개인정보 처리방침

FunPlus International AG

Bahnhofstrasse 2, 6300 Zug, Switzerland, 이메일: privacyoffice@funplus.com

최종 업데이트: 2026년 2월 28일

발효일: 2026년 3월 31일

 

본 방침은 우리의 고객, 우리의 공급업체 및 장래 공급업체, 우리 웹 사이트를 방문하는 사람들, 그리고 우리가 개인정보를 보유하는 다른 모든 사람에 대해 보유하는 개인정보에 적용됩니다.

본 방침에서 “우리,””우리를,”및”우리의“는 세계적으로 비디오 게임을 개발하고 퍼블리싱하는 데 전념하는 회사 그룹인 FunPlus International AG, 스위스 (FunPlus로 거래) 및 그 계열사 (FunPlus로 총체적 및 개별적으로 거래)를 의미합니다. 이 방침은 데이터 보호 법률에 따라 우리가 ‘데이터 컨트롤러’ 역할을 하는 경우를 다룹니다. 이는 본질적으로 어떤 개인 정보를 수집하고 어떻게 사용하는지 우리가 결정할 책임이 있는 경우를 의미합니다. 우리는 또한 종종 ‘데이터 프로세서’로 운영되는데, 이는 우리가 다른 실체 (예: 우리 게임 중 하나의 퍼블리셔)를 대신하여 개인 정보를 처리하고 있음을 의미합니다. 우리가 “개인 정보”라고 언급할 때는 개인적으로 귀하와 연계되는 또는 귀하를 식별할 수 있는”개인”을 의미합니다. 본 방침에 언급된 정보 중 일부는 데이터 보호 법률에서 의미하는 바와 같이 “개인 정보”가 아니지만, 우리가 수행하는 업무를 귀하가 이해하는 데 도움이 되도록 참조할 수 있습니다.

거주 국가의 해당 법률 및 규정에 따르면, 귀하가 감독 없이 우리의 서비스에 액세스할 수 있는 최소 나이는 만 14세입니다. 우리는 부모나 법정대리인의 사전 동의 없이 연령 미만의 어린이로부터 고의로 개인정보를 수집하지 않습니다. 귀하가 상기한 연령 미만의 어린이인 경우, 우리는 귀하를 위한 계정이 생성되고 이와 관련된 개인 데이터가 수집되기 전에 부모의 동의가 필요하며, 또한 이용 가능한 기술을 고려하여 어린이의 부모 또는 법정대리인이 동의를 했는지 확인하기 위한 모든 합당한 노력을 합니다. 우리는 부모가 자녀가 온라인에 있을 때 개인 데이터를 절대 유출하지 않도록 지시할 것을 권장합니다.

우리는 우리가 다루는 모든 사람의 개인 정보를 보호하고 존중하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 이는 우리에게 중요하며 귀하에게 중요하다는 것을 알고 있습니다.

본 방침에서 사용되는 “귀하” 또는 “귀하의”란 디지털 상품, 게임, 가상 아이템, 가상 화폐, 웹사이트, 스토어 및 수시로 제공될 수 있는 기타 관련 서비스(“디지털 상품 및 서비스”)에 액세스하거나 사용할 수 있는 라이선스를 가진 개인 사용자를 의미합니다. 사용자가 거주 국가에서 만 14세 미만일 경우, “귀하” 또는 “귀하의”는 미성년 자녀를 대신하여 당사와 법적 구속력 있는 계약을 체결하는 사용자의 부모나 법적 보호자를 의미합니다. 귀하가 만 14세 미만일 경우, 귀하는 귀하의 부모 또는 법적 보호자와 함께 본 방침을 검토하고 그들이 귀하를 대신하여 본 약관에 동의했음을 확인하고 그들은 귀하가 약관을 준수하도록 전적으로 책임져야 합니다.

귀하가 미성년 자녀를 대신하여 본 방침을 수락하는 경우, 귀하는 당사가 수시로 제공하는 디지털 상품 및 서비스의 라이선스를 사용하는 미성년 자녀를 감독하고 모니터링해야 할 책임이 있습니다. 귀하는 또한 디지털 상품 및 서비스에 대한 라이선스를 이용하고 액세스하는 모든 미성년 자녀의 행동에 대한 법적, 재무적 책임을 집니다.

귀하는 본 방침에서 우리가 귀하에 대해 보유하고 있는 개인 정보 유형, 수집 방법 및 이유, 사용 방법, 보안 유지 방법에 대한 정보를 찾을 수 있습니다. 또한 귀하의 권리 및 이를 행사할 수 있는 방법에 대한 정보를 찾을 수 있습니다.

본 방침을 주의 깊게 읽어보시기 바라며, 여기에 있는 내용이나 기타 귀하의 개인 정보와 관련된 내용에 대해 우리와 연락해야 할 경우privacyoffice@funplus.com으로 이메일로 연락할 수 있습니다.

본 방침에서 다음 사항에 대한 정보를 확인하실 수 있습니다.

1. 귀하에 대해 어떤 정보를 수집할까요?

당사는 다음과 같은 구체적인 목적 범위 내에서만 개인정보를 처리합니다.

당사는 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제1호에 따른 정보주체의 동의를 받거나, 제15조 제1항 제4호에 따른 계약의 이행 또는 계약 체결 과정에서 정보주체의 요청에 따른 조치를 수행하는 경우에만 개인정보를 처리합니다.

개인정보 처리 목적을 변경할 필요가 있는 경우, 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 후 변경하며, 본 방침을 지체 없이 갱신합니다.

당사가 보유하는 정보는 귀하와의 관계에 따라 상이할 수 있습니다.

우리가 보유하는 정보는 귀하와의 관계에 따라 달라집니다. 일반적으로, 이것은 다음 사항들을 포함할 수 있습니다.

우리는 귀하가 우리의 게임을 플레이하고, 귀하의 게임 경험을 개선하거나 최적화하고, 고객 서비스를 제공하고, 우리가 제공하는 서비스를 개선하고 그리고 마케팅을 위해 귀하에 대한 일부 정보를 수집합니다(자세한 내용은 아래 참조). 여기에는 다음 사항이 포함됩니다.

(a) 귀하가 직접 제공하는 개인 데이터:

귀하의 연락처 정보(이름, 이메일 주소, 전화번호 및 생년월일을 제공하기로 선택한 경우 포함).

귀하가 미성년자의 부모 또는 법적 보호자인 경우, 귀하의 이메일 주소를 수집합니다.

귀하의 게임 내 사용자 ID.

귀하의 FunPlus ID 사용자 이름 및 비밀번호.

귀하의 계정을 확인하기 위해 제공한 데이터.

귀하가 선택하여 제공하는 기타 데이터(예: 분실 또는 만료된 계정을 식별하는 데이터, 또는 계정을 잠금 해제하거나 분실/만료된 계정을 회복하기 위해 귀하에게 물어볼 수 있는 특별한 질문에 대한 답변).

귀하의 구매 및 결제 정보(또한, 전적으로 우리의 결제 서비스 제공업체가 웹스토어를 통한 구매와 관련하여 귀하의 결제 세부 정보를 수집합니다).

설문조사, 프로모션, 행운 추첨, 경연, 캠페인 및 기타 이벤트와 관련하여 제공하는 개인 데이터.

귀하와 귀하의 부모 또는 법적 보호자 간의 법적 관계를 확인하기 위해 수집될 수 있는 개인 데이터.

특정 목적을 위해 귀하의 명시적 동의 또는 정당한 사업 이유에 따라 수집될 수 있는 기타 개인 데이터.

(2) 귀하가 디지털 상품 및 서비스에 액세스하고 사용할 때 자동으로 수집하는 개인 데이터:

귀하의 게임 프로필(프로필 사진 및 게임이 작동하는 데 필요한 모든 정보, 예를 들어 게임 내 아이템 인벤토리 포함).

귀하의 게임 사용자 계정 또는 역할 ID – 우리의 게임 서버가 귀하를 위해 생성한 FunPlus 전용 ID.

분석 ID – 분석 데이터에서 한 게임 계정의 활동을 다른 계정과 구별하기 위해 무작위로 생성된 익명 식별자.

귀하의 인터넷 프로토콜(IP) 주소 및 모바일 기기 식별자(예: 기기 ID, 광고 ID, MAC 주소, IMEI).

사기 방지 데이터(예: 게임에서의 환불 남용 또는 광고에서의 클릭 사기).

사용 데이터(귀하가 우리 웹사이트, 제품 및 서비스를 사용하는 방식과 게임 진행 상황에 대한 정보 포함).

귀하의 기기에 대한 데이터(기기 이름, 운영 체제, 브라우저 유형 및 언어 등).

마케팅 및 커뮤니케이션 데이터(우리와 제3자로부터 마케팅을 받는 것에 대한 귀하의 기본 설정 및 커뮤니케이션 기본 설정, 이는 귀하가 기기 설정을 조정하여 해당 기능을 끌 수 있는 전적으로 귀하의 재량과 통제 사항입니다).

(3) 제3자로부터 수집하는 개인 데이터:

제3자 계정 ID – 예를 들어, Facebook, Xbox, Game Center, VK, WeChat, Google, Steam 또는 PSN 계정으로 게임 계정에 로그인하거나 소셜 그래프를 활용하거나 제3자 기능(예: 업적)과 통합할 수 있습니다.

제3자 플랫폼에 게시한 게임 경험 개선에 대한 피드백 및 제안.

결제 확인 세부 정보(구매한 상품과 지출한 금액 포함).

귀하가 제공한 경우(예: 계정을 연동하여) 직접 또는 해당 정보를 공개적으로 제공하거나 공유에 동의한 제3자 서비스로부터 소셜 미디어 계정 정보(예: Instagram, X, YouTube, TikTok, Discord, Kakao 또는 WeChat)를 수집합니다.

귀하의 선택에 따라 제공되거나(예: 연락처 정보) 귀하의 장치 설정(예: 마케팅 및 커뮤니케이션 데이터)을 조정하여 귀하의 전적인 재량과 통제에 따라 비활성화될 수 있으며 본 개인정보 처리방침에 명시된 경우를 제외하고, 귀하가 기타 개인정보 제공을 거부하는 경우 귀하의 당사 서비스 이용에 영향이 미치게 됩니다.

2. 귀하에 대한 정보를 어떻게 수집할까요?

우리는 귀하와 상호작용하는 방식에 따라 다양한 방법으로 귀하의 정보를 수집합니다.

직접적인 상호작용 귀하는 온라인 양식을 작성하거나 우편, 전화, 게임 내, 이메일 또는 다른 방법으로 우리와 대응함으로써 귀하의 신원, 연락처 또는 기타 정보를 제공할 수 있습니다. 다음의 경우 귀하가  제공하게 되는 개인 데이터를 포함합니다.

  • 우리의 제품 또는 서비스를 사용할 경우;
  • 우리 게임 중 하나 또는 우리 웹 사이트에서 게임 계정을 생성할 경우;
  • 우리의 FunPlus 지원팀 또는 개인정보 보호 사무소와 상호작용할 경우;
  • 우리의 메일링 리스트에 가입할 경우;
  • 경쟁, 홍보 또는 조사에 참여할 경우;
  • 우리에게 피드백을 주실 경우
  • 우리에게 서비스를 제공할 경우
제3자
  • 우리는 제3자로부터 개인 데이터를 받을 수 있습니다. 귀하가 서비스와 연결하거나 귀하가 개인정보 설정을 통해 우리가 이용할 수 있도록 하는 경우. 귀하가 디지털 상품 및 서비스를 연결한 경우 또는 개인정보 보호 설정을 통해 우리가 사용하도록 한 경우. 여기에는 제3자 계정 ID, 게임 프로필 및 사용자 ID 가 포함될 수 있습니다. 예를 들어 귀하가 게임 계정에 로그인하거나 소셜 그래프를 활용하거나 제3자 기능(예: 업적)과 통합하는 데 사용할 수 있는 Facebook, game Center, VK, WeChat, Google, Xbox, Steam 또는 PSN의 계정으로부터 오는 제3자 데이터가 있습니다.
  • 광고 네트워크으로부터 오는 기술 데이터 및
  • 검색 정보 제공자.
  • 귀하가 우리에게 구직 신청하는 경우의 참고자료 및 기타 정보.
자동화된 기술 또는 상호작용

(선택 사항)

귀하가 우리 웹 사이트 또는 우리 게임과 상호작용하면서 우리는 귀하의 장비, 브라우징 액션 및 패턴에 대한 기술 데이터를 자동으로 수집할 수 있습니다. 우리는 쿠키, 픽셀, 서버 로그 및 기타 유사한 기술을 사용하여 이러한 개인 데이터를 수집합니다. 또한 귀하가 우리의 쿠키를 채용한 다른 웹 사이트를 방문하는 경우 우리는 귀하에 대한 기술 데이터를 접수할 수 있습니다. 귀하는 개별 브라우저 설정을 통해 우리의 쿠키 수집을 거부할 수 있습니다. 자세한 내용은 섹션 4를 참조하십시오.

3. 귀하의 정보를 어떻게 사용할까요?

우리는 귀하의 정보를 어떻게 사용하나요?

우리는 다양한 목적으로 다른 정보를 사용합니다. 예를 들어:

  • 우리의 디지털 상품 및 서비스와 관련된 통신을 보내고, 귀하의 문의에 응답하거나 불만 사항을 처리합니다.
  • 만약 귀하가 미성년자의 부모나 법적 보호자라면, 미성년자를 대신하여 귀하의 동의를 구하기 위해 귀하의 개인 정보를 사용하여 귀하와 소통합니다.
  • 우리의 서비스, 게임을 포함하여 제공, 관리 및 맞춤화합니다.
  • 귀하의 개인 게임 경험을 맞춤화합니다.
  • 귀하가 우리 웹사이트의 기능에 참여할 수 있도록 합니다.
  • 귀하가 가상 아이템을 구매하고 관련 결제 거래를 완료할 수 있도록 합니다.
  • FunPlus 충전 센터에서 결제를 확인하고 인증합니다(해당되는 경우 제3자 결제 제공업체와 상호 작용).
  • 계정 검증 및 정산을 합니다.
  • 웹사이트 관리 및 시스템 관리를 합니다.
  • 귀하가 특히 관심을 가질 수 있는 제품 및 서비스에 대해 알리기 위해 마케팅 및 광고를 합니다.
  • 설문조사 및 의견 조사를 관리합니다.
  • 경연 및/또는 프로모션을 관리하고 귀하의 등록을 처리합니다.
  • 우리의 디지털 상품 및 서비스와 서비스 제공업체 및 신뢰할 수 있는 제3자의 상품 및 서비스에 대한 온사이트 및 앱 내 광고 및 프로모션을 합니다.
  • 기술 및 사용 정보/분석을 통해 고객들이 플레이하고 싶은 게임을 개발하고 개선하며, 우리 게임을 플레이하는 사용자들의 경험을 해치는 부정행위 및 활동, 보안 위험, 사기 및 기타 불법 활동을 감지합니다.
  • 서비스의 일부로 소셜 기능을 제공합니다.
  • 업데이트, 보안 경고 및 지원 메시지와 같은 관련 정보를 보냅니다.
  • 리더보드, 디스코드 및 커뮤니티 정보, 닉네임 및 클럽 이름/클럽 정보를 제공합니다.
  • 귀하가 우리 게임에서 제출한 사용자 생성 콘텐츠(UGC)와 플레이어 간의 통신을 자동 또는 수동으로 조절합니다.
  • 법적 또는 규제 요구 사항에 응답하거나 충족합니다.
  • 귀하가 제3자 소셜 네트워킹 기능과 상호 작용할 때 광고를 제공하고 제3자 소셜 네트크워에서 귀하와 소통합니다(이러한 소셜 네트워크의 개인 정보 보호 공지/정책을 검토하여 이러한 활동을 거부할 수 있도록 권장합니다).

4. 쿠키

  1. 대부분의 온라인 서비스와 마찬가지로, 우리와 제휴사는 쿠키 및 유사 기술을 사용하여 서비스를 제공하고 개인화하며, 게임 사용 현황을 분석하고, 광고를 타겟팅하며, 사기 행위를 방지할 수 있습니다. 쿠키는 브라우저가 데스크톱 컴퓨터나 모바일 기기에 저장하는 작은 텍스트 파일입니다. 명확히 하자면, 쿠키는 어떠한 경우에도 귀하가 우리와 공유하기로 선택한 데이터를 제외하고는 귀하의 컴퓨터나 귀하에 대한 어떠한 정보에도 접근할 수 없습니다. 원하시는 경우 브라우저 설정을 수정하여 쿠키를 거부할 수 있습니다. 그 경우 서비스의 일부 측면이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.
  2. 우리와 제휴사는 쿠키, 비콘, 태그 및 스크립트와 같은 추적 기술을 사용할 수 있습니다. 이러한 기술은 추세 분석, 웹사이트 관리, 웹사이트 내 사용자의 움직임 추적, 그리고 전체 사용자 기반에 대한 인구 통계 정보 수집에 사용됩니다. 이러한 회사가 이러한 기술을 사용한 결과에 대한 보고서를 개인 및 집계 기준으로 받을 수 있습니다.
  3. 사용자는 개별 브라우저 수준에서 쿠키 사용을 제어할 수 있습니다. 쿠키를 거부하더라도 여전히 우리 웹사이트를 사용할 수 있지만, 일부 기능이나 웹사이트 영역을 사용하는 데 제한이 있을 수 있습니다.
  4. 우리가 이러한 기술을 어떻게 사용하는지, 그리고 귀하가 거부할 수 있는 기회와 기타 옵션에 대한 자세한 내용은 쿠키 정책을 참조하세요.

5. 처리 할 수 있는 법적 근거

개인정보 처리에 관한 법적 근거에는 여러 가지가 있습니다. 어떤 것이 적용 가능한지는 우리가 귀하의 정보를 어떻게 사용하고 있으며 어떤 목적으로 사용하고 있는지에 따라 달라집니다. 대부분의 경우에 이 조건은 다음과 같습니다.

  1. 귀하는 그러한 방식으로 귀하의 개인정보를 사용하는 데 대해 우리에 귀하의 동의를 제공한 경우(예: 귀하가 우리의 제품 및 서비스에 대한 마케팅 커뮤니케이션을 전송하는 데 대한 동의를 우리에 제공하는 경우);
  2. 우리가 귀하의 개인정보를 이용하는 것은 상업기관으로서 우리의 정당한 이익에 부합합니다. 예를 들어, 우리는 귀하와 다른 사용자가 콘텐츠와 상호작용하는 방식에 따라 지속적으로 레이아웃을 개선하기 위해 쿠키를 사용하여 우리 웹 사이트가 어떻게 사용되는지에 대한 정보를 추적하고, 사용자에게 그를 개인화할 수 있습니다(예: 귀하의 지리적 위치와 관련이 있는 콘텐츠 또는 언어를 보여줌으로써). 전제는 적당하고, 귀하의 프라이버시 권리를 존중하는 방식으로 항상 수행된다면 입니다;
  3. 우리가 귀하의 개인 정보를 사용하는 것은 계약을 수행하거나 귀하와 계약을 체결하기 위한 조치를 취하는 데 필요합니다(예: 귀하의 계정을 관리하기 위해);
  4. 우리가 귀하의 개인 정보를 이용하는 것은 관련 법률 또는 규제 의무를 준수하기 위해 필요합니다.

우리는 일반적으로 개인 데이터(귀하의 건강, 종교 또는 정치적 신념, 민족적 배경, 성생활 및 성적 성향에 관한 정보 포함)의 그 어떤 ‘특별한 카테고리’를 수집하거나 처리하지 않습니다. 이것이 적용된다면, 우리는 해당 정보를 처리하기 위한 법적 요구 사항이나 기타 정당한 이유가 없는 한 일반적으로 정보를 수집하는 시점에 귀하로부터 추가적인 특정 동의를 얻는 데 의존할 것입니다.

6. 어린이

  1. 어린이의 사생활을 보호하는 것은 우리에게 매우 중요한 일입니다. 당사의 웹 사이트 및 우리의 게임은 귀하의 거주 국가의 데이터 보호 규정 또는 해당 법률에 의해 결정된 연령 미만의 어린이를 위한 것이 아니며, 고의로 어린이와 관련된 데이터를 수집하지 않습니다. 
  2. 디지털 상품 및 서비스를 액세스할 경우, 우리는 미성년 자녀에 대한 개인 데이터 수집을 제한할 수 있습니다. 미성년 자녀의 개인정보를 수집하기 전에 부모의 허가를 요청합니다. 미성년 자녀가 부모의 허가 없이 개인정보를 제공했음을 인지할 경우, 이러한 정보를 즉시 삭제하고 부모의 동의를 얻을 때까지 계정을 정지합니다.

7. 귀하의 정보 공유

  1. 개인정보 공유

귀하가 당사에 제공한 개인정보는 이것이 귀하에게 당사의 서비스를 제공하거나 귀하의 문의에 응답하거나 본 방침에 설명된 목적을 위해 필요한 경우 제3자 회사, 대리인, 계약자, 서비스 제공자 또는 우리의 계열 회사와 공유될 수 있습니다. 

여기에는 다음 사항이 포함될 수 있습니다.

  • 우리의 비즈니스 파트너 및 공급 업체;
  • 우리를 대신하여 정보를 저장하거나 처리하는 하위 프로세서, 특히 데이터 분석 제공업체 및 데이터 저장 제공업체. 이러한 제공자와 공유되는 정보는 해당 데이터가 특정 개인과 연결될 수 없으므로 ‘개인 데이터’로 간주되지 않는 익명화된 형식으로 공급됩니다;
  • 우리의 감사, 보험사, 변호사 및 기타 전문 고문;
  • 신용조회기관;
  • 법 집행 기관, 기타 정부 기관 또는 법에 의해 우리에 요구되는 제3자;
  • 기타 사업체: 해당 사업체와 합병하거나 해당 사업체에 인수될 계획이거나 해당 사업체와 재조직을 거칠 경우.
  1. 공개적 공유

귀하가 개인정보를 공유하거나, 이미지나 동영상을 게시하거나, 공유 플랫폼이나 포럼에 기타 UGC를 제공한 경우, 다른 사람이 그러한 정보를 보고, 수집하고, 사용할 수 있습니다.

다른 사람은 또한 귀하의 프로필 사진과 닉네임을 포함한 게임 프로필을 볼 수 있습니다. 그러므로 귀하가 닉네임으로 실제 이름을 사용할 경우, 해당 정보는 게임 프로필과 리더보드 또는 본 개인정보 처리방침에서 설명된 다른 곳에 공개됩니다.

공개 플랫폼 또는 포럼 사용자는 그러한 정보를 사용하여 귀하를 식별하거나 정보를 이용하여 메시지를 보낼 수 있습니다. 당사는 공개 플랫폼이나 포럼에 대한 개인정보 보호 또는 기밀 유지를 보장할 수 없습니다. 그러므로 공개 포럼에 개인정보를 공유하거나 닉네임으로 실제 이름을 사용하지 말 것을 강력히 권장합니다. 귀하는 우리 디지털 상품 및 서비스에 액세스할 때 귀하가 공개적으로 게시한 정보나 콘텐츠에 대한 단독 책임이 있습니다.

8. 소셜 기능

소셜 기능은 우리 디지털 상품 및 서비스의 핵심 요소입니다. 예를 들어 다른 사용자는 귀하의 프로필 데이터, 게임 내 활동을 보고 귀하가 게시한 메시지를 읽을 수 있습니다.

우리의 디지털 상품 및 서비스는 소셜 미디어 인터랙티브 도구와 같은 우리의 파트너들의 기능을 포함할 수 있습니다(아직 없기는 하지만 미래에 게임 내 광고와 관련될 수도 있습니다). 이 경우, 해당 파트너들은 귀하의 동의하에 귀하의 데이터에 액세스하고 그들의 개인 정보 보호 방침에 따라 운영할 수 있습니다.우리는 귀하가 개인정보 보호방침을 확인하여 데이터 처리 관행에 대해 알아보고, 적절하다고 생각되는 경우 종료할 것을 권장합니다.

9. 국제 데이터 전송

  1. 데이터 저장 및 전송 객체

위에서 수집한 귀하의 개인정보는 미국에 위치한 서버에 저장 및 암호화되어 있습니다.

회사 서비스의 특성상, 이용자의 개인정보가 이용자가 거주하거나 일하는 제3 국/국가 외부에 위치한 계열회사, 하도급 업체 및/또는 파트너들에 의해 전송, 저장 및 처리될 수 있습니다. 개인정보의 국제 전송은 서비스 제공에 필수적이므로, 이용자가 국외 전송을 거부하는 경우 서비스를 이용할 수 없습니다.

회원이 동의를 거부할 경우의 불이익: 회원이 개인정보 국외 전송에 대한 동의를 거부할 경우, 기술적 시스템 구성 및 팀 분업 관계로 인해 본 회사(FunPlus International AG)가 제공하는 게임 서비스를 이용하실 수 없습니다. 따라서 동의를 거부하시는 경우, 본 약관에 동의하시지 말고 회원 가입을 진행하지 마시기 바랍니다.

업체명 게인s정보 이전국가 이용 목적 개인정보 항목 이전일시 및 방법 보유 및 이용기간 연락처
아마존 웹 서비스 미국 게임 서버 운영 이메일 주소,디바이스 정보(ANDROIDId, IDFA, IDFV), IP 주소, 게임 계정, 캐릭터정보( 캐릭터 ID, 등급, 가상자산) 서비스 이용 시점에 네 트워크를 통한 전송 회원탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시 까지 AWS Korea Privacy:

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Databricks 미국 게임 데이터 저장 및 관리 이메일 주소,디바이스 정보(ANDROIDId, IDFA, IDFV), IP 주소, 게임 계정, 캐릭터정보( 캐릭터 ID, 등급, 가상자산) 서비스 이용 시점에 네 트워크를 통한 전송 회원탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시 까지  https://www.databricks.com/legal/privacynotice
Google LLC 미국 사용자 크래시 비율을 통계하고, 게임 안정성을 보장하며, 앱 내 결제 및 연동 계정 로그인을 수행합니다. 장치 식별 정보, 장치 상태 정보, 애플리케이션 사용 정보 워크를 통한 전송 계약 종료 시 까지 https://firebase.google.com/support/privacy/dpo?hl=ko
Apple Inc. 미국 앱 내 결제 및 연동 계정 로그인을 수행합니다 Apple ID 정보 워크를 통한 전송 계약 종료 시 까지 https://www.apple.com/legal/privacy/en-ww/
Meta Platforms, Inc. 미국 연결 계정으로 로그인 페이스북 계정 정보 워크를 통한 전송 계약 종료 시 까지 https://www.facebook.com/privacy/explanation/
AppsFlyer Ltd. 미국 광고 데이터 모니터링 및 타깃팅 장치 식별 정보, 장치 상태 정보, 애플리케이션 사용 정보 워크를 통한 전송 계약 종료 시 까지 privacy@appsflyer.com
Unity Technologies 미국 광고 데이터 모니터링 및 광고 게시 장치 식별 정보, 장치 상태 정보, 애플리케이션 사용 정보 워크를 통한 전송 계약 종료 시 까지 DPA@unity3d.com
ishumein 중국 계좌 및 거래의 안전을 보장하기 위해 위험 관리 및 부정 거래 방지에 사용됩니다. 장치 식별 정보, 장치 상태 정보, 애플리케이션 사용 정보 워크를 통한 전송 계약 종료 시 까지 https://www.ishumei.com/legal/cn/privacy.html
firebase 미국 사용자 크래시율을 통계하고 게임의 안정성을 보장하는 데 사용됩니다. 장치 식별 정보, 장치 상태 정보, 애플리케이션 사용 정보 워크를 통한 전송 계약 종료 시 까지 https://policies.google.com/privacy
LiveData 중국 앱 내 채팅 데이터 푸시에 사용됩니다 사용자 채팅 정보, 기기 상태 정보, 애플리케이션 사용 정보 워크를 통한 전송 계약 종료 시 까지 https://www.ilivedata.com/
Unity Technologies 미국 광고 데이터 모니터링 및 광고 게시 기기 식별 정보, 기기 상태 정보, 애플리케이션 사용 정보 워크를 통한 전송 계약 종료 시 까지 https://unity3d.com/legal/privacy-policy
Google pay 미국 앱 내 결제 결제 권한 워크를 통한 전송 계약 종료 시 까지 https://policies.google.com/privacy
discord 미국 연결 계정으로 로그인 페이스북 계정 정보 워크를 통한 전송 계약 종료 시 까지 https://discord.com/privacy
  1. 국경을 넘는 전송에 대한 동의와 보호

우리 서비스의 특성상, 귀하는 귀하의 개인정보가 귀하가 거주하거나 일하는 제3 국/국가 외부에 위치한 계열 회사, 하도급 업체 및/또는 우리의 파트너들에 의해 이전, 저장 및 처리될 수 있음을 인지하고 이에 동의합니다. 국가마다 귀하의 자국과 데이터 보호법이 다를 수 있고, 귀하가 거주하거나 일하는 국가의 데이터 보호법과 동일한 수준의 개인 정보에 대한 보호를 제공하지 않을 수 있기 때문이며, 이 경우, 우리는 적절한 보호 조치가 마련되고 귀하의 개인 정보가 데이터 프로세스 위치 내에서 적절하게 보호될 수 있도록 귀하 국가의 해당 법률 및 규정에 따른 조치를 취할 것입니다. 예를 들어, 우리는 귀하에게 특별한 주의사항을 전달하고 귀하의 사전 동의를 얻거나, 전송하기 전에 귀하의 개인정보를 익명화 또는 비식별화 하도록 할 것이며, 또한 우리는 특별한 계약상의 조치를 이행할 수도 있습니다.

이용자는 서비스 이용 중 개인정보의 국제 이전을 거부하고자 하는 경우, support@funplus.com 또는 여기에 기재된 게임별 지원 이메일 주소로 문의하시기 바랍니다 으로 고객지원팀에 문의해주시기 바랍니다. 이용자는 게임 내에서 계정을 삭제하실 수 있습니다.

하지만 국제 이전을 거부하시는 경우, 이용자는 서비스를 이용하실 수 없습니다.

10. 귀하의 권리

데이터 보호 법규에 따라 귀하는 귀하의 개인 데이터와 관련하여 여러 권리를 가지고 있습니다. 저희는 이러한 권리를 존중하고 인정하며 가능한 한 귀하가 이러한 권리를 행사하도록 도울 것입니다. 귀하가 위치한 지역에 따라 귀하는 개인 정보에 대한 특정 권리를 가질 수 있습니다. 이 권리에는 다음과 같은 것이 포함됩니다.

  • 저희가 보유한 귀하의 개인 데이터에 대한 접근 권한 요청 또는 사본 제공 요청
  • 저희가 보유한 정보가 정확하지 않다고 판단되는 경우 귀하의 개인 데이터 수정 요청
  • 저희가 귀하의 개인 데이터를 보유할 권리가 없다고 판단되는 경우 삭제 요청
  • 저희가 귀하의 개인 데이터를 처리하는 것에 대한 동의 철회(해당 처리가 이전에 얻은 동의에 기반한 경우)
  • 마케팅 섹션에서 설명한 대로 마케팅 메시지 수신 중단 또는 시작 요청
  • 귀하의 개인 데이터 처리 제한 요청
  • 특정 상황에서 데이터 이전(귀하의 일부 개인 데이터를 다른 곳으로 이동) 권리
  • 특정 상황에서 귀하의 개인 데이터 처리 거부 권리
  • 자동화 처리에 기반한 결정의 적용을 받지 않을 권리 및 귀하가 개인 데이터를 기반으로 프로파일링되는 경우 보호 조치를 받을 권리

이러한 권리는 절대적이지 않습니다. 일부 경우에는 귀하에게 적용되지 않거나 저희가 귀하의 데이터를 특정하게 사용하는 경우에는 적용되지 않으며 예외 사항이 있습니다(예를 들어, 저희가 법적 의무를 이행하기 위해 데이터를 처리해야 하는 경우). 만약 그런 경우가 발생하여 귀하가 저희가 준수할 수 없다고 판단하는 요청을 하면 알려드리겠습니다.

귀하는 다음 방법으로 이러한 권리를 행사하고 제출할 수 있습니다.

  • 데이터 보호 요청 페이지 방문
  • 서면으로 개인 정보 보호 사무국(privacyoffice@funplus.com)으로 요청 보내기
  • 게임 내에서 직접 계정 삭제하기
  • 계정 및 개인 데이터를 삭제하려는 경우 게임 통해을 내 앱 FunPlus 지원 팀에 문의하기

저희는 귀하의 요청에 응답하기 전에 귀하의 신원을 확인할 수 있는 조치를 취할 수 있습니다. 또한 데이터 보호 법규를 준수하여, 우리는 10영업일 이내에 응답할 것입니다.

저희는 데이터 주체로서의 귀하의 권리에 대한 법적 의무를 이행할 것입니다.

저희는 귀하에 대한 정보가 항상 정확하도록 노력합니다. 귀하의 정보가 최신 상태로 유지되도록 돕기 위해 귀하는 저희와 공유하는 데이터를 완전히 제어할 수 있으며, 프로필에서 직접 정보를 업데이트하거나 기기의 설정을 조정할 수 있습니다.

데이터 보호 사항과 관련이 없는 문의(예: 디지털 상품 및 서비스에 대한 요청, 질문, 불만 또는 피드백)는 개인 정보 보호 사무국에서 응답하지 않습니다. 개인 보 정보호 사무국은 이러한 요청, 질문 및 불만을 FunPlus 지원 팀으로 전달하며, 지원 팀이 이러한 문의에 응답할 것입니다.

11. 마케팅

귀하가 특정 게임에 대한 알림 수신을 승낙한 경우, 우리는 귀하의 개인정보를 사용하여 게임에 대한 맞춤형 제안, 오퍼 또는 경매 정보를 전송할 수 있습니다. 개인화된 게임 내  오퍼 옵트아웃의 경우, 게임 설정에 제공된 옵션을 사용할 수 있습니다. 게임 내의 각 다른 카테고리에서 알림을 쉽게 끄거나 장치의 알림 또는 경고 수신에서 탈퇴할 수 있습니다.

모바일 앱에서 관심 기반 광고가 있다면 Android 또는 iOS 장치의 개인 정보 보호 설정을 확인하고 “광고 트래킹 제한”(Apple iOS) 또는 “관심 기반 광고 종료”( Android)를 선택하면 종료할 수 있습니다.

12. 귀하의 정보를 얼마나 오래 보관할까요?

우리는 귀하에 대해 수집한 정보를 본 고지에 명시된 목적을 위해 필요하거나 우리가 대상이 되는 법적 의무를 준수하기 위해 필요한 기간 동안만 보관합니다. 여기에는 정보가 정확하고 최신이며 여전히 필요한지 확인하기 위해 파일을 주기적으로 검토하는 작업이 포함됩니다. 귀하가 계속 게임을 하는 경우, 우리는 디지털 상품 및 서비스를 관리하고 액세스를 제공하기 위해 귀하의 개인정보를 보유합니다.

일부 상황에서 귀하는 우리에 귀하의 데이터를 삭제하도록 요청할 수 있습니다. 자세한 정보는 “귀하의 권리”를 참조하십시오.

원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 또한, 관련법률 및 규정에 따라 수집 및 이용 목적이 달성된 후에도 정보를 보유할 필요가 있습니다.사용자의 정보를 보유하기 위한 관련 법률 및 규정은 다음과 같습니다.

  • 표시/광고에 관한 기록: 6개월(전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
  • 계약 또는 청약철회에 관한 기록: 5년(전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
  • 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년(전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
  • 소비자의 불만 또는 분쟁해결에 관한 기록: 3년(전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
  • 웹 사이트 방문에 관한 기록:3개월 (통신비밀보호법)

전자적 파일 형태로 저장된 개인정보에 대해서는 재생하거나 재사용할 수 없도록 되돌릴 수 없는 익명화/비식별화 등의 기술적 방법을 사용하여 정보를 삭제합니다. 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.언제든지 【privacyoffice@funplus.com】를 통해 문의하실 수 있습니다. 귀하의 신원 확인 후, 귀하의 정보를 삭제, 파기합니다.

귀하의 계정인 365일 연속으로 비활성화된 경우, 우리는 귀하의 계정을 삭제, 비식별화 또는 익명화할 수 있으며 귀하는 귀하의 계정에 더 이상 액세스할 수 없게 됩니다. 하지만, 우리는 분쟁을 해결하고, 이용약관 및 개인정보 처리방침을 시행하고, 기술 및 법적 요건과 기타 보안 관련 요건을 준수하기 위하여 합리적인 기간 동안 우리 파일에 귀하의 개인정보 중 일부를 여전히 보유할 수 있습니다.

귀하는 우리가 서비스 품질 향상을 위해 연구 또는 통계 목적으로 때때로 귀하의 사용자 데이터가 필요할 수 있음을 인정하고 이에 동의합니다. 이 경우 우리는 귀하의 개인 정보가 둔감화되고, 식별이 해제되고, 익명화되었는지 먼저 확인하고(더 이상 귀하와 연관될 수 없도록) 우리는 귀하에게 추가 통지 없이 이 정보를 사용할 수 있습니다.

귀하가 마케팅에서 탈퇴하는 경우, 우리는 마케팅 목적으로 연락을 받지 않기를 원하는 귀하의 의사를 존중할 수 있도록 필요한 정보를 보유할 수 있습니다.

13. 보안

우리는 귀하의 개인 데이터를 무단 액세스나 공개, 실수로 인한 변경이나 손실, 불법 및 무단 처리동으로 활부터 보호하기 위해 적절한 기술적 및 조직적 조치(“TOM”)를 시행했습니다. 우리의 정보 보안 및 데이터 보호 정책은 ISO 27001 및 ISO 27701의 산업 표준 및 모범 사례를 따릅니다.

우리는 개인 데이터의 기밀성, 무결성 및 가용성을 유지함으로써 처리하는 모든 개인 데이터의 수명 주기(수집 시점부터 파기 시점까지) 동안 보안을 유지하기 위한 절차와 기술을 시행했습니다.

이러한 조치는 관련 데이터의 특성과 위험 수준에 적합해야 합니다. 만약 귀하에게 우리 서비스에 액세스할 수 있는 비밀번호를 제공받았다면, 그 비밀번호를 다른 사람과 공유해서는 안 됩니다.

그러나 어떤 보안 조치도 완벽하고 100% 안전할 수는 없습니다. 우리는 보안 조치를 보장할 수는 없지만, 적용 가능한 데이터 보호 법률과 국제 보안 표준에 따라 귀하의 개인 데이터를 보호하기 위해 최선을 다할 것입니다.

14.  다른 사이트에 대한 링크

우리의 웹 사이트에는 소셜 미디어 버튼을 통한 것을 포함하여 다른 사이트에 대한 링크가 포함될 수 있습니다. 우리는 우리의 높은 기준을 공유하고 개인 정보 보호를 존중하는 웹 사이트에만 링크하려고 하지만, 다른 웹 사이트에서 채용한 콘텐츠, 보안 또는 개인 정보 보호 관행에 대한 책임이 없으며 링크가 해당 웹 사이트에 대한 보증을 구성하지 않습니다. 우리 웹 사이트에서 다른 웹 사이트로 링크하면 해당 웹 사이트의 인터넷 개인 정보 보호 방침 및 관행을 포함하되 이에 국한되지 않는 이용 약관의 적용을 받습니다. 이러한 웹 사이트에 데이터를 제출하기 전에 이러한 방침을 확인하십시오.

15. 연락처

본 방침에 관한 질문, 의견 및 요청은 언제든지 환영하며 privacyoffice@funplus.com 으로 보내주시기 바랍니다.

우리 DPO의 정보는 다음과 같습니다. 귀하의 요청이 처리되는 방법에 만족하지 못할 경우 우리 DPO에 불만을 제기할 수도 있습니다. 우리의 개인 정보 처리에 관한 정보에 대해 연락하려면, 우리의 DPO에게 문의하십시오.

이름: Peter Wu

이메일: privacyoffice@funplus.com

그리고 대한민국의 청소년 보호를 위해 우리의 청소년보호담당관의 연락처는 다음을 참조하십시오.

이름: Peter Wu

이메일: privacyoffice@funplus.com

다른 문의 사항이나 불만 사항이 있는 경우 다음 당국에 연락할 권리도 있습니다.

  • 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr /  국번없이 118)
  • 대검찰청 사이버수사과(spo.go.kr /  국번없이 1301)
  • 경찰청 사이버안전국(cyberbureau.police.go.kr /  국번없이 182)
  • 개인정보분쟁조정위원회(kopico.go.kr /  국번없이 1833-6972)

 

개인정보 처리실태 모니터링 문의처

  • 개인정보 처리실태 지원실 전화(☎) : 02-6954-3431
  • 개인정보 처리실태 지원실 전자우편(✉) : kisa_privacy@ccmedia.co.kr

※ 본 사업은 한국인터넷진흥원에서 위탁받아 (주)씨씨미디어서비스에서

수행합니다.

(개인정보 처리실태 점검 및 상담, 개선안내 수행)

16. 이 방침의 변경

우리는 기술, 법률,  운영의 변경을 수용하기 위해 본 개인정보 보호방침을 때때로 업데이트할 수 있으며, 또는 기타 우리가 필요하거나 적절하다고 판단하는 이유로 귀하는 본 페이지의 업데이트에 대해 자주 검토하는 것에 동의합니다. 우리는 마지막으로 업데이트된 날짜를 이 페이지의 상단에 표시할 것입니다. 또한 서비스 내, 우리 웹 사이트에 명확한 공지를 하거나, 푸시 알림을 보내거나, 업데이트의 성격에 따라 적절할 수 있는 기타 통지 방법(업데이트된 콘텐츠가 귀하의 권리에 중대한 영향을 미칠 수 있는 경우)을 통해 중요한 변경에 대해서는 7일 전 또는 30일 전에 귀하에게 통지할 수 있습니다. 효력 발생일 이후에 귀하가 서비스를 지속적으로 이용하는 것은 중요한 변경이 수반되지 않는 한 업데이트된 개인정보 보호방침에 대한 귀하의 승낙으로 간주되며, 이 경우 귀하가 우리의 서비스에 다시 로그인할 때 팝업 창 형태로 귀하의 동의를 다시 얻을 수 있습니다.

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