ПОЛОЖЕНИЯ И УСЛОВИЯ

Последнее обновление: 23 декабря 2021 г.

Настоящие Положения и условия вместе с нашей Политикой конфиденциальности и всеми дополнительными положениями и другими документами, на которые есть ссылки в этих положениях (далее Положения), регулируют ваше право пользования, (внутриигровые) покупки и загрузку наших игр, виртуальных предметов, пользовательского контента (UGC), веб-сайты, магазины и сопутствующие услуги, предоставляемые время от времени, если мы специально не указываем иное (Услуги).

Настоящие Положения представляют собой юридически обязывающий договор между вами и нами. Получая доступ к любой из Услуг или используя их, вы принимаете настоящие Положения и соглашаетесь с ними. Если вы не согласны с настоящими Положениями, не осуществляйте доступ к нашим Услугам, не покупайте и не используйте их.

Под Играми понимаются любые игры, разработанные и/или предоставленные нами, независимо от того, существуют они сейчас или появятся в будущем.

1. О вас

Используя Услуги, вы соглашаетесь с тем, что вам не менее 18 лет или, если вам менее 18 лет, что вы ознакомились с настоящими Положениями со своим родителем (родителями) или опекуном (опекунами), и они согласились с настоящими Положениями от вашего имени и несут полную ответственность за их соблюдение. Если родитель или опекун проинформирует нас о том, что их ребенок неверно указал свой возраст при регистрации в наших Играх или Услугах, а фактический возраст ребенка меньше 13 лет, мы Заблокируем учетную запись (как указано ниже) при условии, что у нас есть информация, которая убеждает нас в том, что сообщившее о нарушении лицо действительно является родителем или опекуном этого ребенка.

2. Кто мы

2.1 Мы — FunPlus International AG, компания, зарегистрированная в Швейцарии и расположенная по адресу: Bahnhofstrasse 2, 6300 Zug, Switzerland (Швейцария), номер в коммерческом регистре CHE-406.512.803.

2.2 Вы можете связаться с нами по адресу support@funplus.com.

3. Изменения в настоящих Положениях

Мы можем в тот или иной момент времени изменять настоящие Положения, например, чтобы обеспечить соблюдение действующего законодательства или отразить любые изменения, которые мы вносим в Услуги, или в иных целях. Вы несете ответственность за регулярное ознакомление с настоящими Положениями перед использованием любой из наших Услуг. Ваше дальнейшее использование наших Услуг с даты изменения будет считаться вашим согласием с измененными Положениями.

4. Учетная запись

4.1 Для использования некоторых наших Услуг вам может потребоваться создать учетную запись у нас и/или у стороннего оператора платформы, например Apple или Google (учетная запись). Для создания учетной записи вы должны предоставить правдивую и точную информацию о себе на странице регистрации учетной записи и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии. Вы не можете предоставлять свою учетную запись другим людям и несете единоличную ответственность за сохранение конфиденциальности реквизитов доступа для входа в свою учетную запись. Вы несете ответственность за все действия, связанные с вашей учетной записью. Мы можем Заблокировать вашу учетную запись или навсегда удалить любой контент или виртуальные предметы из любой из наших Услуг по собственному обоснованному усмотрению, если у нас есть разумные основания полагать, что вы нарушили какое-либо из настоящих Положений. Понятия «Блокировка» учетной записи или«Заблокировать» учетную запись включают в себя временное или постоянное отключение, приостановку, блокировку или игнорирование сообщений учетной записи. При игнорировании сообщений вашей учетной записи вы можете продолжать играть, но не сможете пользоваться бесплатным текстовым чатом в течение соответствующего периода игнорирования. При отключении или блокировке вашей учетной записи вы не сможете пользоваться доступом к своей учетной записи, а любые ранее предоставленные вам права на использование наших Игр и Услуг будут отозваны временно или на постоянной основе. ЭТО ОЗНАЧАЕТ, ЧТО ВЫ ПОТЕРЯЕТЕ ВАШУ УЧЕТНУЮ ЗАПИСЬ, ПЕРСОНАЖЕЙ И ЛЮБЫЕ ВНУТРИГРОВЫЕ ПРЕДМЕТЫ ИЛИ ВАЛЮТУ. Дополнительную информацию о том, когда мы можем Заблокировать вашу учетную запись, можно найти в разделе 4.2 настоящих Положений.

4.2 Если, действуя обоснованно, мы решим, что: (i) настоящие Положения были или могли быть нарушены или могут быть нарушены вами; и/или (ii) вы совершили мошеннические, незаконные или оскорбительные действия, включая любое нарушение или предполагаемое нарушение правил поведения, изложенных в разделе 8 настоящих Положений; и/или (iii) это необходимо для предотвращения или прекращения какого-либо вреда или ущерба нам, любым нашим Играм или Услугам, другим игрокам, неограниченному кругу лиц или вам, то по нашему обоснованному усмотрению мы можем в любое время: (i) заблокировать(согласно определению) любую часть или все ваши учетные записи; (ii) ограничить ваш доступ к любой загрузке контента или другим функциям наших Игр или Услуг; и/или (iii) ограничить ваш доступ или удалить Виртуальные предметы или все, что вы приобрели с помощью Виртуальных предметов.

4.3 Если мы предпримем какое-либо из вышеперечисленных действий, вы можете обратиться с возражениями в нашу службу поддержки клиентов по электронной почте: support@funplus.com.

4.4 Мы не гарантируем непрерывное предоставление каких-либо игр и услуг или постоянную доступность контента во всех местах и в любой момент времени, а такие предложение таких игр, услуг и контента в течение определенного периода времени.

5. Удаление и восстановление вашей учетной записи

5.1 Если вы хотите навсегда удалить свою учетную запись, то можете беспрепятственно запросить удаление своей учетной записи в любой момент в своем профиле в Игре.

5.2 Когда вы запрашиваете удаление своей учетной записи, для идентификации вас как законного владельца учетной записи вам необходимо ответить на два вопроса, ответы на которые позволят нам успешно подтвердить информацию вашей учетной записи. Как следствие, автоматически начнется процесс удаления учетной записи с 15-дневным периодом обдумывания, прежде чем учетная запись, включая все предметы и контент, будет автоматически полностью и необратимо удалена. Пока выполняется процесс удаления, в течение периода обдумывания ваша учетная запись будет деактивирована и любой контент, связанный с учетной записью, не будет вам доступен, но будет по-прежнему виден другим пользователям до истечения периода обдумывания. В течение периода обдумывания у вас будет возможность отозвать свой запрос на удаление, отправив нам сообщение через внутриигровой портал или на адрес support@funplus.com. Если вы не восстановите свою учетную запись в течение периода обдумывания, ваша учетная запись по истечении периода обдумывания будет автоматически необратимо, полностью и безвозвратно удалена, включая все приобретенные предметы и другой связанный контент в рамках вашей учетной записи.После удаления вашей учетной записи и связанного с ней контента нам может потребоваться еще до 30 дней, чтобы удалить их из резервных копий и систем аварийного восстановления.

5.3 Удаление вашей учетной записи и любого контента, связанного с вашей учетной записью, не может быть произведено без возможности восстановления, если удаление ограничит нашу способность: (i) расследовать или выявлять незаконную деятельность или нарушения наших Положений и политик (например, выявлять или расследовать неправомерное использование наших продуктов или систем); (ii) защищать безопасность наших продуктов, систем и пользователей; (iii) соблюдать юридические обязательства, например сохранение доказательств; или (iv) выполнить запрос судебного или административного органа, правоохранительных органов или государственного учреждения.

5.4 Если вы сами инициировали удаление или деактивацию своей учетной записи (при условии, что ваша учетная запись не была удалена или деактивирована нами из-за несоблюдения вами настоящих Положений), то до истечения периода обдумывания (т. е. 15 календарных дней с момента запроса на удаление) вы сможете восстановить или повторно активировать свою учетную запись, связавшись с нашей службой поддержки через внутриигровой портал или по электронной почте: support@funplus.com. После такого запроса для идентификации вас как законного владельца учетной записи вам необходимо ответить на два вопроса, ответы на которые позволят нам успешно подтвердить вас как законного владельца учетной записи, восстановить вашу учетную запись и прервать процесс удаления вашей учетной записи.

6. Лицензия 

Наши Услуги, Игры, учетные записи, Виртуальные предметы и все сопутствующие материалы (включая, помимо прочего, программное обеспечение, код, информацию, контент, данные, текст, персонажей, музыку, звуки, видео), доступ к которым был предоставлен нами или с нашего одобрения, а также все авторские права и другие связанные с этими Услугами, Играми, Виртуальными предметами и материалами права на интеллектуальную собственность (в совокупности Контент) предоставляются вам по лицензии согласно настоящим Положениям, а не продаются. При условии соблюдения вами настоящих Положений мы предоставляем вам ограниченную, не подлежащую передаче и сублицензированию, отзываемую и неэксклюзивную лицензию для личного и некоммерческого использования нашего Контента. В случае нарушения любого из пунктов настоящих положений мы имеем право незамедлительно прекратить или приостановить действие любой предоставленной вам лицензии по нашему обоснованному усмотрению. Вы принимаете тот факт, что любая интеллектуальная собственность и другие связанные с Контентом объекты права остаются в нашей полной собственности и вы не получите никаких прав на владение, прав собственности и других имущественных прав в отношении Контента вне зависимости от того, был такой Контент «заработан» или «приобретен» вами.

7. Ваши ОБЕЩАНИЯ и правовые обязательства перед нами 

7.1 Вы подтверждаете, что:

7.1.1 все предоставленные вами сведения и данные соответствуют действительности, точны и актуальны. Права, предоставленные вам согласно настоящим Положениям, не могут быть переданы третьим лицам. Вы обязуетесь не предоставлять третьим лицам доступ к Услугам или своему паролю; а также

7.1.2 вы обязуетесь соблюдать правилаповедения, связанные с использованием Услуг и/или Виртуальных предметов и описанные в разделахc 7 по 10 настоящих Положений и любые другие ограничения, описанные в других разделах настоящих Положений.

7.2 Вы обязуетесь компенсировать нам расходы на возмещение ущерба и любых других потерь и расходов (включая затраты на правовые услуги), связанных с исками третьих лиц в связи с нарушением вами настоящих Положений или любых других законов и норм либо прав третьих лиц.

8. Правила поведения и использования Услуг 

8.1 Вы подтверждаете, что ознакомилисьс нашими правилами поведения и соглашаетесь с тем, что при использовании Услуг (в том числе при создании пользовательского контента (UGC)) запрещается:

8.1.1 использовать Услуги или предоставлять к ним доступ для любых нелегальных, незаконных и нарушающих настоящие Положения целей и действий;

8.1.2 воспроизводить, распространять, демонстрировать или исполнять на публике, переводить, модифицировать, адаптировать, создавать, брать за основу для собственных проектов, деконструировать, реконструировть, декомпилировать или дизассемблировать Услуги, исходный код Услуг и любые их элементы;

8.1.3 продавать, сдавать в аренду или лизинг, делить или другим способом предоставлять доступ к вашей учетной записи, получать доступ или предпринимать попытки получить доступ к учетным записям других пользователей, а также обходить или предпринимать попытки обхода любых связанных с Услугами мер безопасности;

8.1.4 участвовать в любых действиях, которые мы можем расценивать как неприемлемые и препятствующие нормальной работе Услуг, а также в действиях, противоречащих назначению и духу Услуг;

8.1.5 оскорблять, угрожать, унижать, рассылать нежелательные сообщения и предпринимать любые другие не одобренные адресатом действия в отношении других пользователей, например многократно отправлять неприемлемыесообщения или совершать личные нападки, делать комментарии или заявления о расе, сексуальной ориентации или религии адресата (); организовывать или участвовать в деятельности групп, предпринимающих опасные, унизительные, оскорбительные, непристойные, угрожающие, неприличные, сексуальные (включая наготу и любые формы непристойного обнажения) действия, угрожать, травить, дискредитировать, нарушать личное пространство или пропагандировать действия, нарушающие закон или считающиеся сомнительными и/или неприличными с точки зрения любого разумного человека там, где присутствует пользовательский контент или сетевое сообщество, а также при общении с другими пользователями иными способами;

8.1.6 использовать унизительные, оскорбительные или дискредитирующие имена пользователя и/или персонажей, как созданные при помощи Услуг, так и существующие на подключенных к Услугам сторонних устройствах;

8.1.7 выдавать себя за другого человека или утверждать, что вы являетесь сотрудником или представителем нашей компании или любого из наших партнеров или аффилированных лиц, не являясь таковым в действительности;

8.1.8 пропагандировать, провоцировать любые действия или принимать участие в любых действиях, включающих в себя взлом, дешифрование, фишинг, использование уязвимостей или чит-кодов и/или распространение контрафактного программного обеспечения и/или контрафактных или легальных Виртуальных предметов;

8.1.9 загружать любые файлы, содержащие вирусы, трояны, «червей», шпионские программы, вредоносные программы с активацией по времени, поврежденные данные и другое программное обеспечение, которое может повредить, помешать работе или остановить работу любых Услуг;

8.1.10 подавать нам фальшивые, не имеющие под собой оснований и сфабрикованные жалобы;

8.1.11 использовать наши Услуги для создания любых сервисов или игр, способных поставить наши Услуги в невыгодное положениеили стать их конкурентами, а также помогать другим людям при создании подобных сервисов или игр;

8.1.12 искать, сканировать или проверять на прочность уязвимости наших Услуг, а также обходить или взламывать системы безопасности и аутентификации наших Услуг;

8.1.13 использовать кнопки для подачи жалоб или обращения в службу поддержки не по назначению или подавать безосновательные жалобы;

8.1.14 использовать любых роботов, «пауков», приложения для поиска по сайту или загрузки страниц и другие устройства или программы для ручного или автоматизированного скачивания, индексирования, анализа, обхода или воспроизведения содержимого, структуры или внешнего вида веб-страниц наших Услуг; а также

8.1.15 продавать, покупать, обменивать или любыми другими способами передавать или предлагать передать кому-либо вашу учетную запись, персональный доступ к нашим Услугам или связанный с вашей учетной записью контент, включая Виртуальные предметы, как с помощью наших Услуг, так и на сторонних веб-сайтах или при помощи любых транзакций вне игры.

8.2 Вы обязуетесь не публиковать и не распространять во время использования Услуг, в особенности в чатах и на форумах, любыеперсональные данные любых лиц из «реального мира», в той мере, в которой это позволяют технические возможности Услуг.

8.3 Мы оставляем за собой право получать доступ, записывать и/или наблюдать за любыми действиями в Интернетев рамках наших Услуг. Принимая настоящие Положения, вы даете нам свое прямо выраженное согласие на получение доступа к вашим действиям и их запись.

8.4 Любые факты нарушения вышеперечисленных правил поведения в любых обстоятельствах будут определяться нами по нашему обоснованному усмотрению.

9. Пользовательский контент (UGC) 

9.1 ПодПользовательским контентом (UGC) понимаются любые виды контента, созданного пользователем Услуг (включая комментарии, предложения, идеи, графику, текст, изображения, видео, информацию и сообщения) и переданного, опубликованного, загруженного или отправленного пользователями на платформах Услуг или в связи с ними. Наши Услуги могут включать в себя социальные элементы, которые дают игрокам возможность контактировать и общаться в чате с другими игроками. Сообщения, которыми игроки обмениваются между собой как в личном чате внутри игры, так и на публичных форумах, подпадают под данное определение UGC.

9.2 Вы соглашаетесь с тем, что при публикации любых видов UGC вы автоматически предоставляете нам неэксклюзивную, бессрочную, безотзывную, подлежащую передаче и сублицензированию, действующую по всему миру и не требующую отчислений лицензию на использование, модификацию, копирование, создание произведений по мотивам, публичное исполнение, публичную демонстрацию, перекомпоновку, перевод, частичное или полное цитирование, публикацию и распространение этого UGC для любых целей, включая предоставление любым третьим лицам доступа к этому UGC, при условии, что наше использование UGC не нарушает Политику конфиденциальности. Вы соглашаетесь отказаться от всех неимущественных прав в той степени, в которой это предусмотрено законом, и обязуетесь не отзывать публикацию и не пытаться требовать плату за ее использование. Кроме того, вы заявляете и гарантируете, что вы являетесь единственным владельцем авторских и других прав на интеллектуальную собственность в отношении публикации, а сама публикация никоим образом не нарушает права любых третьих лиц или организаций.

9.3 Мы (или привлеченные нами третьи лица) можем отслеживать и/или модерировать UGC, но мы не гарантируем точности, качества или целостности любого UGC, опубликованного в Играх или на любых платформах наших Услуг. Используя наши Услуги, вы подтверждаете и принимаете тот факт, что вы можете обнаружить материалы, которые покажутся вам оскорбительными или спорными. Мы не разделяем взглядов любых авторов публикуемого на платформах Услуг UGC и не гарантируем правдивости или точности такого контента. Однако в случае обнаружения нарушений настоящих Положений или правил использования Услуг просим сообщить нам об этом по адресу support@funplus.com или globallegal@funplus.com. Мы рассмотрим обращение и можем по своему обоснованному усмотрению принять меры в отношении нарушителя Положений, такие как лишение или приостановка доступа к некоторым или всем нашим Услугам или блокировка или удаление учетной записи. Мы также можем по своему обоснованному усмотрению принять подобные меры в отношении любых лиц, которые умышленно отправляют не соответствующие действительности злонамеренные жалобы.

9.4 Мы оставляем за собой право убирать и навсегда удалять любой UGC с платформ наших Услуг с предварительным уведомлением или без него. Мы оставляем за собойправо раскрыть вашу личность любой третьей стороне, которая в установленном порядке заявит, что ваш UGC нарушает права данной третьей стороны на интеллектуальную собственность или конфиденциальность. Мы также будем передавать ваш UGC третьим сторонам и государственным организациям по запросу в рамках соблюдения действующих законов.

10. Виртуальные предметы 

Термин «Виртуальные предметы» обозначает предоставляемые нами вам по лицензии права на доступ к определенным функциям, доступным на платформах наших Услуг, и их использование. В качестве примеров можно привести доступ к цифровому или разблокируемому контенту, дополнительные или улучшенные функции (в том числе сервисы для сетевой игры), виртуальные материалы, игровые достижения, а также виртуальные очки, монеты и валюты. Когда вы регистрируетесь или оплачиваете Виртуальные предметы, мы предоставляем вам персональную, ограниченную, безотзывную, неэксклюзивную, не подлежащую передаче и сублицензированию лицензию для доступа к выбранным Виртуальным предметам. Виртуальные предметы не имеют денежного эквивалента и какой-либо ценности за пределами наших Услуг. Продавать, обменивать, передавать третьим лицам или обменивать Виртуальные предметы на денежные средства запрещено. Любые платежи, совершенные с целью получения доступа к Виртуальным предметам, не подлежат возврату, если мы на свое усмотрение не указываем иное.

11. Цены, платежи и налоги 

11.1 Мы стремимся постоянно поддерживать информацию о стоимости наших Услуг (включая Виртуальные предметы, Игры и любые другие товары и услуги, доступные в стороннихмагазинах или в нашем магазине) в актуальном состоянии. Тем не менее, на страницах Игры и веб-сайта не всегда точно отражаются корректные данные, применяемые в момент оформления заказа. Мы также оставляем за собой право в любой момент до заключения контракта менять цены без предварительного уведомления. Мы не можем подтвердить стоимость товара до того, как примем ваш заказ. Если вы являетесь резидентом Европейского Союза, мы или наши партнерские магазины будем взимать с ваших покупок НДС или другие применимые налоги с продаж согласно действующим законам. Вы обязуетесь предоставить данные, которые мы в обоснованных пределах требуем с целью вычисления действующей для вас ставки НДС или налога с продаж.

11.2 Все владельцы кредитных и платежных карт должны пройти все проверки и авторизацию у организации, выпустившей карту. Если организация, выпустившая карту, не авторизует предназначенный для нас платеж, ваш заказ не будет принят и мы не будем нести никакой ответственности за его задержку или невыполнение.

11.3 Соблюдение сформулированных поставщиком платежных услуг положений и условийвыбранной вами платежной системы является вашей обязанностью. Мы можем по своему усмотрению и без предварительного уведомления добавлять или удалять любые способы оплаты на платформах наших Услуг.

11.4 Если в состав какой-либо Услуги входит подписка с автоматическим продлением («Услуга по подписке»), то для данной Услуги по подписке действуют наши Условия подписок.

12. Контракт

Все заказы на покупку подразумевают подтверждение с нашей стороны и доступность соответствующих Услуг. Если ваш заказ не удастся обработать, вы получите уведомление и, по возможности, объяснение причин ошибки. Обратите внимание, что электронное письмо или сообщение об оформлении заказа не означает, что ваш заказ принят в обработку. При оформлении заказа вы предлагаете нам продать вам Услугу. Все заказы должны быть подтверждены нами. В момент предоставления нами доступа к Услугам, например в виде загружаемого файла, мы официально принимаем ваше предложение о покупке Услуг, что означает заключение контракта между нами. Затем мы или сторонняя платформа или сервис спишут с вашей учетной записи оплату.

13. Политика ОТКАЗА ОТ ДОГОВОРА и возврата средств

13.1 Мы стремимся предоставлять клиентам услуги наивысшего качестваи обеспечивать наилучшие впечатления от игр. Мы надеемся, что наши Игры, Виртуальные предметы и Услуги вам понравятся. Тем не менее, вы имеете право отменить заказ и отказаться без объяснения причин от любого контракта между вами и нашей компанией (Контракт), а также право на возврат всей уплаченной вами суммы в течение 14 дней с момента оформления заказа (Срок отмены), ОДНАКО вы принимаете условие, что компания FunPlus начнет исполнять обязательства по контракту сразу же после покупки вами наших товаров и мгновенно предоставит вам доступ к цифровому содержимому купленных товаров. При загрузке, потоковом воспроизведении или получении доступа к Виртуальным предметам, цифровым/сетевым играм и/или Услугам вы теряете право на расторжение Контракта, если таковой имелся, сразу после окончания загрузки, потокового воспроизведения или получения доступа к Виртуальным предметам, цифровым/сетевым играм и/или Услугам, что обусловлено характером данных Услуг.

13.2 Мыне возмещаем каких-либо средств в следующих случаях: (i) если вы стали жертвой внутриигрового мошенничества (однако мы постараемся помочь вам вернуть доступ к учетной записи); (ii) если ваш аккаунт был удален или заблокирован вследствие нарушения данных Условий с вашей стороны; (iii) если вы использовали запрещенные программы для получения доступа к нашим Играм и Услугам без нашего разрешения; (iv) если мы по любой причине прекратили продажу и поддержку любых Виртуальных предметов, Игр или Услуг, а также (v) если вы приняли решение самостоятельно удалить свою учетную запись.

14. Доступность и функциональность

14.1 Мы оставляем за собой право ограничивать количество Виртуальных предметов, доступных для покупки в определенный момент времени. Виртуальные предметы могут приобретать и использовать только игроки из стран и регионов, в которых подобные действия не запрещены действующими законами. Виртуальные предметы можно приобрести только у нас или у наших авторизованных представителей внутри Игр или другими прямо разрешенными способами. Мы оставляем за собой право отклонить любой запрос на покупку Виртуальных предметов по любой причине.

14.2 Мы будем прилагать обоснованные усилия для поддержания беспроблемной работы Игр и Услуг и своевременного устранения ошибок. Мы оставляем за собой право модифицировать наши Игры и Услуги, в том числе путем выпуска регулярных обновлений. В некоторых случаях нам может понадобиться приостановить работу некоторыхИгр или Услуг, уведомив вас об этом при наличии обоснованной возможности, с целью устранения проблем, планового обслуживания, улучшения, защиты и т. д., с учетом того, что мы приложим все усилия для максимально возможного сокращения сроков перерыва или остановки работы сервисов. Мы не берем на себя никакой ответственности за любые перерывы, помехи или ошибки в работе, вызванные влиянием внешних сил или неподконтрольных нам обстоятельств.

14.3 Мы не можем гарантировать совместимость или возможность получения доступа к нашим Играм или любым элементам наших Услуг на всехустройствах, платформах, операционных системах и оборудовании или в сочетании с любыми не одобренными с нашей стороны программами или сервисами для подключения. Мы не несем ответственности за работу подобного оборудования, программ или сервисов. Мы не гарантируем возможности доступа к нашим Услугам из любой точки мира.

15. Возвратные платежи 

Мы можем отменить платеж и вернуть вам уплаченные средства, включая любые комиссии за обработку транзакции, если таковые присутствовали, если у нас появятся причины считать покупку незавершенной, а также если мы посчитаем покупку мошеннической или недобросовестной.

16. Способы оплаты

Список способов оплаты, которые мы принимаем, приведен на веб-сайте нашего магазина и на страницах сторонних платформ в наших Играх, таких как Apple или Google. Его можно увидеть в момент оплаты заказа.

17. Обновления 

Вы соглашаетесь с тем, что Игры и любые элементы Услуг могут автоматически загружать и устанавливать обновления, улучшения и дополнительные функции, которые мы обоснованно сочтем необходимыми и/или полезными для нашего бизнеса, работы компании или вас лично. Настоящие Положения действуют для любых обновлений, улучшений и/или дополнительных функций, которые не распространяются по отдельной лицензии или в рамках отдельного соглашения.

18. Срок действия

Настоящие Положения действуют в течение всего срока использования вами Игр, вашей учетной записи, Виртуальных предметов и Услуг и будут действовать до момента удаления, отмены или стирания вами таких Игр, учетных записей и Виртуальных предметов и прекращения использования наших Услуг или отзыва данной лицензии с нашей стороны.

19. Интеллектуальная собственность

19.1 Вы подтверждаете, что все права на интеллектуальную собственность в рамках Услуг, Игр и Виртуальных предметов и на любой контент, который появляется в Услугах, Играх и Виртуальных предметах, принадлежат нам, нашим лицензиатам или аффилированным лицам, а также то, что данные права предоставляются вам по лицензиии вы не приобретаете никаких прав на владение Услугами, Играми и Виртуальными предметами или любыми их элементами, кроме права на использование Услуг, Игр и Виртуальных предметов согласно условиям настоящей лицензии.

19.2 Для любого использования нашей интеллектуальной собственности с целями, отличными от описанных в настоящих Положениях, необходимо получить наше предварительное письменное разрешение. Никакие пункты настоящих Положений согласно тексту или контексту не могут расцениваться как передача любых прав на использование нашей интеллектуальной собственности в Услугах, Играх или Виртуальных предметах на условиях, отличных от прямо описанных в настоящих Положениях.

19.3 Мы оставляем за собой право в любой момент прекратить предоставление вам любых Игр и/или Услуг на время или навсегда. В этот момент любые ранее предоставленные вами лицензии на использование Игр и/или Услуг или их элементов будут автоматически приостановлены или отозваны, действие вашей учетной записи будетостановлено, и она станет недоступна. Перед прекращением предоставления доступа к любым нашим Играм и/или Услугам мы приложим надлежащие усилия для уведомления клиентов об этом не позднее чем за 60 дней до момента, когда указанные Игры или Услуги перестанут быть доступны. Уведомление может быть предоставлено в форме новости на нашем веб-сайте, push-уведомления, оповещения, электронного письма и других сообщений. В подобной ситуации мы не берем на себя обязательства по возврату средств, предоставлению бонусов или компенсаций пользователям в связи с прекращением поддержки элементов наших Игр и/или Услуг, если иное не предполагается по закону.

20. ПРИОСТАНОВКА И ПРЕКРАЩЕНИЕ доступа 

20.1 Действуя в обоснованных пределах, мы можем приостанавливать, ограничивать или прекращать ваш доступ к Играм, Виртуальным предметам и/или любым другим элементам Услуг, а также, как следствие, приостанавливать или прекращать действие предоставленной вам согласно настоящим Положениям лицензии в следующих случаях:

20.1.1 если вы нарушите любые ограничения или пункты настоящих Положений;

20.1.2 в случае отказа системы, планового обслуживания или ремонта или вследствие неподконтрольных нам событий; и/или

20.1.3 если мы решим по любой причине и собственному обоснованному усмотрениюотозвать с рынка Игры, Виртуальные предметы и/или любые другие элементы Услуг.

20.2 Мы приложим все усилиядля того, чтобы заранее предупредить и уведомить вас о прекращении или удалении доступа к нашим Играм, Виртуальным предметам и/или любым другим Услугам. Однако если вы совершите серьезное нарушение наших Положений, нарушите их несколько раз или получали предупреждения в прошлом, мы можем сразу расторгнуть контракт, заключенный с вами согласно настоящим Положениям, и прекратить действие вашей лицензии на доступ к нашим Играм, Виртуальным предметам и/или любымэлементы Услуг. В этом случае мы пришлем вам уведомление по электронной почте, в приложении, на веб-сайте или по другому подходящему каналу согласно положениям раздела 26. Действие предоставленных вам в настоящем документе прав и лицензии будет прекращено сразу после расторжения контракта, и вы обязуетесь прекратить любое использование соответствующих Игр, Виртуальных предметов и/или любых других элементов Услуг. Если мы решим вывести с рынка Игры, Виртуальные предметы и/или любые другие элементы Услуг, то приложим все усилия для того, чтобы уведомить вас не позднее, чем за 60 дней до момента прекращения предоставления доступа к таковым по электронной почте, в приложении, на веб-сайте или по другому подходящему каналу согласно положениям раздела 26.

21. Контент, принадлежащий третьим лицам

На платформах наших Услуг могут находиться гиперссылки на сторонние веб-сайты и сервисы. Мы не контролируем эти веб-сайты и сервисы и не несем материальной и иной ответственности за их содержимое или за то, как они собирают, используют или раскрывают ваши персональные данные.

22. Наши правовые обязательства и пределы ответственности

22.1 НАШИ ИГРЫ И УСЛУГИ ПРЕДОСТАВЛЯЮТСЯ НА УСЛОВИЯХ «КАК ЕСТЬ» И «ПРИ НАЛИЧИИ». ВО ВСЕХ УСТАНОВЛЕННЫХ ЗАКОНОМ СЛУЧАЯХ МЫ ОТКАЗЫВАЕМСЯ ОТ ЛЮБЫХ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ И ГАРАНТИЙ, ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ, ВЫРАЖЕННЫХ СЛОВЕСНО ИЛИ ПРЕДУСМОТРЕННЫХ ЗАКОНОМ, ПРЕДПОЛАГАЮЩИХ, ЧТО ВЫ СМОЖЕТЕ ПОЛУЧИТЬ ДОСТУП К НАШИМ ИГРАМ ИЛИ УСЛУГАМ В ВЫБРАННОЕ ВАМИ ВРЕМЯ И В ВЫБРАННОМ ВАМИ МЕСТЕ, А ТАКЖЕ ЧТО РАБОТА НАШИХ ИГР ИЛИ УСЛУГ БУДЕТ НЕПРЕРЫВНОЙ И НЕ ПОДВЕРЖЕННОЙ ВЛИЯНИЮ ОШИБОК, НЕДОРАБОТОК, ПОВРЕЖДЕНИЙ И ПОТЕРИ ДАННЫХ, ПОМЕХ, РАБОТЫ ВЗЛОМЩИКОВ И ВИРУСОВ. В СООТВЕТСТВИИ С ЭТИМ МЫ НЕ НЕСЕМ МАТЕРИАЛЬНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ПЕРЕД ВАМИ ЗА ЛЮБЫЕ ПОТЕРИ ИЛИ УЩЕРБ, ПОНЕСЕННЫЕ, НАПРИМЕР, ИЗ-ЗА ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ С ВНЕШНИМИ АГЕНТАМИ, НЕДОСТУПНОСТИ ИЛИ УЯЗВИМОСТЕЙ В ЗАЩИТЕ НАШИХ ИГР ИЛИ УСЛУГ ИЛИ ВСЛЕДСТВИЕ ВАШИХ НАДЕЖД НА КАЧЕСТВО, ТОЧНОСТЬ ИЛИ НАДЕЖНОСТЬ НАШИХ ИГР ИЛИ УСЛУГ. МЫ ТАКЖЕ НЕ ГАРАНТИРУЕМ РАБОТУ ИЛИ ВОЗМОЖНОСТЬ ПОЛУЧЕНИЯ ДОСТУПА К НАШИМ ИГРАМ ИЛИ УСЛУГАМ НА КАКИХ-ЛИБО КОНКРЕТНЫХ УСТРОЙСТВАХ, ПЛАТФОРМАХ, ОПЕРАЦИОННЫХ СИСТЕМАХ И ОБОРУДОВАНИИ ИЛИ В СОЧЕТАНИИ С ЛЮБЫМИ ПРОГРАММАМИ ИЛИ СЕРВИСАМИ ДЛЯ ПОДКЛЮЧЕНИЯ. МЫ НЕ НЕСЕМ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА РАБОТУ ПОДОБНОГО ОБОРУДОВАНИЯ, ПРОГРАММ ИЛИ СЕРВИСОВ.

22.2 В МАКСИМАЛЬНЫХ РАЗРЕШЕННЫХ ЗАКОНОМ ПРЕДЕЛАХ СОВОКУПНЫЙ РАЗМЕР НАШЕЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ, ПРОИСТЕКАЮЩЕЙ ИЗ УСЛОВИЙ КОНТРАКТА, ПРОТИВОПРАВНЫХ ДЕЙСТВИЙ, ПРЯМОЙ ВИНЫ И ДРУГИХ ПРИЧИН, ВКЛЮЧАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ЛЮБОЙ УЩЕРБ, ЗАТРАТЫ, РАСХОДЫ ИЛИ ПОТЕРИ, ПОНЕСЕННЫЕ ВАМИ В СВЯЗИ С ИГРОЙ, УСЛУГАМИ ИЛИ НАСТОЯЩИМИ ПОЛОЖЕНИЯМИ, НЕ МОЖЕТ ПРЕВЫШАТЬ НАКОПИТЕЛЬНЫМ ИТОГОМ ДЕНЕЖНЫЙ ЭКВИВАЛЕНТ ВСЕХ СУММ, ВЫПЛАЧЕННЫХНАМ ВАМИ В СВЯЗИ С ИГРОЙ ИЛИ УСЛУГАМИ ЗА 12 (ДВЕНАДЦАТЬ) МЕСЯЦЕВ, ПРЕДШЕСТВУЮЩИХ ДАТЕ ПЕРВОГО ПОЯВЛЕНИЯ ОСНОВАНИЙ ДЛЯ УДОВЛЕТВОРЕНИЯ ИСКА. НЕЗАВИСИМО ОТ ВЫШЕИЗЛОЖЕННОГО, НИЧТО В НАСТОЯЩИХ ПОЛОЖЕНИЯХ НЕ ИСКЛЮЧАЕТ И НЕ ОГРАНИЧИВАЕТ НАШУ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА УЩЕРБ, ПРИЧИНЕННЫЙ ВСЛЕДСТВИЕ МОШЕННИЧЕСКОГО ИСКАЖЕНИЯ ФАКТОВ, ПРИЧИНЕНИЯ СМЕРТИ ИЛИ ТРАВМЫ В РЕЗУЛЬТАТЕ ХАЛАТНОСТИ НАШИХ СОТРУДНИКОВ, ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ ИЛИ АГЕНТОВ, А ТАКЖЕ ЛЮБУЮ ДРУГУЮ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ, КОТОРАЯ НЕ МОЖЕТ БЫТЬ ИСКЛЮЧЕНА ИЛИ ОГРАНИЧЕНА СОГЛАСНО ЛЮБЫМ ДЕЙСТВУЮЩИМ ЗАКОНАМ.

23. Как связаться с нами для получения помощи или сообщить об ошибке, недоработке или неприемлемом поведении

Если вам потребуется обратиться за помощью в службу поддержки или отправить нам жалобу, сообщение об ошибке или неприемлемом поведении, нарушающем перечисленные в разделе 8 правила, а также если у вас появятся какие-либо другие вопросы или комментарии о наших Играх, Виртуальных предметах или Услугах, вы можете связаться с нами по адресу support@funplus.com.

24. Конфликты 

24.1 Мы стремимся разрешать споры мирным путем и предполагаем, что большинство волнующих васпроблем может быть разрешено путем обращения в нашу службу поддержки по адресу support@funplus.com.

24.2 Выи мы обязуемся сначала пытаться урегулировать любые споры, претензии и разногласия, проистекающие из или связанные с настоящими Положениями, любыми нашими Услугами и их рекламой или отношениями между нами и вами («Споры») в неформальном порядке и обращаться в суд только в случае крайней необходимости. Неформальные переговоры начинаются в момент получения одним лицом письменного уведомления от другого («Уведомление о споре»). Уведомление о споре должно содержать: (a) полное имя и контактные данные стороны, подающей жалобу; (b) описание сути и оснований претензии или спора; и (с) описание конкретных условий удовлетворения требований. Мы отправим Уведомление о споре на ваш почтовый адрес или адрес для выставления счетов, если он доступен и такое его использование возможно. Вы можете отправить Уведомление о споре на адрес support@funplus.com. Наша служба поддержки способна разрешить большую часть разногласий с клиентами, однако если по какой-либо причине они не смогут этого сделать, вам будет предоставлена возможность передать свою проблему на рассмотрение главе службы поддержки и, в исключительных случаях, представителю нашего старшего руководства.

25. Общие положения 

Настоящие Положения и все документы, включенные в них путем отсылки, составляют полный текст соглашения между нами и вами, имеющий приоритет над любыми предыдущими условиями нашего сотрудничества по затронутым вопросам. Ограничения, исключения и пределы ответственности, описанные в настоящих Положениях, переходят в пользу наших лицензиатов, наследников и уполномоченных агентов. Текст настоящих Положений составлен на английском языке и подлежит переводу на другие языки. В случае расхождений текста Положений на английском языке с переводом на любой другой язык или необходимости уточнений версия на английском языке считать приоритетным. Заголовки разделов данного документа приведены только для удобства чтения и не влияют на смысл и интерпретацию каких-либо Положений. Отказ от принудительного исполнения любого из настоящих Положений в любой конкретный момент не исключает принудительного исполнения нами данного Положения (или любого подобного) в будущем. В случае признания судом любого пункта настоящих Положений недействительным мы даем свое согласие на урегулирование ситуации через суд путем исполнения намерений сторон в соответствии с текстом данного пункта. Все прочие пункты не теряют юридической силы и продолжают действовать. Мы можем частично или полностью передавать наши права или обязанности в рамках настоящих Положений, предпринимая обоснованные меры для предотвращения нарушения ваших прав в рамках настоящих Положений. Лица, не являющиеся сторонами в рамках настоящих Положений, не имеют права обеспечивать принудительное исполнение любых пунктов данного документа. Настоящие Положения регулируются законами Швейцарии, и любые споры, возникшие в связи с настоящими Положениями, Играми и Услугами, передаются под эксклюзивную юрисдикцию суда города Цуг, Швейцария.

26. Уведомления

Мы можем присылать вам электронные письма, текстовые сообщения, push-уведомления, предупреждения и другие сообщения, связанные с нашими играми и Услугами, включая, помимо прочего, важные объявления, юридические уведомления, сообщения об улучшениях, рекламных предложениях, товарах, событиях и других рекламных мероприятиях на основании того, что вы по собственному желанию связали свое устройство с Игрой. После загрузки наших Игр вы можете получить предложение включить связанные с нашими играми, услугами и/или мероприятиями push-уведомления/оповещения или отказаться от них (зависит от устройства). В случае отказа вы не будете получать подобные push-уведомления/оповещения. Если вы больше не хотите получать push-уведомления/предупреждения из нашей Игры, от них можно отказаться, изменив настройки уведомлений на устройстве.

27. Форс-мажорные ситуации

Под «форс-мажорными ситуациями» понимаются неподконтрольные пострадавшей стороне события, включая, помимо прочего, войны, гражданские войны, вооруженные конфликты или террористические атаки, радиационное, химическое или биологическое заражение, пандемию, забастовки, массовые беспорядки, перебои в работе Интернета или отсутствие доступа к нему, незапланированное перемещение и обслуживание систем, отключение питания и потеря данных, стихийные бедствия и другие непредвиденные обстоятельства. Мы не несем ответственности за нарушение своих обязательств в рамках настоящих Положений в том случае, если исполнению таких обязательств помешала форс-мажорная ситуация. В случае возникновения форс-мажорной ситуации и в течение всего срока ее действия исполнение обязательств в рамках настоящих Положений может быть прекращено и возобновлено после того, как ситуация разрешится в достаточной мере для того, чтобы мы получили возможность вернуться к исполнению своих обязательств. Пока форс-мажорная ситуация сохраняется, мы имеем право приостановить исполнение наших обязательств в рамках настоящих Положений до момента ее разрешения. Если форс-мажорная ситуация не разрешается в течение четырех и более месяцев подряд, мы имеем право единомоментно прекратить предоставление доступа к соответствующим Играм, Виртуальным предметам или Услугам, уведомив вас об этом.

© FunPlus International AG, 2022. Все права защищены.

FunPlus International AG

Bahnhofstrasse 2, 6300 Zug, Switzerland (Швейцария), эл. почта: privacyoffice@funplus.com