นโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้เล่น

ปรับปรุงครั้งล่าสุด: 1 กุมภาพันธ์ 2024

 

นโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้เล่นนี้ (“นโยบาย”) ใช้กับข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นของเรา (“คุณ”, “ของคุณ”) ที่ทาง FunPlus International AG มีอยู่ นโยบายฉบับนี้จัดทำต้นฉบับขึ้นเป็นภาษาอังกฤษและจะได้รับการแปลเป็นภาษาอื่น ๆ ในภายหลัง หากมีข้อโต้แย้งทางกฎหมายและต้องเทียบตัวกฎหมายหรือมีสิ่งที่ไม่สอดคล้องซึ่งต้องมีการทำให้ชัดเจน ให้ถือนโยบายต้นฉบับภาษาอังกฤษมีผลเหนือกว่า

ในนโยบายนี้ “เรา” “พวกเรา” และ “ของเรา” หมายถึง FunPlus International AG, Switzerland บริษัทที่จดทะเบียนในประเทศสวิตเซอร์แลนด์ ซึ่งสำนักงานที่จดทะเบียนอยู่ที่ Bahnhofstrasse 2, 6300 Zug, Switzerland  นโยบายนี้ครอบคลุมส่วนที่เราทำหน้าที่เป็น ‘ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล’ ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล: ซึ่งหมายถึงกรณีที่เรามีความรับผิดชอบในการตัดสินใจว่าจะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลใดบ้างและจะใช้ข้อมูลนั้นอย่างไร เราอาจทำหน้าที่เป็น ‘ผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล’ ด้วย ซึ่งหมายความว่าเราจะประมวลผลข้อมูลในนามของบุคคลหรือนิติบุคคลอื่น (ตัวอย่างเช่น ผู้จัดจำหน่ายเกมของเรา) เมื่อเราอ้างถึง “ข้อมูลส่วนบุคคล” เราหมายถึง “ส่วนบุคคล” เกี่ยวข้องกับคุณเป็นการส่วนบุคคลหรือสามารถใช้เป็นข้อมูลที่ระบุตัวตนของคุณได้ บางข้อมูลที่กล่าวถึงในนโยบายนี้ไม่ใช่ “ข้อมูลส่วนบุคคล” ตามที่กำหนดไว้ในพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล แต่เราอาจอ้างถึงเพื่อช่วยให้คุณเข้าใจสิ่งที่เราทำ

ถ้าคุณอายุต่ำกว่า 18 ปี คุณต้องอ่านนโยบายนี้ร่วมกับบิดามารดาหรือผู้ปกครองของคุณและพวกเขาได้ยอมรับเงื่อนไขเหล่านี้ในนามของคุณ และยินยอมรับผิดชอบการยอมรับเงื่อนไขเหล่านี้ของคุณทั้งหมด

เรามีความมุ่งหมายที่จะปกป้องและเคารพข้อมูลส่วนบุคคลของทุกคน เรื่องนี้สำคัญกับเราและเราทราบว่าต้องสำคัญกับคุณด้วยเช่นกัน

ในนโยบายนี้ คุณจะพบข้อมูลเกี่ยวกับประเภทต่าง ๆ ของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เรามีอยู่ วิธีการและสาเหตุที่เราเก็บรวบรวมข้อมูล วิธีการที่เราใช้ข้อมูล และวิธีการที่เราเก็บรักษาข้อมูลดังกล่าว คุณจะพบข้อมูลเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณและวิธีการที่คุณสามารถใช้สิทธิ์ได้

โปรดอ่านนโยบายนี้อย่างรอบคอบและถ้าคุณต้องการติดต่อเราเกี่ยวกับเนื้อหาในนโยบายนี้ หรือเรื่องอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณสามารถติดต่อเราได้ทางอีเมล privacyoffice@funplus.com หรือทางไปรษณีย์ตามที่อยู่ที่ให้ไว้ด้านล่าง

ในนโยบายนี้ คุณจะพบข้อมูลดังต่อไปนี้:

1. ข้อมูลของคุณที่เราเก็บรวบรวมมีอะไรบ้าง

เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวกับคุณบางอย่าง ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณที่เราเก็บรวบรวมขึ้นอยู่กับว่าคุณใช้บริการของเราอย่างไร โดยทั่วไปเราจะเก็บรวบรวมข้อมูลดังต่อไปนี้:

A. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราได้จากคุณโดยตรง:

  1. ช่องทางติดต่อขอคุณ เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์ และวันเกิดของคุณหากคุณเลือกที่จะระบุ
  2. ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน FunPlus ID ของผู้เล่น
  3. ข้อมูลที่คุณระบุเพื่อใช้ยืนยันบัญชีของคุณ
  4. ข้อมูลอื่นที่คุณเลือกที่จะให้เรา เช่น ข้อมูลที่ใช้ระบุตัวตนบัญชีที่สูญหายหรือถูกระงับ หรือคำตอบของคำถามพิเศษที่เราอาจถามคุณเพื่ออนุญาตให้คุณปลดล็อกหรือกู้คืนบัญชีที่สูญหายหรือถูกระงับ
  5. ข้อมูลเกี่ยวกับการสั่งซื้อและชำระเงินของคุณ (นอกจากนี้ ผู้ให้บริการชำระเงินของเราจะเก็บรวบรวมข้อมูลการชำระเงินของคุณที่เกี่ยวข้องกับการสั่งซื้อของคุณผ่านเว็บสโตร์ของเรา)
  6. ข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้ผ่านแบบสอบถาม โปรโมชั่น ลอตเตอรี่ การแข่งขัน แคมเปญ และอีเวนต์อื่น ๆ
  7. ข้อมูลส่วนบุคคลอื่นที่อาจถูกเก็บรวบรวมตามความยินยอมของคุณหรือผลประโยชน์ทางธุรกิจอันชอบธรรมของเราเพื่อจุดประสงค์ที่เฉพาะเจาะจง

B. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติเมื่อคุณใช้บริการของเรา:

  1. โปรไฟล์เกมของคุณ รวมถึงรูปประจำตัวของคุณและข้อมูลใดก็ตามที่จำเป็นเพื่อให้เกมดำเนินการได้ เช่น คลังเก็บไอเท็มในเกม
  2. Analytics ID – ตัวระบุนิรนามที่สร้างขึ้นมาแบบสุ่มเพื่อใช้แบ่งแยกกิจกรรมจากบัญชีเกมหนึ่งจากอีกบัญชีเกมหนึ่งในข้อมูลการวิเคราะห์ของเรา
  3. ที่อยู่ IP ของคุณและตัวระบุอุปกรณ์เคลื่อนที่ (ตัวอย่างเช่น ID อุปกรณ์, ID โฆษณา, ที่อยู่ MAC, IMEI)
  4. ข้อมูลเพื่อยับยั้งการทุจริต (เช่น การคืนเงินในทางที่ผิด หรือโฆษณาที่หลอกให้กดเข้าไป)
  5. ข้อมูลอุปกรณ์ของคุณ เช่น ชื่ออุปกรณ์และระบบปฏิบัติการ, ประเภทเบราว์เซอร์ และภาษา
  6. ข้อมูลทางการตลาดและการสื่อสารรวมถึงทางเลือกของคุณในการรับข่าวสารการตลาดจากเราและบุคคลที่สามของเราและทางเลือกของคุณในการติดต่อสื่อสาร และเป็นไปตามดุลพินิจและการควบคุมของคุณเองในการปรับการตั้งค่าบนอุปกรณ์ของคุณที่จะปิดตัวเลือก

C. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมผ่านทางบุคคลที่สาม:

  1. ID บัญชีของบุคคลที่สาม – ตัวอย่างเช่น บัญชีของคุณบน Facebook, Xbox, Game Center, VK, WeChat, Google, Steam หรือ PSN ที่คุณอาจใช้ในการลงชื่อเข้าใช้บัญชีเกมของคุณ ใช้ประโยชน์จากแผนภาพเครือข่ายสังคมของคุณ หรือรวมกับฟีเจอร์ของบุคคลที่สาม (เช่น ความสำเร็จต่าง ๆ)
  2. รายละเอียดการยืนยันการชำระเงิน รวมถึงการสั่งซื้อของคุณและจำนวนเงินที่คุณชำระ
  3. บัญชี Discord

2. เราเก็บข้อมูลของคุณอย่างไร

เราจะรวบรวมข้อมูลนี้ด้วยวิธีการต่าง ๆ ขึ้นอยู่กับวิธีการที่เราปฏิสัมพันธ์กับคุณ

การมีปฏิสัมพันธ์โดยตรง  คุณอาจให้ข้อมูลระบุตัวตน การติดต่อ หรือข้อมูลอื่น ๆ แก่เราโดยการกรอกแบบฟอร์มออนไลน์หรือโต้ตอบกับเราทางไปรษณีย์ โทรศัพท์ ในเกม อีเมล หรืออื่น ๆ ซึ่งรวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้ไว้เมื่อคุณ:

●     ใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการของเรา

●     สร้างบัญชีเกมในเกมหนึ่งของเราหรือบนเว็บไซต์ของเรา

●     มีปฏิสัมพันธ์กับฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์หรือเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเรา

●     อยู่ในรายชื่อผู้ได้รับข่าวสารของเรา

●     เข้าร่วมการแข่งขัน โปรโมชั่น หรือแบบสอบถาม

●     ให้ผลตอบรับกับเรา

●     ให้บริการกับเรา

บุคคลที่สาม ●     เราอาจได้รับข้อมูลส่วนบุคคลจากบุคคลที่สาม ถ้าคุณเชื่อมต่อกับการบริการหรือทำให้เราสามารถเข้าถึงได้ผ่านการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของคุณ ซึ่งอาจรวมถึง ID บัญชีบุคคลที่สาม โปรไฟล์เกม และ ID ผู้ใช้ – ตัวอย่างเช่น จากบัญชี Facebook ของคุณ, Game Center, VK, WeChat, Google, Xbox, Steam หรือ PSN ซึ่งคุณสามารถใช้เพื่อลงชื่อเข้าใช้ในบัญชีเกมของคุณ ใช้ประโยชน์จากแผนภาพเครือข่ายสังคมของคุณ หรือรวมกับฟีเจอร์ของบุคคลที่สาม (เช่น ความสำเร็จต่าง ๆ)

●     ข้อมูลทางเทคนิคจากเครือข่ายการโฆษณา

●     ผู้ให้บริการข้อมูลการค้นหา

เทคโนโลยีหรือการมีปฏิสัมพันธ์โดยอัตโนมัติ

(เลือกได้)

เมื่อคุณมีปฏิสัมพันธ์กับเว็บไซต์หรือเกมของเรา เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลทางเทคนิคเกี่ยวกับอุปกรณ์ การค้นหา และแพทเทิร์นการค้นหาของคุณโดยอัตโนมัติ เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลนี้โดยการใช้คุกกี้ พิกเซล บันทึกเซิร์ฟเวอร์ และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน เราอาจได้รับข้อมูลทางเทคนิคเกี่ยวกับคุณถ้าคุณไปเยี่ยมชมเว็บไซต์อื่นๆ ที่ใช้งานคุกกี้ของเรา คุณสามารถปฏิเสธการเก็บคุกกี้ของเราผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ส่วนบุคคล โปรดดูส่วนที่ 4 ของเราสำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม

 

3. วิธีการที่เราใช้ข้อมูลของคุณ

เราใช้ข้อมูลที่แตกต่างกันเพื่อวัตถุประสงค์ต่าง ๆ เช่น:

  • เพื่อส่งข้อมูลข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับบริการและเกมของเราให้กับคุณ ตอบคำถามของคุณ หรือจัดการกับคำร้องเรียนของคุณ
  • จัดหา จัดการ และปรับแต่งบริการของเรา รวมถึงเกมของเรา
  • ปรับแต่งประสบการณ์การเล่นเกมส่วนบุคคลของคุณ
  • ยินยอมให้คุณเข้าร่วมในฟีเจอร์ของเว็บไซต์ของเรา
  • ช่วยให้คุณสามารถซื้อสินค้าเสมือนและทำธุรกรรมการชำระเงินที่เกี่ยวข้องให้เสร็จสิ้นได้
  • การตรวจสอบและยืนยันการชำระเงินในศูนย์เติมเงิน FunPlus (ในกรณีที่เกี่ยวข้องกับการมีปฏิสัมพันธ์กับผู้ให้บริการชำระเงินบุคคลที่สาม)
  • การตรวจสอบบัญชีและการเคลียร์บัญชี
  • การดูแลเว็บไซต์ การดูแลระบบ และการตรวจสอบบัญชี
  • ข้อความการตลาดทางตรง แจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการที่คุณอาจสนใจเป็นพิเศษ
  • ทำแบบทดสอบและการสำรวจความคิดเห็น
  • การจัดการการแข่งขันและ/หรือโปรโมชั่นและการลงทะเบียนของคุณในเรื่องเดียวกัน
  • การโฆษณาบนเว็บไซต์และในแอปและการส่งเสริมการขายสินค้าและบริการของเรา รวมถึงของผู้ให้บริการของเราและบุคคลที่สามที่เชื่อถือได้
  • ข้อมูลทางเทคนิคและการใช้งาน/การวิเคราะห์เพื่อช่วยเราพัฒนาเกมที่ลูกค้าของเราต้องการเล่นและปรับปรุงเกมเหล่านั้น และเพื่อตรวจจับการโกงและกิจกรรมที่ทำลายประสบการณ์ของผู้เล่นที่ใช้เกมของเรา ความเสี่ยงด้านความปลอดภัย การฉ้อโกง และกิจกรรมที่ผิดกฎหมายอื่น ๆ
  • การจัดหาโซเชียลฟีเจอร์ต่าง ๆ ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของบริการของเรา
  • เพื่อส่งข้อมูลที่เกี่ยวข้องให้กับคุณ เช่น การอัปเดต การแจ้งเตือนด้านความปลอดภัย และข้อความสนับสนุน
  • กระดานผู้นำ Discord และข้อมูลชุมชน ชื่อเล่น และชื่อสโมสร/ข้อมูลสโมสร
  • เพื่อกลั่นกรองเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น (UGC) ที่คุณส่งมาในเกมของเราและการสื่อสารระหว่างผู้เล่นโดยอัตโนมัติหรือด้วยตนเอง
  • เพื่อตอบหรือปฏิบัติตามข้อกำหนดหรือข้อบังคับทางกฎหมาย
  • เมื่อคุณโต้ตอบกับฟีเจอร์โซเชียลเน็ตเวิร์กของบุคคลที่สามเพื่อให้บริการโฆษณาแก่คุณและมีส่วนร่วมกับคุณบนโซเชียลเน็ตเวิร์กของบุคคลที่สาม (เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบประกาศความเป็นส่วนตัว/นโยบายของโซเชียลเน็ตเวิร์กเหล่านี้ เพื่อให้คุณสามารถเลือกไม่เข้าร่วมกิจกรรมดังกล่าวได้)

4. คุกกี้

เช่นเดียวกับบริการออนไลน์ส่วนใหญ่เราและพันธมิตรของเราอาจใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการและปรับแต่งบริการของเราให้ตรงกับความต้องการ วิเคราะห์การใช้งานเกม กำหนดเป้าหมายโฆษณา และป้องกันการฉ้อโกง คุกกี้คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่จัดเก็บโดยเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะหรืออุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณ เราขอชี้แจงให้เข้าใจว่าคุกกี้ไม่มีทางทำให้เราสามารถเข้าถึงคอมพิวเตอร์ของคุณหรือข้อมูลใด ๆ เกี่ยวกับคุณ นอกเหนือจากข้อมูลที่คุณเลือกแบ่งปันกับเรา คุณสามารถแก้ไขการตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธคุกกี้ได้หากต้องการ ในกรณีดังกล่าว บริการบางอย่างอาจไม่ได้ทำงานอย่างถูกต้อง

เราและพันธมิตรของเราอาจใช้เทคโนโลยีการติดตาม เช่น คุกกี้ บีคอน แท็ก และสคริปต์ เทคโนโลยีเหล่านี้จะถูกใช้ในการวิเคราะห์แนวโน้ม บริหารจัดการเว็บไซต์ ติดตามความเคลื่อนไหวของผู้ใช้ทั่วทั้งเว็บไซต์ และรวบรวมข้อมูลประชากรศาสตร์เกี่ยวกับฐานผู้ใช้ของเราโดยรวม เราอาจได้รับรายงานเกี่ยวกับการใช้เทคโนโลยีเหล่านี้โดยบริษัทเหล่านี้ทั้งแบบรายบุคคลและแบบรวม

ผู้ใช้สามารถควบคุมการใช้คุกกี้ในระดับเบราว์เซอร์เฉพาะบุคคล หากคุณปฏิเสธคุกกี้ คุณอาจยังคงใช้เว็บไซต์ของเราได้ แต่ความสามารถของคุณในการใช้ฟีเจอร์บางอย่างหรือบางส่วนของเว็บไซต์ของเราอาจถูกจำกัด

สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้เทคโนโลยีเหล่านี้ และโอกาสในการยกเลิกและตัวเลือกอื่น ๆ ของคุณ โปรดดูนโยบายคุกกี้ของเราที่ https://funplus.com/cookies-policy/

5. ฐานกฎหมายในการเก็บรวบรวมข้อมูล

มีฐานกฎหมายหลายประการที่เกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล ข้อใดมีผลบังคับใช้จะขึ้นอยู่กับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณและเพื่อวัตถุประสงค์ใด ในกรณีส่วนใหญ่เงื่อนไขนี้จะเป็นไปตามนี้:

  • คุณได้ให้ความยินยอมแก่เราในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในลักษณะดังกล่าว (ตัวอย่างเช่น เมื่อคุณให้ความยินยอมแก่เราในการส่งการสื่อสารทางการตลาดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของเรา) และ/หรือ
  • การใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณถือเป็นประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเราในฐานะองค์กรเชิงพาณิชย์ โดยมีการดำเนินการตลอดเวลาในลักษณะที่เป็นสัดส่วน และเคารพสิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของคุณ และ/หรือ
  • การใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจำเป็นต่อการปฏิบัติตามสัญญาหรือดำเนินการเพื่อทำสัญญากับคุณ (เช่น เพื่อจัดการบัญชีของคุณ) และ/หรือ
  • การใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อให้สอดคล้องกับข้อผูกพันทางกฎหมายหรือข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง

โดยทั่วไปเราจะไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่เป็น ‘หมวดหมู่พิเศษ’ ใด ๆ (รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนาหรือการเมือง ภูมิหลังทางชาติพันธุ์ ชีวิตด้านเพศ และรสนิยมทางเพศของคุณ) หากสิ่งนี้มีผลบังคับใช้ โดยทั่วไปเราจะอาศัยการได้รับความยินยอมที่เฉพาะเจาะจงเพิ่มเติมจากคุณในขณะที่เรารวบรวมข้อมูล เว้นแต่จะมีข้อกำหนดทางกฎหมายหรือเหตุผลอื่น ๆ สำหรับการประมวลผลข้อมูลนั้น

6. เยาวชน

การปกป้องความเป็นส่วนตัวของเยาวชนถือเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับเรา เว็บไซต์และเกมของเราไม่ได้มีไว้สำหรับเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปี และเราไม่ได้รวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปีโดยเจตนา ในส่วนของเกมที่ไม่ได้มุ่งเป้าไปที่เด็กแต่อาจดึงดูดความสนใจของพวกเขาได้ เราจะดำเนินการเพิ่มเติมเพื่อจำกัดการเข้าถึงบริการของเราตามอายุของผู้เล่น

7. การแบ่งปันข้อมูลของคุณ

ข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้ไว้กับเราอาจถูกแบ่งปันกับบริษัทบุคคลที่สาม ตัวแทน ผู้รับเหมา ผู้ให้บริการ หรือบริษัทในเครือของเรา หากจำเป็นเพื่อให้บริการแก่คุณ ตอบคำถามของคุณ หรือเพื่อวัตถุประสงค์ใด ๆ ที่อธิบายไว้ ในนโยบายนี้ ซึ่งอาจรวมถึง:

  • คู่ค้าทางธุรกิจและผู้จัดจำหน่ายของเรา
  • ผู้ให้บริการชำระเงิน เพื่อวัตถุประสงค์ในการชำระเงินบนเว็บสโตร์ของเรา ข้อมูลการชำระเงินของคุณอาจถูกส่งไปยังผู้ให้บริการการชำระเงินที่เราร่วมงานด้วย สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ผู้ให้บริการชำระเงินประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โปรดอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของพวกเขา
  • ผู้ประมวลผลย่อยที่จัดเก็บหรือประมวลผลข้อมูลในนามของเรา โดยเฉพาะผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูลและผู้ให้บริการจัดเก็บข้อมูล ข้อมูลที่แบ่งปันกับผู้ให้บริการดังกล่าวจะถูกจัดเตรียมในรูปแบบที่ไม่เปิดเผยตัวตน ซึ่งข้อมูลดังกล่าวไม่สามารถเชื่อมโยงกับบุคคลใดบุคคลหนึ่งโดยเฉพาะได้ ดังนั้นจึงไม่ถือว่าเป็น ‘ข้อมูลส่วนบุคคล’
  • ผู้ตรวจสอบบัญชี บริษัทประกันภัย ทนายความ และที่ปรึกษามืออาชีพอื่น ๆ ของเรา
  • หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย หน่วยงานของรัฐอื่น ๆ หรือบุคคลที่สาม หากกฎหมายกำหนดให้เราต้องทำเช่นนั้น
  • องค์กรธุรกิจอื่น ๆ ในกรณีที่เราวางแผนที่จะควบรวมกิจการหรือถูกซื้อกิจการโดยองค์กรธุรกิจนั้น หรือหากเราอยู่ระหว่างการปรับโครงสร้างองค์กรใหม่กับองค์กรนั้น

8. ฟีเจอร์โซเชียล

ฟีเจอร์โซเชียลเป็นองค์ประกอบหลักของเกมของเรา ผู้เล่นและผู้ใช้รายอื่นอาจดูข้อมูลโปรไฟล์ กิจกรรมในเกม และอ่านข้อความที่คุณโพสต์ เป็นต้น

เกมและบริการของเราอาจรวมถึงฟีเจอร์จากพันธมิตรของเรา หากมี เช่น เครื่องมือโต้ตอบบนโซเชียลมีเดีย (และแม้ว่าจะไม่ใช่ในปัจจุบัน แต่ในอนาคตอาจเกี่ยวข้องกับการโฆษณาในเกมด้วย) พันธมิตรเหล่านี้ (หากมี) อาจเข้าถึงข้อมูลของคุณและดำเนินการภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของพวกเขาเองตามความยินยอมของคุณ เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติในการประมวลผลข้อมูลและเลือกไม่ยอมรับในส่วนที่คุณเห็นว่าเกี่ยวข้อง

9. การถ่ายโอนข้อมูลข้ามประเทศ

FunPlus ดำเนินงานอยู่ทั่วโลกและเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่ม FunPlus Group ระดับโลก เราอาจประมวลผลและถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังประเทศนอกเหนือจากสวิตเซอร์แลนด์และเขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA) ซึ่งกลุ่มบริษัทของเราตั้งอยู่ เราตระหนักดีว่าประเทศต่าง ๆ อาจมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่แตกต่างกัน ดังนั้น เราจะดำเนินการเพื่อให้แน่ใจว่ามีมาตรการป้องกันที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ FunPlus ใช้ข้อสัญญามาตรฐานของคณะกรรมาธิการยุโรป ข้อสัญญามาตรฐานคือชุดของข้อกำหนดสัญญาที่ได้รับอนุมัติโดยเขตอำนาจศาลบางแห่ง และถือว่าให้ความคุ้มครองที่เพียงพอสำหรับการโอนข้ามพรมแดน

เมื่อเราถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังบุคคลที่สามในประเทศที่ไม่มีมาตรการป้องกันที่เพียงพอ เราจะตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดย a) กำหนดให้บุคคลที่สามใช้ระดับการป้องกันที่จำเป็นภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลในท้องถิ่นที่เกี่ยวข้อง b) กำหนดให้บุคคลที่สามปฏิบัติตามคำแนะนำที่เป็นลายลักษณ์อักษรของเราตลอดจนนโยบายและมาตรฐานของเรา และ c) เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น ให้ถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามกลไกสัญญาที่เหมาะสมซึ่งได้รับการอนุมัติ ออก หรือรับรองโดย คณะกรรมาธิการยุโรปและกรรมาธิการการคุ้มครองข้อมูลและข้อมูลของรัฐบาลกลางสวิส

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศของเรา คุณสามารถติดต่อสำนักงานคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลได้ที่ privacyoffice@funplus.com

10. สิทธิ์ของคุณ

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์หลายประการที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราเคารพและให้เกียรติสิทธิ์เหล่านี้ และจะช่วยให้คุณใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้ตราบเท่าที่เราสามารถทำได้

คุณมีสิทธิ์ที่จะ:

  • ขอเข้าถึงหรือสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ เกี่ยวกับคุณที่เราเก็บไว้
  • ทำการแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หากคุณพิจารณาว่าข้อมูลที่เราถืออยู่นั้นไม่ถูกต้อง
  • ขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณหากคุณพิจารณาว่าเราไม่มีสิทธิ์ถือครองข้อมูลนั้น
  • เพิกถอนความยินยอมให้เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (ในขอบเขตที่การประมวลผลดังกล่าวขึ้นอยู่กับความยินยอมที่ได้รับก่อนหน้านี้)
  • ขอให้เราหยุดหรือเริ่มส่งข้อความทางการตลาดถึงคุณตามที่อธิบายไว้ด้านล่างในส่วนการตลาด
  • จำกัดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
  • ทำการเคลื่อนย้ายข้อมูล (การย้ายข้อมูลส่วนบุคคลบางส่วนของคุณไปที่อื่น) ในบางกรณี
  • คัดค้านที่ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกประมวลผลในบางกรณี และ
  • ไม่ต้องตัดสินใจตามการประมวลผลอัตโนมัติและมีมาตรการป้องกันหากคุณถูกเก็บประวัติโดยย่อตามข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

โปรดทราบว่าสิทธิ์เหล่านี้ไม่ใช่สิทธิ์เด็ดขาด ในบางกรณีจะไม่มีผลกับคุณหรือการใช้งานเฉพาะที่เราทำกับข้อมูลของคุณ และมีข้อยกเว้น (เช่น หากเราต้องประมวลผลข้อมูลเพื่อให้เป็นไปตามภาระผูกพันทางกฎหมายของเรา) แต่หากเป็นเช่นนั้น เราจะแจ้งให้คุณทราบหากคุณส่งคำขอที่เราเชื่อว่าเราไม่สามารถปฏิบัติตามได้

คุณสามารถใช้สิทธิ์และส่งสิทธิ์เหล่านี้ได้โดย:

  1. ไปที่หน้าคำขอคุ้มครองข้อมูล (https://funplus.com/players-data-protection-request-form/) หรือ
  2. ส่งคำขอที่คุณเขียนด้วยตนเองมาที่สำนักงานคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเรา privacyoffice@funplus.com หรือ
  3. ดำเนินการลบบัญชีตนเองโดยตรงในเกม หรือ
  4. ติดต่อทีมลูกค้าสัมพันธ์ของเราผ่านแอปในเกมหากคุณต้องการลบบัญชีและข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

เราจะพยายามตอบกลับภายในระยะเวลาที่เหมาะสมและในกรณีใด ๆ ภายในหนึ่งเดือนตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูล เราจะปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายของเราเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

เรามุ่งหวังที่จะทำให้แน่ใจว่าข้อมูลเกี่ยวกับคุณที่เราเก็บไว้มีความถูกต้องตลอดเวลา เพื่อช่วยเราตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณเป็นข้อมูลล่าสุด คุณมีตัวเลือกในการควบคุมข้อมูลที่คุณแชร์กับเราได้อย่างเต็มที่ และคุณสามารถอัปเดตข้อมูลของคุณได้โดยตรงภายใต้โปรไฟล์ของคุณ หรือปรับการตั้งค่าบนอุปกรณ์ของคุณ

การสอบถามที่ไม่เกี่ยวข้องกับเรื่องการปกป้องข้อมูล เช่น คำขอ คำถาม ข้อร้องเรียน หรือข้อเสนอแนะที่เกี่ยวข้องกับเกมหรือบริการของเราจะไม่ได้รับการตอบกลับโดยสำนักงานคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล สำนักงานคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลจะส่งคำขอ คำถาม และข้อร้องเรียนดังกล่าวไปยังฝ่ายบริการลูกค้าของเราซึ่งจะเป็นผู้ตอบคำถามเหล่านี้

11. การตลาด

หากคุณยินยอมที่จะรับการแจ้งเตือนสำหรับเกมบางเกม เราอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อส่งคำแนะนำ ข้อเสนอ หรือข้อมูลการประมูลเกี่ยวกับเกมที่ปรับให้เหมาะกับคุณ สำหรับการเลือกไม่รับข้อเสนอในเกมแบบส่วนบุคคล คุณสามารถใช้ตัวเลือกที่ให้ไว้ในการตั้งค่าของเกมได้ คุณสามารถปิดการแจ้งเตือนในแต่ละหมวดหมู่ภายในเกมได้อย่างง่ายดาย หรือเลือกไม่รับการแจ้งเตือนบนอุปกรณ์ของคุณ

คุณสามารถเลือกไม่รับโฆษณาตามความสนใจบนแอปพลิเคชันมือถือได้ หากมี โดยตรวจสอบการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของอุปกรณ์แอนดรอยด์หรือ iOS ของคุณ และเลือก “จำกัดการติดตามโฆษณา” (Apple iOS) หรือ “เลือกไม่รับโฆษณาตามความสนใจ” (แอนดรอยด์)

12. ระยะเวลาที่เราจะเก็บรักษาข้อมูลของคุณ

เราจะเก็บข้อมูลที่เรารวบรวมเกี่ยวกับคุณไว้นานเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้ในประกาศนี้หรือตามที่จำเป็นเพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายใด ๆ ที่เราต้องปฏิบัติตาม ซึ่งจะเกี่ยวข้องกับการที่เราต้องตรวจสอบไฟล์ของเราเป็นระยะเพื่อตรวจสอบว่าข้อมูลถูกต้อง เป็นปัจจุบัน และยังจำเป็นอยู่

เราต้องเก็บข้อมูลพื้นฐานเกี่ยวกับลูกค้าของเราตามกฎหมาย (รวมถึงข้อมูลติดต่อ ข้อมูลประจำตัว (และข้อมูลทางการเงินและธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมผ่านร้านค้าของเรา หากมี)) เป็นเวลาหกปีภาษี บวกปีภาษีปัจจุบันหลังจากที่พวกเขายุติการเป็นลูกค้าเพื่อวัตถุประสงค์ด้านภาษี

ในบางกรณี คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลของคุณได้: ดู “สิทธิ์ของคุณ” สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม

เราอาจลบ ลบการระบุตัวตน หรือไม่ระบุชื่อบัญชีใด ๆ หากไม่มีการใช้งานเป็นเวลาอย่างน้อย 365 วัน เราอาจทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นไม่ระบุชื่อ (เพื่อไม่ให้เชื่อมโยงกับคุณอีกต่อไป) เพื่อการวิจัยหรือวัตถุประสงค์ทางสถิติ ซึ่งในกรณีนี้เราอาจใช้ข้อมูลนี้อย่างไม่มีกำหนดโดยไม่ต้องแจ้งให้คุณทราบเพิ่มเติม

หากคุณเลือกไม่ทำการตลาด เราอาจเก็บข้อมูลที่จำเป็นเพื่อให้เราสามารถเคารพความปรารถนาของคุณที่จะไม่ได้รับการติดต่อเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด

13. การรักษาความปลอดภัยข้อมูล

เราได้ใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสม (“TOMs”) เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึงหรือการเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปลี่ยนแปลงหรือการสูญหายโดยไม่ได้ตั้งใจ และกิจกรรมการประมวลผลที่ผิดกฎหมายและไม่ได้รับอนุญาต นโยบายความปลอดภัยของข้อมูลและการปกป้องข้อมูลของเราเป็นไปตามมาตรฐานอุตสาหกรรมและแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดจาก ISO 27001 และ ISO 27701

เราได้ใช้ขั้นตอนและเทคโนโลยีเพื่อรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เราประมวลผลในระหว่างวงจรการใช้งานของข้อมูลเหล่านั้น (ตั้งแต่จุดรวบรวมจนถึงจุดทำลาย) โดยการรักษาความลับ ความสมบูรณ์ และความพร้อมใช้งานของข้อมูลส่วนบุคคล

มาตรการดังกล่าวจะเหมาะสมกับลักษณะของข้อมูลที่เกี่ยวข้องและระดับความเสี่ยง หากคุณได้รับรหัสผ่านเพื่อเข้าถึงบริการใด ๆ ของเรา คุณไม่ควรเปิดเผยรหัสผ่านนั้นกับบุคคลอื่น

อย่างไรก็ตาม ไม่มีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่สมบูรณ์แบบและสามารถปลอดภัยได้ 100% เราไม่สามารถรับประกันมาตรการรักษาความปลอดภัยของเราได้ แต่เราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้และมาตรฐานความปลอดภัยระหว่างประเทศ

14. ลิงก์ไปยังเว็บไซต์อื่น

เว็บไซต์ของเราอาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์อื่น รวมถึงผ่านทางปุ่มโซเชียลมีเดียของเรา แม้ว่าเราจะพยายามเชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์ที่มีมาตรฐานระดับสูงและเคารพในความเป็นส่วนตัวเช่นเดียวกับเรา เราจะไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหา ความปลอดภัย หรือแนวทางปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวที่ใช้โดยเว็บไซต์อื่น และลิงก์ไม่ถือเป็นการรับรองเว็บไซต์นั้น เมื่อคุณเชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์อื่นจากเว็บไซต์ของเรา คุณจะต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของเว็บไซต์นั้น ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงนโยบายความเป็นส่วนตัวและแนวปฏิบัติของเว็บไซต์ที่เกี่ยวข้อง โปรดตรวจสอบนโยบายเหล่านี้ก่อนที่คุณจะส่งข้อมูลใด ๆ ไปยังเว็บไซต์เหล่านี้

15. ติดต่อ

เรายินดีรับคำถาม ความคิดเห็น และคำขอที่เกี่ยวข้องกับนโยบายนี้ และคุณสามารถติดต่อมาตามที่อยู่ FunPlus International AG, Bahnhofstrasse 2, 6300 Zug, Switzerland หรือทางอีเมล privacyoffice@funplus.com

16. การแก้ไขเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

การแก้ไขนโยบายใด ๆ ของเราในอนาคตจะถูกโพสต์ลงบนหน้านี้และจะแจ้งให้คุณทราบทางข้อความภายในเกมตามความเหมาะสม เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบเป็นประจำเพื่อดูการอัปเดตหรือการเปลี่ยนแปลงนโยบายของเรา

 

© 2024 FunPlus International AG.  สงวนลิขสิทธิ์