DASAR PRIVASI PEMAIN

Kali terakhir dikemas kini: 1 Januari 2025

 

Dasar privasi pemain ini (“Dasar”) adalah tertakluk pada data peribadi yang kami, FunPlus International AG, simpan berkaitan pengguna kami.

Dalam Dasar ini, “kami” adalah merujuk kepada FunPlus International AG, Switzerland, sebuah syarikat berdaftar di Switzerland yang pejabat berdaftarnya terletak di Bahnhofstrasse 2, 6300 Zug, Switzerland.  Dasar ini menjelaskan tentang peranan kami sebagai ‘pengawal data’ di bawah undang-undang perlindungan data: yang pada asasnya bermaksud kami bertanggungjawab dalam memutuskan data peribadi yang kami kumpul dan cara kami menggunakannya. Kami juga mungkin bertindak sebagai ‘pemproses data’. Maksudnya, kami memproses data peribadi bagi pihak entiti lain (contohnya, penerbit salah satu permainan kami). Apabila kami merujuk kepada “Data Peribadi”, kami maksudkan “peribadi” yang berkaitan dengan anda secara peribadi atau data untuk mengenal pasti anda. Beberapa maklumat yang dinyatakan dalam Dasar ini bukanlah “Data Peribadi” seperti yang disebut dalam undang-undang perlindungan data. Kami mungkin merujuk kepadanya bagi membantu anda memahami tindakan kami.

Kami komited untuk melindungi dan menghormati data peribadi yang kami kendalikan. Data-data ini penting untuk kami dan sudah semestinya penting bagi anda.

Dalam Dasar ini, “anda” merujuk kepada Pengguna perseorangan yang mempunyai lesen untuk mengakses atau menggunakan barangan digital, permainan, item maya, mata wang maya, tapak web, kedai, dan perkhidmatan berkaitan yang disediakan dari semasa ke semasa (“Barangan & Perkhidmatan Digital”). Jika pengguna berumur di bawah 18 tahun (atau umur sah dewasa mengikut undang-undang di wilayah anda), maka “anda” merujuk kepada ibu bapa atau penjaga sah pengguna yang mengadakan kontrak yang mengikat secara sah dengan kami bagi pihak anak bawah umur anda. Jika anda berumur di bawah 18 tahun (atau umur sah dewasa mengikut undang-undang di wilayah anda), anda perlu menyemak Dasar ini bersama ibu bapa atau penjaga sah anda dan mereka bersetuju dengan terma-terma ini bagi pihak anda serta bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan anda mematuhinya.

Jika anda menerima Dasar ini bagi pihak anak bawah umur anda, anda bertanggungjawab untuk mengawasi dan memantau penggunaan lesen oleh anak bawah umur anda untuk mana-mana Barangan & Perkhidmatan Digital yang disediakan dari semasa ke semasa oleh kami. Anda juga bertanggungjawab secara sah dan kewangan terhadap semua tindakan anak bawah umur anda semasa menggunakan lesen untuk mengakses dan menggunakan Barangan & Perkhidmatan Digital kami.

Dalam Dasar ini, anda juga akan melihat maklumat tentang jenis data peribadi anda yang kami simpan, cara dan sebab kami mengumpulnya, serta cara kami menggunakannya dan menjamin keselamatannya. Anda juga akan melihat maklumat tentang hak-hak anda dan cara untuk melaksanakannya. Dasar ini disediakan dalam bahasa Inggeris dan akan diterjemahkan ke bahasa lain. Jika terdapat sebarang konflik atau ketidaksesuaian yang memerlukan penjelasan, versi bahasa Inggeris akan diguna pakai.

Sila baca Dasar ini dengan berhati-hati dan jika anda perlu menghubungi kami tentang kandungan dasar ini, atau perkara lain berkaitan data peribadi anda, anda boleh menghantar e-mel kepada kami di privacyoffice@funplus.com atau mengepos surat ke alamat di bawah.

Dasar ini mengandungi maklumat-maklumat berikut:

1. APAKAH MAKLUMAT ANDA YANG KAMI KUMPUL?

Kami akan mengumpul beberapa maklumat tentang diri anda. Jenis data peribadi anda yang kami kumpul bergantung pada cara anda mengakses dan menggunakan Barangan & Perkhidmatan Digital kami. Pada umumnya, kami mengumpul maklumat berikut:

A. Data peribadi yang anda berikan terus kepada kami:

  1. Maklumat perhubungan anda seperti nama, alamat e-mel dan jika anda memilih untuk memberikan nombor telefon atau tarikh lahir anda;
  2. Jika anda merupakan ibu bapa atau penjaga sah untuk anak bawah umur, kami akan mengumpulkan alamat e-mel anda.
  3. ID pengguna dalam permainan anda.
  4. Nama pengguna dan kata laluan untuk ID FunPlus anda;
  5. Data yang anda berikan kepada kami untuk mengesahkan akaun anda;
  6. Data lain yang anda pilih untuk diberikan kepada kami seperti data untuk mengenal pasti akaun yang hilang atau luput, serta jawapan kepada soalan khas yang kami tanya bagi membolehkan anda membuka kunci atau memulihkan akaun yang hilang atau luput;
  7. Maklumat tentang pembelian dan pembayaran anda (selain itu, penyedia perkhidmatan pembayaran kami akan mengumpul butiran pembayaran anda berkaitan pembelian yang anda buat melalui kedai web kami);
  8. Data peribadi yang anda beri berkaitan tinjauan, promosi, cabutan bertuah, pertandingan, kempen dan acara lain;
  9. Data peribadi yang mungkin dikumpul untuk tujuan mengesahkan hubungan yang sah dengan ibu bapa atau penjaga sah anda; dan
  10. Data peribadi lain yang mungkin dikumpul berdasarkan kebenaran yang jelas daripada anda atau kepentingan perniagaan kami yang sah untuk tujuan tertentu.

B. Data peribadi yang kami kumpul secara automatik apabila anda mengakses dan menggunakan Barangan & Perkhidmatan Digital kami:

  1. Profil permainan anda, termasuk gambar profil dan sebarang maklumat yang diperlukan bagi memulakan permainan, seperti inventori item dalam permainan;
  2. Akaun pengguna permainan anda atau ID peranan anda – ID khusus FunPlus yang dijana oleh pelayan permainan kami untuk anda.
  3. ID Analitik – pengecam tanpa nama yang dijana secara rawak digunakan untuk membezakan aktiviti satu akaun permainan dengan akaun lain dalam data analitik kami;
  4. Alamat protokol Internet (IP) dan pengecam peranti mudah alih anda (contohnya seperti, ID peranti anda, ID iklan, alamat MAC, IMEI);
  5. Data untuk melawan penipuan (seperti bayaran balik penyalahgunaan dalam permainan atau penipuan klik dalam iklan);
  6. Data penggunaan termasuklah maklumat tentang cara anda menggunakan tapak web, produk, dan perkhidmatan kami, serta kemajuan permainan anda.
  7. Data berkaitan peranti anda, seperti nama peranti dan sistem pengendalian, jenis pelayar dan bahasa; serta
  8. Data pemasaran dan komunikasi, termasuklah pilihan komunikasi anda serta pilihan anda dalam menerima maklumat pemasaran daripada kami dan pihak ketiga kami. Pelarasan tetapan peranti anda untuk menghentikan fungsi tersebut adalah mengikut budi bicara dan kawalan anda.

C. Data peribadi yang kami kumpul daripada pihak ketiga:

  1. ID akaun pihak ketiga – contohnya, akaun anda dengan Facebook, Xbox, Game Center, VK, WeChat, Google, Steam atau PSN, yang digunakan untuk mendaftar masuk akaun permainan anda, meningkatkan graf sosial anda, atau berintegrasi dengan ciri pihak ketiga (seperti pencapaian);
  2. Butiran pengesahan pembayaran, termasuk pembelian yang anda lakukan dan jumlah yang dibelanjakan; serta
  3. Akaun Discord.

 

2. CARA KAMI MENGUMPUL MAKLUMAT TENTANG ANDA

Kami akan mengumpul maklumat ini menggunakan pelbagai kaedah bergantung pada cara kami berinteraksi dengan anda.

Interaksi secara langsung  Anda boleh memberikan kami identiti, hubungan atau maklumat lain anda dengan mengisi borang dalam talian atau dengan menghubungi kami melalui surat, telefon, dalam permainan, e-mel atau kaedah lain. Ini termasuklah data peribadi yang diberikan apabila anda:

●    Menggunakan produk atau perkhidmatan kami;

●    Mencipta akaun permainan dalam salah satu permainan atau tapak web kami, jika ada;

●    Berinteraksi dengan Pasukan Sokongan FunPlus atau Pejabat Privasi kami;

●    Melanggan senarai mel kami;

●    Menyertai pertandingan, promosi atau tinjauan;

●    Memberikan kami maklum balas;

●    Menyediakan perkhidmatan kepada kami.
Pihak ketiga ●    Kami mungkin menerima data peribadi daripada pihak ketiga. Jika anda memautkannya kepada Barangan & Perkhidmatan Digital atau menyediakannya kepada kami melalui tetapan privasi anda. Ini mungkin merangkumi ID akaun pihak ketiga, profil permainan dan ID pengguna anda – contohnya, daripada akaun Facebook, Game Center, VK, WeChat, Google, Xbox, Steam atau PSN, yang digunakan untuk mendaftar masuk akaun permainan anda, meningkatkan graf sosial anda, atau berintegrasi dengan ciri pihak ketiga (seperti pencapaian);

●    Data teknikal daripada rangkaian iklan dan

●    penyedia maklumat carian.

 
Teknologi atau interaksi automatik

(pilihan)

 

 Apabila anda berinteraksi dengan tapak web atau permainan kami, kami boleh mengumpul data teknikal berkaitan kelengkapan, pelayaran dan corak pelayaran anda secara automatik. Kami mengumpul data peribadi ini menggunakan kuki, piksel, log pelayan dan teknologi sama yang lain. Kami juga boleh menerima data teknikal berkaitan anda jika anda melayari tapak web lain yang menggunakan kuki kami. Anda boleh menolak koleksi kuki kami melalui tetapan pelayar peribadi. Sila lihat Bahagian 4 kami untuk butiran lanjut.

 

3. CARA KAMI MENGGUNAKAN MAKLUMAT ANDA

Kami menggunakan maklumat berbeza untuk pelbagai tujuan, seperti:

  • Untuk menghubungi anda berkaitan Barangan & Perkhidmatan Digital kami, menjawab pertanyaan atau menyelesaikan rungutan anda;
  • Jika anda merupakan ibu bapa atau penjaga sah untuk anak bawah umur, kami akan menggunakan data peribadi anda untuk berkomunikasi dengan anda dan mendapatkan kebenaran bagi pihak anak bawah umur anda.
  • Menyediakan, menguruskan, serta menyesuaikan perkhidmatan dan permainan kami;
  • Menyesuaikan pengalaman permainan peribadi anda;
  • Membenarkan anda mengambil bahagian dalam ciri tapak web kami;
  • Membolehkan anda membeli item maya dan menyelesaikan transaksi pembayaran berkaitan;
  • Mengesahkan dan memperakui pembayaran di pusat tambah nilai FunPlus (dalam interaksi berkaitan dengan penyedia pembayaran pihak ketiga);
  • Pengesahan dan kelulusan akaun;
  • Pentadbiran tapak web, pentadbiran sistem dan pengesahan akaun;
  • Pemesejan pemasaran langsung, memaklumkan anda tentang produk dan perkhidmatan yang mungkin menarik minat anda;
  • Melakukan tinjauan dan tinjauan pendapat;
  • Menguruskan pertandingan dan/atau promosi, serta pendaftaran untuk kedua-duanya;
  • Pengiklanan di tapak dan dalam aplikasi, promosi barang dan perkhidmatan kami, serta penyedia perkhidmatan dan parti ketiga yang kami percaya;
  • Maklumat/analisis teknikal dan penggunaan bagi membantu kami mengembangkan permainan yang pelanggan kami mahu main, membangunkan permainan, serta mengesan penipuan dan aktiviti yang merosakkan pengalaman pengguna bermain permainan kami, risiko keselamatan, penipuan dan aktiviti menyalahi undang-undang yang lain;
  • Penyediaan ciri sosial sebagai sebahagian perkhidmatan kami;
  • Untuk menghantar maklumat berkaitan kepada anda, seperti kemas kini, amaran keselamatan dan mesej sokongan;
  • Papan mata, Discord dan maklumat komuniti, nama panggilan dan nama kelab/maklumat kelab;
  • Bagi menyederhanakan kandungan janaan pengguna (UGC) yang diserahkan dalam permainan kami serta komunikasi antara pemain sama ada secara automatik atau manual;
  • Bagi menjawab atau mematuhi keperluan undang-undang atau peraturan; serta
  • Apabila anda berinteraksi dengan ciri rangkaian sosial pihak ketiga untuk menyediakan iklan kepada anda serta berkomunikasi dengan anda dalam rangkaian sosial pihak ketiga (kami menggalakkan anda menyemak notis/dasar privasi bagi rangkaian sosial ini supaya anda boleh menarik diri daripada aktiviti sebegini).

4. KUKI

Seperti kebanyakan perkhidmatan dalam talian, kami dan rakan kongsi kami mungkin menggunakan kuki dan teknologi serupa bagi menyediakan dan memperibadikan perkhidmatan kami, menganalisis penggunaan permainan, menyasarkan iklan serta mencegah penipuan. Kuki ialah fail teks kecil yang disimpan oleh pelayar pada komputer meja atau peranti mudah alih anda. Maksudnya, kuki akan menghalang kami mengakses komputer anda atau sebarang maklumat anda, melainkan data yang anda pilih untuk berkongsi dengan kami. Anda boleh mengubah suai tetapan pelayar untuk menolak kuki jika anda menginginkan begitu. Dalam kes ini, beberapa aspek perkhidmatan mungkin tidak akan berfungsi dengan baik.

Kami dan rakan kongsi kami mungkin menggunakan teknologi penjejak seperti kuki, bikon, tag dan skrip. Teknologi ini digunakan dalam menganalisis trend, mentadbir tapak web, menjejaki pergerakan pengguna dalam tapak web serta untuk mengumpulkan seluruh maklumat demografi tentang pangkalan pengguna kami. Kami mungkin menerima laporan berdasarkan penggunaan teknologi ini oleh syarikat tersebut secara berasingan dan juga secara beragregat.

Pengguna boleh mengawal penggunaan kuki pada tahap pelayar peribadi. Jika anda menolak kuki, anda masih boleh menggunakan tapak web kami, tetapi kebolehan anda untuk menggunakan beberapa ciri atau kawasan tapak web kami mungkin terbatas.

Untuk butiran lanjut tentang cara kami menggunakan teknologi ini dan peluang anda untuk menarik diri serta pilihan lain, sila lihat Dasar Kuki kami di https://funplus.com/cookies-policy/

5. ASAS UNDANG-UNDANG UNTUK PEMPROSESAN

Ada beberapa asas undang-undang berbeza untuk memproses data peribadi. Undang-undang yang terpakai bergantung pada cara kami menggunakan maklumat anda dan tujuan penggunaannya. Dalam kebanyakan kes, keadaannya adalah seperti berikut:

  • Anda membenarkan kami menggunakan data peribadi anda dengan cara begitu (contohnya, apabila anda membenarkan kami untuk menghantar komunikasi pemasaran berkaitan produk dan perkhidmatan kami); dan/atau
  • Penggunaan data peribadi anda adalah dalam kepentingan sah kami sebagai organisasi komersil, dengan syarat dilakukan secara berkadar serta menghormati hak privasi anda; dan/atau
  • Penggunaan kami terhadap data anda adalah perlu bagi melaksanakan kontrak atau langkah kepada membentuk kontrak dengan anda (contohnya, untuk menguruskan akaun anda); dan/atau
  • Penggunaan kami terhadap data peribadi anda adalah perlu untuk mematuhi kewajipan undang-undang atau peraturan yang berkaitan.

Biasanya, kami tidak mengumpul atau memproses sebarang data peribadi ‘kategori khas’, (termasuk maklumat tentang kesihatan, kepercayaan agama atau politik, latar belakang etnik, kehidupan seksual dan orientasi seksual anda). Jika perkara ini terpakai, biasanya kami akan bergantung pada persetujuan khusus tambahan daripada anda semasa kami mengumpulkan maklumat, melainkan terdapat keperluan undang-undang atau justifikasi lain untuk memproses maklumat tersebut.

6. KANAK-KANAK

Melindungi privasi kanak-kanak adalah sangat penting bagi kami. Tapak web dan permainan kami tidak sesuai untuk kanak-kanak bawah 18 tahun (atau umur sah dewasa mengikut undang-undang di wilayah anda) dan kami tidak mengumpul data bagi kanak-kanak bawah umur 13 tahun secara sengaja. Untuk permainan yang tidak disediakan untuk kanak-kanak tetapi mungkin menarik minat mereka, kami mengambil langkah tambahan bagi mengehadkan akses kepada perkhidmatan kami berdasarkan umur pengguna.

Apabila anda mengakses Barangan & Perkhidmatan Digital kami, kami mungkin akan mengehadkan pengumpulan data peribadi kanak-kanak bawah umur. Sebelum mengumpulkan maklumat peribadi kanak-kanak tersebut, kami akan meminta kebenaran ibu bapa terlebih dahulu. Jika kami menyedari kanak-kanak bawah umur tersebut telah memberikan maklumat peribadi tanpa kebenaran ibu bapa, kami akan segera memadamkan maklumat tersebut atau menggantung Akaun sehingga kami mendapat kebenaran daripada ibu bapa.

7. BERKONGSI MAKLUMAT ANDA

7.1. Perkongsian data peribadi

Jika perlu, data peribadi yang diberikan kepada kami mungkin akan dikongsi dengan syarikat pihak ketiga, ejen, kontraktor, penyedia perkhidmatan, atau syarikat gabung kami, bagi menyediakan perkhidmatan kami, menjawab pertanyaan anda, atau mana-mana tujuan yang dijelaskan dalam Dasar ini. Ini termasuklah:

  • Rakan kongsi dan pembekal perniagaan kami;
  • Penyedia perkhidmatan pembayaran. Untuk tujuan pembayaran di kedai web kami, data pembayaran anda akan dihantar kepada pembekal perkhidmatan pembayaran yang bekerjasama dengan kami. Untuk maklumat lanjut tentang cara penyedia perkhidmatan pembayaran memproses data peribadi anda, sila baca dasar privasi mereka;
  • Subpemproses yang menyimpan atau memproses maklumat bagi pihak anda, khususnya penyedia analisis data dan penyedia storan data. Maklumat yang dikongsi dengan penyedia ini diberikan dalam format tanpa nama, jadi data tersebut tidak boleh dipautkan pada mana-mana individu. Oleh itu, data itu tidak dianggap sebagai ‘data peribadi’;
  • Juruaudit, syarikat insurans, peguam dan penasihat profesional lain kami;
  • Agensi penguatkuasa undang-undang, agensi kerajaan lain atau pihak ketiga jika dikehendaki oleh undang-undang untuk berbuat demikian;
  • Entiti perniagaan lain, jika kami merancang untuk bergabung atau entiti perniagaan itu memperoleh kawalan ke atas kami, atau jika kami melakukan penyusunan semula dengan entiti tersebut.

7.2. Perkongsian Awam

Apabila anda berkongsi data peribadi, memuat naik gambar atau video, atau menyediakan kandungan UGC di platform atau forum awam, orang lain boleh melihat, mengumpul, dan menggunakan maklumat tersebut.

Pengguna lain juga mungkin boleh melihat profil permainan anda yang mengandungi gambar profil dan nama samaran anda. Jika anda menggunakan nama sebenar anda sebagai nama samaran, maklumat tersebut akan tersedia secara awam di profil permainan anda, papan pendahulu, atau tempat lain seperti yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini.

Pengguna di platform atau forum awam mungkin menggunakan maklumat tersebut untuk mengenal pasti anda atau menghantar mesej kepada anda. Kami tidak dapat menjamin privasi atau kerahsiaan di mana-mana platform atau forum awam. Oleh itu, kami mengesyorkan agar anda tidak berkongsi data peribadi di forum awam atau menggunakan nama sebenar sebagai nama samaran. Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas sebarang maklumat atau kandungan yang anda siarkan secara awam ketika mengakses Barangan & Perkhidmatan Digital kami.

8. CIRI SOSIAL

Ciri sosial ialah komponen utama Barangan & Perkhidmatan Digital kami. Pengguna lain boleh, contohnya, melihat data profil anda, dan aktiviti dalam permainan dan membaca mesej yang disiarkan anda.

Barangan & Perkhidmatan Digital kami mungkin merangkumi ciri-ciri daripada rakan kongsi kami, jika ada, seperti alat interaksi media sosial (berkaitan iklan dalam permainan, mungkin bukan sekarang, tetapi pada masa hadapan). Rakan kongsi, jika ada, dalam kes tertentu mungkin akan mengakses data anda atau beroperasi di bawah dasar privasi mereka sendiri mengikut persetujuan anda. Kami menggalakkan untuk memeriksa dasar privasi mereka untuk mengetahui dengan lebih lanjut amalan pemprosesan data mereka dan menarik diri jika dasar itu tidak relevan.

9. PEMINDAHAN DATA ANTARABANGSA

FunPlus beroperasi secara global dan berada di bawah FunPlus Group global. Kami mungkin memproses dan memindahkan data peribadi anda ke negara di luar Switzerland dan Kawasan Ekonomi Eropah (EEA), tempat syarikat kumpulan kami berada. Kami sedar bahawa setiap negara mempunyai undang-undang perlindungan data yang berbeza, jadi kami akan memastikan perlindungan yang mencukupi disediakan untuk melindungi data peribadi anda. FunPlus menggunakan klausa kontrak standard Suruhanjaya Eropah. Klausa kontrak standard ialah satu set terma kontrak yang diluluskan oleh bidang kuasa tertentu dan disifatkan memberikan perlindungan mencukupi bagi pemindahan rentas sempadan.

Apabila kami memindahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga di negara yang tidak menawarkan perlindungan yang mencukupi, kami akan memastikan untuk melindungi data peribadi anda dengan a) menghendaki pihak ketiga menggunakan tahap perlindungan yang diperlukan bawah undang-undang perlindungan data tempatan yang berkenaan, b) menghendaki pihak ketiga bertindak mengikut arahan bertulis, dasar dan standard kami, serta c) Memindahkan data peribadi anda berdasarkan mekanisme kontrak yang telah diluluskan, dikeluarkan atau diiktiraf oleh Suruhanjaya Eropah dan Pesuruhjaya Perlindungan Data dan Maklumat Persekutuan Switzerland sahaja, melainkan dinyatakan sebaliknya.

Untuk maklumat lanjut tentang pemindahan data antarabangsa kami, anda boleh menghubungi Pejabat Privasi di privacyoffice@funplus.com.

10. HAK ANDA

Bawah undang-undang perlindungan data bidang kuasa anda, anda mempunyai beberapa hak berkaitan data peribadi anda.  Kami menghormati hak-hak ini dan akan membantu anda memanfaatkannya setakat yang kami mampu. Bergantung pada lokasi anda, anda mungkin mempunyai hak-hak tertentu ke atas maklumat peribadi anda, termasuklah hak untuk:

  • Untuk meminta akses atau salinan mana-mana data peribadi anda yang kami simpan;
  • Untuk membetulkan data peribadi anda, jika anda fikir maklumat yang kami pegang tidak tepat;
  • Untuk meminta kami memadam data peribadi anda, jika anda fikir kami tiada hak untuk menyimpannya;
  • Untuk menarik semula kebenaran kami memproses data peribadi anda (setakat pemprosesan tersebut berdasarkan persetujuan yang diperoleh sebelum ini);
  • Untuk meminta kami berhenti atau mula menghantar mesej pemasaran seperti yang dijelaskan di bawah dalam bahagian pemasaran;
  • Untuk menyekat pemprosesan data peribadi anda;
  • Untuk mengalihkan data (memindahkan beberapa data peribadi anda ke tempat lain) dalam situasi tertentu;
  • Untuk membantah data peribadi anda diproses dalam situasi tertentu; dan
  • Untuk tidak tertakluk pada keputusan berdasarkan pemprosesan automatik dan untuk disediakan perlindungan jika anda digambarkan berdasarkan data peribadi anda.

Sila ambil perhatian bahawa hak ini tidak mutlak – dalam kes tertentu, hak ini tidak akan terpakai kepada anda, atau penggunaan kami terhadap data anda. Terdapat pengecualian (contohnya jika kami perlu memproses data bagi mematuhi kewajipan undang-undang kami sendiri) tetapi jika itu berlaku, kami akan memaklumkan anda jika permintaan anda tidak dapat kami patuhi.

Anda boleh melaksanakan dan memohon hak-hak ini dengan:

  1. melayari halaman Permohonan Perlindungan Data(https://funplus.com/players-data-protection-request-form/) ; atau
  2. Menghantar permohonan anda dengan menulis kepada Pejabat Peribadi kami privacyoffice@funplus.com; atau
  3. melakukan pemadaman sendiri akaun secara langsung dalam permainan; atau
  4. menghubungi Pasukan Sokongan FunPlus kami melalui aplikasi dalam permainan jika anda mahu memadam akaun dan data peribadi anda.

Kami akan melaksanakan beberapa langkah untuk mengesahkan identiti anda sebelum kami dapat memberikan respons kepada permintaan anda. Kami juga akan cuba untuk menjawab dalam tempoh yang wajar ,dan dalam apa-apa keadaan dalam tempoh satu bulan dengan mematuhi undang-undang perlindungan data. Kami akan mematuhi kewajipan undang-undang kami berkaitan hak anda sebagai subjek data.

Kami menyasarkan untuk memastikan maklumat yang kami simpan berkaitan anda adalah tepat sepanjang masa. Bagi membantu kami memastikan maklumat anda dikemas kini, anda boleh memilih untuk mengawal sepenuhnya data yang dikongsi dengan kami. Anda boleh mengemas kini terus maklumat anda di bawah profil atau melaraskan tetapan pada peranti anda.

Pertanyaan yang tiada kaitan dengan perlindungan data seperti permohonan, soalan, rungutan atau maklum balas berkaitan Barangan & Perkhidmatan Digital kami tidak akan dijawab oleh Pejabat Peribadi. Pejabat Peribadi akan menyerahkan permohonan, soalan dan rungutan demikian kepada Pasukan Sokongan FunPlus yang akan menjawab pertanyaan tersebut.

11. PEMASARAN

Jika anda bersetuju untuk menerima pemberitahuan bagi permainan tertentu, kami akan menggunakan data peribadi anda untuk menghantar cadangan, tawaran atau maklumat lelongan yang disesuaikan tentang permainan tersebut kepada anda. Untuk menolak tawaran dalam permainan yang diperibadikan, gunakan pilihan yang disediakan dalam tetapan permainan. Anda boleh menutup pemberitahuan di setiap kategori dalam permainan atau menarik diri daripada menerima pemberitahuan atau amaran pada peranti anda dengan mudah.

Anda boleh menolak iklan berasaskan minat pada aplikasi mudah alih, jika ada, dengan memeriksa tetapan privasi peranti Android atau iOS anda. Kemudian, pilih “mengehadkan penjejakan iklan” (Apple iOS) atau “menolak iklan berasaskan minat” (Android).

12. BERAPA LAMA KAMI AKAN MENYIMPAN MAKLUMAT ANDA?

Kami hanya akan menyimpan maklumat yang kami kumpul berkaitan anda selama yang diperlukan untuk tujuan yang dijelaskan dalam notis ini atau bagi mematuhi sebarang kewajipan perundangan yang tertakluk. Ini memerlukan kami menyemak fail kami dari semasa ke semasa untuk memastikan maklumat adalah tepat, terkini dan masih diperlukan. Kami akan menyimpan data peribadi anda untuk menguruskan dan memberikan akses kepada Barangan & Perkhidmatan Digital kami, selagi anda masih aktif bermain permainan kami.

Menurut undang-undang, kami perlu menyimpan maklumat asas tentang pelanggan kami (termasuk data hubungan, identiti, (dan data kewangan dan transaksi yang berkaitan transaksi melalui kedai kami, jika ada)) selama enam tahun cukai, ditambah tahun cukai semasa selepas mereka berhenti menjadi pelanggan bagi tujuan cukai.

Dalam situasi tertentu, anda boleh meminta kami untuk memadam data anda: lihat “Hak anda” untuk maklumat lanjut.

Jika Akaun anda tidak aktif selama 365 hari berturut-turut, kami mungkin akan memadamnya, menghapuskan identiti, atau membuang nama Akaun anda, dan anda tidak lagi dapat mengakses Akaun tersebut. Walau bagaimanapun, kami mungkin masih menyimpan sebahagian daripada data peribadi anda dalam rekod kami untuk tempoh yang sewajarnya bagi menyelesaikan sebarang pertikaian, menguatkuasakan Terma dan Dasar Privasi kami, serta memenuhi keperluan teknikal, undang-undang, dan keselamatan yang lain.

Kami boleh membuang nama data peribadi anda (supaya data itu tidak dikaitkan dengan anda lagi) untuk tujuan penyelidikan atau statistik. Kami mungkin menggunakan maklumat ini selama-lamanya tanpa menghantar notis kepada anda.

Jika anda menarik diri daripada pemasaran, kami akan menyimpan maklumat yang diperlukan bagi menghormati permintaan anda untuk tidak dihubungi bagi tujuan pemasaran.

13. KESELAMATAN DATA

Kami telah melaksanakan langkah teknikal dan organisasi (“TOM”) yang sesuai untuk melindungi data peribadi anda daripada akses atau pendedahan tanpa izin, perubahan atau kehilangan yang tidak disengajakan, serta aktiviti pemprosesan tanpa izin yang menyalahi undang-undang. Dasar keselamatan maklumat dan perlindungan data kami mengikut standard industri serta praktik terbaik daripada ISO 27001 dan ISO 27701.

Kami telah melaksanakan prosedur dan teknologi bagi menjaga keselamatan semua data peribadi yang kami proses sepanjang kitaran hayatnya (bermula dari data dikumpul sehingga dimusnahkan) dengan mengekalkan kerahsiaan, integriti dan ketersediaan data peribadi.

Langkah sedemikian adalah sesuai dengan sifat data berkenaan dan tahap risiko. Jika anda diberikan kata laluan untuk mengakses mana-mana perkhidmatan kami, anda tidak boleh berkongsi dengan sesiapa pun kata laluan tersebut.

Namun, tiada langkah keselamatan yang sempurna dan terjamin 100%. Kami tidak boleh menjamin langkah keselamatan kami tetapi kami akan beri yang terbaik untuk melindungi data peribadi anda mengikut undang-undang perlindungan data yang terpakai dan standard keselamatan antarabangsa.

14. PAUTAN KE TAPAK LAIN

Tapak web kami mungkin mengandungi pautan ke tapak lain, termasuk melalui butang media sosial kami. Walaupun kami cuba untuk memautkan kepada tapak web yang berkongsi standard privasi yang tinggi seperti kami sahaja, kami tidak bertanggungjawab atas kandungan, keselamatan atau amalan privasi yang digunakan tapak web lain. Pautan juga tidak boleh mengesahkan tapak web tersebut. Sebaik sahaja anda memautkan ke tapak web lain daripada tapak web kami, anda tertakluk pada terma dan syarat tapak web tersebut, termasuk, tetapi tidak terhad kepada dasar dan amalan privasi tapak web yang berkaitan. Sila periksa dasar tersebut sebelum menyerahkan sebarang data kepada tapak web ini.

15. HUBUNGAN

Soalan, ulasan dan permohonan berkaitan Dasar ini adalah dialu-alukan dan perlu dihantar ke alamat, FunPlus International AG, Bahnhofstrasse 2, 6300 Zug, Switzerland, atau melalui e-mel kepada privacyoffice@funplus.com.

16. PERUBAHAN PADA DASAR INI

Sebarang perubahan yang dilakukan pada Dasar ini di masa hadapan akan disiarkan pada halaman ini, jika penting dan wajar, akan dimaklumkan kepada anda melalui mesej dalam permainan. Kami menyeru anda untuk menyemaknya dengan kerap jika terdapat sebarang kemas kini atau perubahan pada Dasar kami.

Dengan menerima Dasar baharu atau terus menggunakan Barangan & Perkhidmatan Digital selepas kemas kini Dasar ini berkuat kuasa, anda bersetuju untuk terikat dengan Dasar yang telah dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan Dasar Privasi yang dikemas kini, anda boleh menghentikan penggunaan Barangan & Perkhidmatan Digital.

 

© 2025 FunPlus International AG.  Hak Cipta Terpelihara.