา หรือหุ้นส่วนหรือบริษัทในเครือของเรา
  • ส่งเสริม สนับสนุน หรือมีส่วนร่วมในกิจกรรมใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับการแฮ็ก การแคร็ก ฟิชชิ่ง การใช้ประโยชน์จากการหาประโยชน์หรือการโกง และ/หรือการแจกจ่ายซอฟต์แวร์ปลอม และ/หรือสิ่งของเสมือนปลอมหรือถูกกฎหมาย
  • อัปโหลดไฟล์ใด ๆ ที่มีไวรัส โทรจัน เวิร์ม สปายแวร์ ระเบิดเวลา ข้อมูลที่เสียหาย หรือโปรแกรมคอมพิวเตอร์อื่น ๆ ที่อาจสร้างความเสียหาย รบกวนหรือรบกวนบริการใด ๆ
  • รายงานที่ไม่เหมาะสม เป็นเท็จ หรือปลอมแปลงแก่เรา
  • ใช้บริการของเราเพื่อสร้างบริการหรือเกมที่อาจแข่งขันกับบริการของเราหรือช่วยเหลือบุคคลอื่นในการสร้างบริการหรือเกมที่จะแข่งขันกับบริการของเรา
  • ตรวจสอบ สแกน หรือทดสอบช่องโหว่ของบริการของเรา หรือหลีกเลี่ยงหรือฝ่าฝืนมาตรการรักษาความปลอดภัยหรือการรับรองความถูกต้องของบริการของเรา
  • ใช้ปุ่มสนับสนุนในเกมหรือปุ่มร้องเรียนอย่างไม่เหมาะสม หรือรายงานอันเป็นเท็จแก่เรา
  • ใช้หุ่นยนต์ สไปเดอร์ แอปพลิเคชันค้นหา/เรียกข้อมูลไซต์ หรืออุปกรณ์หรือกระบวนการด้วยตนเองหรืออัตโนมัติอื่น ๆ เพื่อดึงข้อมูล จัดทำดัชนี ‘ขุดข้อมูล’ หรือในทางใดทางหนึ่ง ทำซ้ำหรือหลีกเลี่ยงเนื้อหา โครงสร้างการนำทาง หรือการนำเสนอบริการของเรา
  • ขาย ซื้อ แลกเปลี่ยน หรือโอนหรือเสนอให้โอนบัญชีของคุณ การเข้าถึงบริการของเราเป็นการส่วนตัว หรือเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ รวมถึงไอเท็มเสมือน ภายในบริการของเราหรือบนเว็บไซต์บุคคลที่สาม หรือเกี่ยวข้องกับธุรกรรมใด ๆ นอกเกม
  • โฆษณา ชักชวน หรือส่งโฆษณาเชิงพาณิชย์ใด ๆ รวมถึงรหัสของขวัญหรือโปรโมชั่น หรือข้อความซ้ำ ๆ ที่ไม่พึงประสงค์ (สแปม)
  • สมัครขอเงินคืนโดยประสงค์ร้ายหรือใช้ประโยชน์จากกฎของแพลตฟอร์มบุคคลที่สามเพื่อการตกแต่งที่ไม่ยุติธรรม
  • ใช้ประโยชน์จากส่วนต่างราคาของไอเท็มเสมือนเพื่อทำกำไรโดยการซื้อและ/หรือขายสินค้าเสมือนจริงจาก/ในดินแดนที่แตกต่างกัน และ
  • ใช้ประโยชน์จากบริการเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง (a) การใช้ไซเบอร์คาเฟ่ ศูนย์เกมคอมพิวเตอร์ หรือเว็บไซต์ทางกายภาพอื่น ๆ (b) การรวบรวมไอเท็มเสมือนหรือทรัพยากรในเกมอื่น ๆ เพื่อขายนอกเกม หรือ (c) ดำเนินการบริการในเกมเพื่อแลกกับการชำระเงินนอกเกม เช่น การเพิ่มระดับพลัง
  • ใช้บริการด้วยเหตุผลทางการเมืองหรือศาสนา
  • ละเมิดสิทธิ์ของบุคคลที่สามอื่น ๆ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญา ส่งเสริม สนับสนุน หรือช่วยเหลือผู้อื่นให้มีส่วนร่วมในกิจกรรมต้องห้ามใดๆ ที่อธิบายไว้ข้างต้น
• ภายในขอบเขตที่ฟังก์ชันบริการอนุญาต คุณจะไม่โพสต์หรือสื่อสารข้อมูลส่วนบุคคล ‘ในโลกแห่งความเป็นจริง’ ของบุคคลใด ๆ ในขณะที่ใช้บริการหรือผ่านห้องสนทนาหรือฟอรัมใด ๆ
• เราขอสงวนสิทธิ์ในการเข้าถึง ตรวจสอบ และ/หรือบันทึกกิจกรรมออนไลน์ใดๆ ภายในบริการ และคุณให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้งแก่เราในการเข้าถึงและบันทึกกิจกรรมของคุณ
• เพื่อรักษาระบบนิเวศของเกมที่ดี คุณเข้าใจและยอมรับว่าหาก FunPlus พบว่าคุณมีส่วนร่วมในพฤติกรรมของเกมที่ไม่เหมาะสมหลังจากการสอบสวนหรือการอนุมานที่สมเหตุสมผลของเรา เราจะมีสิทธิ์ใช้มาตรการที่เหมาะสมตามความรุนแรงของสถานการณ์ (เช่น เป็นการแบน ระงับบัญชี บล็อกบัญชีอย่างถาวร หักจำนวนบัญชีที่ฉ้อโกงหรือมาตรการอื่น ๆ ตามที่อธิบายไว้ในส่วนที่ 4) และอาจให้คุณรับผิดชอบทางกฎหมาย
  พฤติกรรมในเกมที่ไม่เหมาะสมที่อธิบายไว้ในส่วนนี้รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง:
  • (i) การใช้ยอดเงินในบัญชี FunPlus ในทางที่ผิด (เช่น โดยการเติมเงินในนามของผู้ใช้รายอื่น หรือโดยการให้ผู้ใช้รายอื่นเติมเงินในนามของคุณ)
  • (ii) ทำธุรกรรมโดยไม่ได้รับอนุญาตกับยอดบัญชี FunPlus ของผู้ใช้รายอื่น
  • (iii) ใช้ยอดคงเหลือในบัญชี FunPlus เพื่อการฉ้อโกงหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมายอื่น ๆ
  • (iv) ความพยายามที่เป็นอันตรายในการเปลี่ยนเส้นทางผู้เล่นไปยังเกมอื่น
  • (v) สมัครขอเงินคืนโดยประสงค์ร้ายหรือฉ้อโกงหรือใช้ประโยชน์จากกฎของแพลตฟอร์มบุคคลที่สามเพื่อการตกแต่งที่ไม่ยุติธรรม
  • (vi) การกระทำอื่น ๆ ที่เราค้นพบหรือค้นพบและแจ้งให้เราทราบโดยผู้เล่นคนอื่น ๆ ที่อาจส่งผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อความยุติธรรมของเกมหรือประสบการณ์ของผู้เล่น
• การละเมิดกฎเกณฑ์การปฏิบัติข้างต้นจะถูกกำหนดโดยเราตามดุลยพินิจของเรา และดำเนินการอย่างสมเหตุสมผลในทุกสถานการณ์

8. การมีปฏิสัมพันธ์กับผู้ใช้รายอื่น

คุณเป็นผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวสำหรับการมีปฏิสัมพันธ์ของคุณกับผู้ใช้บริการรายอื่นของเราและฝ่ายอื่น ๆ ที่คุณโต้ตอบด้วยผ่านบริการของเรา คุณตกลงที่จะปล่อยเรา (และบริษัทในเครือ เจ้าหน้าที่ กรรมการ ลูกจ้าง ผู้รับจ้าง หุ้นส่วน และผู้อนุญาต) จากการเรียกร้อง ความสูญเสีย ค่าใช้จ่าย ความเสียหาย ความรับผิด และค่าใช้จ่าย รวมถึงค่าธรรมเนียมทางกฎหมายที่เกิดขึ้นจากข้อพิพาทดังกล่าวระหว่างคุณและบุคคลอื่น ผู้ใช้หรือฝ่ายอื่นใดที่คุณโต้ตอบด้วยผ่านบริการของเรา คุณสามารถรายงานผู้ใช้รายอื่นได้หากคุณเชื่อว่าพวกเขาละเมิดเงื่อนไขเหล่านี้ตามที่กำหนดไว้ในข้อที่ 7

9. เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น (UGC)

• เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น (UGC) หมายถึงเนื้อหาในรูปแบบใด ๆ ที่สร้างขึ้นโดยผู้ใช้บริการ (รวมถึงหมายเหตุ คำแนะนำ แนวคิด กราฟิก ข้อความ รูปภาพ วิดีโอ ข้อมูล และข้อความ) ที่มีการสื่อสาร โพสต์ อัปโหลด หรือส่งโดยผู้ใช้ในหรือที่เกี่ยวข้องกับการบริการ บริการของเราอาจมีองค์ประกอบทางสังคมที่อนุญาตให้ผู้ใช้ติดต่อและสนทนากับผู้ใช้รายอื่น ข้อความที่แลกเปลี่ยนกันระหว่างผู้ใช้ ไม่ว่าจะเป็นในการส่งข้อความส่วนตัวในเกมหรือกระดานสนทนาสาธารณะ จะรวมอยู่ในคำจำกัดความของ UGC นี้
• คุณตกลงโดยการส่ง UGC ทุกรูปแบบ คุณกำลังให้สิทธิ์แก่เราแบบไม่ผูกขาด ตลอดไป เพิกถอนไม่ได้ โอนได้ ให้อนุญาตช่วงได้ ทั่วโลก และไม่มีค่าลิขสิทธิ์เพื่อใช้ แก้ไข คัดลอก สร้างผลงานลอกเลียนแบบของ ดำเนินการในที่สาธารณะ ต่อสาธารณะ แสดง ฟอร์แมต แปล ตัดตอนมา (ทั้งหมดหรือบางส่วน) เผยแพร่และแจกจ่าย UGC ดังกล่าวเพื่อวัตถุประสงค์ใดๆ รวมถึงการเผยแพร่ UGC ดังกล่าวแก่บุคคลที่สาม โดยมีเงื่อนไขว่าเราจะไม่ใช้ UGC ในการละเมิด นโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้เล่น (https://funplus.com/privacy-policy) คุณตกลงที่จะสละสิทธิ์ทางศีลธรรมใด ๆ ตามขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต และคุณจะไม่เพิกถอนการส่งหรือพยายามเรียกเก็บเงินสำหรับการใช้งาน นอกจากนี้ คุณรับประกันและรับรองว่าคุณเป็นผู้ถือครองลิขสิทธิ์และสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาแต่เพียงผู้เดียวในส่วนที่เกี่ยวข้องกับเนื้อหาที่ส่งมา และการนำเสนอนั้นจะไม่ละเมิดสิทธิ์ของบุคคลหรือนิติบุคคลอื่นใด
• เราหรือบุคคลที่สามที่ร่วมงานกับเราอาจตรวจสอบและ/หรือกลั่นกรอง UGC ที่คุณอัปโหลดหรือส่งไปยังบริการของเราโดยใช้เครื่องมืออัตโนมัติและ/หรือการตรวจสอบโดยเจ้าหน้าที่ แต่เราไม่รับประกันความถูกต้อง คุณภาพ หรือความสมบูรณ์ของ UGC ใด ๆ ที่โพสต์ผ่านทาง เกมหรือส่วนใดส่วนหนึ่งของบริการ ด้วยการใช้บริการของเรา คุณรับทราบและยอมรับว่าคุณอาจพบกับเนื้อหาที่คุณอาจพบว่าน่ารังเกียจหรือน่ารังเกียจ เราไม่รับรอง UGC ใด ๆ ที่โพสต์บนบริการ และเราไม่รับประกันความจริงหรือความถูกต้อง
• เราขอสงวนสิทธิ์ในการลบและลบ UGC ใด ๆ ออกจากบริการของเราอย่างถาวรโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า เราขอสงวนสิทธิ์ในการเปิดเผยตัวตนของคุณต่อบุคคลที่สามที่อ้างอย่างถูกต้องว่า UGC ใด ๆ ของคุณละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาหรือความเป็นส่วนตัวของบุคคลที่สามดังกล่าว นอกจากนี้เรายังจะเปิดเผย UGC ของคุณต่อบุคคลที่สามและหน่วยงานของรัฐเมื่อมีการร้องขอเมื่อเรามีหน้าที่ต้องปฏิบัติตามกฎหมาย

10. เนื้อหาที่ผิดกฎหมาย

• คุณตกลงที่จะไม่อัปโหลดหรือส่ง UGC ใด ๆ ที่มีเนื้อหาต้องห้ามตามกฎหมายที่บังคับใช้ (เนื้อหาที่ผิดกฎหมาย) ผ่านบริการ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงเนื้อหา ผลิตภัณฑ์ บริการ และกิจกรรมใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับสิ่งต่อไปนี้:
  • คำพูดแสดงความเกลียดชัง การส่งเสริมลัทธิ และการเลือกปฏิบัติต่อศาสนาและสัญลักษณ์ฟาสซิสต์
  • เนื้อหาที่ไม่เหมาะสมสำหรับเด็ก รวมถึงเนื้อหาการแสวงหาประโยชน์ทางเพศและการล่วงละเมิด เนื้อหาเกี่ยวกับการล่วงละเมิดทางเพศ การเปิดเผยของทารก/วัยรุ่น อวตารที่เกี่ยวข้องกับพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมและหยาบคายของผู้เยาว์ และลัทธิเด็ก
  • เนื้อหาลามกอนาจาร ได้แก่ คำหรือรูปภาพที่แสดงถึงพฤติกรรมทางเพศ ภาพเปลือย รูปภาพที่แสดงถึงเนื้อหาเกี่ยวกับการค้าประเวณี และทรัพย์สินทางเพศ
  • ข้อความหรือภาพโฆษณาชวนเชื่อขององค์กรก่อการร้ายและกลุ่มหัวรุนแรงรวมทั้งสัญลักษณ์ขององค์กร
  • การเล่นเกมที่ผิดกฎหมายและภาพการค้ายาเสพติด
  • เนื้อหาดูถูกและหมิ่นประมาท ภาพสยองขวัญ ฉากสยองขวัญนองเลือด เนื้อหาน่ารังเกียจ และเนื้อหาที่มีหรือส่งเสริมการฆ่าตัวตายหรือการทำร้ายตัวเอง
  • เนื้อหาที่ออกแบบมาเพื่อคุกคาม ข่มขู่ ทำให้อับอาย สแปม หรือกระทำการอื่นใดต่อบุคคลอื่นที่ไม่พึงประสงค์ เช่น การส่งข้อความที่ไม่พึงประสงค์ซ้ำ ๆ หรือการโจมตีส่วนบุคคล หรือข้อความเกี่ยวกับเชื้อชาติ รสนิยมทางเพศ หรือศาสนา จัดหรือมีส่วนร่วมในกิจกรรมหรือกลุ่มใด ๆ ที่เป็นอันตราย เหยียดหยาม ล่วงละเมิด ลามกอนาจาร ข่มขู่ กลั่นแกล้ง หยาบคาย เปิดเผยทางเพศ (รวมถึงภาพเปลือยและการแสดงลามกอนาจารใด ๆ ที่ไม่เหมาะสม) หมิ่นประมาท รุกรานความเป็นส่วนตัว หรือส่งเสริมการกระทำที่จะละเมิดกฎหมายหรือเป็นสิ่งที่น่ารังเกียจและ/หรือไม่เหมาะสมตามความเห็นของวิญญูชน
  • เนื้อหาอื่น ๆ ที่ถูกห้ามโดยกฎหมาย รวมถึงเนื้อหาและกิจกรรม เช่น การแชร์รูปภาพส่วนตัวโดยไม่ได้รับความยินยอม รูปภาพที่มีไอคอน โลโก้ และชื่อของแพลตฟอร์มเกมการแข่งขันอื่น ๆ การขายชิ้นส่วนร่างกายมนุษย์ รูปภาพที่มีข้อมูล เช่น รหัส QR รูปภาพที่เกี่ยวข้องกับหมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่ ลิงก์เว็บไซต์ และข้อมูลติดต่ออื่นๆ
  •  การใช้เนื้อหาที่ได้รับการคุ้มครองทางลิขสิทธิ์โดยไม่ได้รับอนุญาต
• การแจ้งเตือนเนื้อหาที่ผิดกฎหมาย
  • คุณสามารถแจ้งให้เราทราบถึงเนื้อหาที่ผิดกฎหมายในบริการของเราผ่านกลไกการแจ้งเตือนในเกมของเราผ่านทางศูนย์ช่วยเหลือในเกมหรือโดยติดต่อเราที่ support@funplus.com (“การแจ้งเตือนเนื้อหาที่ผิดกฎหมาย”)
  • ในการแจ้งเตือนเนื้อหาที่ผิดกฎหมาย คุณต้องระบุรายละเอียดต่อไปนี้ให้เราทราบ:
    • เหตุผลที่คุณพิจารณาว่าข้อมูลดังกล่าวเป็นเนื้อหาที่ผิดกฎหมาย
    • การระบุตำแหน่งอิเล็กทรอนิกส์ที่ชัดเจนของข้อมูลดังกล่าว และข้อมูลเพิ่มเติมในกรณีที่จำเป็น เพื่อให้สามารถระบุเนื้อหาที่ผิดกฎหมาย เช่น ภาพหน้าจอ
    • ข้อมูลของคุณ (รวมถึงข้อมูลระบุตัวตนในเกม เช่น ID ผู้ใช้) หรือการติดต่ออื่นใดที่เราสามารถติดต่อคุณได้
  • เราจะตรวจสอบการรายงานและการแจ้งเตือนเนื้อหาที่ผิดกฎหมายของคุณ และอาจดำเนินการกับใครก็ตามที่ละเมิดเงื่อนไข เช่น เพิกถอนหรือระงับการเข้าถึงบริการบางส่วนหรือทั้งหมดของเราตามดุลยพินิจอันสมเหตุสมผลของเรา นอกจากนี้เรายังมีสิทธิ์ปิดการใช้งาน แบน ปิดเสียง และ/หรือยกเลิกหรือระงับบัญชีของคุณชั่วคราวหรือถาวร เราอาจดำเนินการดังกล่าวตามดุลยพินิจอันสมเหตุสมผลของเราในส่วนที่เกี่ยวกับใครก็ตามที่จงใจส่งรายงานอันเป็นเท็จโดยไม่สุจริต

11. ไอเท็มเสมือน

เราใช้คำว่าไอเท็มเสมือนเพื่อหมายถึงสิทธิ์ที่เราอนุญาตให้คุณเข้าถึงหรือใช้คุณสมบัติบางอย่างที่เราอาจจัดให้มีในบริการของเรา ตัวอย่างอาจรวมถึงการเข้าถึงเนื้อหาดิจิตอลหรือเนื้อหาที่ปลดล็อกได้ ฟังก์ชันเพิ่มเติมหรือที่ได้รับการปรับปรุง (รวมถึงบริการผู้เล่นหลายคน) สินทรัพย์เสมือน รางวัลพิเศษในเกม และเงินเสมือน

เราใช้คำว่า “เงินเสมือน” เพื่อหมายถึงคะแนน เหรียญ หรือสกุลเงินใดๆ ที่สามารถรับเพื่อใช้ภายในเกมของเรา คุณสามารถใช้เงินเสมือนเพื่อรับไอเท็มเสมือนอื่น ๆ ภายในเกมของเรา ยกเว้นตามที่กฎหมายกำหนด เราจะไม่คืนเงินใด ๆ สำหรับเงินเสมือน

เมื่อคุณสมัครหรือชำระเงินสำหรับไอเท็มเสมือน (รวมถึงเงินเสมือน) เราจะให้ใบอนุญาตแก่คุณตามข้อที่ 5 ไอเท็มเสมือนไม่มีมูลค่าเป็นเงิน จะไม่ได้รับดอกเบี้ย และไม่มีมูลค่าใดนอกเหนือบริการของเรา คุณไม่สามารถขาย แลกเปลี่ยน หรือโอนไอเท็มเสมือน หรือแลกเปลี่ยนเป็นเงินสดได้ ความพยายามใด ๆ ในการขาย แลกเปลี่ยน หรือโอนไอเท็มเสมือน หรือแลกเปลี่ยนเป็นเงินสดถือเป็นการละเมิดเงื่อนไขเหล่านี้ และอาจส่งผลให้มีการดำเนินการกับคุณ รวมถึงการยุติบัญชีของคุณ การชำระเงินใด ๆ ที่คุณทำเพื่อเข้าถึงไอเท็มเสมือนนั้นไม่สามารถขอคืนเงินได้ เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นตามดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียว เราอาจจัดการ วางระเบียบ ควบคุม ปรับเปลี่ยนหรือกำจัดไอเท็มเสมือน (รวมถึงการจำกัดจำนวนไอเท็มเสมือนที่สามารถได้รับหรือถือครอง) ได้ตลอดเวลา โดยมีหรือไม่มีการแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า ราคาและความพร้อมของไอเท็มเสมือนอาจมีการเปลี่ยนแปลงตามดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียว เราไม่มีความรับผิดต่อคุณหรือบุคคลที่สามในกรณีที่เราใช้สิทธิ์ดังกล่าว

คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบว่าไอเท็มเสมือนได้รับการเพิ่มเข้าในบัญชีของคุณอย่างถูกต้อง และแจ้งให้เราทราบทันทีหากไม่เป็นเช่นนั้น

12. ราคาและการชำระเงิน

• เรามุ่งมั่นที่จะตรวจสอบให้แน่ใจว่าราคาบริการของเรา (รวมถึงไอเท็มเสมือน เกม และสินค้าและบริการอื่น ๆ ที่มีอยู่ในร้านค้าของเรา) ถูกต้องตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม หน้าเกมและเว็บไซต์อาจไม่ได้สะท้อนรายละเอียดที่ถูกต้องเสมอไปในขณะที่คุณทำการสั่งซื้อ เราขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงราคาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้าได้ตลอดเวลาก่อนการจัดทำสัญญา เราไม่สามารถยืนยันราคาของสินค้าได้จนกว่าคำสั่งซื้อของคุณจะได้รับการยอมรับ
• ผู้ถือบัตรเครดิตและบัตรชาร์จการ์ดทุกรายจะต้องได้รับการตรวจสอบความถูกต้องและการอนุมัติจากผู้ออกบัตร หากผู้ออกบัตรชำระเงินของคุณปฏิเสธที่จะอนุมัติการชำระเงินให้กับเรา คำสั่งซื้อของคุณจะไม่ได้รับการยอมรับ และเราจะไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าหรือการไม่จัดส่งใด ๆ
• นี่เป็นความรับผิดชอบของคุณและคุณจะต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องกับวิธีการชำระเงินที่คุณเลือก ตามที่ผู้ให้บริการชำระเงินกำหนด เราอาจเพิ่มหรือลบวิธีการชำระเงินที่เกี่ยวข้องกับบริการของเราตามดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียวและโดยไม่ต้องแจ้งให้คุณทราบ
• บริการบางอย่างอาจมีให้สำหรับผู้ใช้ผ่านการต่ออายุการสมัครสมาชิกโดยอัตโนมัติ (“บริการสมัครสมาชิก”) หากคุณเลือกที่จะสมัครใช้บริการสมัครสมาชิก คุณจะเห็นเงื่อนไขเฉพาะการสมัครสมาชิก ณ เวลานั้น โดยอธิบายว่าการสมัครของคุณจะต่ออายุโดยอัตโนมัติหรือไม่และเมื่อใด ระยะเวลาเท่าใด และมีค่าใช้จ่ายเท่าไร และจะบอกให้เรายกเลิกการสมัครสมาชิกได้อย่างไร ภายใต้บริการสมัครสมาชิก บัญชีของคุณจะยังคงถูกเรียกเก็บเงินสำหรับบริการสมัครสมาชิกเป็นระยะ ๆ จนกว่าคุณจะยกเลิกการสมัครสมาชิก เมื่อคุณสมัครใช้บริการสมัครสมาชิก คุณต้องกำหนดและให้ข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการชำระเงินที่คุณต้องการ ข้อมูลที่คุณให้จะต้องครบถ้วนและถูกต้อง และคุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการแก้ไขข้อมูลให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ หากไม่ปฏิบัติตามอาจนำไปสู่ระงับหรือยกเลิกการเข้าถึงบริการสมัครสมาชิกของคุณ คุณอนุญาตโดยชัดแจ้งแก่เราและ/หรือผู้ให้บริการการชำระเงินบุคคลที่สามของเราในการรวบรวมค่าธรรมเนียมที่เหมาะสมสำหรับบริการสมัครสมาชิกผ่านการหักบัญชีอัตโนมัติจากวิธีการชำระเงินที่คุณเสนอชื่อ ภายใน 24 ชั่วโมงก่อนที่ระยะเวลาการสมัครสมาชิกเริ่มแรกของคุณจะหมดลง และอีกครั้งภายใน 24 ชั่วโมงก่อนสิ้นสุดระยะเวลาการสมัครสมาชิกครั้งถัดไป การสมัครของคุณจะต่ออายุและดำเนินการต่อโดยอัตโนมัติ ในราคาการสมัครสมาชิกและระยะเวลาที่คุณตกลงที่จะเริ่มต้นการสมัครสมาชิกในตอนแรก ขึ้นอยู่กับการอัปเดตราคาและบริการที่เราออกเป็นครั้งคราว ส่วนที่ไม่ได้ใช้ของการทดลองใช้ฟรีจะถูกริบเมื่อซื้อบริการสมัครสมาชิก เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น ค่าธรรมเนียมทั้งหมดสำหรับบริการสมัครสมาชิกจะต้องชำระล่วงหน้าและเรียกเก็บเงินโดยอัตโนมัติเมื่อเริ่มการสมัครสมาชิกรายเดือนหรือรายปี ตามความเหมาะสม การซื้อบริการสมัครสมาชิกทั้งหมดถือเป็นที่สิ้นสุดและไม่สามารถขอคืนเงินได้ ยกเว้นดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียว
• หากคุณไม่ชำระค่าธรรมเนียมหรือค่าบริการที่ต้องชำระสำหรับบริการสมัครสมาชิกของคุณ เราอาจใช้ความพยายามตามสมควรเพื่อแจ้งให้คุณทราบและแก้ไขปัญหาตามข้อ 25 ของเงื่อนไขด้านล่าง อย่างไรก็ตาม เราขอสงวนสิทธิ์ในการปิดการใช้งาน ระงับ หรือยุติการเข้าถึงของคุณ บริการสมัครสมาชิกและอาจดำเนินการได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
• คุณสามารถจัดการการสมัครสมาชิกและปิดการต่ออายุอัตโนมัติตามที่อธิบายไว้ในข้อมูลการยกเลิกการสมัครสมาชิก หรือติดต่อทีมช่วยเหลือของเราเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม หากคุณไม่ต้องการต่ออายุการสมัครของคุณโดยอัตโนมัติ หรือหากคุณต้องการเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกการสมัครสมาชิก คุณต้องเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณและปฏิบัติตามคำแนะนำเพื่อจัดการหรือยกเลิกการสมัครสมาชิกของคุณ (การลบบัญชีของคุณเพียงอย่างเดียวจะไม่ยกเลิกการสมัครสมาชิกของคุณ) คุณสามารถหยุดการสมัครสมาชิกไม่ให้เกิดขึ้นซ้ำได้ตลอดเวลา อย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนสิ้นสุดระยะเวลาบริการสมัครสมาชิกปัจจุบัน หากคุณยกเลิกการสมัครสมาชิก คุณอาจใช้บริการสมัครสมาชิกที่ยกเลิกต่อไปได้จนกว่าจะสิ้นสุดระยะเวลาการสมัครสมาชิกปัจจุบันในขณะนั้น การสมัครสมาชิกจะไม่มีการต่ออายุเมื่อระยะเวลาปัจจุบันของคุณหมดลง หากคุณอยู่ในช่วงทดลองใช้ฟรี บริการทดลองใช้ของคุณจะถูกระงับและอาจไม่สามารถเข้าถึงได้อีกต่อไปเมื่อคุณยกเลิกบริการสมัครสมาชิก

13. ข้อสัญญา

คำสั่งซื้อทั้งหมดขึ้นอยู่กับการยอมรับจากเราและความพร้อมใช้งานของบริการ หลังจากทำการสั่งซื้อ คุณจะได้รับอีเมลหรือข้อความจากเราหรือแพลตฟอร์มบุคคลที่สามเพื่อยืนยันว่าเราได้รับคำสั่งซื้อของคุณแล้ว หากคำสั่งซื้อของคุณไม่สำเร็จ คุณจะได้รับทราบสาเหตุและคำอธิบายที่เป็นไปได้ โปรดทราบว่าอีเมล/ข้อความรับทราบนี้ไม่ได้หมายความว่าคำสั่งซื้อของคุณได้รับการยอมรับแล้ว คำสั่งซื้อของคุณถือเป็นข้อเสนอให้เราซื้อบริการ คำสั่งซื้อทั้งหมดอยู่ภายใต้การยอมรับจากเรา เมื่อเราให้บริการต่างๆ พร้อมใช้งาน เช่น ในรูปแบบการดาวน์โหลด นี่แสดงถึงการยอมรับทางกฎหมายของเราต่อข้อเสนอที่คุณทำเพื่อซื้อบริการ และสัญญาระหว่างเราจะถูกสร้างขึ้น (และเราหรือแพลตฟอร์มหรือผู้ให้บริการบุคคลที่สามจะหักเงินจากบัญชีของคุณ)

14. การยกเลิกและคืนเงิน

เราต้องการให้บริการที่ดีที่สุดแก่คุณ เราหวังว่าคุณจะพอใจกับเกม ไอเท็มเสมือน และบริการของคุณ อย่างไรก็ตาม หากคุณเปลี่ยนใจ นโยบายการยกเลิกที่กำหนดไว้ด้านล่างจะถูกนำมาใช้

• นโยบายการยกเลิก

การซื้อใบอนุญาตสำหรับไอเท็มเสมือน เกม หรือเนื้อหาดิจิตอลหรือบริการอื่น ๆ ทั้งหมด (“ใบอนุญาตที่ซื้อ”) ถือเป็นที่สิ้นสุดและไม่สามารถขอคืนเงินได้ ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายที่บังคับใช้กำหนดไว้

15. ความพร้อมใช้งานและฟังก์ชันการทำงาน

• เราขอสงวนสิทธิ์ในการจำกัดจำนวนไอเท็มเสมือนที่คุณสามารถซื้อได้ในช่วงเวลาที่กำหนด ไอเท็มเสมือนสามารถซื้อและใช้งานได้โดยผู้ใช้ในเขตอำนาจศาลที่กิจกรรมดังกล่าวได้รับอนุญาตภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ ไอเท็มเสมือนสามารถซื้อได้จากเราหรือตัวแทนของเราผ่านทางเกมเท่านั้น หรือตามที่ได้รับอนุญาตอย่างชัดแจ้ง เราขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธคำขอใดๆ ในการซื้อไอเท็มเสมือนไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม
• เราจะใช้ความพยายามตามสมควรเพื่อรักษาการทำงานของเกมและบริการและแก้ไขข้อผิดพลาดโดยเร็วที่สุด เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข รวมถึงการอัปเดตเกมและบริการของเราเป็นประจำ และเราอาจต้องระงับการทำงานของเกมหรือบริการเฉพาะโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้าสำหรับการซ่อมแซม การบำรุงรักษา การปรับปรุง ความปลอดภัย หรือเหตุผลอื่นใด หากเป็นเช่นนั้น เราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้แน่ใจว่าการระงับจะสั้นที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ เราไม่สามารถรับผิดชอบต่อการระงับ การหยุดชะงัก หรือข้อผิดพลาดที่เกิดจากสถานการณ์ที่อยู่นอกการควบคุมตามสมควรของเรา
• เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าเกมของเราหรือส่วนหนึ่งส่วนใดของบริการของเราจะทำงานบนหรือเข้ากันได้หรือสามารถเข้าถึงได้บนอุปกรณ์ แพลตฟอร์ม ระบบปฏิบัติการ หรืออุปกรณ์ใด ๆ โดยเฉพาะ หรือร่วมกับซอฟต์แวร์หรือบริการการเชื่อมต่อใด ๆ ที่ไม่ได้รับการอนุมัติจากเรา เราไม่รับผิดชอบต่ออุปกรณ์ ซอฟต์แวร์ หรือบริการดังกล่าว นอกจากนี้เรายังไม่รับประกันว่าบริการของเราสามารถเข้าถึงได้ในทุกพื้นที่ทางภูมิศาสตร์

16. การปฏิเสธการชำระเงิน

เราอาจยกเลิกการชำระเงินและปฏิเสธการชำระเงินจากคุณ รวมถึงค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมใด ๆ ที่เกิดขึ้นกับผู้ให้บริการชำระเงิน หากเรามีเหตุผลที่เชื่อได้ว่าการซื้อใด ๆ ไม่สมบูรณ์หรือการซื้อใด ๆ เกิดขึ้น หรือในกรณีที่เราสงสัยว่าได้เกิดขึ้นจริง โดยการฉ้อโกง หรือในลักษณะอื่นที่ไม่มีความซื่อสัตย์ หากในกรณีเช่นนี้และคุณได้รับใบอนุญาตที่ซื้อแต่ไม่ได้ชำระเงินจริง เราจะหักใบอนุญาตที่ซื้อหรือบันทึกจำนวนเงินที่ยังไม่ได้ชำระเป็นยอดค้างชำระและหักจำนวนเงินที่ค้างชำระล่วงหน้าของการชำระเงินในอนาคตของคุณและออกเฉพาะใบอนุญาตที่ซื้อที่เหลืออยู่

17. ช่องทางชำระเงิน

ช่องทางชำระเงินที่เรายอมรับคือช่องทางชำระเงินที่ให้ไว้บนเว็บไซต์ร้านค้าของเราและโดยผู้ให้บริการแพลตฟอร์มบุคคลที่สาม เช่น Apple และ Google ภายในเกมของเรา ณ ตอนที่จำหน่าย

18. อัปเดต

คุณยอมรับว่าเกมและบริการด้านใดก็ตามอาจดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดต อัปเกรด และคุณสมบัติเพิ่มเติมที่เราเห็นว่าสมเหตุสมผล เป็นประโยชน์ต่อคุณ และ/หรือจำเป็นตามสมควรโดยอัตโนมัติ เงื่อนไขเหล่านี้จะนำไปใช้กับการอัปเดต อัปเกรด และ/หรือคุณสมบัติเพิ่มเติมใดๆ ที่ไม่ได้เผยแพร่ด้วยใบอนุญาตแยกต่างหากหรือข้อตกลงอื่น

19. ระยะเวลา

เงื่อนไขเหล่านี้จะใช้กับการใช้งานเกม บัญชีของคุณ ไอเท็มเสมือนและบริการของคุณตลอดเวลา และจะดำเนินต่อไปจนกว่าคุณจะลบ ยกเลิก หรือลบเกม บัญชี ไอเท็มเสมือน และบริการดังกล่าว หรือเรายกเลิกใบอนุญาตนี้

20. ทรัพย์สินทางปัญญา

• คุณรับทราบว่าสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาทั้งหมดในบริการ เกม และไอเท็มเสมือน และเนื้อหาทั้งหมดที่ปรากฏภายในบริการ เกม และไอเท็มเสมือนทั่วโลกเป็นของเรา ผู้ได้รับใบอนุญาต หรือบริษัทในเครือของเรา และสิทธิ์ดังกล่าวได้รับอนุญาตสำหรับคุณ และคุณไม่ได้รับสิทธิ์ความเป็นเจ้าของในบริการ เกม และไอเท็มเสมือน หรือส่วนอื่นใดนอกเหนือจากสิทธิ์ในการใช้บริการ เกม และไอเท็มเสมือน ภายใต้เงื่อนไขของใบอนุญาตนี้
• การใช้งานทรัพย์สินทางปัญญาใด ๆ ของเราโดยคุณ นอกเหนือจากที่ได้รับอนุญาตภายใต้เงื่อนไขเหล่านี้ จะต้องดำเนินการโดยได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้าจากเราเท่านั้น ไม่มีสิ่งใดในเงื่อนไขเหล่านี้ที่จะถูกตีความว่าเป็นการมอบสิทธิ์ใด ๆ ไม่ว่าจะโดยนัยหรืออย่างอื่น ในการใช้ทรัพย์สินทางปัญญาใด ๆ ในบริการ เกม และไอเท็มเสมือน นอกเหนือจากที่ได้รับอนุญาตอย่างชัดแจ้งในเงื่อนไขเหล่านี้
• เราขอสงวนสิทธิ์ในการหยุดนำเสนอเกมและ/หรือบริการของเราได้ตลอดเวลาทั้งแบบถาวรหรือชั่วคราว ซึ่ง ณ จุดนี้ใบอนุญาตใด ๆ ที่มอบให้แก่คุณในการใช้เกมและ/หรือบริการหรือส่วนหนึ่งส่วนใดของสิ่งดังกล่าวจะถูกยกเลิกหรือระงับโดยอัตโนมัติและหยุดการทำงานของบัญชีของคุณแล้ว ก่อนที่จะหยุดใช้งานเกมและ/หรือบริการใด ๆ ของเรา เราจะใช้ความพยายามตามสมควรเพื่อแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 60 วันก่อนที่เกมและบริการดังกล่าวจะใช้งานไม่ได้ การแจ้งเตือนอาจทำผ่านเว็บไซต์ของเรา การแจ้งเตือนแบบพุช การแจ้งเตือน อีเมล หรือข้อความอื่นๆ ในกรณีดังกล่าว เราไม่จำเป็นต้องคืนเงิน สิทธิประโยชน์ หรือค่าตอบแทนอื่น ๆ แก่ผู้ใช้ที่เกี่ยวข้องกับองค์ประกอบที่ยุติของเกมและ/หรือบริการของเรา เว้นแต่กฎหมายกำหนดไว้

21. การระงับและการสิ้นสุด

• ด้วยการดำเนินการอย่างสมเหตุสมผล เราอาจระงับ จำกัด หรือยุติการเข้าถึงเกม ไอเท็มเสมือน และ/หรือส่วนอื่น ๆ ของบริการ และผลที่ตามมาคือระงับหรือยกเลิกสิทธิ์การใช้งานที่มอบให้แก่คุณภายใต้เงื่อนไขเหล่านี้ ถ้าหาก:
  • คุณละเมิดข้อจำกัดหรือข้อกำหนดใด ๆ ในเงื่อนไขเหล่านี้
  • ในกรณีที่ระบบล้มเหลว การบำรุงรักษาหรือการซ่อมแซม หรือเนื่องจากเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมตามสมควรของเรา และ/หรือ
  • เราตัดสินใจถอนเกม ไอเท็มเสมือน และ/หรือส่วนอื่น ๆ ของบริการออกจากตลาดด้วยเหตุผลใดก็ตามตามดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียว โดยดำเนินการอย่างสมเหตุสมผล
• เราจะพยายามอย่างดีที่สุดเพื่อแจ้งเตือนเบื้องต้นแก่คุณ แทนที่จะมุ่งไปที่การยกเลิกหรือลบการเข้าถึงเกม ไอเท็มเสมือน และ/หรือบริการอื่น ๆ ของเรา แต่หากคุณละเมิดเงื่อนไขของเราอย่างร้ายแรงหรือมีการได้รับคำเตือนก่อนหน้านี้ เราอาจดำเนินการยุติสัญญากับคุณภายใต้เงื่อนไขเหล่านี้และการอนุญาตให้ใช้สิทธิ์ของคุณในการเข้าถึงเกม ไอเท็มเสมือน และ/หรือส่วนอื่น ๆ ของบริการของเรา ภายใต้สถานการณ์ดังกล่าว เราจะแจ้งให้คุณทราบเป็นลายลักษณ์อักษรทางอีเมลหรือภายในแอป เว็บไซต์ หรือส่วนอื่น ๆ ของบริการตามความเหมาะสม เมื่อมีการยุติสิทธิ์และการอนุญาตให้ใช้สิทธิ์ที่ได้รับในที่นี้จะสิ้นสุดลง และคุณจะต้องหยุดการใช้งานเกม ไอเท็มเสมือน และ/หรือส่วนอื่นใดของบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด หากเราตัดสินใจที่จะถอนเกม ไอเท็มเสมือน และ/หรือส่วนอื่น ๆ ของบริการออกจากตลาด เราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อแจ้งให้ผู้ใช้ของเราทราบ (ผ่านทางเว็บไซต์ของเรา หรือทางอีเมล การแจ้งเตือนแบบพุช หรือข้อความ) อย่างน้อย 60 วันก่อนเพิกถอนการเข้าถึง

22. เนื้อหาของบุคคลที่สาม

บริการของเราอาจมีไฮเปอร์ลิงก์ไปยังเว็บไซต์และบริการของบุคคลที่สาม เราไม่ได้ควบคุมเว็บไซต์และบริการเหล่านี้ และไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหาหรือการรวบรวม การใช้ หรือการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หากคุณเข้าถึงบริการของเราผ่านแพลตฟอร์มหรือเว็บไซต์ของบุคคลที่สาม คุณอาจต้องปฏิบัติตามนโยบายของพวกเขานอกเหนือจากเงื่อนไขเหล่านี้

23. ภาระผูกพันทางกฎหมายและข้อจำกัดการรับผิดของเรา

• เกมและบริการของเรามีให้ “ตามสภาพ” และ “ตามที่มี” ในขอบเขตสูงสุดที่ได้รับอนุญาตภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ เราไม่ให้การรับประกันโดยชัดแจ้ง โดยนัย หรือตามกฎหมายที่คุณจะสามารถเข้าถึงหรือใช้เกมของเรา หรือ บริการ ณ เวลาหรือสถานที่ที่คุณเลือกหรือเกมหรือบริการของเราจะไม่มีการหยุดชะงักหรือปราศจากข้อผิดพลาด ข้อบกพร่อง การทุจริต การสูญเสีย การรบกวน การแฮ็ก หรือไวรัส ด้วยเหตุนี้ เราจะไม่รับผิดต่อคุณสำหรับการสูญเสียหรือความเสียหายใด ๆ ที่อาจเกิดขึ้น ตัวอย่างเช่น การที่ไม่สามารถใช้งานได้ ความไม่พร้อมใช้งาน หรือช่องโหว่ด้านความปลอดภัยของเกมและบริการของเรา หรือจากการที่คุณพึ่งพาคุณภาพ ความแม่นยำ หรือความน่าเชื่อถือของเกมและบริการของเรา เรายังไม่ให้การรับประกันว่าเกมและบริการของเราจะทำงานร่วมกับหรือ สามารถเข้าถึงได้บนอุปกรณ์ แพลตฟอร์ม ระบบปฏิบัติการหรืออุปกรณ์ใด ๆ หรือร่วมกับซอฟต์แวร์หรือบริการการเชื่อมต่อใด ๆ เราไม่ยอมรับความรับผิดชอบต่ออุปกรณ์ ซอฟต์แวร์ หรือบริการดังกล่าว คุณรับทราบว่าเราจะไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียและความเสียหายทางอ้อม อุบัติเหตุ พิเศษ ที่เป็นแบบอย่างหรือเป็นผลสืบเนื่อง รวมถึงการสูญเสียกำไรทั้งทางตรงและทางอ้อม ค่าความนิยมหรือข้อมูลในทางใดทางหนึ่งที่เกิดขึ้น
• ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต ความรับผิดทั้งหมดของเรา ไม่ว่าจะเกิดขึ้นจากสัญญา การละเมิด ความรับผิดที่เข้มงวด หรืออย่างอื่น รวมถึงความรับผิดต่อการสูญเสีย ต้นทุน ค่าใช้จ่าย หรือความเสียหายที่คุณได้รับจากเกมหรือบริการ หรือเงื่อนไขเหล่านี้ จะไม่ เกิน (โดยรวม) จำนวนเงินที่เทียบเท่ากับค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้องกับเกมหรือบริการที่คุณจ่ายให้กับเราตามจริงในช่วงหก (6) เดือนก่อนวันที่สาเหตุของการกระทำที่เกิดขึ้นครั้งแรก แม้ว่าจะมีสิ่งที่กล่าวมาข้างต้น ไม่มีอะไร ในเงื่อนไขเหล่านี้จะยกเว้นหรือจำกัดความรับผิดของเราต่อการแสดงตนอันเป็นการฉ้อโกง การเสียชีวิต หรือการบาดเจ็บส่วนบุคคลอันเป็นผลมาจากความประมาทเลินเล่อของเราหรือความประมาทเลินเล่อของพนักงานหรือตัวแทนของเรา หรือความรับผิดอื่นใดที่ไม่สามารถยกเว้นหรือจำกัดได้ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ใด ๆ ที่ไม่สามารถยกเว้นหรือจำกัดได้

24. วิธีติดต่อเราเพื่อขอความช่วยเหลือหรือรายงานข้อร้องเรียน ข้อผิดพลาด หรือการละเมิด

หากคุณต้องการฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์หรือต้องการรายงานข้อร้องเรียน ข้อบกพร่อง หรือพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมซึ่งเป็นการละเมิดกฎที่กำหนดไว้ในข้อ 7 และข้อ 10 หรือหากคุณมีคำถามหรือความคิดเห็นอื่นใดที่เกี่ยวข้องกับเกม ไอเท็มเสมือน หรือบริการของเรา คุณสามารถติดต่อเราได้ที่ support@funplus.com

25. ข้อพิพาท

• ส่วนนี้เสนอวิธีการที่มีประสิทธิภาพในการแก้ไขข้อพิพาทระหว่างคุณกับเราหากเกิดขึ้น ข้อกังวลส่วนใหญ่ของคุณสามารถแก้ไขได้โดยติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าที่ support@funplus.com หากเราไม่สามารถแก้ไขข้อกังวลของคุณได้ คุณและเราตกลงที่จะผูกพันตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ในส่วนนี้เพื่อแก้ไขข้อพิพาทใด ๆ และทั้งหมดระหว่างเรา
• คุณจะต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายทางกฎหมายทั้งหมดที่เกิดขึ้นที่เกี่ยวข้องกับข้อพิพาทระหว่างเราและค่าใช้จ่ายอนุญาโตตุลาการใด ๆ รวมถึงค่าธรรมเนียมที่ต้องจ่ายให้กับอนุญาโตตุลาการ
• การเรียกร้องที่ครอบคลุมโดยอนุญาโตตุลาการ: ข้อพิพาท การเรียกร้องหรือข้อโต้แย้งทั้งหมด ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับเงื่อนไขเหล่านี้ บริการใด ๆ ของเราและการตลาด หรือความสัมพันธ์ระหว่างคุณหรือใครก็ตามที่ใช้บัญชี FunPlus ของคุณหรือดำเนินการในนามของคุณ และเรา หรือบริษัทในเครือของเราในปัจจุบันหรือในอดีต ไม่ว่าจะอยู่ในสัญญา กฎหมาย ข้อบังคับ กฤษฎีกา การละเมิด (รวมถึงการฉ้อโกง การแสดงอันเป็นเท็จ การชักจูงด้วยการฉ้อโกง หรือความประมาทเลินเล่อ) หรือทฤษฎีทางกฎหมายหรือความเท่าเทียมอื่นใด รวมถึงความถูกต้อง การบังคับใช้ หรือขอบเขต ของส่วน “ข้อพิพาท” นี้ (“ข้อพิพาท”) จะได้รับการพิจารณาโดยอนุญาโตตุลาการที่มีผลผูกพันโดยเฉพาะ ซึ่งรวมถึงการเรียกร้องที่เกิดขึ้นก่อนที่คุณจะเข้าสู่เงื่อนไขเหล่านี้
• การเจรจาอย่างไม่เป็นทางการ: คุณและเราจะพยายามแก้ไขข้อพิพาทอย่างไม่เป็นทางการเป็นเวลาอย่างน้อย 60 วันก่อนเริ่มการอนุญาโตตุลาการ การเจรจาอย่างไม่เป็นทางการเริ่มต้นเมื่อได้รับแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรจากบุคคลหนึ่งไปยังอีกบุคคลหนึ่ง (“การแจ้งข้อพิพาท”) หนังสือแจ้งข้อพิพาทจะต้อง: (a) รวมถึงชื่อนามสกุลและข้อมูลติดต่อของฝ่ายที่ร้องเรียน (b) อธิบายลักษณะและพื้นฐานของการเรียกร้องหรือข้อพิพาท และ (c) ระบุการบรรเทาทุกข์ที่ต้องการโดยเฉพาะ เราจะส่งหนังสือแจ้งข้อพิพาทไปยังการเรียกเก็บเงินหรือที่อยู่อีเมลของคุณ คุณจะส่งหนังสือแจ้งข้อพิพาทโดยติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราที่ support@funplus.com ข้อพิพาทส่วนใหญ่ได้รับการแก้ไขโดยทีมบริการลูกค้าของเรา แต่หากไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม คุณจะได้รับโอกาสในการยกระดับเรื่องไปยังทีมผู้บริหารที่รับผิดชอบของเราก่อน
• คุณยอมรับว่ากฎหมายของฮ่องกง โดยไม่คำนึงถึงหลักการขัดกันของกฎหมายและไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ใดก็ตาม จะควบคุมเงื่อนไขเหล่านี้และข้อพิพาทใด ๆ ที่อาจเกิดขึ้นระหว่างคุณกับเรา หากเราไม่สามารถแก้ไขข้อพิพาทผ่านการเจรจาอย่างไม่เป็นทางการ คุณหรือเราอาจได้รับการระงับข้อพิพาทในที่สุดและโดยเฉพาะโดยอนุญาโตตุลาการ การอนุญาโตตุลาการจะดำเนินการในฮ่องกงโดยกฎอนุญาโตตุลาการที่ดูแลโดยศูนย์อนุญาโตตุลาการระหว่างประเทศ (“กฎ HKIAC”) ที่มีผลบังคับใช้เมื่อมีการส่งคำบอกกล่าวอนุญาโตตุลาการตามกฎ HKIAC และภาษาของอนุญาโตตุลาการจะต้องเป็นภาษาอังกฤษ
• ข้อจำกัด: คุณและเราตกลงว่าแต่ละฝ่ายอาจยื่นข้อเรียกร้องต่ออีกฝ่ายได้เฉพาะในความสามารถของเราหรือของคุณเท่านั้น และไม่ใช่ในฐานะโจทก์หรือสมาชิกกลุ่มในการพิจารณาคดีแบบกลุ่มหรือแบบตัวแทนใด ๆ อนุญาโตตุลาการจะไม่รวมข้อเรียกร้องของบุคคลอื่นเข้ากับข้อเรียกร้องของคุณ และจะไม่ทำหน้าที่เป็นประธานในการเป็นตัวแทนหรือดำเนินคดีแบบกลุ่มใด ๆ อนุญาโตตุลาการอาจชี้ขาดการบรรเทาทุกข์ที่เปิดเผยหรือคำสั่งห้ามเฉพาะเพื่อประโยชน์ของฝ่ายที่ต้องการการบรรเทาทุกข์และเฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นเพื่อให้การบรรเทาทุกข์ที่รับประกันโดยการเรียกร้องของบุคคลนั้น

26. ข้อกำหนดทั่วไป

เงื่อนไขเหล่านี้และเอกสารใด ๆ ที่รวมไว้โดยการอ้างอิงถือเป็นข้อตกลงทั้งหมดระหว่างคุณกับเรา และแทนที่เงื่อนไขก่อนหน้าใด ๆ ระหว่างเราที่เกี่ยวข้องกับเรื่องดังกล่าว ข้อจำกัด การยกเว้น และข้อจำกัดในเงื่อนไขเหล่านี้จะส่งต่อเพื่อประโยชน์ของผู้อนุญาต ผู้สืบทอด และผู้มอบหมายของเรา เงื่อนไขเหล่านี้ร่างเป็นภาษาอังกฤษและอาจแปลเป็นภาษาอื่น เงื่อนไขเหล่านี้ฉบับภาษาอังกฤษจะมีผลเหนือกว่าหากมีข้อขัดแย้งหรือไม่สอดคล้องกันหรือต้องมีการชี้แจงกับฉบับภาษาอื่น หัวข้อในเงื่อนไขเหล่านี้มีไว้เพื่อความสะดวกในการอ้างอิงเท่านั้น และจะไม่นำมาพิจารณาในการตีความหรือตีความเงื่อนไข หากเราไม่สามารถบังคับใช้ข้อกำหนดใด ๆ ของเงื่อนไขเหล่านี้ ความล้มเหลวนั้นจะไม่ขัดขวางเราจากการบังคับใช้ข้อกำหนดนั้น (หรือข้อกำหนดใด ๆ ที่คล้ายกัน) ในภายหลัง หากศาลพบว่าข้อกำหนดใด ๆ ของเงื่อนไขเหล่านี้ไม่ถูกต้อง เราตกลงว่าศาลควรพยายามที่จะให้ผลตามความตั้งใจของคู่สัญญาดังที่สะท้อนให้เห็นในข้อกำหนดและข้อกำหนดอื่น ๆ ยังคงมีผลบังคับใช้อย่างสมบูรณ์ เราอาจโอนสิทธิ์หรือหน้าที่ของเราทั้งหมดหรือบางส่วนภายใต้ข้อกำหนดเหล่านี้ โดยมีเงื่อนไขว่าเราดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสมเพื่อให้แน่ใจว่าสิทธิ์ของคุณภายใต้ข้อกำหนดเหล่านี้จะไม่ถูกกระทบกระเทือน เนื่องจากข้อกำหนดเหล่านี้เป็นข้อกำหนดส่วนบุคคลสำหรับคุณ คุณจะไม่สามารถถ่ายโอนสิทธิ์หรือหน้าที่ใดๆ ของคุณภายใต้เงื่อนไขนี้โดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้าจากเรา บุคคลที่ไม่ใช่คู่สัญญาของเงื่อนไขเหล่านี้จะไม่มีสิทธิ์บังคับใช้เงื่อนไขใด ๆ

27. การแจ้งเตือน

เราอาจจัดเตรียมอีเมล ข้อความ การแจ้งเตือนแบบพุช การแจ้งเตือน และข้อความอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับเกมและบริการของเรา เช่น การปรับปรุง ข้อเสนอ ผลิตภัณฑ์ กิจกรรม และโปรโมชั่นอื่น ๆ หลังจากดาวน์โหลดเกมของเรา คุณอาจถูกขอให้ยอมรับหรือปฏิเสธการแจ้งเตือน/การแจ้งเตือนแบบพุช ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ หากคุณปฏิเสธ คุณจะไม่ได้รับการแจ้งเตือน/การแจ้งเตือนใดๆ หากคุณยอมรับ การแจ้งเตือน/การแจ้งเตือนจะถูกส่งถึงคุณโดยอัตโนมัติ หากคุณไม่ต้องการรับการแจ้งเตือนแบบพุช/การแจ้งเตือนจากเกมของเราอีกต่อไป คุณสามารถเลือกไม่รับได้โดยเปลี่ยนการตั้งค่าการแจ้งเตือนบนอุปกรณ์ของคุณ สำหรับการส่งข้อความหรือการสื่อสารประเภทอื่น ๆ เช่น อีเมล ข้อความ ฯลฯ คุณสามารถยกเลิกการสมัครหรือยกเลิกโดยทำตามคำแนะนำเฉพาะที่อยู่ในการสื่อสารดังกล่าว หรือส่งอีเมลถึงเราพร้อมกับคำขอของคุณที่ support@funplus.com

28. เหตุสุดวิสัย

เหตุสุดวิสัย หมายถึง สาเหตุหรือเหตุการณ์ใด ๆ ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมตามสมควรของฝ่ายที่ได้รับผลกระทบ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะสงคราม สงครามกลางเมือง ความขัดแย้งที่มีการใช้อาวุธหรือการโจมตีของผู้ก่อการร้าย การปนเปื้อนทางนิวเคลียร์ เคมีหรือชีวภาพ การระบาดใหญ่ การนัดหยุดงาน การดำเนินคดีทางแพ่ง อินเทอร์เน็ตไม่พร้อมใช้งาน การโฮสต์ที่ไม่ได้กำหนดไว้ และการบำรุงรักษาระบบ การสูญเสียพลังงานและข้อมูล และการกระทำของพระเจ้า เราจะไม่จำเป็นต้องปฏิบัติตามภาระผูกพันของเราภายใต้เงื่อนไขเหล่านี้ในขอบเขตที่เราถูกขัดขวางจากการดำเนินการดังกล่าวด้วยเหตุผลของเหตุการณ์เหตุสุดวิสัย การปฏิบัติตามเงื่อนไขเหล่านี้อาจยุติลงในระหว่างที่เหตุการณ์เหตุสุดวิสัยดำเนินต่อไป และในช่วงเวลาดังกล่าวหลังจากเหตุการณ์นั้นสิ้นสุดลงตามความจำเป็นสำหรับเราที่จะเริ่มปฏิบัติตามภาระผูกพันของเราอีกครั้ง ตราบใดที่เหตุการณ์เหตุสุดวิสัยดังกล่าวยังคงดำเนินต่อไป ภาระผูกพันที่เกี่ยวข้องของเราภายใต้ข้อกำหนดเหล่านี้จะถูกระงับในขอบเขตเดียวกัน หากเหตุสุดวิสัยดังกล่าวยังคงดำเนินต่อไปเป็นระยะเวลาต่อเนื่องเกินกว่าสี่เดือน เราอาจยุติการเข้าถึงเกม ไอเท็มเสมือน หรือบริการที่เกี่ยวข้องทันทีโดยแจ้งให้คุณทราบ

© 2023 FunPlus International AG.  สงวนลิขสิทธิ์