OYUNCU GİZLİLİK POLİTİKASI
Son güncelleme tarihi: 1 Ocak 2025
Bu oyuncu gizlilik politikası (“Politika”), FunPlus International AG olarak kullanıcılarımız hakkında tuttuğumuz kişisel veriler için geçerlidir.
Bu Politikada “biz“, “bize” ve “bizim” kelimeleri, İsviçre’de kayıtlı bir şirket olan ve kayıtlı ofisi Bahnhofstrasse 2, 6300 Zug, İsviçre adresinde bulunan FunPlus International AG, İsviçre anlamına gelir. Bu Politika, veri koruma mevzuatı kapsamında bir ‘veri denetleyicisi’ olarak hareket ettiğimiz durumlarla ilgilenir: bu, esasen hangi kişisel verileri topladığımıza ve bunları nasıl kullandığımıza karar vermekten sorumlu olduğumuz anlamına gelir. Ayrıca bir ‘veri işleyici’ olarak da faaliyet gösterebiliriz, yani kişisel verileri başka bir kuruluş (örneğin oyunlarımızdan birinin yayıncısı) adına işliyoruz. “Kişisel Veriler”den bahsettiğimizde, kişisel olarak sizinle ilgili olan veya kimliğinizin belirlenebileceği “kişisel” verileri kastediyoruz. Bu Politikada belirtilen bazı bilgiler, veri koruma mevzuatı kapsamında kastedildiği gibi “Kişisel Veri” değildir ancak ne yaptığımızı anlamanıza yardımcı olmak için bunlara atıfta bulunabiliriz.
İş yaptığımız herkesin kişisel verilerini korumaya ve bunlara saygı göstermeye kararlıyız; bu bizim için önemlidir ve sizin için de önemli olduğunu biliyoruz.
Bu Politikada “siz” veya “sizin” ifadesi, zaman zaman kullanıma sunulan dijital ürünlere, oyunlara, sanal eşyalara, sanal para birimine, web sitelerine, mağazalara ve diğer ilgili hizmetlere (“Dijital Ürünler ve Hizmetler”) erişme veya bunları kullanma lisansına sahip bireysel Kullanıcıyı ifade eder. Kullanıcı 18 yaşından küçük ise (veya bölgenizdeki reşit olma yaşının altında ise), o zaman “siz” veya “sizin” ifadesi, reşit olmayan çocuğu adına bizimle yasal olarak bağlayıcı bir sözleşme imzalayan kullanıcının ebeveynini veya yasal vasisini ifade eder. Şayet 18 yaşından küçükseniz (veya bölgenizdeki reşit olma yaşının altındaysanız) bu Politikayı ebeveyn(ler)iniz veya yasal vasi(leri)niz ile gözden geçirmelisiniz ve onlar sizin adınıza bu şartları kabul etmiş ve bunlara uymanız için tüm sorumluluğu üstlenmiş olacaklardır.
Bu Politikayı reşit olmayan çocuğunuz adına kabul ediyorsanız zaman zaman tarafımızdan sunulan herhangi bir Dijital Ürün ve Hizmet lisansını kullanırken reşit olmayan çocuğunuzu denetlemek ve izlemekten siz sorumlusunuz. Ayrıca reşit olmayan çocuğunuzun Dijital Ürün ve Hizmetlerimize erişim ve lisans kullanımı sırasındaki tüm eylemlerinden yasal ve mali olarak siz sorumlusunuz.
Bu Politikada ayrıca hakkınızda ne tür kişisel veriler tuttuğumuz, bunları nasıl ve neden topladığımız, nasıl kullandığımız ve nasıl güvende tuttuğumuz hakkında bilgiler de bulacaksınız. Ayrıca haklarınız ve bunları nasıl kullanabileceğiniz hakkında da bilgiler bulabilirsiniz. Bu Politika, İngilizce dilinde hazırlanmıştır ve diğer dillere tercüme edilecektir. Açıklama gerektiren herhangi bir çelişki veya tutarsızlık olması hâlinde bu Politikanın İngilizce versiyonu geçerli olacaktır.
Lütfen bu Politikayı dikkatlice okuyun ve burada yer alan herhangi bir konuda veya kişisel verilerinizle ilgili başka bir şey için bizimle iletişime geçmeniz gerekirse bize privacyoffice@funplus.com adresinden e-posta yoluyla veya aşağıdaki adresten posta yoluyla ulaşabilirsiniz.
Bu politikada aşağıdaki konular hakkında bilgiler bulacaksınız:
1. SİZİN HAKKINIZDA HANGİ BİLGİLERİ TOPLUYORUZ?
Sizin hakkınızda bazı bilgiler toplayacağız. Hakkınızda topladığımız kişisel verilerin türü, Dijital Ürün ve Hizmetlerimize nasıl eriştiğinize ve bunları nasıl kullandığınıza bağlıdır. Genel olarak şu bilgileri toplarız:
A. Bize doğrudan sağladığınız kişisel veriler:
- Adınız, e-posta adresiniz ve eğer vermeyi tercih ederseniz telefon numaranız ve doğum tarihiniz gibi iletişim bilgileriniz;
- Reşit olmayan bir çocuğun ebeveyni veya yasal vasisi iseniz e-posta adresi bilginizi alacağız;
- Oyun içi Kullanıcı Kimliğiniz;
- Kullanıcı adınız ve FunPlus kimliğinizin şifresi;
- Hesabınızı doğrulamak için bize sağladığınız veriler;
- Kayıp veya zaman aşımına uğramış bir hesabı tanımlamaya yönelik veriler veya kayıp veya zaman aşımına uğramış bir hesabın kilidini açmanıza veya kurtarmanıza izin vermek için size sorabileceğimiz özel bir sorunun yanıtı gibi bize sağlamayı seçtiğiniz diğer veriler;
- Satın alma ve ödemenizle ilgili bilgiler (ayrıca web mağazamız üzerinden yaptığınız tüm satın alma işlemleriyle bağlantılı olarak yalnızca ödeme hizmeti sağlayıcılarımız ödeme bilgilerinizi toplayacaktır);
- Anketler, promosyonlar, çekilişler, yarışmalar, kampanyalar ve diğer etkinliklerle bağlantılı olarak sağladığınız kişisel veriler;
- Ebeveyn(ler)iniz veya yasal vasi(leri)niz ile yasal ilişkinizi doğrulamak amacıyla toplanabilecek kişisel veriler ve
- Açık rızanıza bağlı veya belirli bir amaç için meşru ticari menfaatimize dayalı olarak toplanabilecek diğer Kişisel veriler.
B. Dijital Ürün ve Hizmetlerimize eriştiğinizde ve bunları kullandığınızda otomatik olarak topladığımız kişisel veriler:
- Profil resminiz ve oyun içi öğelerin envanteri gibi oyunun çalışması için gereken tüm bilgiler dâhil olmak üzere oyun profiliniz;
- Oyun kullanıcı hesabınız veya rol kimlik bilgi(leri)niz – Oyun sunucumuz tarafından sizin için oluşturulan FunPlus’a özgü kimlik(ler);
- Analiz Kimliği – analiz verilerimizde bir oyun hesabındaki etkinliği diğerinden ayırt etmek için kullanılan rastgele oluşturulmuş anonim bir tanımlayıcı;
- İnternet protokolü (IP) adresiniz ve mobil cihaz tanımlayıcılarınız (örneğin cihaz kimliğiniz, reklam kimliğiniz, MAC adresiniz, IMEI numaranız gibi);
- Sahtekârlıkla mücadelede kullanılan veriler (oyunlarda para iadesi suistimali veya reklamcılıkta tıklama sahtekârlığı gibi);
- Web sitemizi, ürünlerimizi ve hizmetlerimizi nasıl kullandığınız ve oyun ilerlemeniz hakkındaki bilgiler dâhil olmak üzere kullanım verileri;
- Cihaz adı ve işletim sistemi, tarayıcı türü ve dil gibi cihazınızla ilgili veriler ve
- Bizden ve üçüncü taraflarımızdan pazarlama haberleri alma tercihleriniz ve iletişim tercihleriniz dâhil olmak üzere pazarlama ve iletişim verileri ve bu işlevi kapatmak için cihazınızdaki ayarları yapmak tamamen kendi takdirinize ve kontrolünüze bağlıdır.
C. Üçüncü taraflardan topladığımız kişisel veriler:
- Üçüncü taraf hesap kimliği – örneğin, oyun hesabınızda oturum açmak, sosyal grafiğinizden yararlanmak veya üçüncü taraf özellikleriyle (başarılar gibi) entegre olmak için kullanabileceğiniz Facebook, Xbox, Game Center, VK, WeChat, Google, Steam veya PSN hesabınız;
- Yaptığınız alışverişler ve harcadığınız miktar dâhil olmak üzere ödeme onayı ayrıntıları ve
- Discord hesabı.
2. SİZİN HAKKINIZDA NASIL BİLGİ TOPLUYORUZ
Bu bilgileri sizinle nasıl etkileşim kurduğumuza bağlı olarak çeşitli şekillerde toplayacağız.
Doğrudan etkileşimler | Çevrim içi formları doldurarak veya bizimle posta, telefon, oyun içi, e-posta veya başka bir yolla yazışarak bize kimlik, iletişim veya diğer bilgilerinizi verebilirsiniz. Bu, aşağıdaki eylemleri yaptığınızda sağladığınız kişisel verileri içerir:
● Ürünlerimizi veya hizmetlerimizi kullanmak; ● Oyunlarımızdan birinde veya varsa web sitemizde bir oyun hesabı oluşturmak; ● FunPlus Destek Ekibimiz veya Gizlilik Ofisimiz ile iletişime geçmek; ● Posta listelerimize abone olmak; ● Bir yarışma, promosyon veya ankete katılmak; ● Bize geri bildirimde bulunmak; ● Bize hizmet sağlamak. |
Üçüncü taraflar | ● Kişisel verileri üçüncü bir taraftan alabiliriz. Bunları Dijital Ürünler ve Hizmetler ile ilişkilendirirseniz veya gizlilik ayarlarınız aracılığıyla bize sunduğunuz takdirde. Bu, üçüncü taraf hesap kimliğinizi, oyun profilinizi ve kullanıcı kimliğinizi içerebilir – örneğin, oyun hesabınızda oturum açmak, sosyal grafiğinizden yararlanmak veya üçüncü taraf özellikleriyle (başarılar gibi) entegre olmak için kullanabileceğiniz Facebook, Game Center, VK, WeChat, Google, Xbox, Steam veya PSN hesabınız.
● Reklam ağlarından alınan teknik veriler ve ● arama bilgi sağlayıcıları.
|
Otomatik teknolojiler veya etkileşimler
(isteğe bağlı)
|
Web sitemizle veya oyunlarımızla etkileşime geçtiğinizde ekipmanınız, tarama eylemleriniz ve örüntüleriniz hakkında otomatik olarak teknik veriler toplayabiliriz. Bu kişisel verileri çerezler, pikseller, sunucu günlükleri ve diğer benzer teknolojileri kullanarak toplarız. Çerezlerimizi kullanan diğer web sitelerini ziyaret ettiğinizde de hakkınızda teknik veriler alabiliriz. Çerez toplamamızı bireysel tarayıcı ayarları aracılığıyla reddedebilirsiniz. Daha fazla ayrıntı için lütfen Bölüm 4’e bakınız. |
3. BİLGİLERİNİZİ NASIL KULLANIYORUZ
Farklı bilgileri çeşitli amaçlar için kullanırız, örneğin:
- Size Dijital Ürünlerimiz ve Hizmetlerimizle ilgili mesajlar göndermek, sorularınızı yanıtlamak veya şikâyetlerinizle ilgilenmek;
- Reşit olmayan bir çocuğun ebeveyni veya yasal vasisi iseniz, reşit olmayan çocuğunuz adına onayınızı almak üzere sizinle iletişim kurmak için kişisel verilerinizi kullanacağız;
- Oyunlarımız da dâhil olmak üzere hizmetlerimizi sağlamak, yönetmek ve özelleştirmek;
- Kişisel oyun deneyiminizi kişiselleştirmek;
- Web sitemizin özelliklerine katılmanıza izin vermek;
- Sanal öğeler satın almanızı ve ilgili ödeme işlemlerini tamamlamanızı sağlamak;
- FunPlus yükleme merkezindeki ödemeleri doğrulamak ve onaylamak (ilgili durumlarda üçüncü taraf ödeme sağlayıcılarıyla etkileşim kurmak);
- Hesap doğrulama ve onaylama;
- Web sitesi yönetimi, sistem yönetimi ve hesap doğrulama;
- Özellikle ilginizi çekebilecek ürün ve hizmetler hakkında sizi bilgilendiren doğrudan pazarlama mesajları;
- Anketlerin ve kamuoyu yoklamalarının yönetilmesi;
- Yarışmaları ve/veya promosyonları yönetmek ve bunlar için kayıt yaptırmanız;
- Ürün ve hizmetlerimizin, hizmet sağlayıcılarımızın ve güvenilir üçüncü tarafların site içi ve uygulama içi reklam ve tanıtımları;
- Müşterilerimizin oynamak istediği oyunları geliştirmemize ve iyileştirmemize yardımcı olmak ve oyunlarımızı oynayan kullanıcıların deneyimini bozan hile ve faaliyetleri, güvenlik risklerini, dolandırıcılığı ve diğer yasa dışı faaliyetleri tespit etmek için teknik ve kullanım bilgileri/analitikleri;
- Hizmetlerimizin bir parçası olarak sosyal özelliklerin sağlanması;
- Güncellemeler, güvenlik uyarıları ve destek mesajları gibi ilgili bilgileri size göndermek;
- Lider panoları, Discord ve topluluk bilgileri, takma adlar ve kulüp adı/kulüp bilgileri;
- Oyunumuz içinden gönderdiğiniz kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği (UGC) ve oyuncular arasındaki iletişimi otomatik veya manuel olarak denetlemek;
- Yasal veya düzenleyici gereklilikleri yanıtlamak veya karşılamak için ve
- Size reklamlar sunmak ve üçüncü taraf sosyal ağlarda sizinle etkileşime geçmek için üçüncü taraf sosyal ağ özellikleriyle etkileşime girdiğinizde (bu tür faaliyetlerden vazgeçmenizi sağlamak için bu sosyal ağların gizlilik bildirimlerini/politikalarını incelemenizi öneririz).
4. ÇEREZLER
Çoğu çevrim içi hizmette olduğu gibi, biz ve ortaklarımız hizmetlerimizi sağlamak ve kişiselleştirmek, oyun kullanımını analiz etmek, reklamları hedeflemek ve dolandırıcılığı önlemek için çerezleri ve benzer teknolojileri kullanabiliriz. Çerezler, masaüstü bilgisayarınızda veya mobil cihazınızda tarayıcı(lar) tarafından saklanan küçük metin dosyalarıdır. Açıklığa kavuşturmak gerekirse, bir çerez hiçbir şekilde bilgisayarınıza veya bizimle paylaşmayı seçtiğiniz veriler dışında sizinle ilgili herhangi bir bilgiye erişmemizi sağlamaz. Dilerseniz çerezleri reddetmek için tarayıcı ayarını değiştirebilirsiniz. Bu durumda hizmetin bazı yönleri düzgün çalışmayabilir.
Biz ve ortaklarımız çerezler, işaretçiler, etiketler ve komut dosyaları gibi izleme teknolojilerini kullanabiliriz. Bu teknolojiler, eğilimleri analiz etmek, web sitelerini yönetmek, kullanıcıların web sitelerindeki hareketlerini izlemek ve bir bütün olarak kullanıcı tabanımız hakkında demografik bilgi toplamak için kullanılır. Bu teknolojilerin bu şirketler tarafından kullanımına dayalı olarak hem bireysel hem de toplu bazda raporlar alabiliriz.
Kullanıcılar çerezlerin kullanımını bireysel tarayıcı düzeyinde kontrol edebilirler. Çerezleri reddetseniz bile web sitelerimizi kullanmaya devam edebilirsiniz ancak web sitelerimizin bazı özelliklerini veya alanlarını kullanma yeteneğiniz sınırlı olabilir.
Bu teknolojileri nasıl kullandığımız ve bunlardan ayrılma olanaklarınız ve diğer seçenekleriniz hakkında daha fazla bilgi için lütfen https://funplus.com/cookies-policy/ adresindeki Çerez Politikamıza bakın.
5. VERİ İŞLEME İÇİN YASAL DAYANAK
Kişisel verilerin işlenmesi için bir dizi farklı yasal gerekçe bulunmaktadır. Hangisinin geçerli olduğu, bilgilerinizi nasıl ve ne amaçla kullandığımıza bağlı olacaktır. Çoğu durumda bu koşul:
- Kişisel verilerinizi bu şekilde (örneğin, size ürünlerimiz ve hizmetlerimiz hakkında pazarlama mesajları göndermemiz için bize izin verdiğiniz durumlarda) kullanmamıza izin vermiş olmanız olacaktır ve/veya
- Her zaman orantılı ve gizlilik haklarınıza saygılı bir şekilde yürütülmesi koşuluyla, kişisel verilerinizi kullanmamızın ticari bir kuruluş olarak meşru menfaatimize olması olacaktır ve/veya
- Kişisel verilerinizi kullanmamızın bir sözleşmeyi ifa etmek veya sizinle bir sözleşme yapmak için gereken adımları atmak (örneğin hesabınızı yönetmek) için gerekli olması olacaktır ve/veya
- Kişisel verilerinizi kullanmamızın ilgili bir yasal veya düzenleyici yükümlülüğe uymak için gerekli olması olacaktır.
Genel olarak herhangi bir ‘özel kategorideki’ kişisel verileri (sağlığınız, dini veya siyasi inançlarınız, etnik geçmişiniz, cinsel yaşamınız ve cinsel yöneliminizle ilgili bilgiler dâhil) toplamıyor veya işlemiyoruz. Bunun geçerli olması hâlinde, söz konusu bilgilerin işlenmesi için yasal bir gereklilik veya başka bir gerekçe olmadığı sürece, bilgileri topladığımız sırada genellikle sizden ek özel onay almaya bağlı kalacağız.
6. ÇOCUKLAR
Çocukların gizliliğini korumak bizim için büyük önem taşımaktadır. Web sitelerimiz ve oyunlarımız 18 yaşından küçük çocuklara (veya bölgenizdeki reşit olma yaşının altındakilere) yönelik değildir ve 13 yaşından küçük çocuklarla ilgili verileri bilerek toplamayız. Çocuklara yönelik olmayan ancak yine de onlara hitap edebilecek oyunlarla ilgili olarak, kullanıcının yaşına bağlı olarak hizmetlerimize erişimi sınırlamak için ek tedbirler alıyoruz.
Dijital Ürünler ve Hizmetlerimize eriştiğinizde reşit olmayan bir çocuğun kişisel verilerinin toplanmasını kısıtlayabiliriz. Reşit olmayan çocuğun kişisel bilgilerini toplamadan önce ebeveyninden izin isteyeceğiz. Reşit olmayan bir çocuğun, ebeveyninin izni olmadan kişisel bilgi verdiğini fark edersek bu bilgileri derhâl sileriz veya ebeveynin iznini alana kadar Hesabı askıya alırız.
7. BİLGİLERİNİZİN PAYLAŞILMASI
7.1. Kişisel veri paylaşımı
Bize sağladığınız kişisel veriler, size hizmetlerimizi sunmak, sorularınıza yanıt vermek veya bu Politikada açıklanan amaçlardan herhangi biri için gerekli olması hâlinde üçüncü taraf şirketler, acenteler, yükleniciler, hizmet sağlayıcılar veya bağlı şirketlerimizle paylaşılabilir. Bunlar şunları içerebilir:
- İş ortaklarımız ve tedarikçilerimiz;
- Ödeme hizmeti sağlayıcıları. Web mağazamızdaki ödeme amaçları için, ödeme verileriniz birlikte çalıştığımız ödeme hizmeti sağlayıcısına iletilebilir. Ödeme hizmeti sağlayıcılarının kişisel verilerinizi nasıl işlediği hakkında daha fazla bilgi için lütfen gizlilik politikalarını okuyun;
- Bilgileri bizim adımıza depolayan veya işleyen alt işleyiciler, özellikle veri analizi sağlayıcıları ve veri depolama sağlayıcıları. Bu tür sağlayıcılarla paylaşılan bilgiler anonimleştirilmiş bir formatta sağlanır, böylece bu veriler belirli bir kişiyle ilişkilendirilemez ve bu nedenle ‘kişisel veri’ olarak kabul edilmez;
- Denetçilerimiz, sigortacılarımız, avukatlarımız ve diğer profesyonel danışmanlarımız;
- Yasa gereği yapmamız gerekiyorsa, kolluk kuvvetleri, diğer devlet kurumları veya üçüncü taraflar;
- Diğer ticari kuruluşlarla birleşmeyi veya bu ticari kuruluş tarafından satın alınmayı planlamamız ya da bu kuruluşla yeniden bir organizasyona gitmemiz durumunda.
7.2. Genel paylaşım
Kişisel verilerinizi paylaştığınızda, bir resim veya video yayınladığınızda veya halka açık platformlarda veya forumlarda başka bir UGC (kullanıcı tarafından oluşturulan içerik) sağladığınızda diğer kişiler bu bilgileri görüntüleyebilir, toplayabilir ve kullanabilir.
Diğer kullanıcılar profil resminizi ve takma adınızı içeren oyun profilinizi de görebilir. Bu nedenle gerçek adınızı takma adınız olarak kullanırsanız, bu bilgiler oyun profilinizde ve liderlik tablolarınızda veya bu Gizlilik Politikasında açıklandığı üzere başka yerlerde herkese açık olacaktır.
Herkese açık bir platform veya forumdaki kullanıcılar bu tür bilgileri sizi tanımlamak veya size mesaj göndermek için kullanabilir. Halka açık platformların veya forumların hiçbirinde gizlilik veya mahremiyeti garanti edemeyiz. Bu nedenle kişisel verilerinizi herkese açık forumlarda paylaşmamanızı veya takma adınızda gerçek adınızı kullanmamanızı şiddetle tavsiye ederiz. Dijital Ürünlerimize ve Hizmetlerimize erişirken herkese açık olarak yayınladığınız her türlü bilgi veya içerikten yalnızca siz sorumlusunuz.
8. SOSYAL ÖZELLİKLER
Sosyal özellikler Dijital Ürünlerimiz ve Hizmetlerimizin temel bir bileşenidir. Diğer kullanıcılar örneğin profil verilerinizi ve oyun içi etkinliklerinizi görebilir ve gönderdiğiniz mesajları okuyabilir.
Dijital Ürünlerimiz ve Hizmetlerimiz, varsa ortaklarımızın sosyal medya etkileşim araçları gibi özelliklerini içerebilir (ve şu anda olmasa da gelecekte oyun içi reklamlarla da ilgili olabilir). Bu ortaklar, varsa, böyle bir durumda, izninizi takiben verilerinize erişebilir ve kendi gizlilik politikaları kapsamında faaliyet gösterebilir. Onların veri işleme uygulamaları hakkında daha fazla bilgi edinmek için gizlilik politikalarını kontrol etmenizi ve uygun gördüğünüz yerlerde devre dışı bırakmanızı öneririz.
9. ULUSLARARASI VERİ TRANSFERLERİ
FunPlus küresel olarak faaliyet göstermektedir ve küresel FunPlus Grubuna aittir. Kişisel verilerinizi işleyebilir ve grup şirketlerimizin bulunduğu İsviçre ve Avrupa Ekonomik Alanı (EEA) dışındaki ülkelere aktarabiliriz. Farklı ülkelerin farklı veri koruma yasalarına sahip olabileceğinin farkındayız, bu nedenle kişisel verilerinizi korumak için yeterli önlemlerin alınmasını sağlamak için gerekli adımları atacağız. FunPlus, Avrupa Komisyonu’nun standart sözleşme maddelerini kullanır. Standart sözleşme maddeleri, belirli yargı bölgeleri tarafından onaylanan ve yurt dışı transferler için yeterli koruma sağladığı kabul edilen bir dizi sözleşme hükümleridir.
Kişisel verilerinizi yeterli koruma sunmayan bir ülkedeki üçüncü bir tarafa aktardığımızda, kişisel verilerinizi a) üçüncü tarafın yürürlükteki yerel veri koruma yasaları kapsamında gerekli koruma düzeyini uygulamasını zorunlu kılarak, b) üçüncü tarafın yazılı talimatlarımıza ve politikalarımıza ve standartlarımıza uygun hareket etmesini zorunlu kılarak ve c) aksi belirtilmedikçe, kişisel verilerinizi yalnızca Avrupa Komisyonu ve İsviçre Federal Veri Koruma ve Bilgi Komiseri tarafından onaylanmış, yayınlanmış veya tanınmış uygun bir sözleşme mekanizması temelinde aktararak korumayı temin edeceğiz.
Uluslararası veri transferlerimiz hakkında daha fazla bilgi için privacyoffice@funplus.com adresinden Gizlilik Ofisi ile iletişime geçebilirsiniz.
10. HAKLARINIZ
Bulunduğunuz ülkenin veri koruma yasaları uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili olarak bir dizi hakka sahipsiniz. Bu haklara saygı duyuyoruz ve elimizden geldiği ölçüde bunları kullanmanıza yardımcı olacağız. Bulunduğunuz yere bağlı olarak, kişisel bilgileriniz üzerinde aşağıdaki haklar da dâhil olmak üzere belirli haklara sahip olabilirsiniz:
- Hakkınızda tuttuğumuz herhangi bir kişisel veriye erişim veya bir kopyasını talep etmek;
- Elimizde bulunan bilgilerin yanlış olduğunu düşünüyorsanız, kişisel verilerinizin düzeltilmesini talep etmek;
- Kişisel verilerinizi tutma hakkımız olmadığını düşünüyorsanız, kişisel verilerinizi silmemizi istemek;
- Kişisel verilerinizi işlememize ilişkin onayınızı geri almak (söz konusu işlemenin önceden alınan onaya dayandığı ölçüde);
- Aşağıda pazarlama bölümünde açıklandığı gibi size pazarlama mesajları göndermeyi durdurmamızı veya başlatmamızı istemek;
- Kişisel verilerinizin işlenmesini kısıtlamak;
- Belirli durumlarda veri taşınabilirliği (kişisel verilerinizin bir kısmını başka bir yere taşıma);
- Belirli durumlarda kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etmek ve
- Otomatik işlemeye dayalı bir karara tabi olmamak ve kişisel verilerinize dayalı olarak profiliniz çıkarılıyorsa koruyucu önlemlerin alınmasını sağlamak.
Lütfen bu hakların mutlak olmadığını unutmayın; bazı durumlarda bu haklar sizin için veya verilerinizi kullandığımız belirli bir kullanım için geçerli olmayacaklardır ve istisnalar mevcuttur (örneğin, kendi yasal yükümlülüklerimize uymak için verileri işlememiz gerekiyorsa), ancak durum buysa, uyamayacağımıza inandığımız bir talepte bulunursanız sizi bilgilendireceğiz.
Bu hakları şu şekilde kullanabilir ve iletebilirsiniz:
- Veri Koruma Talebi sayfasını ziyaret ederek (https://funplus.com/players-data-protection-request-form/) veya
- talebinizi yazılı olarak Gizlilik Ofisimize göndererek privacyoffice@funplus.com veya
- doğrudan oyun içinde kendi hesabınızı silmeyi üstlenerek veya
- hesabınızı ve kişisel verilerinizi silmek istiyorsanız, oyun içi uygulama aracılığıyla FunPlus Destek Ekibimizle iletişime geçerek.
Talebinize yanıt vermeden önce kimliğinizi doğrulamak için bazı girişimlerde bulunabiliriz. Ayrıca veri koruma mevzuatına uygun olarak makul bir süre içinde ve her hâlükârda bir ay içinde yanıt vermeye çalışacağız. Veri sahibi olarak haklarınızla ilgili yasal yükümlülüklerimize uyacağız.
Hakkınızda tuttuğumuz bilgilerin her zaman doğru olmasını sağlamayı amaçlıyoruz. Bilgilerinizin güncel olmasını sağlamamıza yardımcı olmak için, bizimle paylaştığınız verileri tamamen kontrol etme seçeneğine sahipsiniz ve bilgilerinizi doğrudan profilinizden güncelleyebilir veya cihazınızdaki ayarları değiştirebilirsiniz.
Dijital Ürünlerimiz ve Hizmetlerimizle ilgili talepler, sorular, şikâyetler veya geri bildirimler gibi veri koruma konularıyla ilgili olmayan sorular Gizlilik Ofisi tarafından yanıtlanmayacaktır. Gizlilik Ofisi bu tür talepleri, soruları ve şikâyetleri, bu sorulara yanıt verecek olan FunPlus Destek Ekibimize iletecektir.
11. PAZARLAMA
Belirli bir oyun için bildirim almayı kabul ettiyseniz, kişisel verilerinizi size oyun hakkında özel öneriler, teklifler veya açık artırma bilgileri göndermek için kullanabiliriz. Kişiselleştirilmiş oyun içi teklifleri devre dışı bırakmak için oyun ayarlarında sağlanan seçenekleri kullanabilirsiniz. Oyun içindeki her farklı kategorideki bildirimi kolayca kapatabilir veya cihazınızda bildirim veya uyarı almaktan vazgeçebilirsiniz.
Varsa Android veya iOS cihazınızın gizlilik ayarlarını kontrol ederek ve “reklam izlemeyi sınırla” (Apple iOS) veya “ilgi alanına dayalı reklamları devre dışı bırak” (Android) seçeneğini işaretleyerek mobil uygulamalardaki ilgi alanına dayalı reklamları devre dışı bırakabilirsiniz.
12. BİLGİLERİNİZİ NE KADAR SÜREYLE SAKLAYACAĞIZ?
Hakkınızda topladığımız bilgileri yalnızca bu bildirimde belirtilen amaçlar için gerekli olduğu sürece veya tabi olduğumuz herhangi bir yasal yükümlülüğe uymak için gerekli olduğu sürece saklayacağız. Bu durum, bilgilerin doğru, güncel ve hâlâ gerekli olup olmadığını kontrol etmek için dosyalarımızı periyodik olarak gözden geçirmemizi içerecektir. Oyunlarımızı aktif olarak oynamaya devam ettiğinizde, kişisel verilerinizi Dijital Ürünler ve Hizmetlere erişiminizi yönetmek ve sağlamak için saklayacağız.
Yasalar gereği, müşterilerimizle ilgili temel bilgileri (iletişim, kimlik verileri (ve varsa mağazamız üzerinden yapılan işlemlerle ilgili finansal ve ticari işlem verileri) dâhil) vergi amaçları doğrultusunda altı vergi yılı ve müşteri olmayı bıraktıktan sonraki cari vergi yılı boyunca saklamak zorundayız.
Bazı durumlarda bizden verilerinizi silmemizi isteyebilirsiniz: daha fazla bilgi için “Haklarınız” bölümüne bakınız.
Hesabınız art arda 365 gün boyunca aktif olmazsa Hesabınızı silebilir, kimliksizleştirebilir veya anonimleştirebiliriz ve artık Hesabınıza erişemeyebilirsiniz. Bununla birlikte anlaşmazlıkları çözmek, Şartlarımızı ve Gizlilik Politikamızı uygulamak ve teknik ve yasal gerekliliklere ve güvenlikle ilgili diğer gerekliliklere uymak için kişisel verilerinizin bir kısmını makul bir süre boyunca dosyalarımızda tutabiliriz.
Kişisel verilerinizi araştırma veya istatistiksel amaçlarla anonimleştirebiliriz (böylece artık sizinle ilişkilendirilemez), bu durumda bu bilgileri size başka bir bildirimde bulunmaksızın süresiz olarak kullanabiliriz.
Pazarlama mesajlarını devre dışı bırakmanız hâlinde, pazarlama amacıyla sizinle iletişime geçilmemesi isteğinize saygı göstermemizi sağlamak için gerekli bilgileri saklayabiliriz.
13. VERİ GÜVENLİĞİ
Kişisel verilerinizi yetkisiz erişime veya ifşaya, kasıtsız değişikliklere veya kayıplara ve yasa dışı ve yetkisiz işleme faaliyetlerine karşı korumak için gerekli teknik ve organizasyonel önlemleri (“TOM’lar”) uygulamaktayız. Bilgi güvenliği ve veri koruma politikalarımız ISO 27001 ve ISO 27701 endüstri standartlarına ve en iyi uygulamalara uymaktadır.
Kişisel verilerin gizliliğini, bütünlüğünü ve kullanılabilirliğini koruyarak kullanım döngüsü boyunca (toplama noktasından imha noktasına kadar) işlediğimiz tüm kişisel verilerin güvenliğini sağlamak için prosedürler ve teknolojiler uygulamaktayız.
Bu tür önlemler, ilgili verilerin niteliğine ve risk düzeyine uygun olacaktır. Hizmetlerimizden herhangi birine erişmeniz için size bir şifre verildiyse, bu şifreyi başka kimseyle paylaşmamalısınız.
Ancak hiçbir güvenlik önlemi mükemmel değildir ve %100 güvenli olamaz. Güvenlik önlemlerimizi garanti edemeyiz fakat kişisel verilerinizi yürürlükteki veri koruma yasalarına ve uluslararası güvenlik standartlarına uygun olarak korumak için elimizden geleni yapacağız.
14. DİĞER SİTELERE BAĞLANTILAR
Web sitelerimiz, sosyal medya düğmelerimiz de dâhil olmak üzere diğer sitelere bağlantılar içerebilir. Yalnızca yüksek standartlarımızı benimseyen ve gizliliğe saygı duyan web sitelerine bağlantı vermeye çalışsak da, diğer web siteleri tarafından kullanılan içerik, güvenlik veya gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz ve bir bağlantı, o web sitesinin onaylandığı anlamına gelmez. Web sitemizden başka bir web sitesine bağlantı verdiğinizde, ilgili web sitesinin gizlilik politikası ve uygulamaları dâhil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere söz konusu web sitesinin şart ve koşullarına tabi olursunuz. Bu web sitelerine herhangi bir veri göndermeden önce lütfen bu politikaları kontrol edin.
15. İLETİŞİM
Bu Politika ile ilgili sorular, yorumlar ve talepler memnuniyetle karşılanır ve bunlar, FunPlus International AG, Bahnhofstrasse 2, 6300 Zug, İsviçre adresine veya e-posta ile privacyoffice@funplus.com adresine gönderilmelidir.
16. BU POLİTİKADA YAPILACAK DEĞİŞİKLİKLER
Gelecekte Politikamızda yapacağımız herhangi bir değişiklik bu sayfada yayınlanacak ve önemli ve uygun olduğu durumlarda oyun içi mesajla size bildirilecektir. Politikamızdaki güncellemeleri veya değişiklikleri görmek için düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.
Yeni Politikayı kabul ederek veya bu Politikanın güncellenmesi yürürlüğe girdikten sonra Dijital Ürünler ve Hizmetleri kullanmaya devam ederek, güncellenmiş Politikaya tabi olmayı kabul etmiş olursunuz. Güncellenen Gizlilik Politikasını kabul etmek istemiyorsanız Dijital Ürünler ve Hizmetleri kullanımınızı sonlandırabilirsiniz.
© 2025 FunPlus International AG. Tüm Hakları Saklıdır.