КРАТКОЕ ИЗЛОЖЕНИЕ УСЛОВИЙ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ДЛЯ НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИХ

Последнее обновление: 1 января 2025 года

Ниже приведено краткое содержание полных условий использования («Положения»), чтобы помочь молодым людям в возрасте от 13 до 18 лет понять правила использования нашего веб-сайта, игры в наши Игры, а также покупки или приобретения лицензий на любые наши Цифровые товары. Если контекст не требует иного, все заглавные термины, используемые, но не определенные в данном документе, будут иметь такие же значения, как и в Условиях использования.

Наши игры и веб-сайты не предназначены для детей до 13 лет. Если вам меньше 13 лет, вам запрещено создавать аккаунт, играть в наши игры и заходить на наш веб-сайт.  Если вам от 13 до 18 лет, вы можем играть в наши игры и получать доступ к нашим цифровым товарам и услугам только с разрешения родителей или законных опекунов.

Этот документ не заменяет полные Условия, с которыми можно ознакомиться здесь, и ваш родитель или законный опекун должен убедиться, что он прочитал и согласен с полными Условиями. Ваши родители и законные опекуны также могут ознакомиться с Руководством для родителей здесь. В частности, мы рекомендуем вам убедиться, что вы прочитали разделы о пользовательском контенте (UGC), незаконном контенте, а также о безопасности и злоупотреблениях в Интернете, см. статьи 7-9 ниже.

ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ: КОГДА ВЫ ПОКУПАЕТЕ ИЛИ СКАЧИВАЕТЕ ЛЮБЫЕ ЦИФРОВЫЕ ТОВАРЫ И УСЛУГИ, ЭТО ОЗНАЧАЕТ, ЧТО FUNPLUS ПРЕДОСТАВЛЯЕТ ВАМ ЛИЦЕНЗИЮ НА ДОСТУП И ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ЭТИХ ТОВАРОВ И УСЛУГ. FUNPLUS ОСТАЁТСЯ СОБСТВЕННИКОМ ЦИФРОВЫХ ТОВАРОВ И УСЛУГ, И МЫ ИМЕЕМ ПРАВО ИЗМЕНЯТЬ ИЛИ ПРЕКРАТИТЬ ВАШ ДОСТУП В ЛЮБОЕ ВРЕМЯ, ЕСЛИ ПРОИЗОЙДУТ ИЗМЕНЕНИЯ В ПРАВАХ ИЛИ В СЛУЧАЕ НАРУШЕНИЯ ИЛИ ПРЕДПОЛАГАЕМОГО НАРУШЕНИЯ ВАМИ ДАННЫХ ПОЛОЖЕНИЯХ.

1. ВВЕДЕНИЕ

В этом документе, а также в Политике конфиденциальности игроков, изложены наши правила для всех, кто играет в наши игры, посещает наши веб-сайты, приобретает цифровые товары и услуги, покупает у нас лицензии на цифровые товары или получает доступ к любым другим нашим услугам. Это касается всех игр, которые мы предоставляем и публикуем под именем FunPlus International AG («мы», «наш», «нас» или «FunPlus»). Он также охватывает все цифровые товары и виртуальные предметы, которые мы предоставляем вам по лицензии. Виртуальные предметы – это функции в наших играх, включая монеты, виртуальную валюту и разблокируемый контент, например, многопользовательские услуги.

Иногда от нас может потребоваться обновить этот документ и внести изменения в правила. Мы не можем гарантировать, что уведомим вас об изменении документа, поэтому рекомендуем вам регулярно проверять этот веб-сайт на предмет изменений. Если мы внесем в этот документ важные изменения, мы также сообщим вам об этом по электронной почте или направим вам сообщение в Играх.

Продолжая пользоваться нашими играми, цифровыми товарами и услугами, вы соглашаетесь с Условиями и любыми обновлениями, которые мы вносим. Если вы не согласны с настоящими Условиями, вам следует прекратить использование Игр, прекратить доступ к Цифровым товарам и услугам и удалить их со своих устройств.

В зависимости от того, как вы играете в Игры и получаете доступ к Цифровым товарам и услугам, могут применяться некоторые другие положения и условия.  Например, если вы получаете доступ к Играм и Цифровым товарам и Услугам на iPhone, могут также применяться положения и условия App Store компании Apple и любые другие ее правила.

2. КТО МЫ?

Мы — игровая компания FunPlus International AG. Наш офис находится по адресу Bahnhofstrasse 2, 6300 Zug, Switzerland (Швейцария).

Вы можете связаться со службой поддержки FunPlus по адресу support@funplus.com или по любому из адресов электронной почты, указанных здесь для конкретных игр.

3. СОЗДАНИЕ АККАУНТА И ДОСТУП К НАШИМ ИГРАМ

Чтобы получить доступ к нашим цифровым товарам и услугам, вам может потребоваться создать у нас учетную запись. Для доступа к нашим цифровым товарам и услугам вам также может потребоваться учетная запись в другой компании – например, если вы получаете доступ к цифровым товарам и услугам с помощью iPhone, вам может потребоваться учетная запись в компании Apple.

При создании аккаунта вы должны предоставить нам информацию о себе. Эта информация должна быть правдивой, и в случае ее изменения вы должны сообщить нам об этом, чтобы мы могли обновить ваш аккаунт.

Вы должны всегда хранить данные своей Учетной записи (включая пароль) в безопасности и не передавать их никому другому. Не позволяйте никому другому использовать вашу Учетную запись для доступа к Цифровым товарам и Услугам. Вы несете ответственность за любые убытки, вызванные любыми действиями, связанными с вашей Учетной записью. Если вам известно о каких-либо потерях, кражах, мошенничестве или несанкционированном использовании вашей Учетной записи, пожалуйста, свяжитесь с нами. 

Когда вы играете в наши игры и получаете доступ к цифровым товарам и услугам, мы предоставляем вам право делать это. Мы называем это право «лицензией». Лицензия, которую мы вам предоставляем, позволяет вам играть в игры и получать доступ к нашим цифровым товарам и услугам для вашего личного удовольствия, и вы не должны использовать свой доступ к играм по каким-либо другим причинам. Существует ряд правил, которые мы требуем соблюдать при игре в наши Игры и доступе к нашим цифровым товарам и услугам, и которые изложены здесь. Если вы нарушите какое-либо из этих правил, мы можем приостановить или навсегда закрыть вашу учетную запись. Мы также можем ограничить доступ к определенным функциям в играх и цифровых товарах и услугах или отозвать вашу лицензию. Если мы закроем вашу учетную запись, вы потеряете доступ ко всем персонажам, цифровым товарам и виртуальным предметам, которые у вас есть. Вы не получите никакого возмещения за эти цифровые товары и виртуальные предметы, если вы нарушили наши правила.

Если вы считаете, что мы были неправы, когда закрыли ваш аккаунт, вы можете попросить нас пересмотреть наше решение, связавшись со Служба поддержки FunPlus.

Если в цифровых товарах и услугах доступны виртуальные предметы, мы можем ограничить количество цифровых товаров, которые вы можете приобрести в любой момент времени. В некоторых странах мы не можем продавать Цифровые товары.

Мы не гарантируем, что Цифровые товары и услуги и их возможности будут доступны всегда. Мы можем в любое время удалить их. Мы постараемся сделать так, чтобы Игры были доступны и работали постоянно. Если Цифровые товары и услуги окажутся недоступны, мы постараемся как можно быстрее это исправить. 

4. ИМУЩЕСТВЕННЫЕ ПРАВА НА НАШИ ИГРЫ

Цифровые товары и услуги, включая связанные с ними наименования, бренды и логотипы, принадлежат нам. Сюда относится компьютерный код игр, виртуальные предметы и любой содержащийся в Играх контент, объекты, персонажи, сюжеты, графическое оформление, изображения, анимация, звуки и музыка. 

Вам лишь предоставляется лицензия, позволяющая играть в игры,использовании наших цифровых товаров и услуг и доступе к ним, получать доступ к вашему аккаунту и пользоваться виртуальными предметами. Вы не получаете право собственности на наше имущество и не должны делать с нашими Цифровые товары и услуги ничего кроме того, что разрешено в этом документе. 

5. ПРАВИЛА ИГР

При игре в наши Игры вы всегда должны соблюдать наши правила использовании наших цифровых товаров и услуг и доступе к ним. Запрещается:

  • делать или использовать наши Цифровые товары и услуги для любых незаконных действий
  • говорить неправду;
  • использовать Цифровые товары и услуги, чтобы попытаться создать новую игру, похожую на нашу и основанную на ней;
  • делать копии компьютерного кода Цифровые товары и услуги, вносить в него изменения, пытаться его изменить или получить к нему доступ;
  • пытаться продать, сдать в аренду или иным образом предоставить доступ к вашему аккаунту или любому его контенту, включая наши Цифровые товары и услуги и виртуальные предметы;
  • делать что-либо, что мы можем счесть неподобающим или деструктивным;
  • угрожать другим пользователям, приставать к ним или вести себя любым иным неподобающим образом при создании UGC (см. раздел 7 ниже);
  • размещать или распространять UGC, которые считается противозаконным (см. раздел 8 ниже);
  • вести себя грубо, угрожающе, непристойно, агрессивно и вводить других людей в заблуждение;
  • поощрять насилие или дискриминацию;
  • пытаться навредить репутации другого человека или вмешиваться в его личную жизнь;
  • пытаться сделать что-либо, что может нарушить функции безопасности Цифровых товаров и услуг или получить доступ к любой части Цифровых товаров и услуг, к которой вы не имеете права доступа;
  • размещать или распространять контент, содержащий чужие конфиденциальные или любые иные реальные личные сведения;
  • выдавать себя за другого человека или пытаться обманом убедить людей, что вы как-либо связаны с другим человеком;
  • загружать материалы, содержащие компьютерные вирусы или любой иной вредоносный код, влияющий на работу компьютерных систем;
  • раскрывать личную информацию, которая позволяет узнать вас или кого-либо еще и связаться с вами или кем-либо еще за пределами наших Игр (например, вашу фамилию, адрес обычной или электронной почты, номер телефона);
  • отправлять нам заведомо ложные отзывы или (или) жалобы;
  • использовать наши Цифровые товары и услуги в коммерческих целях, например, продавать виртуальные предметы или предоставлять в Цифровые товары и услуги услуги в обмен на настоящие деньги;
  • отправлять повторяющиеся нежелательные сообщения (спам); и
  • недобросовестно требовать возврата денег.

Мы можем следить за тем, как вы пользуетесь Цифровые товары и услуги, чтобы пресечь случаи жульничества и нарушения правил. Принимая эти условия, вы соглашаетесь с тем, что мы будем следить за тем, как вы пользуетесь Играми.

6. ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ С ДРУГИМИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМИ

Вы самостоятельно несете ответственность за ваше взаимодействие с другими пользователями наших Цифровые товары и услуги. Мы не будем нести ответственности по любым искам, расходам или убыткам, возникшим из-за спора между вами и другими пользователями.

7. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОМ КОНТЕНТЕ (UGC)

В некоторых наших Цифровые товары и услугивы сможете оставлять комментарии и общаться с другими пользователями посредством личных сообщений и на публичных форумах. Вам также может быть предоставлена возможность создавать и загружать комментарии, изображения и видеоролики. Мы называем такие материалы и сообщения «Пользовательский контент (UGC)», как это определено в Положениях

Вы несете ответственность за ваш UGC и обязаны удостовериться, что он является приемлемым и не нарушает законы или правила, установленные этим Положения. Ваш UGC не должен содержать UGC (см. раздел 8). Вы также обязаны удостовериться, что ваш Пользовательский контент принадлежит вам или что вы получили разрешение владельца на его использование.

Размещая любой Пользовательский контент, вы соглашаетесь с тем, что мы можем использовать его любым образом, включая его копирование, изменение и публикацию. Это правило распространяется также на любые ваши предложения и идеи, касающиеся Игр, и мы не обязаны платить вам за использование вашего контента.

Мы можем отслеживать UGC т в Играх, но не можем гарантировать, что весь UGC в Цифровые товары и услуги является достоверным и не нарушает правила, предусмотренные этим документом.  Определенный UGC может показаться вам оскорбительным. В таком случае свяжитесь с Служба поддержки FunPlus.

Если мы сочтем, что Пользовательский контент нарушает наши правила, мы можем удалить его — с уведомлением или без него.

8. ПРОТИВОЗАКОННЫЙ КОНТЕНТ

Вы не должны загружать или распространять UGC, нарушающий закон. Мы называем его «Противозаконный контент». К нему относятся, помимо прочего:

  • враждебные высказывания и дискриминация по отношению к любой религии;
  • порнография;
  • слова или изображения, содержащие пропаганду терроризма и экстремистских организаций;
  • материалы о незаконных азартных играх;
  • оскорбительный и агрессивный контент, а также контент, содержащий или поощряющий самоубийство;
  • контент, созданный с целью раздражения, смущения и запугивания других людей;
  • личные сообщения, распространенные без разрешения;
  • использование собственности других людей без их разрешения (например, копирование чужих произведений); 
  • любой иной неподобающий контент;

Если вы считаете какой-либо контент противозаконным, сообщите нам через внутриигровую службу поддержки или отправьте электронное письмо по адресу  Служба поддержки FunPlus. В сообщении о Противозаконном контенте предоставьте следующую информацию:

  • почему вы считаете UGC  противозаконным;
  • снимок экрана с соответствующим UGC и (или) сведения о том, где его можно найти; и
  • вашу контактную информацию, чтобы мы могли сообщить вам о результатах. 

Мы или любые третьи стороны, привлеченные нами, можем мониторить или модерировать Пользовательский контент (UGC), который Вы загружаете или отправляете в наши Цифровые товары и услуги. Мы можем использовать автоматические инструменты и/или человеческую проверку для различных целей, включая предотвращение распространения Незаконного контента.. Вы рассмотрим ваше сообщение и можем принять меры против тех, кто нарушил эти правила. Мы также можем принять меры против тех, кто направляет заведомо ложные жалобы.

9. БЕЗОПАСНОСТЬ И ТРАВЛЯ В ИНТЕРНЕТЕ

Мы не можем гарантировать, что во время игры все пользователи будут соблюдать установленные нами правила и хорошо себя вести и доступ к цифровым товарам и услугам. Не верьте, что пользователи — те, за кого себя выдают. Для вашей же безопасности не пытайтесь связаться с пользователями за пределами Игр.

Если вы стали жертвой или свидетелем какого-либо неподобающего поведения или издевательств в Интернете, вам следует обратиться в службу поддержки FunPlus.

10. ЗАКРЫТИЕ АККАУНТА

Если вы нарушили какое-либо из наших правил или если мы считаем, что вы собираетесь их нарушить, мы можем заглушить ваш аккаунт, приостановить или навсегда прекратить его действие, либо ограничить ваш доступ к определенным Цифровые товары и услуги возможностям. Если ваш аккаунт заглушен, вы по-прежнему сможете играть в Игры, но не сможете пользоваться чатом. 

Мы можем принять такие меры, если считаем, что:

  • вам нет 13 лет;
  • вам от 13 до 18 лет, и вы не получили разрешение на игру от вашего родителя или законного представителя и доступ к цифровым товарам и услугам;
  • вы не играли в наши Игры 365 дней подряд;
  • вы жульничали;
  • вы передали данные вашего аккаунта другому человеку; 
  • вы совершили непорядочные или противозаконные действия; и (или)
  • это необходимо для предотвращения причинения вреда другим пользователям или нам.

Если мы закроем вашу учетную запись, вы потеряете доступ к своей учетной записи и любым виртуальным предметам.

Если вы хотите закрыть и навсегда удалить ваш аккаунт, вы можете попросить об этом в вашем профиле в Игре или направить запрос по адресу Служба поддержки FunPlus.

11. ЦЕНЫ И ОПЛАТА

Мы постараемся указывать правильные цены на наши Цифровые товары и услуги.  Если на нашем веб-сайте или в магазине указана неправильная цена, мы можем обновить ее, чтобы исправить ошибку, до завершения вашей покупки.

При оплате платежной или кредитной картой вы должны получить разрешение ее владельца на совершение покупки.

Эмитент карты также должен проверить, что платеж одобрен владельцем карты. Если эмитент не одобрит операцию, ваш заказ будет отменен.

Если мы не сможем выполнить ваш заказ, то постараемся объяснить вам, почему.

В некоторых наших Цифровые товары и услуги предусмотрена возможность оформить подписку. Подписка продлевается автоматически, и деньги будут списываться при каждом ее продлении. При оформлении подписки вам будут предоставлены сведения о ее стоимости, сроке и способах отмены. При оформлении подписки вы должны будете указать платежные реквизиты, например, данные кредитной или платежной карты. Указанный способ оплаты будет использоваться каждый раз при продлении подписки. Перед оформлением подписки вы должны получить разрешение владельца карты. 

Стоимость подписки может измениться. Если мы изменим стоимость подписки, то сообщим вам об этом до ее продления. Если вы не отмените подписку, то при ее продлении с вас будет списана ее новая стоимость.

12. ОТМЕНА ПОКУПКИ И ВОЗВРАТ СРЕДСТВ

Мы надеемся, что вам нравятся наши Цифровые товары и услуги. Все совершенные вами покупки являются окончательными и возврату не подлежат, если только иное не установлено законом. После нажатия на кнопку оформления заказа ваша покупка будет немедленно доставлена вам, и вы утратите право на отмену покупки и возврат денег после ее загрузки, потоковой передачи и (или) получения к ней доступа.          

Мы не станем возвращать вам деньги, если ваш аккаунт была аннулирован или приостановлен в результате нарушения вами правил или если вы сами решите закрыть его.

Вы можете управлять вашими подписками и отменить их в настройках вашего аккаунта. Или же свяжитесь с нашей Служба поддержки FunPlus. Удаление вашего аккаунта не отменяет вашу подписку. Если вы хотите отменить подписку, вы должны сообщить нам об этом не менее, чем за 24 часа до ее продления. Вы по-прежнему сможете пользоваться отмененной подпиской до даты ее окончания.

До совершения какой-либо покупки вы должны получить разрешение вашего родителя или законного представителя. Уважаемые родители и законные представители, мы настоятельно советуем вам настроить параметры оплаты на ваших устройствах таким образом, чтобы они требовали вашего подтверждения (например, ввода пароля) перед совершением любого платежа. Мы также рекомендуем родителям и законным опекунам ознакомиться с нашим Руководством для родителей.

13. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

Мы используем персональные данные только в соответствии с Политикой конфиденциальности игроков, которая представлена здесь.

В тех случаях, когда наши Цифровые товары и услугиотправляют оповещения или push-уведомления, мы запросим у вас разрешения на их получение.  Если вы его не предоставите, то не будете получать такие оповещения или уведомления. Вы всегда сможете предоставить разрешение или отозвать его в настройках вашего устройства.

14. ЖАЛОБЫ

Если вам нужна помощь, или вы недовольны игрой, или у вас есть какие-либо другие вопросы, вы можете связаться со службой поддержки FunPlus по адресу support@funplus.com или по любому из адресов электронной почты службы поддержки, указанных здесь для конкретной игры.