SAMENVATTING VOOR JONGEREN VAN HET PRIVACYBELEID VOOR SPELERS 

Laatste keer bijgewerkt: 1 februari 2024

 

Hieronder volgt een samenvatting van ons privacybeleid voor spelers. Dit document is bedoeld om jongeren tussen de 13 en 18 te helpen begrijpen welke informatie we over hen verzamelen, hoe we die gebruiken en wat de rechten van de spelers zijn. 

Onze games zijn niet ontworpen om te worden gebruikt door kinderen onder de 13 jaar. Je mag geen account aanmaken of onze games spelen als je jonger dan 13 jaar bent. Als je tussen de 13 en 18 jaar bent, mag je onze games alleen spelen als je toestemming hebt van je ouder of voogd.

Dit document vervangt niet het volledige privacybeleid voor spelers, dat hier kan worden geraadpleegd. Je ouder of voogd moet ervoor zorgen dat hij of zij het volledige privacybeleid voor spelers leest en daarmee instemt. 

1. WIE ZIJN WIJ?

Wij zijn FunPlus, een bedrijf dat videogames ontwikkelt. Ons adres is Bahnhofstrasse 2, 6300 Zug, Zwitserland.

Als je contact met ons wilt opnemen over de inhoud van dit document, kun je dit doen via privacyoffice@funplus.com.

2. INLEIDING

We doen onze uiterste beste om je gegevens veilig en privé te houden en we gebruiken je gegevens alleen als de wet dat toestaat. Privacyregels kunnen ingewikkeld zijn, dus we hebben geprobeerd de zaken hieronder te vereenvoudigen zodat je begrijpt welke gegevens we over jou verzamelen, hoe en waarom we deze gebruiken en wat je rechten zijn met betrekking tot je gegevens. We hopen dat dit helpt, maar als je nog vragen hebt, kun je contact met ons opnemen via onderstaande contactgegevens. Je kunt ook ons volledige privacybeleid hier lezen. Vraag je ouders of voogd om uitleg als je iets niet begrijpt in de onderstaande informatie.

Houd er rekening mee dat we mogelijk ons privacybeleid voor spelers moeten bijwerken als er veranderingen zijn in de manier waarop we je gegevens gebruiken of als de wet verandert. Bekijk dit document af en toe zodat je op de hoogte bent van eventuele wijzigingen. Als we belangrijke wijzigingen aanbrengen in dit beleid, brengen we je hiervan op de hoogte.

3. WELKE GEGEVENS VERZAMELEN WE OVER JOU?

Als je onze games speelt of contact opneemt met de klantenservice, kunnen we mogelijk sommige of alle volgende gegevens over jou verzamelen:

  • je naam en (als je ervoor kiest deze te verstrekken) je contactgegevens zoals je telefoonnummer en e-mailadres;
  • je spelersnaam en wachtwoord;
  • je spelersprofiel, inclusief je profielfoto;
  • alle overige gegevens die je ons wilt geven zodat we je kunnen identificeren. We kunnen je bijvoorbeeld vragen om een speciale vraag te beantwoorden zodat we je identiteit kunnen bevestigen;
  • je accountnummer;
  • ID-nummers die gebruikt worden om te analyseren hoe onze games en diensten presteren;
  • accountnummers voor diensten van derden die je gebruikt, bijvoorbeeld je account bij Facebook, Xbox, Game Center, VK, WeChat, Google, Steam of PSN die je mogelijk gebruikt voor onze games;
  • informatie over je aankoop op onze wesbtore, inclusief bevestigingsgegevens van de betaling;
  • informatie over hoe je onze website, producten en diensten gebruikt en je voortgang in de game;
  • informatie over je apparaat, waaronder de naam van je apparaat, het besturingssysteem, type en taal van je browser, je IP-adres (Internet Protocol) en identificatiegegevens van je mobiele apparaat (bijvoorbeeld je apparaat-ID, reclame-ID, MAC-adres, IMEI);
  • marketing- en communicatiegegevens (inclusief eventuele voorkeuren die je op je account hebt ingesteld).

4. HOE WE GEGEVENS OVER JOU VERZAMELEN

We verzamelen de gegevens over jou uit drie belangrijke bronnen: (1) gegevens die je verstrekt door rechtstreekse communicatie met ons; (2) gegevens die we hebben gekregen van derden zoals Facebook Game Center, VK, WeChat, enz.; en (3) gegevens die automatisch worden aangemaakt wanneer je onze games en websites gebruikt. 

5. HOE WIJ JE GEGEVENS GEBRUIKEN

We gebruiken je gegevens:

  • om je een account te geven zodat je onze games kunt spelen, toegang hebt tot functies op onze websites of producten bij ons kunt kopen;
  • om met je te communiceren over onze games en diensten;
  • om je vragen te beantwoorden of je klachten te behandelen;
  • om je account te controleren;
  • om bij te houden wie onze games speelt en welke betalingen aan ons zijn gedaan;
  • om jou te kunnen weergeven in de ranglijsten;
  • als je deelneemt aan een competitie of reageert op een van onze enquêtes;
  • om je sociale functies te verstrekken binnen onze games en websites (waaronder het toezicht op gesprekken in onze games);
  • voor reclame- en marketingdoeleinden; 
  • als hulp bij het beheren en verbeteren van ons bedrijf (om bijvoorbeeld betere games voor jou te maken); 
  • om beter te begrijpen hoe onze games en websites worden gebruikt;
  • om valsspelen op te sporen en te voorkomen;
  • om fouten en veiligheidsrisico’s op te sporen en te verhelpen;
  • om problemen die je mogelijk hebt bij het spelen van onze games op te lossen; 
  • om te zorgen dat onze games veilig zijn;
  • om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen.

We hebben ook een aantal sociale functies in onze games. Dit betekent dat andere spelers en gebruikers bijvoorbeeld je profielgegevens en activiteiten in de game kunnen zien en je geplaatste berichten kunnen lezen.

We kunnen alleen je gegevens gebruiken als de wet dat toestaat. We mogen bijvoorbeeld je gegevens gebruiken:

  • als je daarvoor toestemming hebt gegeven;
  • wanneer we dat wettelijk moeten doen;
  • om jou onze games te laten spelen en je de producten te geven waarom je hebt gevraagd;
  • in ons eigen belang (bijvoorbeeld als hulp bij het beheren, beschermen en verbeteren van ons bedrijf) vooropgesteld dat je hiervan geen schade ondervindt.

Veel van de gegevens die we vragen, hebben we nodig zodat je onze games kunt spelen. Je kunt er altijd voor kiezen om ons deze gegevens niet te geven, maar in dat geval kun je mogelijk niet spelen.

Als je in het Verenigd Koninkrijk of in een land binnen de Europese Economische Ruimte (EER) woont, moeten we je laten weten dat je gegevens worden gedeeld met bedrijven buiten je land. 

We volgen de wetgeving voor gegevensbescherming om ervoor te zorgen dat elk bedrijf waarmee we je gegevens delen, de regelgeving volgt om je gegevens te beschermen en te beveiligen.

6. MET WIE DELEN WIJ JE GEGEVENS?

We kunnen je gegevens delen:

  • met andere bedrijven zoals gameplatforms, bedrijven die je betalingen afhandelen, marketingpartners, bedrijven binnen onze groep, onze IT-leveranciers en onze professionele dienstverleners zoals juristen en accountants;
  • als we ons bedrijf verkopen of wanneer we andere bedrijven kopen of met andere bedrijven gaan samenwerken;
  • wanneer dit nodig is om onze wettelijke rechten uit te oefenen of wanneer dit volgens de wet verplicht is.

7. JOUW RECHTEN

Je hebt bepaalde rechten met betrekking tot je gegevens. Deze zijn afhankelijk van waar je woont en sommige rechten zijn niet altijd van toepassing. Je hebt altijd het recht om:

  • bij ons een kopie op te vragen van de gegevens die we over je hebben;
  • ons te vragen om jouw gegevens te wijzigen of deze gegevens zelf wijzigen als ze fout zijn;
  • de manier waarop je wilt dat we contact met je opnemen, wijzigen;
  • ons te vragen om alle gegevens die we over je hebben te verwijderen (dat doen we dan en we houden slechts je naam op een lijst met mensen met wie we geen contact meer opnemen);
  • ons te vertellen dat we je gegevens niet mogen gebruiken om jou updates te sturen over onze games, producten en evenementen of om je iets te verkopen (zie onderstaand marketinggedeelte); 
  • ons te vertellen als je zorgen hebt over de manier waarop we je gegevens bewaren of gebruiken en je hierover een klacht wilt indienen; 
  • ons te vertellen dat je niet wilt dat er geautomatiseerde beslissingen over je worden genomen op basis van je persoonsgegevens.

Om dit te kunnen doen, of als je vragen hebt over hoe we je gegevens veilig en privé houden, kun je contact opnemen met onze Privacy Office via onderstaande contactgegevens of door de pagina Verzoeken betreffende gegevensbescherming.

Meer informatie over je rechten vind je in ons volledige privacybeleid voor spelers.

Als je niet tevreden bent over de manier waarop we je persoonsgegevens gebruiken of de manier waarop we hebben gereageerd op een van je bovenstaande verzoeken, kun je als volgt contact met ons opnemen:

Als je nog steeds niet tevreden bent over hoe we jouw verzoek hebben opgelost, kun je contact opnemen met de gegevensbeschermingsautoriteit in jouw land.

8. HOELANG BEWAREN WE JE GEGEVENS?

We bewaren je gegevens zo lang als we ze nodig hebben of zo lang de wet dat vereist.

9. MARKETING

Als je ons toestemming hebt gegeven om contact met je op te nemen over onze diensten en games, kun je altijd van gedachten veranderen en je daarvoor uitschrijven. Als je je wilt uitschrijven, kun je dit doen door een e-mail te sturen naar email-off@funplus.com.  

Voor berichten in de games, kun je de optie gebruiken in de game-instellingen.

Je kunt ook de instellingen op je mobiele apparaat gebruiken: in Apple iOS ga je in Instellingen naar “Privacy en beveiliging” en “Apple reclame” en schakel je “Gepersonaliseerde reclame” uit. In Android ga je via “Instellingen” en “Privacy” naar “Advertenties” en schakel je “Advertentie-ID verwijderen” in.

10. LINKS NAAR ANDERE WEBSITES

Onze website kunnen links naar andere websites bevatten. De eigenaren van deze gelinkte websites hebben hun eigen beleid over welke persoonsgegevens ze van je verzamelen en hoe ze deze gebruiken. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud van de gelinkte websites of gegevens die zijn verzameld door de eigenaren van deze websites. Zorg ervoor dat je het privacybeleid van deze websites leest voordat je ze persoonsgegevens verstrekt.

11. CONTACT OPNEMEN

Als je vragen of opmerkingen hebt over dit document of je persoonsgegevens, kun je als volgt contact met ons opnemen:

12. COOKIES

Een cookie is een klein bestand waarvoor toestemming wordt gevraagd om op je apparaat te plaatsen. Zodra je hiermee instemt, wordt het bestand toegevoegd. Daarmee kunnen wij het internetverkeer volgen en zien wanneer je een bepaalde website bezoekt. Voor informatie over welke cookies we gebruiken en met welk doel, en hoe je je afmeldt voor cookies, Raadpleeg ons cookiebeleid.