ZUSAMMENFASSUNG DER NUTZUNGSBEDINGUNGEN FÜR JUNGE BENUTZER

Letzte Aktualisierung: 1. Februar 2024

Nachfolgend finden Sie eine Zusammenfassung der vollständigen  Nutzungsbedingungen, um jungen Menschen zwischen 13 und 18 Jahren zu helfen, die Regeln für die Nutzung unserer Website, das Spielen unserer Spiele und den Kauf oder die Nutzung unserer anderen Produkte oder Dienstleistungen zu verstehen.

Unsere Spiele und Websites sind nicht für die Nutzung durch Kinder unter 13 Jahren bestimmt. Sie dürfen kein Konto erstellen, unsere Spiele nicht spielen und nicht auf unsere Website zugreifen, wenn Sie noch nicht 13 Jahre alt sind.  Wenn Sie zwischen 13 und 18 Jahre alt sind, dürfen Sie unsere Spiele nur spielen und nur auf unsere Website zugreifen, wenn Sie die Erlaubnis Ihrer Eltern oder Ihres Vormunds haben.

Dieses Dokument ersetzt nicht die vollständigen Nutzungsbedingungen, die hier abgerufen werden können, und Ihre Eltern oder Erziehungsberechtigten sollten sicherstellen, dass sie die vollständigen Nutzungsbedingungen gelesen haben und mit ihnen einverstanden sind.  Wir empfehlen Ihnen insbesondere, die Abschnitte über Benutzerinhalte, illegale Inhalte und Online-Sicherheit und -Missbrauch zu lesen.

INHALT

  1. Einleitung
  2. Wer sind wir?
  3. Einrichten eines Kontos und Zugriff auf unsere Spiele
  4. Eigentum an den Spielen
  5. Spielregeln
  6. Interaktionen mit anderen Benutzern
  7. Benutzerinhalte
  8. Illegale Inhalte
  9. Online-Sicherheit und -Missbrauch
  10. Schließung Ihres Kontos
  11. Preis und Bezahlung
  12. Stornierung und Erstattung
  13. Personenbezogene Informationen
  14. Beschwerden

1. EINLEITUNG

Dieses Dokument, zusammen mit der Datenschutzrichtlinie für Spieler, legt unsere Regeln für alle fest, die unsere Spiele spielen, auf unsere Websites zugreifen, Inhalte von uns kaufen oder auf einen unserer anderen Dienste zugreifen. Dies betrifft alle Spiele, die wir als FunPlus International AG („wir“, „unser“, „uns“ oder „FunPlus“) zur Verfügung stellen und veröffentlichen. Sie gilt auch für unsere Websites und alle „virtuellen Gegenstände“, die wir verkaufen. Virtuelle Gegenstände sind Features in unseren Spielen, darunter Münzen, virtuelle Assets und freischaltbare Inhalte wie Multiplayer-Dienste.  Wenn wir in diesem Dokument von „Spielen“ sprechen, meinen wir damit alle unsere Spiele, Dienstleistungen, virtuellen Gegenstände, Software und Websites.

Es kann sein, dass wir dieses Dokument aktualisieren und Änderungen an den Bedingungen vornehmen. Es kann sein, dass wir Sie nicht immer benachrichtigen, wenn wir Änderungen an diesem Dokument vornehmen, sodass Sie diese Website regelmäßig überprüfen sollten, um über geänderte Bedingungen Bescheid zu wissen. Wenn wir wichtige Änderungen an diesem Dokument vornehmen, informieren wir Sie gegebenenfalls auch per E-Mail darüber oder senden Ihnen Nachrichten innerhalb der Spiele.

Indem Sie weiterhin auf unsere Spiele zugreifen, erklären Sie sich mit den Bedingungen dieser Vereinbarung und allen vorgenommenen Aktualisierungen einverstanden. Wenn Sie mit diesen Bedingungen nicht einverstanden sind, sollten Sie die Nutzung der Spiele einstellen und sie von Ihren Geräten löschen.

Je nachdem, wie Sie auf die Spiele zugreifen, können andere Bestimmungen und Bedingungen gelten.  Wenn Sie beispielsweise mit einem iPhone auf die Spiele zugreifen, können auch die App-Store-Bedingungen und andere Richtlinien von Apple gelten.

2. WER SIND WIR?

Wir sind eine Videospielfirma namens FunPlus International AG. Unsere Adresse lautet Bahnhofstrasse 2, 6300 Zug, Schweiz.

Sie können uns unter support@funplus.com kontaktieren.

3. EINRICHTEN EINES KONTOS UND ZUGRIFF AUF UNSERE SPIELE

Möglicherweise müssen Sie ein Konto bei uns erstellen, wenn Sie unsere Spiele spielen möchten. Möglicherweise benötigen Sie auch ein Konto bei einem anderen Unternehmen, um unsere Spiele zu spielen – wenn Sie beispielsweise mit einem iPhone auf die Spiele zugreifen, benötigen Sie ein Konto bei Apple.

Wenn Sie Ihr Konto einrichten, müssen Sie uns Informationen über sich selbst geben. Diese Angaben müssen wahrheitsgemäß sein, und Sie müssen uns mitteilen, wenn sich Ihre Angaben ändern, damit wir Ihr Konto aktualisieren können.

Sie müssen Ihre Kontodaten (einschließlich Ihres Passworts) stets sicher aufbewahren und sollten sie nicht an Andere weitergeben. Erlauben Sie es anderen Personen nicht, Ihr Konto für den Zugang zu den Spielen zu verwenden. Sie sind für alle Verluste verantwortlich, die durch Aktivitäten im Zusammenhang mit Ihrem Konto entstehen. Wenn Sie von einem Verlust, Diebstahl, Betrug oder einer von Ihnen nicht erlaubten Nutzung Ihres Kontos Kenntnis haben, wenden Sie sich bitte an uns.

Wenn Sie unsere Spiele spielen, gewähren wir Ihnen das Recht, dies zu tun. Wir bezeichnen dieses Recht als Ihre „Lizenz“. Die Lizenz, die wir Ihnen gewähren, erlaubt es Ihnen, die Spiele zu Ihrer persönlichen Unterhaltung zu spielen, und Sie sollten Ihren Zugang zu den Spielen nicht für andere Zwecke nutzen. Es gibt eine Reihe von Regeln, an die sich alle, die an unseren Spielen teilnehmen halten müssen; diese sind hier aufgeführt. Wenn Sie gegen eine der Regeln verstoßen, müssen wir Ihr Konto möglicherweise temporär aussetzen oder dauerhaft schließen. Wir können auch den Zugang zu bestimmten Funktionen innerhalb der Spiele einschränken oder Ihre Lizenz kündigen. Wenn wir Ihr Konto schließen, verlieren Sie den Zugang zu allen Charakteren, Gegenständen und der Spielwährung, die Sie besitzen. Sie erhalten keine Erstattung für diese Artikel, wenn Sie gegen unsere Regeln verstoßen haben.

Wenn Sie der Meinung sind, dass unsere Entscheidung, Ihr Konto zu schließen, falsch war, können Sie uns bitten, die Entscheidung zu überdenken, indem Sie den FunPlus-Kundensupport über unseren In-Game-Kanal kontaktieren oder eine E-Mail an support@funplus.com senden.

Wenn in einem Spiel virtuelle Gegenstände verfügbar sind, können wir die Anzahl der virtuellen Gegenstände, die Sie zu einem bestimmten Zeitpunkt kaufen können, begrenzen. Es gibt einige Länder, in denen wir keine virtuellen Gegenstände verkaufen können.

Wir garantieren nicht, dass die Spiele oder irgendwelche Funktionen innerhalb der Spiele für immer verfügbar sein werden, und wir können sie jederzeit entfernen. Wir werden uns bemühen, dass die Spiele zu jeder Zeit verfügbar sind und normal funktionieren. Wenn die Spiele nicht verfügbar sind, werden wir versuchen, eventuelle Fehler so schnell wie möglich zu beheben.

4. EIGENTUM AN DEN SPIELEN

Wir sind Eigentümer der Spiele, einschließlich aller zugehörigen Namen, Marken und Logos. Dazu gehören der Computercode für die Spiele und die virtuellen Gegenstände sowie alle in den Spielen enthaltenen Inhalte, Objekte, Charaktere, Geschichten, Kunstwerke, Bilder, Animationen, Töne und Musik.

Sie erhalten lediglich eine Lizenz zum Spielen der Spiele, zum Zugriff auf Ihr Konto und zur Nutzung virtueller Gegenstände. Sie haben kein Eigentumsrecht an unserem Eigentum und Sie dürfen nicht versuchen, etwas mit oder an den Spielen zu tun, was wir Ihnen in diesem Dokument nicht erlauben.

5. SPIELREGELN

Sie müssen sich immer an unsere Regeln halten, wenn Sie unsere Spiele spielen. Sie dürfen nicht:

  • etwas Illegales tun;
  • etwas sagen, das nicht stimmt;
  • das Spiel nutzen, um ein neues Spiel zu entwickeln, das unserem Spiel ähnelt oder auf ihm basiert;
  • Kopien des Spiels anfertigen, Änderungen daran vornehmen oder versuchen, den Computercode des Spiels nachzubilden oder darauf zuzugreifen;
  • versuchen, Ihr Konto oder jeglichen Inhalt Ihres Kontos, einschließlich Ihrer Spiele oder virtuellen Gegenstände, zu verkaufen, zu vermieten oder auf irgendeine andere Weise zugänglich zu machen;
  • etwas tun, das wir als unangemessen oder störend empfinden könnten;
  • bei der Erstellung von Benutzerinhalten andere Benutzer bedrohen, belästigen oder sich in anderer Weise unerwünscht verhalten (siehe Abschnitt 7 unten);
  • Benutzerinhalte veröffentlichen oder teilen, die als „illegale Inhalte“ gelten (siehe Abschnitt 8 unten);
  • sich unhöflich, bedrohlich, sexuell explizit, irreführend oder in irgendeiner Weise schikanös verhalten;
  • Gewalt oder Diskriminierung fördern;
  • den Versuch unternehmen, den Ruf einer anderen Person zu schädigen oder deren Recht auf Privatsphäre zu missachten;
  • versuchen, irgendetwas zu tun, was die Sicherheitsfunktionen des Spiels beeinträchtigen würde, oder auf einen Teil des Spiels zuzugreifen, für den Sie nicht berechtigt sind;
  • Inhalte veröffentlichen oder teilen, die vertrauliche oder echte personenbezogene Informationen anderer Personen enthalten;
  • sich als eine andere Person ausgeben oder versuchen, anderen vorzuspielen, dass Sie mit einer anderen Person verbunden sind;
  • Inhalte hochladen, die Computerviren oder anderen schädliche Code enthalten, die zum Ziel haben, den Betrieb eines Computersystems zu beeinträchtigen;
  • personenbezogene Informationen der Nutzer weitergeben, die es ermöglichen würden, Sie oder andere Personen außerhalb unserer Spiele zu identifizieren oder zu kontaktieren (z. B. Nachname, Post-/E-Mail-Adresse oder Telefonnummer);
  • absichtlich falsche Berichte und/oder Beschwerden bei uns einreichen;
  • unsere Spiele für kommerzielle Zwecke nutzen, z. B. durch den Verkauf virtueller Gegenstände oder die Erbringung von Dienstleistungen innerhalb des Spiels im Austausch gegen echtes Geld;
  • unerwünschte, sich wiederholende Nachrichten versenden (Spamming); und
  • auf unehrliche Weise eine Erstattung beantragen.

Wir können Ihre Nutzung der Spiele überwachen, um zu verhindern, dass Benutzer schummeln oder gegen diese Bedingungen verstoßen. Indem Sie diesen Bedingungen zustimmen, erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Ihre Nutzung der Spiele aufzeichnen.

6. INTERAKTIONEN MIT ANDEREN BENUTZERN

Sie sind verantwortlich für Ihre Interaktion mit anderen Benutzern in unseren Spielen. Wir sind nicht beteiligt und haften nicht für Ansprüche, Kosten oder Verluste aufgrund von Streitigkeiten zwischen Ihnen und anderen Benutzern.

7. BENUTZERINHALTE

Bei einigen unserer Spiele können Sie Kommentare abgeben und mit anderen Benutzern kommunizieren, entweder in privaten Nachrichten im Spiel oder in öffentlichen Foren. Möglicherweise können Sie auch Kommentare, Bilder oder Videos erstellen oder hochladen. Wir bezeichnen diese Inhalte und alle Mitteilungen als „Benutzerinhalte“.

Sie sind für alle Ihre Benutzerinhalte verantwortlich und müssen sicherstellen, dass diese angemessen sind und nicht gegen Gesetze oder die in diesem Dokument beschriebenen Regeln verstoßen. Ihre Benutzerinhalte dürfen keine illegalen Inhalte enthalten (siehe Abschnitt 8). Sie müssen auch sicherstellen, dass Sie Eigentümer Ihrer Benutzerinhalte sind oder die Erlaubnis des Eigentümers haben, dessen Inhalte zu verwenden.

Mit dem Senden von Benutzerinhalten erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir die Benutzerinhalte auf beliebige Art und Weise nutzen können, einschließlich des Kopierens, Änderns und der öffentlichen Nutzung dieser Inhalte. Dies schließt alle Vorschläge und Ideen ein, die Sie für die Spiele haben, und wir sind nicht verpflichtet, Ihnen für diese Nutzung Zahlungen zu leisten.

Wir sind berechtigt, die Benutzerinhalte in den Spielen zu überwachen, aber wir können nicht garantieren, dass alle Benutzerinhalte in den Spielen korrekt sind oder nicht gegen eine der in diesen Bedingungen festgelegten Regeln verstoßen.  Möglicherweise finden Sie einige Benutzerinhalte, die anstößig sind. In diesem Fall kontaktieren Sie uns bitte unter support@funplus.com

Wenn wir der Meinung sind, dass ein Benutzerinhalt gegen unsere Regeln verstößt, können wir diesen Benutzerinhalt mit oder ohne vorherige Ankündigung entfernen.

8. ILLEGALE INHALTE

Sie sollten keine Benutzerinhalte hochladen oder teilen, die gegen Gesetze verstoßen. Wir bezeichnen diese Inhalte als „illegale Inhalte“, zu denen unter anderem die folgenden Beispiele gehören:

  • Hassreden und Diskriminierung jeglicher Religion;
  • pornografische Inhalte;
  • Wörter oder Bilder, die Propaganda von terroristischen und extremistischen Organisationen enthalten;
  • illegales Glücksspielmaterial;
  • beleidigende und missbräuchliche Inhalte oder Inhalte, die Selbstmord beinhalten oder dazu auffordern;
  • Inhalte, die darauf abzielen, eine andere Person zu belästigen, zu beschämen oder zu bedrohen;
  • private Bilder, die ohne die Erlaubnis der betreffenden Person weitergegeben werden;
  • Missbrauch des Eigentum Anderer ohne deren Erlaubnis (z. B. Kopieren eines fremden Kunstwerks);
  • jeder andere unangemessene Inhalt.

Wenn Sie etwas sehen, von dem Sie vermuten, dass es sich um illegale Inhalte handelt, benachrichtigen Sie uns bitte über unseren Support im Spiel oder senden Sie uns eine E-Mail an support@funplus.com. Wenn Sie illegale Inhalte melden, müssen Sie uns folgende Angaben machen:

  • warum Sie glauben, dass es sich bei dem betreffenden Benutzerinhalt um einen illegalen Inhalt handelt;
  • einen Screenshot des gemeldeten Benutzerinhalts und/oder wo wir diesen illegalen Inhalt finden können; und
  • ihre Kontaktinformationen, damit wir Sie über das Ergebnis informieren können.

Wir werden Ihre Meldung überprüfen und können gegen Personen, die gegen diese Bedingungen verstoßen, Maßnahmen ergreifen. Wir können auch gegen Personen vorgehen, die vorsätzlich eine falsche Meldung einreichen.

9. ONLINE-SICHERHEIT UND -MISSBRAUCH

Wir können nicht garantieren, dass alle Benutzer die von uns aufgestellten Regeln befolgen oder sich beim Spielen unserer Spiele angemessen verhalten. Gehen Sie nicht davon aus, dass jemand die Person ist, die er oder sie vorgibt zu sein, und versuchen Sie zu Ihrer eigenen Sicherheit nicht, mit Benutzern außerhalb der Spiele Kontakt aufzunehmen.

Wenn Sie Opfer oder Zeuge von unangemessenem Verhalten oder von Online-Mobbing sind, sollten Sie sich unter   an uns wenden.

10. SCHLIESSUNG IHRES KONTOS

Wenn Sie gegen eine unserer Regeln verstoßen haben oder wir glauben, dass Sie gegen unsere Regeln verstoßen werden, müssen wir Ihr Konto möglicherweise aussetzen, stummschalten oder dauerhaft schließen oder Ihren Zugang zu bestimmten Funktionen innerhalb der Spiele einschränken. Wenn wir Ihr Konto „stummschalten“, können Sie weiterhin die Spiele spielen, Sie können aber keine Chat-Funktionen nutzen.

Wir können beschließen, diese Maßnahme zu ergreifen, wenn wir vermuten:

  • dass Sie sind noch nicht 13 Jahre alt sind;
  • dass Sie zwischen 13 und 18 Jahre alt sind und keine Erlaubnis Ihrer Eltern oder Ihres Vormunds haben, um die Spiele zu spielen;
  • wenn Sie unsere Spiele 365 Tage hintereinander nicht gespielt haben;
  • wenn Sie geschummelt haben;
  • wenn Sie Ihre Kontodaten mit einer anderen Person geteilt haben;
  • wenn Sie unrechtmäßig oder unehrlich gehandelt haben; und/oder
  • wenn es notwendig ist, um Schaden von anderen Benutzern abzuwenden oder Schaden für uns zu verhindern.

Wenn wir Ihr Konto schließen, verlieren Sie den Zugang zu Ihren Spielen und allen virtuellen Gegenständen.

Wenn Sie Ihren Account schließen und dauerhaft löschen möchten, können Sie dies unter Ihrem Profil im Spiel beantragen oder eine Anfrage an support@funplus.com schicken.

11. PREIS UND BEZAHLUNG

Wir werden uns bemühen, korrekte Preise für unsere Spiele und virtuellen Gegenstände anzugeben.  Wenn der Preis auf unserer Website oder in einem Store nicht korrekt ist, können wir den Preis aktualisieren, um etwaige Fehler zu korrigieren, bevor Sie Ihren Kauf abschließen.

Bei einer Zahlung per Kredit- oder Charge-Karte müssen Sie die Erlaubnis des Inhabers der Kredit- oder Charge-Karte haben, um eine Zahlung vorzunehmen.

Der Kartenaussteller muss ebenfalls prüfen, ob die Zahlung vom Karteninhaber ordnungsgemäß genehmigt wurde. Sollte der Kartenaussteller eine Transaktion nicht genehmigen, wird Ihre Bestellung storniert.

Wenn wir Ihren Auftrag nicht ausführen können, werden wir versuchen, Ihnen den Grund dafür mitzuteilen.

Für einige unserer Spiele besteht die Möglichkeit, ein Abonnement abzuschließen. Ein Abonnement wird automatisch verlängert, und bei jeder Verlängerung wird eine zusätzliche Zahlung fällig. Die Einzelheiten des Abonnements, einschließlich der Kosten, der Dauer des Abonnements und der Kündigungsmodalitäten, werden Ihnen bei der Anmeldung mitgeteilt. Bei der Einrichtung eines Abonnements müssen Sie Zahlungsdaten angeben, z. B. eine Kredit- oder Charge-Karte, und diese Zahlungsmethode wird jedes Mal verwendet, wenn das Abonnement verlängert wird. Sie müssen die Erlaubnis des Inhabers der Kredit- oder Charge-Karte einholen, bevor Sie ein Abonnement einrichten.

Die Kosten für die Abonnements können sich ändern. Wenn Sie uns nicht mitteilen, dass Sie Ihr Abonnement kündigen möchten, wird Ihnen bei der Verlängerung Ihres Abonnements der neue Preis in Rechnung gestellt.

12. STORNIERUNG UND ERSTATTUNG

Wir hoffen, dass Sie mit unseren Spielen zufrieden sind. Alle Käufe, die Sie getätigt haben, sind endgültig und nicht erstattungsfähig, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben. Wenn Sie auf die Schaltfläche „Bestellen“ klicken, wird Ihr Kauf sofort an Sie geliefert, und Sie verlieren das Recht, Ihren Kauf zurückzuziehen und eine Rückerstattung zu erhalten, sobald er heruntergeladen, gestreamt und/oder von Ihnen aufgerufen wurde.

Wir gewähren keine Rückerstattung, wenn Ihr Konto gekündigt oder gesperrt wurde, weil Sie gegen diese Bedingungen verstoßen haben, oder wenn Sie selbst beschlossen haben, Ihr Konto zu schließen.

Sie können Ihr Abonnement in Ihren Kontoeinstellungen verwalten oder kündigen oder sich an unser Support-Team wenden, wenn Sie weitere Hilfe benötigen. Die Löschung Ihres Kontos führt nicht zur Kündigung eines Abonnements. Wenn Sie Ihr Abonnement kündigen möchten, müssen Sie uns dies mindestens 24 Stunden vor der anstehenden Verlängerung des Abonnements mitteilen. Sie können das gekündigte Abonnement noch bis zum Ablaufdatum des ursprünglichen Abonnements weiter nutzen.

Sie müssen die Erlaubnis Ihrer Eltern oder Ihres Vormunds haben, bevor Sie einen Kauf tätigen. Eltern und Erziehungsberechtigte: Wir empfehlen dringend, die Zahlungseinstellungen auf Ihrem Gerät so einzustellen, dass Ihre Zustimmung erforderlich ist (z. B. durch Eingabe Ihres Passworts), bevor eine Zahlung erfolgen kann.

13. PERSONENBEZOGENE INFORMATIONEN

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Informationen nur wie in unserer Datenschutzrichtlinie für Spieler beschrieben, die Sie hier finden.

Wenn unsere Spiele Benachrichtigungen oder Push-Benachrichtigungen verwenden, bitten wir Sie um Ihr Einverständnis, diese zu erhalten.  Wenn Sie uns Ihre Zustimmung nicht erteilen, erhalten Sie diese Benachrichtigungen und Push-Benachrichtigungen nicht. Wenn Sie Ihre Meinung ändern, können Sie Ihre Zustimmung in den Einstellungen Ihres Geräts erteilen oder widerrufen.

14. BESCHWERDEN

Wenn Sie Hilfe benötigen, mit einem Spiel nicht zufrieden sind oder andere Fragen haben, können Sie uns unter support@funplus.com kontaktieren.