게임 계정 해지 합의서
【주의】일단 게임 계정이 해지되면 복구할 수 없습니다. 법률 규정 또는 본 합의서에 달리 명시되지 않는 한 계정 내 개인 정보는 삭제 또는 익명 처리되며, 이전에 계정과 연결된 제품 또는 서비스는 더 이상 연결되지 않으니 신중하게 선택해 주십시오.
신중하게 고려한 후 게임 계정을 해지하기로 결정한 경우, 귀하는 본 게임 계정 해지 합의서(또는 “본 합의서”로 칭함)의 내용, 특히 굵게 쓰인 부분을 읽고 완전히 이해해야 합니다. 본 합의서는 귀하와 제품 또는 서비스 제공업체(이하 “회사” 또는 “당사”로 약칭) 간에 체결되며, 본 합의서는 계약상 구속력이 있습니다.
귀하는 소재 국가 법률 규정과 귀하가 체결하는 본 합의서의 행위에 상응하는 민사행위능력을 보유해야 합니다. 귀하가 본 합의서의 행위에 상응하는 민사행위능력을 보유하지 못한 경우 귀하는 귀하의 보호자의 동반 하에 읽고 진행해야 하며, 보호자가 귀하의 모든 행위에 동의해야 합니다. 이러한 경우 귀하와 귀하의 보호자는 관련 법률 조항에 따라 이로 인해 발생하는 모든 결과에 대해 책임져야 합니다.
본 합의서에서 다루지 않는 사항은 게임의 사용자 계약과 개인정보 보호정책을 참조할 수 있으며, 본 합의서와 상기 규칙이 충돌하는 경우 본 합의서가 우선합니다. 본 합의서에 대해 궁금하신 사항은 게임 내 고객센터에 문의해 주십시오. 《게임 계정 해지 합의서》를 읽고 해지 동의를 클릭하면 회사와 본 합의서를 체결하는 데 동의하며, 본 합의서 모든 조항의 제약을 자발적으로 받아들이는 것으로 간주합니다.
- 게임 계정 해지의 필요조건
회사에 게임 계정 해지를 신청하기 전에, 보안 및 재산권 보호를 위해 해지하려는 게임 계정에 다음을 포함하되 이에 국한되지 않는 조건이 갖춰져 있는지 확인해야 합니다.
- 해당 계정은 귀하 본인이 합법적으로 보유 및 가입하여 사용하며, 회사의 규범과 요구에 부합합니다.
- 해당 계정은 계정 분쟁, 차단, 신고, 국가 기관 조사, 중재, 소송 등 분쟁을 포함하되 이에 국한되지 않는 어떤 안전 위험도 없습니다.
- 해당 계정 내 쿠폰, 다이아, 코인, 체험 카드, 회원등을 포함하되 이에 국한되지 않는 계정의 자산 또는 수익은 적절하게 처분해 주십시오. 그렇지 않을 경우 귀하는 이를 스스로 포기하는 것으로 간주합니다.
- 해당 계정에는 충전 활동, 원보, 다이아, 코인, 아이템 등을 포함하되 이에 국한되지 않는 어떤 미완료 주문 또는 거래도 없습니다.
- 해당 계정은 길드 대표, 맹주 등을 포함하되 이에 국한되지 않는 특수한 신분 관계(있을 경우)에서 해제되었습니다.
- 이 계정에 “자동 결제”를 활성화했을 경우, “자동 결제” 기능을 미리 취소해야 합니다.
- 기타 충족되어야 하는 조건.
귀하는 먼저 위의 모든 조건이 충족되었는지 확인하고 테스트해야 합니다. 직접 해결할 수 없거나 처리 중에 질문이 있을 경우, 고객센터에 지원을 요청할 수 있습니다.
- 게임 계정 해지의 결과
귀하는 귀하의 계정 해지로 인해 발생하는(발생할 수 있는) 모든 결과를 자발적으로 받아들일 것을 인정하고 이에 동의합니다. 여기에는 다음 내용이 포함되며 이에 국한되지 않습니다.
- 귀하는 이 계정에 로그인하거나 계정을 사용할 수 없으며, 당신의 친구는 제품 또는 서비스 내에서 귀하와 상호작용할 수 없습니다.
- 법률 규정 또는 본 합의서에서 별도로 정한 것 외에, 이 계정 내 귀하의 개인정보는 삭제 또는 익명화됩니다. 귀하는 귀하의 개인정보를 되찾을 수 없으며, 당사에 되찾기를 요구할 권리가 없습니다. 상술한 개인정보에는 휴대폰 번호, 캐릭터, 가상 아이템, 전적, 충전 및 소비 기록, 채팅 기록 등 내용(있을 경우)이 포함되며 이에 국한되지 않습니다.
- 귀하는 계정이 해지되면 해당 계정에 대한 관련 자산 또는 수익도 사라지게 됨을 숙지합니다. 따라서 귀하는 이 계정을 해지하기 전에 계정에 있는 관련 자산 또는 수익을 적절하게 처분해 주십시오. 상술한 자산 또는 수익에는 캐릭터 레벨, 수익, 미사용 쿠폰, 교환권, 가상 아이템 및 기타 가상 물품(카드, 코인, 다이아, 아이템 및 기타 등등), 구매되었지만 만료되지 않은 서비스, 생성되었지만 소비하지 않은 기타 수익 또는 앞으로 기대할 수 있는 수익 또는 권익 등이 포함되며 이에 국한되지 않습니다.
- 본 계정은 일단 해지되면 복구할 수 없습니다. 따라서 당사는 선의로 해지 신청 전에 백업해야 하는 콘텐츠를 미리 백업하도록 알려드립니다.
- 본 계정의 해지가 완료되면(숙려 기간 만료, 계정 정식 해지), 이 제품(또는 서비스)과 관련하여 귀하와 당사 간에 체결된 사용자 계약, 기타 권리 문건 등도 종료됩니다(단, 약정이 계속 효력을 유지하는 경우는 제외).
- 기타 계정 취소로 인해 발생하는(발생할 수 있는) 결과.
- 게임 계정 해지의 과정
- 귀하는 당사의 공식 채널에서 제공하는 해지 과정 및 운영 지침을 따라서 해지해야 합니다.
- 귀하는 본 합의서의 모든 내용에 동의하였으며, 본 합의서 제1조의 모든 조건이 충족되었음을 스스로 검토하고 확인했습니다.
- 상술한 2가지 요구 사항을 충족하면, 당사는 계정의 안전 상태 및 관련 사용 상황 등을 종합적으로 판단하여 해지 가능 여부를 결정할 권리를 갖습니다. 동시에 귀하의 계정 안전 및 재산권 보호를 위해, 당사는 귀하가 이 계정의 적법한 사용자임을 확인하기 위해 귀하의 신원을 확인할 권리를 갖습니다. 당사의 종합적인 판단 후 해당 계정이 해지 조건 부적합 또는 불충족, 또는 신원 인증이 실패했을 경우 해지 신청이 실패할 수 있습니다. 귀하는 당사가 귀하의 계정에서 해지 조건 적합 여부를 형식적으로만 검토하고, 관련 조건이 충족되었는지는 귀하가 스스로 검토하고 확인해야 하며, 귀하는 이로 인해 발생하는(발생할 수 있는) 모든 결과에 대해서 당사가 법적 책임을 지지 않는다는 것을 이해하고 동의합니다.
- 신원 인증 및 다양한 알림을 거쳐 마지막으로 “해지 확인”을 클릭하면 회사에 해지 신청을 제출한 것으로 간주되며, 당사는 귀하의 해당 계정에 7일의 보류 기간(“숙려 기간”)을 제공합니다. 숙려 기간 동안 당사는 법률 규정 또는 관련 정책에서 별도로 정한 경우를 제외하고, 숙려 기간 동안 이 계정에 대한 정보를 삭제하거나 익명화하지 않습니다. 해지를 순조롭게 완료하기 위해, 숙려 기간 동안에는 게임을 플레이할 수 없습니다. 게임 서비스를 계속 사용하려면 먼저 해지 신청을 취소하십시오. 숙려 기간 이후에 당사에서 해지 신청을 철회한다는 의사 표시를 받지 못하거나 다른 해지 불가 사유를 찾지 못했을 경우 해당 계정은 영구적으로 해지되며, 복구할 수 없습니다.
- 분쟁 해결 및 관할
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- 본 합의서는 게임 사용자 계약(“주 계약”)의 일부로, 본 합의서에서 다루지 않는 사안에 대해서는 주 계약의 내용이 우선합니다. 주 계약과 본 합의서의 내용이 일치하지 않을 경우, 본 합의서의 내용이 우선합니다.
- 본 합의서의 적용 법률 및 관할은 주 계약의 약정과 같습니다.