RÉSUMÉ DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DES JOUEURS
À L’INTENTION DES JEUNES UTILISATEURS 

Dernière mise à jour : 1er janvier 2025

Vous trouverez ci-après un résumé de notre Politique de confidentialité des joueurs. Ce document vise à aider les jeunes utilisateurs âgés de 13 à 18 ans à comprendre quelles sont les informations que nous recueillons à leur sujet, comment nous les utilisons et quels sont leurs droits. Sauf indication contraire du contexte, tous les termes en majuscules utilisés mais non définis dans le présent document ont la même signification que celle énoncée dans les Conditions d’utilisation.

Nos Biens et services numériques ne sont pas conçus pour être utilisés par des enfants âgés de moins de 13 ans. Vous n’êtes pas autorisé à créer un compte ni à jouer à nos jeux, ou accès à nos Biens et services numériques si vous avez moins de 13 años de edad en Estados Unidos o 16 años de edad en determinadas jurisdicciones de la Unión Europea. Si tiene entre 13 y 18 años, únicamente puede jugar nuestros juegos y crear una cuenta con la autorización de su padre o madre o su tutor/a legal. Nos contactaremos con él o ella para solicitar su consentimiento y recopilar y procesar sus datos personales.

Ce document ne remplace pas l’intégralité de la Politique de confidentialité des joueurs, qui peut être consultée ici, et votre parent ou tuteur doit s’assurer qu’il a lu et accepté la Politique de confidentialité des joueurs dans sa version complète. A su vez, recomendamos que su padre o madre o tutor/a legal lea las Pautas para padres.

1. QUI SOMMES-NOUS ?

Nous sommes une société d’édition de jeux vidéo appelée FunPlus. sise Bahnhofstrasse 2, 6300 Zug, en Suisse.

Si vous souhaitez nous contacter à propos de quoi que ce soit dans ce document, vous pouvez le faire à l’adresse suivante : privacyoffice@funplus.com.

2. INTRODUCTION

Nous faisons tout notre possible pour préserver la sécurité et la confidentialité de vos informations et nous ne les utilisons que lorsque la loi nous y autorise. Les règles de confidentialité peuvent être compliquées. Nous avons donc essayé de simplifier les choses pour vous ci-dessous afin de vous aider à comprendre quelles sont les informations que nous recueillons à votre sujet, comment et pourquoi nous les utilisons, et quels sont vos droits concernant vos informations. Nous espérons que cela vous aidera, mais si vous avez des questions, vous pouvez nous contacter aux coordonnées suivantes. Vous pouvez également lire l’intégralité de notre Politique de confidentialité des joueurs ici et vous devriez parler à vos parents ou à votre tuteur si vous n’êtes pas sûr de l’une des informations ci-dessous.

Sachez que nous pouvons être amenés à mettre à jour notre Politique de confidentialité des joueurs en cas de changement dans la manière dont nous utilisons vos informations ou en cas de modification de la loi. Vous devez consulter ce document régulièrement pour vous assurer que vous êtes au courant de tout changement. Lorsque nous apporterons des modifications importantes à cette politique, nous vous en informerons.

3. QUELLES SONT LES INFORMATIONS QUE NOUS RECUEILLONS À VOTRE SUJET ?

Si vous jouez à nos jeux, accès à nos Biens et services numériques ou si vous contactez  Équipe d’assistance FunPlus, nous pouvons recueillir tout ou partie des informations suivantes vous concernant :

  • votre coordonnées, notamment nom, adresse électronique et si vous choisissez de les fournir vos votre numéro de téléphone et votre ;date de naissance;
  • La dirección de correo electrónico de su padre, madre o tutor/a legal;
  • Votre ID d’utilisateur dans le jeu et/ou votre ID FunPlus ;
  • votre nom d’utilisateur et votre mot de passe de joueur ;
  • votre profil de jeu – y compris votre photo de profil ;
  • toute autre donnée que vous choisissez de nous fournir pour nous aider à vous identifier. Par exemple, la réponse à une question spéciale que nous pouvons vous poser afin de confirmer votre identité ;
  • les numéros d’identification utilisés pour analyser les performances de nos Biens et services numériques ;
  • les données à caractère personnel que vous fournissez dans le cadre d’enquêtes, de promotions, de tirages au sort, de concours, de campagnes et d’autres événements ;
  • Podrían recolectarse otros datos personales para verificar su relación legal con sus padres o tutores legales;
  • les numéros de compte des services tiers que vous utilisez – par exemple votre compte auprès de Facebook, Xbox, Game Center, VK, WeChat, Google, Steam ou PSN que vous pouvez utiliser avec nos jeux ;
  • les informations relatives à votre achat sur notre boutique en ligne, y compris les détails de la confirmation du paiement ;
  • des informations sur la façon dont vous utilisez notre Biens et services numériques et sur la progression de vos jeux ;
  • des informations sur votre appareil, y compris le nom de l’appareil, le système d’exploitation, le type et la langue du navigateur, votre adresse de protocole Internet (IP) et les identifiants de votre appareil mobile (comme par exemple l’ID de votre appareil, l’ID publicitaire, l’adresse MAC, l’IMEI) ; et
  • les données de marketing et de communication (y compris les préférences que vous avez définies sur votre compte).

4. COMMENT NOUS RECUEILLONS LES INFORMATIONS VOUS CONCERNANT

Nous recueillons des informations vous concernant à partir de trois sources principales – (1) les informations fournies par vos communications directes avec nous ; (2) les informations qui nous sont données par des tiers tels que Facebook, Game Center, VK, WeChat, etc. et (3) les informations qui sont générées automatiquement par votre utilisation de nos Biens et services numériques. 

5. COMMENT NOUS UTILISONS VOS INFORMATIONS

Nous utilisons les informations vous concernant :

  • pour vous fournir un compte et vous permettre de jouer à nos jeux, d’accéder à nos biens numériques et à nos services, ou d’obtenir une licence de biens numériques de notre part ;
  • si vous êtes un parent ou un tuteur légal, nous utiliserons vos données personnelles pour communiquer avec vous afin d’obtenir votre consentement au nom de votre enfant mineur ;
  • pour communiquer avec vous au sujet de nos Biens et services numériques ;
  • pour répondre à vos questions ou traiter vos plaintes ;
  • pour vérifier votre compte ;
  • pour tenir un registre des personnes qui jouent à nos jeux et des paiements qui nous sont versés ;
  • pour personnaliser votre expérience de jeu ;
  • pour vous permettre d’apparaître sur les tableaux de classement ;
  • si vous participez à un concours ou répondez à l’une de nos enquêtes ;
  • pour fournir des fonctionnalités sociales au sein de nos Biens et services numériques (y compris la modération de toute communication que vous avez dans nos jeux) ;
  • à des fins de publicité et de marketing ; 
  • pour nous aider à gérer et à améliorer notre activité (par exemple, pour que nos jeux soient meilleurs pour vous) ; 
  • pour mieux comprendre comment nos jeux et nos sites web sont utilisés ;
  • modérer tout contenu que vous soumettez dans notre jeu et les communications entre les utilisateurs ;
  • pour détecter et prévenir toute tricherie ;
  • pour détecter et corriger les erreurs et les risques de sécurité ;
  • pour résoudre tout problème que vous pourriez rencontrer en jouant à nos jeux ; 
  • pour nous assurer que nos jeux sont sûrs ; ou
  • pour nous conformer à nos obligations légales.

Nous disposons également d’un certain nombre de fonctions sociales dans nos jeux. Cela signifie que d’autres joueurs et utilisateurs peuvent, par exemple, voir les données de votre profil, vos activités dans le jeu et lire les messages que vous avez publiés.

Nous ne pouvons utiliser vos informations que lorsque la loi nous y autorise. Par exemple, nous sommes autorisés à utiliser vos informations :

  • lorsque vous avez donné votre accord ;
  • lorsque la loi nous y oblige ;
  • lorsque nous en avons besoin, pour vous permettre de jouer à nos jeux et vous fournir les Biens et services numériques que vous avez demandés ; ou
  • pour nos propres intérêts (par exemple, pour nous aider à gérer, protéger et améliorer notre activité), à condition que cela ne vous cause aucun préjudice.

La plupart des informations que nous vous demandons sont nécessaires pour que vous puissiez jouer à nos jeux. Vous pouvez toujours choisir de ne pas nous communiquer vos informations, mais le cas échéant, vous risquez de ne pas pouvoir jouer.

Si vous êtes en Suisse, Royaume-Uni ou dans un pays de l’Espace économique européen (EEE), nous devons vous informer que vos informations peuvent être partagées avec des sociétés situées en dehors de votre pays. 

Nous suivrons les lois sur la protection des données pour nous assurer que toute société avec laquelle nous partageons vos informations suit les règles pour protéger vos informations et les garder en sécurité.

6. AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?

Nous sommes susceptibles de partager vos informations :

  • avec d’autres sociétés telles que des plateformes de jeux, des sociétés qui traitent vos paiements, des partenaires marketing, les sociétés de notre groupe, nos fournisseurs informatiques et nos prestataires de services professionnels tels que des avocats et des comptables ; ou
  • si nous cédons notre entreprise ou si nous achetons ou travaillons avec une autre entreprise ; ou
  • si cela est nécessaire pour exercer nos droits légaux ou si la loi l’exige.

Lorsque vous partagez vos données à caractère personnel, publiez une image, une vidéo ou tout autre contenu sur des forums publics, d’autres personnes peuvent voir, collecter et utiliser ces informations. 

D’autres joueurs peuvent également voir votre profil en jeu, ce qui inclut votre pseudo et votre photo de profil. Ainsi, si vous utilisez votre vrai nom comme pseudo, ces informations seront publiquement disponibles sur votre profil en jeu et dans les classements. Par conséquent, nous vous recommandons de ne pas partager vos données à caractère personnel sur des forums publics ou d’utiliser votre vrai nom. Vous êtes le seul responsable des informations ou contenus que vous publiez.

7. VOS DROITS

Vous disposez de certains droits concernant vos informations. Ceux-ci dépendent de votre lieu de résidence et certains droits ne s’appliquent pas toujours. Selon votre position, vous pouvez avoir le droit, à tout moment, de :

  • nous demander une copie des informations que nous avons obtenues à votre sujet ;
  • nous demander de modifier les informations que nous avons obtenues à votre sujet, ou de les mettre à jour vous-même, si elles sont erronées ;
  • modifier la façon dont vous souhaitez que nous vous contactions ;
  • nous demander de supprimer toutes les informations que nous avons obtenues à votre sujet (nous le ferons alors, et garderons simplement votre nom sur une liste de personnes avec lesquelles nous n’entrerons plus en contact) ;
  • nous dire que nous ne pouvons pas utiliser vos informations pour vous envoyer des mises à jour sur nos Biens et services numériques, et événements ou pour vous vendre quoi que ce soit (voir la section Marketing ci-dessous) ; 
  • nous dire si vous êtes inquiet de la façon dont nous conservons ou utilisons vos informations et si vous souhaitez déposer une plainte à ce sujet ; ou 
  • nous dire que vous ne voulez pas que des décisions automatisées soient prises à votre sujet sur la base de vos données personnelles.

Pour effectuer l’une de ces démarches, ou si vous avez des questions sur la manière dont nous assurons la sécurité et la confidentialité de vos informations, veuillez contacter notre Bureau de protection des données personnelles aux coordonnées ci-dessous ou en visitant la page de demande de protection des données. Nous vérifierons votre identité avant de répondre à votre requête.

Vous trouverez de plus amples informations sur vos droits dans la version complète de notre Politique de confidentialité des joueurs.

Si vous n’êtes pas satisfait de la façon dont nous utilisons vos données personnelles ou de la façon dont nous avons répondu à l’une de vos demandes ci-dessus, veuillez nous contacter comme suit :

Si vous n’êtes toujours pas satisfait de la manière dont nous répondons, veuillez contacter votre autorité locale de protection des données.

Le Bureau de la protection de la vie privée ne répondra pas aux questions, demandes ou plaintes qui ne sont pas liées à vos données à caractère personnel. Nous transmettrons ces demandes, questions ou plaintes à notre service d’assistance à la clientèle.

8. COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?

Nous ne conserverons vos informations qu’aussi longtemps que nous en aurons besoin ou que la loi l’exigera. Si votre compte est inactif pendant 365 jours consécutifs, nous pouvons supprimer, dépersonnaliser ou rendre votre Compte anonyme, et vous ne pourrez plus y accéder.

9. MARKETING

Si vous nous avez donné l’autorisation de vous contacter au sujet de nos Biens et services numériques, vous pouvez changer d’avis et vous désabonner à tout moment. Si vous souhaitez vous désabonner, vous pouvez le faire en envoyant un e-mail à Équipe d’assistance FunPlus.

Pour tout message dans le jeu, vous pouvez utiliser l’option dans les paramètres du jeu.

Vous pouvez également utiliser les paramètres de votre appareil mobile : sous Apple iOS, configurez vos paramètres de confidentialité sur « limiter le suivi des publicités » ; et sous Android, configurez vos paramètres de confidentialité sur « désactiver les publicités basées sur les centres d’intérêt ».

10. LIENS VERS D’AUTRES SITES WEB

Nos sites Web peuvent contenir des liens vers d’autres sites. Les propriétaires de ces sites auront leur propre politique concernant les données personnelles qu’ils recueillent auprès de vous et la manière dont ils les utilisent. Nous ne sommes pas responsables du contenu des sites liés ou des données collectées par les propriétaires de ces sites. Assurez-vous de lire les politiques de confidentialité de ces sites Web avant de leur fournir vos données personnelles.

11. NOUS CONTACTER

Si vous avez des questions ou tout autre commentaire concernant ce document ou vos données personnelles, veuillez nous contacter :

  • par écrit à l’adresse suivante : FunPlus International AG Bahnhofstrasse 2, 6300 Zug, Suisse ; 
  • ou par e-mail à l’adresse suivante : privacyoffice@funplus.com

12. COOKIES

Un cookie est un petit fichier qui demande la permission d’être placé sur votre appareil. Une fois que vous avez donné votre accord, le fichier est ajouté et le cookie permet d’analyser le trafic Web ou nous permet de savoir quand vous visitez un site particulier. Pour plus d’informations sur les cookies que nous utilisons et dans quel but, et sur la manière de désactiver les cookies, veuillez consulter notre politique en matière de cookies.