NUTZUNGSBEDINGUNGEN

Letzte Aktualisierung: 23. Dezember 2021

Diese Nutzungsbedingungen regeln in Verbindung mit unseren Datenschutzrichtlinien und allen ergänzenden Bedingungen sowie anderen Dokumenten, auf die in diesen Bedingungen (die Bedingungen) verwiesen wird, Ihre Nutzung, (In-Game-)Käufe und das Herunterladen unserer Spiele, virtuellen Gegenstände, nutzergenerierten Inhalte (NGI), Websites, Store- und dazugehörige Services, die von Zeit zu Zeit verfügbar sind, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angeben ist (Services).

Diese Bedingungen stellen einen rechtsverbindlichen Vertrag zwischen Ihnen und uns dar. Indem Sie auf die Services zugreifen oder sie nutzen, stimmen Sie diese Bedingungen zu. Sollten Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, bitten wir Sie, nicht auf unsere Services zuzugreifen, sie nicht zu kaufen und nicht zu nutzen.

Spiele bezieht sich auf alle von uns entwickelten und/oder zur Verfügung gestellten Spiele, die gegenwärtig oder zukünftig existieren.

1. Bezüglich Ihrer Person

Durch die Nutzung der Services erklären Sie, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind, oder, falls Sie jünger als 18 Jahre sind, dass Sie diese Bedingungen mit Ihren Eltern oder Erziehungsberechtigten durchgesehen haben und dass Ihre Eltern oder Erziehungsberechtigten diesen Bedingungen in Ihrem Namen zugestimmt haben und die volle Verantwortung für die Einhaltung dieser Bedingungen durch Sie übernehmen. Sollten wir von einem Elternteil/Erziehungsberechtigten darüber informiert werden, dass ihr Kind bei der Registrierung für unsere Spiele oder Services sein Alter nicht korrekt angegeben hat und das tatsächliche Alter des Kindes unter 13 Jahren liegt, werden wir das Konto sperren (wie unten definiert), sofern wir über Informationen verfügen, die uns davon überzeugen, dass die meldende Person tatsächlich ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter dieses Kindes ist.

2. Wer wir sind

2.1 Wir sind die FunPlus International AG, ein in der Schweiz unter der Handelsregisternummer CHE-406.512.803eingetragenes Unternehmen mit Sitz unter der Anschrift Bahnhofstrasse 2, 6300 Zug, Schweiz.

2.2 Sie können uns unter support@funplus.com

3. Änderungen dieser Bedingungen

Wir behalten uns von Zeit zu Zeit die Änderung dieser Bedingungen vor, um z. B. sicherzustellen, dass wir geltendes Recht einhalten, oder um Änderungen zu berücksichtigen, die wir an den Services vornehmen. Es obliegt Ihrer Verantwortung, diese Bedingungen regelmässig zu überprüfen, bevor Sie einen unserer Services nutzen. Die weitere Nutzung unserer Services ab dem Datum der Änderung gilt als Ihre Zustimmung zu den geänderten Bedingungen.

4.  Konto

4.1 Damit Sie bestimmte unserer Services nutzen können, müssen Sie unter Umständen ein Konto bei uns und/oder beim Betreiber der Drittanbieterplattform, z. B. Google oder Apple, anlegen (Konto). Um ein Konto zu erstellen, müssen Sie auf der Kontoregistrierungsseite wahrheitsgemässe und genaue Angaben zu Ihrer Person machen und diese Informationen auf dem neuesten Stand halten. Sie dürfen Ihr Konto nicht mit anderen teilen und sind allein dafür verantwortlich, die Anmeldedaten geheim zu halten. Sie sind für alle Aktivitäten im Zusammenhang mit Ihrem Konto verantwortlich. Wir sind berechtigt, nach eigenem vernünftigen Ermessen Ihr Konto/ zu sperren oder Inhalte oder virtuelle Gegenstände nach dauerhaft von jedem unserer Services zu entfernen, wenn wir berechtigte Gründe für die Annahme haben, dass Sie diese Bedingungen verletzt haben. Das „Sperren“oder die „Sperrung“ eines Kontos beinhaltet dessen vorläufige oder dauerhafte Deaktivierung, Aussetzung, Bannung oder Stummschaltung. Sollte Ihr Konto stumm geschaltet sein, können Sie zwar während der Stummschaltung weiterspielen, aber keinen freien Textchat nutzen. Sollte Ihr Konto deaktiviert oder gebannt sein, können Sie nicht mehr darauf zugreifen, und alle Lizenzen, die Ihnen zuvor für die Nutzung unserer Spiele und Services gewährt wurden, werden entweder vorübergehend oder dauerhaft entzogen. DIES BEDEUTET, DASS SIE IHR KONTO, IHRE CHARAKTERE UND JEGLICHE IN-GAME-GEGENSTÄNDE ODER -WÄHRUNG VERLIEREN. Weitere Informationen zur möglichen Sperrung Ihres Kontos finden Sie in Absatz 4.2 dieser Bedingungen.

4.2 Wenn wir nach vernünftigem Ermessen zu dem Schluss kommen, dass: (i) Sie diese Bedingungen verletzt haben oder verletzt haben könnten oder wahrscheinlich verletzt haben, und/oder (ii) Sie betrügerisch, unrechtmässig oder missbräuchlich gehandelt haben, einschliesslich Verletzungen oder mutmasslicher Verletzung der in Abschnitt 8 dieser Bedingungen dargelegten Verhaltensrichtlinien, und/oder (iii) es zur Verhinderung oder Beendigung von Schäden für uns, unsere Spiele oder Services, andere Spieler, die Allgemeinheit oder Sie nötig ist, können wir jederzeit nach eigenem vernünftigem Ermessen: (i) Ihre Konten vollständig oder teilweisesperren (wie definiert); (ii) Ihren Zugriff auf jegliches Hochladen von Inhalten oder andere Funktionen unserer Spiele oder Services einschränken, und/oder (iii) Ihren Zugriff auf virtuelle Gegenstände oder alles, was Sie mittels virtueller Gegenstände erworben haben, einschränken oder löschen.

4.3 Sollten wir eine der oben angeführten Massnahmen ergreifen, können Sie Ihre Bedenken per E-Mail unserem Kundendienst mitteilen: support@funplus.com.

4.4 Wir können nicht für die Verfügbarkeit unserer Spiele, Services oder Inhalte zu jeder Zeit, an jedem Ort oder zu jedem Zeitpunkt garantieren und wir können nicht garantieren, dass wir derartige Spiele, Services und Inhalte über einen bestimmten Zeitraum weiterhin anbieten werden.

5. Löschung und Wiederherstellung Ihres Kontos

5.1 Wenn Sie Ihr Konto dauerhaft löschen möchten, können Sie dessen Löschung jederzeit im Spiel unter Ihrem Profil beantragen.

5.2 Wenn Sie die Löschung Ihres Kontos beantragen, müssen Sie zwei Fragen beantworten, um sich als der tatsächliche Kontoinhaber auszuweisen, sodass wir Ihre Kontoinformationen erfolgreich überprüfen können. Danach beginnt automatisch der Prozess der Kontolöschung, wobei eine 15-tägige Widerrufsfrist gilt, bevor das Konto einschliesslich aller seiner Elemente und Inhalte automatisch vollständig und unwiderruflich gelöscht wird. Während der Dauer des Löschvorgangs wird Ihr Konto für die Dauer der Widerrufsfrist deaktiviert, wobei alle damit verbundenen Inhalte nicht mehr für Sie zugänglich sind, Sie jedoch für die anderen Nutzer bis zum Ablauf der Widerrufsfrist weiterhin sichtbar bleiben. Während der Widerrufsfrist können Sie die Löschung durch eine Nachricht über das In-Game-Portal oder an support@funplus.com Sollten Sie die Löschung Ihres Kontos nicht innerhalb der Widerrufsfrist widerrufen, wird es nach Ablauf der Widerrufsfrist automatisch unwiderruflich, vollständig und dauerhaft gelöscht, einschliesslich aller gekauften Gegenstände und aller damit zusammenhängenden Inhalte auf Ihrem Konto. Nach der Löschung Ihres Kontos und der dazugehörigen Inhalte kann es bis zu 30 weitere Tage dauern, bis wir diese aus den Backups und Disaster-Recovery-Systemen entfernt haben.

5.3 Die Löschung Ihres Kontos und aller damit verbundenen Inhalte erfolgt möglicherweise nicht dauerhaft, wenn die Löschung unsere Möglichkeiten einschränken würde: (i) illegale Aktivitäten oder Verletzungen unsere Bedingungen und Richtlinien zu untersuchen oder zu identifizieren (z. B. um den Missbrauch unserer Produkte oder Systeme zu identifizieren oder zu untersuchen), (ii) die Sicherheit unserer Produkte, Systeme und Nutzer zu gewährleisten, (iii) einer rechtlichen Verpflichtung nachzukommen, wie z. B. der Beweissicherung, oder (iv) einer Aufforderung einer Justiz- oder Verwaltungsbehörde, einer Strafverfolgungsbehörde oder einer Regierungsbehörde nachzukommen.

5.4 Wenn Sie die Löschung oder Deaktivierung Ihres Kontos selbst veranlasst haben (sofern Ihr Konto nicht von uns wegen der Nichteinhaltung dieser Bedingungen gelöscht oder deaktiviert wurde), können Sie Ihr Konto bis zum Ablauf der Widerrufsfrist (d. h. 15 Kalendertage nach Ihrem Löschantrag) wiederherstellen oder reaktivieren, indem Sie unseren Kundendienst über das In-Game-Portal oder per E-Mail an support@funplus.com Nach einem solchen Antrag müssen Sie zwei Fragen beantworten, um sich als der rechtmässige Kontoinhaber ausweisen, woraufhin wir Ihr Konto wiederherstellen und den Löschvorgang des Kontos abbrechen können.

6. Lizenz 

Unsere Services, Spiele, Konten, virtuellen Gegenstände und alle damit zusammenhängenden Materialien (insbesondere Software, Code, Informationen, Inhalte, Daten, Texte, Zeichen, Musik, Töne, Videos), die von uns oder in unserem Namen zur Verfügung gestellt werden, sowie alle damit zusammenhängenden Urheberrechte und sonstigen geistigen Eigentumsrechte an diesen Services, Spielen, virtuellen Gegenständen und Materialien (gemeinsame Inhalte genannt) werden im Rahmen dieser Bedingungen an Sie lizenziert und nicht verkauft. Unter der Voraussetzung der strikten Einhaltung dieser Bedingungen gewähren wir Ihnen eine beschränkte, nicht übertragbare, nicht unterlizenzierbare, widerrufbare und einfache Lizenz zur Nutzung unserer Inhalte für Ihren eigenen persönlichen und nicht kommerziellen Gebrauch. Wenn Sie eine dieser Bedingungen verletzen, können wir nach unserem alleinigen Ermessen und in vernünftiger Weise handelnd jede Lizenz an Sie sofort beenden oder aussetzen. Sie erklären sich damit einverstanden, dass wir allein Inhaber aller geistigen Eigentums- und sonstigen Rechte an den Inhalten sind und dass Sie keine Eigentumsrechte an den Inhalten haben, unabhängig davon, ob Sie diese Inhalte „verdient“ oder „gekauft“ haben.

7. Ihre rechtlichen Verpflichtungen und Versprechen uns gegenüber 

7.1 Sie bestätigen, dass:

7.1.1 alle von Ihnen gemachten Angaben und bereitgestellten Informationen wahrheitsgetreu, genau und auf dem neuesten Stand sind. Die im Rahmen dieser Bedingungen gewährten Rechte gelten strikt für Sie persönlich und Sie dürfen die Services oder Ihre Passwörter keiner anderen Person zur Verfügung stellen, und

7.1.2 Sie sich an die Verhaltensrichtlinien in Bezug auf Ihre Nutzung der Services und/oder virtuellen Gegenstände gemäss den Abschnitten 7 bis 10 sowie an alle anderen Einschränkungen halten, die an anderer Stelle in diesen Bedingungen aufgeführt

7.2 Sie sind damit einverstanden, uns für den Fall, dass wir Schadensersatz leisten oder uns sonstige Verluste oder Aufwendungen (einschliesslichAnwaltskosten) entstehen, die von einem Dritten aufgrund einer Verletzung dieser Bedingungen oder von Gesetzen und Vorschriften oder von Rechten eines Dritten geltend gemacht werden, entsprechend zu entschädigen.

8. Verhaltensrichtlinien und Ihre Nutzung der Services 

8.1 Sie erkennen unsere Verhaltensrichtlinien an und erklären sich durch die Nutzung der Services (einschliesslich der Erstellung von nutzergenerierten Inhalten (NGI)) mit Folgendem einverstanden:

8.1.1 Sie werden die Services nicht für illegale, verbotene oder die vorliegenden Bedingungen verletzende Zwecke oder Aktivitäten nutzen oder eine solche Nutzung erlauben;

8.1.2 Sie werden die Services, den Quellcode der Services oder irgendeinen Teil davon nicht in irgendeiner Weise vervielfältigen, vertreiben, öffentlich anzeigen oder vorführen, übersetzen, modifizieren, anpassen, erstellen, abgeleitete Werke davon erstellen, dekonstruieren, rückentwickeln, dekompilieren oder disassemblieren;

8.1.3 Sie werden Ihr Konto nicht verkaufen, vermieten, teilen oder darauf Zugriff gewähren und Sie werden nicht auf die Konten anderer Benutzer zugreifen oder dies versuchen, oder irgendwelche Sicherheitsmassnahmen aushebeln oder auszuhebeln versuchen, die mit den Services zusammenhängen;

8.1.4 Sie werden an keinem Verhalten teilnehmen, das wir als unangebracht und störend erachten würden, und das dem Wesen und der Natur der Services widersprechen würde;

8.1.5 Sie werden auch Folgendes unterlassen: mit von Nutzern erstellten Inhalten oder mit einer Online-Community eine andere Person belästigen, bedrohen, in Verlegenheit bringen, zuspammen oder etwas anderes tun, das nicht erwünscht ist, wie z. B. das wiederholte Versenden unerbetenerNachrichten oder persönliche Angriffe, Kommentare oder Aussagen über die ethische Zugehörigkeit, sexuelle Orientierung oder Religion vornehmen ; Sie werden keine Aktivitäten oder Gruppen organisieren oder an ihnen teilnehmen, die verletzend, missbräuchlich, beleidigend, obszön, bedrohlich, schikanierend, vulgär, sexuell explizit (einschliesslich Nacktheit und jeglicher Form unangemessener Entblössung), verleumderisch, die Privatsphäre verletzend sind oder zu einem Verhalten ermutigen, das gegen Gesetze verstösst oder von einer vernünftigen Person als anstössig und/oder unangemessen angesehen wird;

8.1.6 Sie werden keine missbräuchlichen, beleidigenden oder diffamierenden Benutzernamen und/oder Pseudonyme verwenden, egal ob diese über die Services oder über mit den Services verbundene Geräte Dritter erstellt wurden;

8.1.7 Sie werden sich nicht als eine andere Person ausgeben oder vortäuschen ein Mitarbeiter oder Vertreter von uns oder von einem unserer Partner oder verbundenen Unternehmen zu sein;

8.1.8 Sie werden an keinen Aktivitäten teilnehmen oder zu diesen ermutigen, die mit Hacking, Cracking, Phishing, Ausnutzung von Exploits oder Cheats und/oder der Verbreitung von gefälschter Software und/oder gefälschten oder echten virtuellen Gegenständen verbunden sind;

8.1.9 Sie werden keine Dateien hochladen, die Viren, Trojaner, Würmer, Spyware, Zeitbomben, beschädigte Daten oder andere Computerprogramme enthalten, die irgendeinen der Services beschädigen, stören oder unterbrechen könnten;

8.1.10 Sie werden uns keine unsachgemässen, falschen oder gefälschten Berichte übermitteln;

8.1.11 Sie werden unsere Services nicht nutzen, um Services oder Spiele zu erstellen, die unsere Services benachteiligt oder mit ihnen konkurriert, oder um eine andere Person bei der Entwicklung von Services oder Spielen zu unterstützen, die unsere Services benachteiligen oder mit ihnen konkurrieren würden;

8.1.12 Sie werden nicht die Verwundbarkeit unserer Services untersuchen, scannen oder testen oder die Sicherheits- oder Authentifizierungsmassnahmen unserer Services umgehen oder verletzen;

8.1.13 Sie werden nicht den In-Game-Support oder die Beschwerdetasten missbräuchlich verwenden oder bei uns falsche Berichte einreichen;

8.1.14 Sie werden keine Roboter, Spider, Website-Such-/Abruf-Anwendungen oder andere manuellen oder automatischen Geräte oder Prozesse verwenden, um den Inhalt, die Navigationsstruktur oder die Präsentation unserer Services abzurufen, zu indexieren, sie einem „Data-Mining“ zu unterziehen oder in irgendeiner Weise zu vervielfältigen oder zu umgehen;

8.1.15 Sie werden Ihr Konto, jeglichen persönlichen Zugang zu unseren Services oder mit Ihrem Konto verbundene Inhalte, einschliesslich virtueller Gegenstände, nicht verkaufen, kaufen, handeln, anderweitig übertragen oder deren Übertragung anbieten, sei es innerhalb unserer Services, auf einer Website Dritter oder in Verbindung mit einer Transaktion ausserhalb des Spiels;

8.2 Sie dürfen während der Nutzung der Services, insbesondere von Chatrooms oder Foren, keine persönlichen Informationen von Personen aus der realen Welt veröffentlichen oder mitteilen, auch wenn es durch die Funktionsweise der Services technisch möglich wäre.

8.3 Wir behalten uns das Recht vor, auf alle Online-Aktivitäteninnerhalb unserer Services zuzugreifen, diese zu überwachen und/oder aufzuzeichnen, und durch die Annahme dieser Bedingungen erteilen Sie uns Ihre ausdrückliche Zustimmung dazu, auf Ihre Aktivitäten zuzugreifen und diese aufzuzeichnen.

8.4 Verstösse gegen die obigen Verhaltensregeln werden von uns nach eigenem Ermessen und unter Berücksichtigung aller Umstände geahndet.

9. Nutzergenerierte Inhalte (NGI) 

9.1 Nutzergenerierte Inhalte(NGI) sind alle Arten von Inhalten, die durch einen Nutzer der Services erzeugt werden (einschliesslich Bemerkungen, Vorschläge, Ideen, Grafiken, Text, Bilder, Video, Informationen und Nachrichten) und die von Nutzern auf oder in Verbindung mit den Services mitgeteilt, gepostet, hochgeladen, oder gesendet werden. Unsere Services können soziale Elemente enthalten, die es den Spielern ermöglichen, mit anderen Spielern in Kontakt zu treten und sich mit ihnen zu unterhalten. Nachrichten, die zwischen Spielern ausgetauscht werden, ob in privaten In-Game-Nachrichten oder öffentlichen Foren, sind in dieser Definition von NGI enthalten.

9.2 Durch die Übermittlung jeglicher Art von NGI erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir automatisch eine einfache, zeitlich unbeschränkte, unwiderrufliche, übertragbare, unterlizenzierbare, weltweite, gebührenfreie Lizenz von Ihnen erhalten, um solche NGI zu verwenden, zu modifizieren, zu kopieren, abgeleitete Werke davon zu erstellen, öffentlich aufzuführen, öffentlich darzustellen, umzuformatieren, zu übersetzen, Auszüge (ganz oder teilweise) zu erstellen, zu veröffentlichen und für jegliche Zwecke zu vertreiben, einschliesslich der Bereitstellung solcher NGI an beliebige Dritte, vorausgesetzt, dass wir mit den NGI nicht die Datenschutzrichtlinie verletzen. Soweit dies gesetzlich zulässig ist, verzichten Sie auf alle Urheberpersönlichkeitsrechte, und Sie erklären, dass Sie den Beitrag nicht zurückzuziehen oder versuchen werden, eine Gebühr für seine Verwendung zu erhalten. Sie garantieren und versichern darüber hinaus, dass Sie der ausschliessliche Inhaber der Urheberrechte und der geistigen Eigentumsrechte des Beitrags sind und dass der Beitrag in keiner Weise die Rechte einer anderen Person oder Körperschaft verletzt.

9.3 Wir oder von uns beauftragte Dritte können die NGI überwachen und/oder moderieren, aber wir garantieren nicht die Genauigkeit, die Qualität oder die Integrität irgendeines NGI, der über das Spiel oder einen beliebigen Teil der Services gepostet wurde. Durch die Nutzung unserer Services erkennen Sie an und akzeptieren, dass Sie unter Umständen Materialien ausgesetzt werden, die Sie als beleidigend oder anstössig empfinden. Weder unterstützen wir NGI, die in den Services veröffentlicht werden, noch garantieren wir deren Wahrheitsgehalt oder Genauigkeit. Melden Sie es uns jedoch bitte, falls jemand diese Bedingungen verletzt oder die Services missbraucht, indem Sie uns unter support@funplus.com oder globallegal@funplus.com kontaktieren. Wir werden diesen Bericht überprüfen und können nach eigenem Ermessen Massnahmen gegen jeden ergreifen, der die Bedingungen verletzt, indem wir z. B. den Zugang zu bestimmten oder allen unseren Services widerrufen oder aussetzen und deren Konto kündigen oder aussetzen. Ausserdem können wir nach eigenem Ermessen solche Massnahmen gegen jeden ergreifen, der wissentlich und in böser Absicht einen falschen Bericht einreicht.

9.4 Wir behalten uns das Recht vor, jeglichen NGI, mit oder ohne vorherige Vorankündigung von unseren Services zu entfernen und dauerhaft zu löschen. Wir behaltenuns das Recht vor, Ihre Identität gegenüber jeglichen Dritten offenzulegen, die zu Recht behaupten, dass Ihr NGI deren geistige Eigentumsrechte oder Privatsphäre verletzt. Ausserdem werden wir Ihre NGI auf Anfrage auch gegenüber Dritten und Regierungsbehörden offenlegen, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet

10. Virtuelle Gegenstände 

Wir verwenden den Begriff virtuelle Gegenstände, um Rechte zu bezeichnen, die wir Ihnen für den Zugriff auf bestimmte Funktionen, die in unseren Services zur Verfügung gestellt werden, oder die Nutzung solcher Funktionen lizenzieren. Beispiele wären der Zugang zu digitalen oder freischaltbaren Inhalten, zusätzlichen oder erweiterten Funktionen (einschliesslich Mehrspielerservices), virtuellen Vermögenswerten, In-Game-Errungenschaften und virtuellen Punkten, Münzen und Währungen. Wenn Sie sich für virtuelle Gegenstände anmelden oder dafür bezahlen, gewähren wir Ihnen eine persönliche, beschränkte, nicht übertragbare, nicht unterlizenzierbare, widerrufbare und einfache Lizenz, um Zugriff auf die ausgewählten virtuellen Gegenstände zu erhalten. Virtuelle Gegenstände haben ausserhalb unserer Services keinen Geldwert und auch keinen anderen Wert. Sie können Ihre virtuellen Gegenstände nicht verkaufen, handeln, übertragen oder sie gegen Bargeld eintauschen. Jegliche Zahlung, die Sie für den Zugang zu virtuellen Gegenständen leisten, kann nicht zurückerstattet werden, es sei denn, es ist nach unserem eigenen Ermessen anders vorgegeben.

11. Preis, Bezahlung und Steuern 

11.1 Es ist unser Ziel sicherzustellen, dass die Preise für unsere Services (einschliesslich virtueller Gegenstände, Spiele und aller anderen Waren und Services, die über Drittanbieter-Stores oder in unserem Store erhältlich sind) jederzeit korrekt sind. Es ist jedoch möglich, dass die Seiten des Spiels und der Website zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung nicht immer die korrekten Details wiedergeben. Ausserdem behalten wir uns das Recht vor, die Preise jederzeit vor Vertragsabschluss ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Erst wenn Ihre Bestellung angenommen wurde, können wir den Preis eines Gegenstands bestätigen. Sollten Sie ein Einwohner der Europäischen Union sein, berechnen wir oder unsere Drittanbieter-Storesdie gesetzlich vorgeschriebene Mehrwertsteuer oder die Umsatzsteuer auf Ihre Einkäufe, und Sie erklären sich damit einverstanden, uns die entsprechenden benötigten Informationen zur Verfügung zu stellen, um den anwendbaren Mehrwert- oder Umsatzsteuersatz zu ermitteln.

11.2 Alle Inhaber von Kredit- und Zahlungskarten unterliegen der Validierungsprüfung und Autorisierung durch den Kartenaussteller. Sollte Ihr Kartenaussteller die Zahlung an uns ablehnen, wird Ihre Bestellung nicht angenommen und wir haften nicht für die Verzögerung oder Nichtlieferung.

11.3 Die Wahl liegt in Ihrer Verantwortung undSie müssen die Nutzungsbedingungen des Zahlungsanbieters für die von Ihnen gewählte Zahlungsmethode einhalten. Wir sind berechtigt, nach unserem eigenen Ermessen und ohne Sie vorher zu informieren, für unsere Services weitere Zahlungsmethoden hinzuzufügen oder zu entfernen.

11.4 Sollten die betreffenden Services ein sich automatisch verlängerndes Abonnement umfassen (ein „Abonnementservice“), so gelten diesbezüglich unsere Abonnementbedingungen.

12. Vertrag

Alle Kaufaufträge sind von unserer Annahme und der Verfügbarkeit der Services abhängig. Falls eine erfolgreiche Bearbeitung Ihrer Bestellung nicht möglich ist, werden Sie über den Grund informiert und erhalten, wenn möglich, eine Erklärung. Bitte beachten Sie, dass diese Bestätigungs-E-Mail/-Nachricht nicht bedeutet, dass Ihre Bestellung angenommen wurde. Ihre Bestellung ist für uns lediglich ein Angebot für den Kauf der Services. Alle Bestellungen sind von unserer Annahme abhängig. Immer wenn wir die Services z. B. als Download zur Verfügung stellen, stellt dies unsere rechtliche Annahme des von Ihnen abgegebenen Angebots zum Kauf der Services dar und zwischen uns kommt ein Vertrag zustande (und wir, die Drittanbieterplattform oder der Serviceanbieter belasten entsprechend Ihr Konto).

13. Richtlinie zu WIDERRUF und Erstattung

13.1 Unser Wunsch ist es, Ihnen den bestmöglichen Serviceund das bestmögliche Spielerlebnis zu bieten. Gleichzeitig hoffen wir, dass Sie mit den Spielen, den virtuellen Gegenstände und den Services zufrieden sind. Sie haben jedoch das Recht, Ihre Bestellung zu stornieren und jeden Vertrag zwischen Ihnen und uns (Vertrag) ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen (Widerrufsfrist) nach Aufgabe Ihrer Bestellung zu widerrufen und eine vollständige Erstattung zu erhalten, Sie sind JEDOCH damit einverstanden, dass FunPlus sofort mit der Erfüllung Ihres Kaufvertrags für den Gegenstand beginnt und Ihnen den digitalen Inhalt der gekauften Gegenstände unverzüglich zur Verfügung stellt. Es liegt in der Natur dieser Services, dass Sie, sobald Sie Ihre virtuellen Gegenstände, digitalen/Onlinespiele und/oder Services heruntergeladen haben, gestreamt haben oder darauf zugegriffen haben, sofort das Recht verlieren, den Vertrag zu widerrufen.

13.2 Wir erstatten keine gezahlten Beträge: (i) wenn Sie im Spiel Opfer von Betrug geworden sind (wir werdenIhnen jedoch dabei helfen, Ihr Konto zurückzuerhalten), (ii) wenn Ihr Konto gekündigt oder ausgesetzt wurde, da Sie diese Bedingungen verletzt haben, (iii) wenn Sie unerlaubt versucht haben, auf unsere Spiele und Services zuzugreifen, indem Sie unautorisierte Software verwendet haben, (iv) wenn wir aus irgendeinem Grund keine der virtuelle Gegenstände, Spiele oder Services mehr anbieten oder (v) wenn Sie selbst beschliessen, Ihr Konto zu kündigen.

14. Verfügbarkeit und Funktionalität

14.1 Wir behalten uns das Recht vor, die Anzahl der virtuellen Gegenstände zu begrenzen, die Sie innerhalb eines bestimmten Zeitraums erwerben können. Virtuelle Gegenstände dürfen nur in Ländern erworben und verwendet werden, in denen solche Aktivitäten nach geltendem Recht zulässig sind. Virtuelle Gegenstände dürfen nur von uns oder unseren zugelassenen Vertretern über die Spiele, oder wie anderweitig ausdrücklich autorisiert, erworben werden. Wir behalten uns das Recht vor, ohne Angabe von Gründen eine Anfrage zum Kauf von virtuellen Gegenständen abzulehnen.

14.2 Wir werden uns in angemessener Weise darum bemühen, den Betrieb der Spiele und Services aufrechtzuerhalten und Fehler so schnell wie möglich zu beheben. Wir behalten uns das Recht vor, unsere Spiele und Services, einschliesslich regelmässiger Aktualisierungen, zu ändern, und es kann gelegentlich vorkommen, dass wir den Betrieb bestimmterSpiele oder Services in Verknüpfung mit einer entsprechenden Ankündigung aus Reparatur-, Wartungs-, Verbesserungs-, Sicherheits- oder anderen Gründen unterbrechen müssen, unter der Voraussetzung, dass wir unser Bestes tun, um eine solche Aussetzung oder Unterbrechung so kurz wie möglich zu halten. Wir übernehmen keine Verantwortung für Aussetzungen, Unterbrechungen oder Fehler, die durch externe Faktoren oder andere Umstände, die ausserhalb unserer Kontrolle liegen, verursacht werden.

14.3 Wir können nicht garantieren, dass unsere Spiele oder Teile unserer Services mit anderen Geräten, Plattformen, Betriebssystemen oder anderer Ausrüstung oder in Verbindung mit bestimmten, nicht von uns genehmigten Software- oder Verbindungsdiensten kompatibel sind und dass darauf uneingeschränktzugegriffen werden kann. Für solche Geräte, Software oder Services übernehmen wir keine Verantwortung. Wir können nicht dafür garantieren, dass unsere Services überall zugänglich sind.

15. Rückerstattungen 

Wir sind berechtigt, eine Zahlung zu stornieren und eine Rückerstattung einschliesslich aller angefallenen Transaktionsgebühren vorzunehmen, wenn wir Grund zu der Annahme haben, dass ein Kauf unvollständig ist oder ein Kauf in betrügerischer oder auf anderweitig nicht gutgläubige Weise getätigt wurde, oder wenn der Verdacht besteht, dass dies der Fall sein könnte.

16. Zahlungsmethoden

Die von uns akzeptierten Zahlungsmethoden sind die, die auf unserer Storeseite und von Drittanbieter-Plattformen wie Apple und Google in unseren Spielen am Verkaufsort angeboten werden.

17. Aktualisierungen 

Sie sind damit einverstanden, dass die Spiele und alle Aspekte der Services automatisch Aktualisierungen, Aufwertungen und zusätzliche Merkmale herunterladen und installieren können, die wir für unser Geschäft, unseren Betrieb oder für Sie als notwendig und/oder vorteilhaft erachten. Diese Bedingungen gelten für alle Aktualisierungen, Aufwertungen und/oder zusätzlichen Merkmale, die nicht über eine separate Lizenz oder eine andere Vereinbarung bereitgestellt werden.

18. Dauer

Diese Bedingungen gelten zu jedem Zeitpunkt für Ihre Nutzung der Spiele, Ihres Kontos, der virtuellen Gegenstände und der Services und so lange, bis Sie die Spiele, das Konto und die virtuellen Gegenstände löschen, stornieren oder entfernen und die Nutzung unserer Services einstellen oder wir diese Lizenz beenden.

19. Geistiges Eigentum

19.1 Sie sind damit einverstanden, dass wir, unsere Lizenzinhaber oder verbundenen Unternehmen Inhaber aller geistigen Eigentumsrechte an den Services, Spielen und virtuellen Gegenständen und allen Inhalten der Services, Spiele und virtuellen Gegenständen sind, dass diese Rechte lediglichan Sie lizenziert werden und dass Sie keine Eigentumsrechte an den Services, Spielen und virtuellen Gegenständen oder einem anderen Teil davon erwerben, ausser dem Recht, die Services, Spiele und virtuellen Gegenstände gemäss den Bedingungen dieser Lizenz zu nutzen.

19.2 Jede Nutzung unseres geistigen Eigentums durch Sie, die nicht im Einklang mit diesen Bedingungen steht, darf nur nach unserer vorherigen ausdrücklichen schriftlichen Genehmigung erfolgen. Nichts in diesen Bedingungen darf so ausgelegt werden, dass dadurch ein Recht zur Nutzung unseres geistigen Eigentums an den Services, Spielen und virtuellen Gegenständen übertragen wird, es sei denn, dies ist in diesen Bedingungen ausdrücklich so vorgesehen.

19.3 Wir behalten uns das Recht vor, Ihnen unsere Spiele und/oder Services zu jedem Zeitpunkt entweder dauerhaft oder vorübergehend nicht mehr länger anzubieten, und ab diesem Zeitpunkt wird jede Ihnen zuvor erteilte Lizenz zur Nutzung der Spiele und/oder Services oder eines Teils davon automatisch beendet oder ausgesetzt und Ihr Konto wird nicht mehr längerverfügbar sein und gesperrt. Bevor wir die Verfügbarkeit eines unserer Spiele und/oder Services einstellen, werden wir uns angemessen bemühen, Sie mindestens 60 Tage vor der Nichtverfügbarkeit solcher Spiele und Service zu benachrichtigen. Eine solche Benachrichtigung kann über unsere Websites, per Push-Benachrichtigungen, Warnungen, E-Mails oder andere Nachrichten erfolgen. In einem derartigen Fall sind wir nicht dazu verpflichtet, den Nutzern Rückerstattungen, Vergünstigungen oder andere Entschädigungen wegen derart eingestellter Elemente unserer Spiele und/oder Services anzubieten, es sei denn, dies ist gesetzlich so vorgeschrieben.

20. Aussetzung und Beendigung 

20.1 Wir können in einem angemessen Rahmen Ihren Zugang zu den Spielen, virtuellen Gegenständen und/oder einem anderen Teil der Services aussetzen, einschränken oder beenden und letzten Endes die Ihnen gemäss diesen Bedingungen gewährte Lizenz aussetzen oder beenden, wenn:

20.1.1 Sie eine der Einschränkungen oder Bestimmungen des vorliegenden Dokuments verletzen;

20.1.2 ein Systemausfall, eine Wartung oder eine Reparatur vorliegt oder aufgrund von Ereignissen, die sich unserer Kontrolle entziehen;

20.1.3 wir aus irgendeinem Grund, nach unseremalleinigen Ermessen und auf angemessene Weise beschliessen, die Spiele, die virtuellen Gegenstände und/oder einen anderen Teil der Services vom Markt zu nehmen.

20.2 Wir sind stets bemüht, Ihnen eine erste Warnung und Benachrichtigung zukommen zu lassen, bevor wirIhren Zugang zu unseren Spielen, virtuellen Gegenständen und/oder anderen Services kündigen oder löschen. Wir können jedoch im Rahmen dieser Bedingungen den Vertrag mit Ihnen und Ihre Zugangslizenz zu unseren Spielen, virtuellen Gegenständen und/oder einem anderen Teil davon kündigen, wenn Sie unsere Bedingungen ernsthaft oder wiederholt verletzt haben oder bereits früher verwarnt wurden. Unter derartigen Umständen benachrichtigen wir Sie gemäss Abschnitt 26 per E-Mail oder innerhalb der App, der Website oder des Kanal Die hiermit gewährten Rechte und Lizenzen werden bei Beendigung gekündigt und Sie müssen jegliche Nutzung der betreffenden Spiele, virtuellen Gegenstände und/oder anderer Teile der Services einstellen. Sollten wir beschliessen, Spiele, virtuelle Gegenstände und/oder einen anderen Teil der Services vom Markt zu nehmen, bemühen wir uns, Sie mindestens 60 Tage im Voraus zu benachrichtigen, bevor wir gemäss Abschnitt 26 den Zugang per E-Mail oder über die App, die Website oder einen anderen Teil der Services sperren.

21. Inhalte von Drittanbietern

Unsere Services können Hyperlinks zu Websites und Services Dritter beinhalten. Wir haben keine Kontrolle über diese Websites und Services und wir sind für deren Inhalte oder für deren Erfassung, Verwendung oder Weitergabe Ihrer persönlichen Informationen nicht verantwortlich und können dafür nicht haftbar gemacht werden.

22. Unsere gesetzlichen Verpflichtungen und Haftungsbeschränkungen

22.1 UNSERE SPIELE UND SERVICES WERDEN IM „ISTZUSTAND“ UND „WIE VERFÜGBAR“ BEREITGESTELLT. WIR ÜBERNEHMEN IM GRÖSSTMÖGLICH NACH GELTENDEM RECHT ZULÄSSIGEN UMFANG KEINE AUSDRÜCKLICHE, STILLSCHWEIGENDE ODER GESETZLICHE GARANTIE DAFÜR, DASS SIE ZU DEN VON IHNEN GEWÄHLTEN ZEITEN ODER AN DEN VON IHNEN GEWÄHLTEN ORTEN AUF UNSERE SPIELE ODER SERVICES ZUGREIFEN ODER DIESE NUTZEN KÖNNEN UND DASS UNSERE SPIELE ODER SERVICES FREI VON UNTERBRECHUNGEN, FEHLERN, BUGS, BESCHÄDIGUNG, VERLUST, STÖRUNGEN, HACKING ODER VIREN SIND. DEMENTSPRECHEND HAFTEN WIR IHNEN GEGENÜBER NICHT FÜR VERLUSTE ODER SCHÄDEN, DIE BEISPIELSWEISE DURCH DIE INTEROPERABILITÄT, NICHTVERFÜGBARKEIT ODER DURCH SICHERHEITSLÜCKEN UNSERER SPIELE UND SERVICES ODER DURCH IHR VERTRAUEN AUF DIE QUALITÄT, GENAUIGKEIT ODER ZUVERLÄSSIGKEIT UNSERER SPIELE UND SERVICES ENTSTEHEN. WIR KÖNNEN AUCH NICHT GARANTIEREN, DASS AUF UNSERE SPIELE UND SERVICES MIT BESTIMMTEN ANDEREN GERÄTEN, PLATTFORMEN, BETRIEBSSYSTEMEN ODER BESTIMMTER ANDERER AUSRÜSTUNG ODER IN VERBINDUNG MIT BESTIMMTEN SOFTWARE- ODER VERBINDUNGSDIENSTEN ZUGEGRIFFEN WERDEN KANN ODER DASS SIE DAMIT FUNKTIONIEREN. FÜR SOLCHE GERÄTE, SOFTWARE ODER SERVICES ÜBERNEHMEN WIR KEINE VERANTWORTUNG.

22.2 UNSERE GESAMTHAFTUNG ÜBERSTEIGT, UNABHÄNGIG DAVON, OB SIE SICH AUS EINEM VERTRAG, UNERLAUBTER HANDLUNG, EINER GEFÄHRDUNGSHAFTUNG ODER ANDERWEITIG ERGIBT, UND SOWEIT GESETZLICH ZULÄSSIG, EINSCHLIESSLICH DER HAFTUNG FÜR VERLUSTE, KOSTEN, AUSGABEN ODER SCHÄDEN, DIE SIE IM ZUSAMMENHANG MIT EINEM SPIEL, EINEM SERVICE ODER DIESEN BEDINGUNGEN ERLEIDEN, (INSGESAMT) NICHT DEN GELDBETRAG, DER DEN GEBÜHREN ENTSPRICHT, DIE SIE IN BEZUG AUF DAS SPIEL ODER DIE SERVICES IN DEN LETZTEN ZWÖLF (12) MONATEN VOR DEM DATUM DES AUFTRETENS DES KLAGEGRUNDES TATSÄCHLICHAN UNS GEZAHLT HABEN. UNABHÄNGIG VON VORSTEHENDEM WIRD UNSERE HAFTUNG FÜR ARGLISTIGE TÄUSCHUNG, TOD ODER KÖRPERVERLETZUNG INFOLGE UNSERER FAHRLÄSSIGKEIT ODER DER FAHRLÄSSIGKEIT UNSERER MITARBEITER ODER VERTRETER ODER EINE ANDERE HAFTUNG, DIE NACH GELTENDEM RECHT NICHT AUSGESCHLOSSEN ODER BESCHRÄNKT WERDEN KANN, DURCH KEINE DIESER BEDINGUNGEN AUSGESCHLOSSEN ODER BESCHRÄNKT.

23. Wie Sie uns kontaktieren können, um Unterstützung zu erhalten oder um Beschwerden, Fehler oder Missbrauch zu melden

Sollten Sie Kundenunterstützung benötigen oder eine Beschwerde, einen Fehler oder missbräuchliches Verhalten melden wollen, das gegen die in Abschnitt 8 dargelegten Regeln verstösst, oder sollten Sie sonstige Fragen oder Anmerkungen zu unseren Spielen, virtuellen Gegenständen oder Services haben, können Sie uns unter support@funplus.com kontaktieren.

24. Rechtsstreitigkeiten 

24.1 Wir sind darum bemüht, unsere Rechtsstreitigkeiten gütlich beizulegen, und wir sind sicher, dass wir die meistenIhrer Anliegen nach Kontaktaufnahme mit unserem engagierten Team vom Kundendienst unter support@funplus.com lösen können.

24.2 Sie und wir versuchen zunächst, jegliche Streitigkeiten die sich aus diesen Bedingungen, irgendwelchen unserer Services und deren Vermarktung oder der Beziehung zwischen Ihnen und uns ergeben oder damit im Zusammenhang stehen („Rechtsstreitigkeiten“), informell zu lösen, bevor wir ein Gerichtsverfahren anstrengen. Die informellen Verhandlungen beginnen mit dem Eingang einer schriftlichen Mitteilung einer Person an die andere („Mitteilung einer Rechtsstreitigkeit“). Die Mitteilung einer Rechtsstreitigkeit muss: (a) den vollständigen Namen und die Kontaktinformationen der beanstandenden Partei enthalten; (b) die Art und den Grund der Forderung oder des Streitfalls beschreiben; und (c) die konkreten Klagebegehren darlegen. Wir werden unsere Mitteilung einer Rechtsstreitigkeit an Ihre E-Mail- oder Rechnungsadresse versenden, falls diese vorhanden ist und falls dies möglich ist. Sie können Ihre Mitteilung einer Rechtsstreitigkeit an support@funplus.com Die meisten Rechtsstreitigkeiten werden durch unseren Kundendienst gelöst; sollte dieser jedoch aus irgendeinem Grund nicht in der Lage sein, das Problem zu lösen, erhalten Sie zunächst die Möglichkeit, Ihre Angelegenheit dem Leiter unseres Kundendienstes und in letzter Instanz einem Mitglied unserer Geschäftsleitung zu nennen.

25. Allgemeines 

Diese Bedingungen und alle durch Verweis einbezogenen Dokumente stellen die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und uns dar und ersetzen in Bezug auf diese Angelegenheiten aller früheren Bedingungen zwischen uns. Die Beschränkungen, Ausschlüsse und Einschränkungen dieser Bedingungen kommen unseren Lizenzgebern, Rechtsnachfolgern und Abtretungsempfängern zugute. Diese Bedingungen sind in englischer Sprache abgefasst und werden in andere Sprachen übersetzt. Sollten Widersprüche oder Unstimmigkeiten einer Klärung bedürfen, so ist die englischsprachige Version dieser Bedingungen massgebend. Die Überschriften dieser Bedingungen dienen lediglich der Übersicht und sind für die Auslegung der Bedingungen irrelevant. Sollten wir es versäumen, eine Bestimmung dieser Bedingungen durchzusetzen, hindert uns dieses Versäumnis nicht daran, diese Bestimmung (oder eine ähnliche Bestimmung) bei einer späteren Gelegenheit durchzusetzen. Sollte ein Gericht irgendwelche Bestimmungen für unwirksam erklären, stimmen wir darin überein, dass das Gericht sich bemühen sollte, den Absichten der Parteien, wie sie in der Bestimmung zum Ausdruck kommen, Wirkung zu verleihen, und dass andere Bestimmungen in vollem Umfang wirksam bleiben. Wir können alle oder einen Teil unserer Rechte oder Pflichten gemäss diesen Bedingungen übertragen, sofern wir angemessene Schritte einleiten, um sicherzustellen, dass Ihre Rechte gemäss diesen Bedingungen nicht beeinträchtigt werden. Wenn eine Person keine Partei dieser Bedingungen ist, hat sie kein Recht, eine der Bedingungen durchzusetzen. Diese Bedingungen unterliegen schweizerischem Recht und die Gerichte in Zug/Schweiz sind ausschliesslich für alle Rechtsstreitigkeiten im Zusammenhang mit diesen Bedingungen und den Spielen und Services zuständig.

26. Benachrichtigungen

Wir werden Ihnen E-Mails, Textnachrichten, Push-Benachrichtigungen, Warnungen und andere Nachrichten, die im Zusammenhang mit unseren Spielen und Services stehen, wie insbesondere wichtige Ankündigungen, rechtliche Hinweise, Verbesserungen, Angebote, Produkte, Events und andere Werbeaktionen zukommen lassen, sofern Sie Ihr Gerät freiwillig mit dem Spiel verbunden haben. Nachdem Sie unsere Spiele heruntergeladen haben, können Sie, abhängig von Ihrem Gerät, aufgefordert werden, Push-Benachrichtigungen/Warnungen zu unseren anderen Spielen, Services und/oder Aktivitäten zu akzeptieren oder abzulehnen. Sollten Sie dies ablehnen, werden Sie keine derartigen Push-Benachrichtigungen/Warnungen erhalten. Wenn Sie keine weiteren Push-Benachrichtigungen/Warnungen von unseren Spielen erhalten möchten, können Sie über die Benachrichtigungseinstellungen Ihres Geräts den Empfang deaktivieren.

27. Höhere Gewalt

Mit höherer Gewalt sind alle Ursachen oder Ereignisse gemeint, die sich der Kontrolle der betroffenen Partei entziehen, insbesondere Krieg, Bürgerkrieg, bewaffnete Konflikte oder Terroranschläge, nukleare, chemische oder biologische Kontamination, Pandemien, Streiks, Bürgeraktionen, Unterbrechung oder Nichtverfügbarkeit des Internets, ausserplanmässige Hosting- und Wartungsarbeiten an Systemen, Strom- und Datenverluste und andere Fälle höherer Gewalt usw. Wir sind nicht verpflichtet, unter diesen Bedingungen unsere geschuldeten Leistungen zu erbringen, sofern wir durch ein Ereignis höherer Gewalt daran gehindert werden. Die Erfüllung dieser Bedingungen kann während des Andauerns des Ereignisses höherer Gewalt eingestellt werden und kann auch nach dem Ende dieses Ereignisses in dem Umfang fortgesetzt werden, der für die erneute Erfüllung unserer Verpflichtungen erforderlich ist. Solange ein solches Ereignis höherer Gewalt andauert, werden unsere Verpflichtungen aus diesen Bedingungen im gleichen Umfang ausgesetzt. Dauert ein solches Ereignis höherer Gewalt länger als vier Monate an, können wir den Zugang zu den betreffenden Spielen, virtuellen Gegenständen oder Diensten mit sofortiger Wirkung beenden, nachdem wir Sie darüber informiert haben.

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