NUTZUNGSBEDINGUNGEN
Letzte Aktualisierung: 1. Februar 2024
Diese Nutzungsbedingungen regeln in Verbindung mit unseren DATENSCHUTZRICHTLINIE FÜR SPIELER und allen ergänzenden Bedingungen sowie anderen Dokumenten, auf die in diesen Bedingungen (die Bedingungen) verwiesen wird, Ihre Nutzung, (In-Game-)Käufe und das Herunterladen unserer Spiele, virtuellen Gegenstände, nutzergenerierten Inhalte (NGI), Websites, Store- und dazugehörige Services, die von Zeit zu Zeit verfügbar sind, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angeben ist (kollektiv: „Services”).
BITTE LESEN SIE DIESE BEDINGUNGEN SORGFÄLTIG DURCH. Diese Bedingungen stellen einen rechtsverbindlichen Vertrag zwischen Ihnen und uns dar. Indem Sie auf die Services zugreifen oder sie nutzen, stimmen Sie diese Bedingungen zu. Sollten Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, bitten wir Sie, nicht auf unsere Services zuzugreifen, sie nicht zu kaufen und nicht zu nutzen.
Spiele bezieht sich auf alle von uns entwickelten und/oder zur Verfügung gestellten Spiele, die gegenwärtig oder zukünftig existieren.
NUR FÜR US-AMERIKANISCHE UND KANADISCHE NUTZER: Diese Bedingungen enthalten unter Abschnitt 25.8 eine Bestimmung für ein verbindliches Schiedsverfahren und einen Verzicht auf Sammelklagen. Dies bedeutet, dass Sie zustimmen, dass alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesen Bedingungen und/oder einem Element der Services und/oder Ihrer Beziehung zu uns verbindlich von einem Schiedsgericht anstelle eines staatlichen Gerichts beigelegt werden. Sie können diese obligatorische Schlichtungsvereinbarung nur ablehnen, indem Sie das unten in Abschnitt 25.8.3 beschriebene Verfahren befolgen. Diese Bedingungen beinhalten auch den Verzicht auf ein Schwurgerichtsverfahren.
1. BEZÜGLICH IHRER PERSON
1.1 Durch die Nutzung der Dienste erklären Sie, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind, oder, falls Sie jünger als 18 Jahre sind, dass Sie diese Bedingungen mit Ihren Eltern oder Ihrem Vormund durchgesprochen haben und diese in Ihrem Namen diesen Bedingungen zugestimmt haben und die volle Verantwortung für die Einhaltung dieser Bedingungen übernehmen. Wenn wir von einem Elternteil/Erziehungsberechtigten darüber informiert werden, dass ihr Kind bei der Registrierung für unsere Spiele oder Dienste sein Alter falsch angegeben hat, werden wir das Konto (wie unten definiert) sperren, sofern uns Informationen vorliegen, die uns davon überzeugen, dass die meldende Person tatsächlich der Elternteil oder Erziehungsberechtigte des Kindes ist. Sie versichern außerdem, dass Sie mindestens das Mindestalter für die Einwilligung in die Datenverarbeitung gemäß den Gesetzen Ihrer Gerichtsbarkeit erreicht haben (z.B. 13 Jahre in den Vereinigten Staaten und 16 Jahre in einigen EU-Ländern) und dass Ihnen der Zugang zu den Diensten nach geltendem Recht nicht verwehrt ist.
1.2 Eine Zusammenfassung dieser Bedingungen, die speziell für junge Menschen verfasst wurde, finden Sie hier.
1.3 Wenn Sie über eine Plattform oder Website eines Drittanbieters auf unsere Dienste zugreifen, sind Sie möglicherweise verpflichtet, zusätzlich zu diesen Bedingungen auch dessen Richtlinien einzuhalten.
2. WER WIR SIND
2.1 Wir sind die FunPlus International AG, ein in der Schweiz unter der Handelsregisternummer CHE-406.512.803eingetragenes Unternehmen mit Sitz unter der Anschrift Bahnhofstrasse 2, 6300 Zug, Schweiz („wir“, „unser“, „uns“ oder „FunPlus“) .
2.2 Sie können uns unter support@funplus.com
3. ÄNDERUNGEN DIESER BEDINGUNGEN
Wir behalten uns von Zeit zu Zeit die Änderung dieser Bedingungen vor, um z. B. sicherzustellen, dass wir geltendes Recht einhalten, oder um Änderungen zu berücksichtigen, die wir an den Services vornehmen. Es obliegt Ihrer Verantwortung, diese Bedingungen regelmässig zu überprüfen, bevor Sie einen unserer Services nutzen. Die weitere Nutzung unserer Services ab dem Datum der Änderung gilt als Ihre Zustimmung zu den geänderten Bedingungen.
4. KONTO
4.1 Damit Sie bestimmte unserer Services nutzen können, müssen Sie unter Umständen ein Konto bei uns und/oder beim Betreiber der Drittanbieterplattform, z. B. Google oder Apple, anlegen (Konto). Um ein Konto zu erstellen, müssen Sie auf der Kontoregistrierungsseite wahrheitsgemässe und genaue Angaben zu Ihrer Person machen und diese Informationen auf dem neuesten Stand halten.
4.2 Sie dürfen Ihr Konto nicht mit anderen teilen oder anderen Personen Zugang zu Ihrem Konto gewähren. Sie sind allein dafür verantwortlich, die Anmeldedaten geheim zu halten. Sie sind auch für sämtliche Aktivitäten verantwortlich, die mit Ihrem Konto verbunden sind, und können für Verluste verantwortlich gemacht werden, die uns oder anderen Nutzern aus Aktivitäten entstehen, die mit Ihrem Konto in Verbindung stehen. Sie erklären sich damit einverstanden, dass FunPlus nicht für Verluste haftet, die Ihnen als Folge einer unbefugten Nutzung Ihres Kontos durch eine andere Person mit oder ohne Ihr Wissen entstehen. Wenn Sie von einem tatsächlichen oder vermuteten Verlust, Diebstahl, Betrug oder einer unbefugten Nutzung Ihres Kontos Kenntnis erlangen, benachrichtigen Sie uns bitte unverzüglich unter support@funplus.com .
4.3 Das „Sperren“ oder die „Sperrung“ eines Kontos beinhaltet dessen vorläufige oder dauerhafte Deaktivierung, Aussetzung, Bannung oder Stummschaltung. Sollte Ihr Konto stumm geschaltet sein, können Sie zwar während der Stummschaltung weiterspielen, aber keinen freien Textchat nutzen. Sollte Ihr Konto deaktiviert oder gebannt sein, können Sie nicht mehr darauf zugreifen, und alle Lizenzen, die Ihnen zuvor für die Nutzung unserer Spiele und Services gewährt wurden, werden entweder vorübergehend oder dauerhaft entzogen. DIES BEDEUTET, DASS SIE IHR KONTO, IHRE CHARAKTERE UND JEGLICHE IN-GAME-GEGENSTÄNDE ODER -WÄHRUNG VERLIEREN. Wir sind nicht verpflichtet, Sie für Verluste zu entschädigen, die durch die Sperrung Ihres Kontos entstanden sind.
4.4 Wenn wir nach vernünftigem Ermessen der Ansicht sind, dass: (i) diese Bedingungen verletzt wurden oder möglicherweise verletzt werden; und/oder (ii) Sie betrügerische, ungesetzliche oder missbräuchliche Handlungen begangen haben, einschließlich Verstößen oder mutmaßlichen Verstößen gegen die in Abschnitt 7 dieser Bedingungen aufgeführten Verhaltensregeln; und/oder (iii) es notwendig ist, um Schäden zu verhindern oder zu stoppen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Schäden an uns, an unseren Spielen oder Services, an anderen Spielern oder der allgemeinen Öffentlichkeit, dann können wir nach unserem alleinigen Ermessen jederzeit vorübergehend oder dauerhaft: (i) Ihre Konten vollständig oder teilweisesperren; (ii) den Zugang zu einem Inhalts-Upload oder einer anderen Funktion unserer Spiele oder Dienste einschränken; und/oder (iii) Inhalte entfernen oder den Zugriff auf virtuelle Währung, virtuelle Gegenstände oder alle mit Hilfe von virtueller Währung oder virtuellen Gegenständen erworbene Gegenstände beschränken oder löschen. wie dem “Kontohandel” gezahlt wurde.
4.5 Wenn wir eine der vorstehenden Maßnahmen treffen, können Sie bis spätestens sechs Monate, nachdem die Entscheidungen oder Maßnahmen gemäß Abschnitt 4.3 getroffen wurden, einen Antrag auf nochmalige Überprüfung an den Kundenservice von FunPlus über unseren In-Game-Kanal oder per E-Mail an support@funplus.com senden. Alle Anträge auf nochmalige Überprüfung werden von uns nach eigenem vernünftigem Ermessen bearbeitet.
4.6 Wenn Sie Ihr Konto dauerhaft löschen möchten, können Sie dessen Löschung jederzeit im Spiel unter Ihrem Profil beantragen oder alternativ einen Antrag auf Löschung des Kontos an support@funplus.com senden.
4.7 Wir können nach billigem Ermessen Ihren Zugang zu den Spielen, virtuellen Gegenständen und/oder einem anderen Teil der Services aussetzen, einschränken oder beenden und folglich die Ihnen gemäß diesen Bedingungen gewährte Lizenz aussetzen oder beenden, wenn Ihr Konto mindestens 365 Tage lang inaktiv war.
4.8 Sie können die Nutzung unserer Services einstellen oder die Löschung Ihres Kontos aus beliebigen Gründen und zu jeder Zeit beantragen. Wenn Sie die Löschung Ihres Kontos beantragen, müssen wir Ihre Identität als tatsächlicher Eigentümer des Kontos überprüfen. Anschließend wird der Prozess der Kontolöschung eingeleitet. Sobald Ihr Antrag eingegangen ist, gilt eine Bedenkzeit. Nach Ablauf der Bedenkzeit wird Ihr Konto deaktiviert und sämtliche mit dem Konto verbundenen Inhalte sind nicht mehr für Sie zugänglich; jedoch bleibt die Existenz Ihres Kontos für andere Nutzer weiterhin sichtbar.
Wenn Sie die Löschung oder Deaktivierung Ihres Kontos selbst veranlasst haben (vorausgesetzt, Ihr Konto wurde nicht von uns aufgrund Ihrer Nichteinhaltung dieser Nutzungsbedingungen gelöscht oder deaktiviert), können Sie Ihr Konto bis zum Ablauf der Bedenkzeit wiederherstellen oder reaktivieren, indem Sie den FunPlus-Kundenservice über das Ingame-Portal oder per E-Mail kontaktieren: support@funplus.com . Nach Eingang einer solchen Anfrage müssen wir Ihre Identität als tatsächlicher Besitzer des Kontos überprüfen, bevor wir Ihr Konto wiederherstellen und den Löschungsprozess abbrechen können. Wenn Sie Ihr Konto nicht innerhalb der Bedenkzeit zurückrufen, wird es nach Ablauf der Bedenkzeit automatisch unwiderruflich, vollständig und dauerhaft gelöscht, einschließlich des gesamten Zugriffs auf gekaufte virtuelle Gegenstände und andere damit zusammenhängende Inhalte unter Ihrem Konto
4.9 Ihr Konto und alle mit Ihrem Konto verbundenen Inhalte dürfen nicht dauerhaft gelöscht werden, wenn die Löschung unsere Möglichkeiten einschränken würde, um: (i) illegale Aktivitäten oder Verstöße gegen unsere Bedingungen und Richtlinien zu untersuchen oder zu identifizieren (z. B. um den Missbrauch unserer Services zu identifizieren oder zu untersuchen); (ii) die Sicherheit unserer Services und Nutzer zu schützen; (iii) einer rechtlichen Verpflichtung nachzukommen, wie z. B. der Beweissicherung; oder (iv) einer Aufforderung einer Justiz- oder Verwaltungsbehörde, einer Strafverfolgungsbehörde oder einer Regierungsstelle nachzukommen.
4.10 SOWEIT GESETZLICH ZULÄSSIG, ERKENNEN SIE AN UND ERKLÄREN SICH DAMIT EINVERSTANDEN, DASS SIE KEINEN ANSPRUCH AUF RÜCKERSTATTUNG ODER ENTSCHÄDIGUNG IM ZUSAMMENHANG MIT DEM KONTO HABEN UND WIR NICHT FÜR DIE UNBEFUGTE NUTZUNG IHRES KONTOS, DIE SPERRUNG IHRES KONTOS, DIE EINSCHRÄNKUNG IHRES ZUGANGS ZU UNSEREN SERVICES ODER VIRTUELLEN GEGENSTÄNDEN ODER DIE LÖSCHUNG ODER WIEDERHERSTELLUNG IHRES KONTOS HAFTBAR GEMACHT WERDEN KÖNNEN.
5. LIZENZ
Unsere Services, Spiele, Konten, virtuellen Gegenstände und alle damit zusammenhängenden Materialien (insbesondere Software, Code, Informationen, Inhalte, Daten, Texte, Zeichen, Musik, Töne, Videos), die von uns oder in unserem Namen zur Verfügung gestellt werden, sowie alle damit zusammenhängenden Urheberrechte und sonstigen geistigen Eigentumsrechte an diesen Services, Spielen, virtuellen Gegenständen und Materialien (gemeinsame Inhalte genannt) werden im Rahmen dieser Bedingungen an Sie lizenziert und nicht verkauft. Unter der Voraussetzung, dass Sie diese Bedingungen strikt einhalten, gewähren wir Ihnen eine begrenzte, nicht übertragbare, nicht unterlizenzierbare, widerrufbare und nicht ausschließliche Lizenz zur Nutzung unserer Inhalte für Ihren eigenen persönlichen und nicht kommerziellen Gebrauch. Wenn Sie gegen eine dieser Bedingungen verstoßen, können wir diese Lizenz sofort kündigen oder aussetzen. Sie erklären sich damit einverstanden, dass wir allein Inhaber aller geistigen Eigentums- und sonstigen Rechte an den Inhalten sind und dass Sie keine Eigentumsrechte an den Inhalten haben, unabhängig davon, ob Sie diese Inhalte „verdient“ oder „gekauft“ haben.
6. IHRE RECHTLICHEN VERPFLICHTUNGEN UND VERSPRECHEN UNS GEGENÜBER
6.1 Sie bestätigen, dass:
6.1.1 alle von Ihnen gemachten Angaben und bereitgestellten Informationen wahrheitsgetreu, genau und auf dem neuesten Stand sind. Die im Rahmen dieser Bedingungen gewährten Rechte gelten strikt für Sie persönlich und Sie dürfen die Services oder Ihre Passwörter keiner anderen Person zur Verfügung stellen, und
6.1.2 Sie sich an die Verhaltensrichtlinien in Bezug auf Ihre Nutzung der Services und/oder virtuellen Gegenstände gemäss den Abschnitten 7 bis 11 sowie an alle anderen Einschränkungen halten, die an anderer Stelle in diesen Bedingungen aufgeführt
6.2 Sie halten FunPlus (und unsere verbundenen Unternehmen, leitenden Angestellten, Direktoren, Mitarbeiter, Auftragnehmer, Partner und Lizenzgeber) schadlos von und gegen jegliche Ansprüche, Verluste, Ausgaben, Schäden, Haftungsansprüche und Kosten, einschließlich rechtlicher Kosten, die sich aus (i) Ihrer Nutzung der Services, (ii) Ihrem Verstoß gegen diese Nutzungsbedingungen, (iii) Ihrem Verstoß gegen andere Gesetze und Vorschriften, (iv) Ihrer Verletzung der Rechte Dritter, (v) der Einreichung Ihrer NGI (nutzergenerierten Inhalte) in den Services und unserer Nutzung derselben oder (vi) jeglicher mit Ihrem Konto zusammenhängenden Aktivität ergeben. FunPlus behält sich das Recht vor, auf Ihre Kosten die ausschließliche Verteidigung und Kontrolle von Ansprüchen Dritter zu übernehmen, die andernfalls der Entschädigung durch Sie unterliegen; in diesem Fall verpflichten Sie sich, mit FunPlus zusammenzuarbeiten.
6.3 Wenn wir rechtliche Schritte gegen Sie wegen Nichtzahlung oder eines anderen Verstoßes gegen diese Bedingungen einleiten und ein Gericht zu unseren Gunsten entscheidet, sind Sie für alle gerichtlich zulässigen Kosten verantwortlich.
7. VERHALTENSRICHTLINIEN UND IHRE NUTZUNG DER SERVICES
7.1 Sie erklären sich damit einverstanden, dass Sie bei der Nutzung der Services (einschließlich der Erstellung von NGI) weder selbst noch durch andere dafür werben, andere dazu anstiften oder ihnen dabei helfen werden:
7.1.1 die Services für einen Zweck oder eine Aktivität zu selbst zu nutzen oder eine Nutzung zuzulassen, die illegal, gesetzeswidrig oder ein Verstoß gegen diese Bedingungen ist, oder anderweitig „illegale Inhalte“ (wie in Abschnitt 10 unten definiert) zu erstellen oder zu verbreiten;
7.1.2 Sie werden die Services, den Quellcode der Services oder irgendeinen Teil davon nicht in irgendeiner Weise vervielfältigen, vertreiben, öffentlich anzeigen oder vorführen, übersetzen, modifizieren, anpassen, erstellen, abgeleitete Werke davon erstellen, dekonstruieren, rückentwickeln, dekompilieren oder disassemblieren;
7.1.3 Sie werden Ihr Konto nicht verkaufen, vermieten, teilen oder darauf Zugriff gewähren und Sie werden nicht auf die Konten anderer Benutzer zugreifen oder dies versuchen, oder irgendwelche Sicherheitsmassnahmen aushebeln oder auszuhebeln versuchen, die mit den Services zusammenhängen;
7.1.4 Sie werden an keinem Verhalten teilnehmen, das wir als unangebracht und störend erachten würden, und das dem Wesen und der Natur der Services widersprechen würde;
7.1.5 Sie werden keine missbräuchlichen, beleidigenden oder diffamierenden Benutzernamen und/oder Pseudonyme verwenden, egal ob diese über die Services oder über mit den Services verbundene Geräte Dritter erstellt wurden;
7.1.6 Sie werden sich nicht als eine andere Person ausgeben oder vortäuschen ein Mitarbeiter oder Vertreter von uns oder von einem unserer Partner oder verbundenen Unternehmen zu sein;
7.1.7 Sie werden an keinen Aktivitäten teilnehmen oder zu diesen ermutigen, die mit Hacking, Cracking, Phishing, Ausnutzung von Exploits oder Cheats und/oder der Verbreitung von gefälschter Software und/oder gefälschten oder echten virtuellen Gegenständen verbunden sind;
7.1.8 Sie werden keine Dateien hochladen, die Viren, Trojaner, Würmer, Spyware, Zeitbomben, beschädigte Daten oder andere Computerprogramme enthalten, die irgendeinen der Services beschädigen, stören oder unterbrechen könnten;
7.1.9 Sie werden uns keine unsachgemässen, falschen oder gefälschten Berichte übermitteln;
7.1.10 Sie werden unsere Services nicht nutzen, um Services oder Spiele zu erstellen, die unsere Services mit ihnen konkurriert, oder um eine andere Person bei der Entwicklung von Services oder Spielen zu unterstützen, die unsere Services mit ihnen konkurrieren würden;
7.1.11 Sie werden nicht die Verwundbarkeit unserer Services untersuchen, scannen oder testen oder die Sicherheits- oder Authentifizierungsmassnahmen unserer Services umgehen oder verletzen;
7.1.12 Sie werden nicht den In-Game-Support oder die Beschwerdetasten missbräuchlich verwenden oder bei uns falsche Berichte einreichen;
7.1.13 Sie werden keine Roboter, Spider, Website-Such-/Abruf-Anwendungen oder andere manuellen oder automatischen Geräte oder Prozesse verwenden, um den Inhalt, die Navigationsstruktur oder die Präsentation unserer Services abzurufen, zu indexieren, sie einem „Data-Mining“ zu unterziehen oder in irgendeiner Weise zu vervielfältigen oder zu umgehen;
7.1.14 Sie werden Ihr Konto, jeglichen persönlichen Zugang zu unseren Services oder mit Ihrem Konto verbundene Inhalte, einschliesslich virtueller Gegenstände, nicht verkaufen, kaufen, handeln, anderweitig übertragen oder deren Übertragung anbieten, sei es innerhalb unserer Services, auf einer Website Dritter oder in Verbindung mit einer Transaktion ausserhalb des Spiels;
7.1.15 kommerzielle Werbung, einschließlich Geschenkcodes oder Werbeaktionen, oder unaufgeforderte, wiederholte Nachrichten (Spamming) zu betreiben, anzufordern oder anderweitig zu übermitteln;
7.1.16 böswillig eine Rückerstattung zu beantragen oder von den Regeln von Drittplattformen zur ungerechtfertigten Bereicherbei virtuellen Gegenständen Preisdifferenzen auszunutzen, um durch den Kauf und/oder Verkauf von virtuellen Gegenständen aus/in unterschiedlichen Gebieten Gewinne zu erzielen; undung zu profitieren;
7.1.17 bei virtuellen Gegenständen Preisdifferenzen auszunutzen, um durch den Kauf und/oder Verkauf von virtuellen Gegenständen aus/in unterschiedlichen Gebieten Gewinne zu erzielen; und
7.1.18 die Services für kommerzielle Zwecke zu nutzen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf (a) die Nutzung eines Internetcafés, eines Computerspielzentrums oder eines anderen physischen Ortes; (b) das Sammeln von virtuellen Gegenständen oder anderen Ressourcen im Spiel zum Verkauf außerhalb des Spiels; oder (c) die Erbringung von Dienstleistungen im Spiel gegen Bezahlung außerhalb des Spiels, z. B. Verbesserung von Kampfkraft.
7.2 Soweit es die Funktionalität der Dienste zulässt, werden Sie während der Nutzung der Services oder über Chatrooms oder Foren keine persönlichen Daten von Personen aus der realen Welt veröffentlichen oder mitteilen.
7.3 Wir behalten uns das Recht vor, auf alle Online-Aktivitäten innerhalb der Dienste zuzugreifen, sie zu überwachen und/oder aufzuzeichnen, und Sie erteilen uns Ihre ausdrückliche Zustimmung zum Zugriff und zur Aufzeichnung Ihrer Aktivitäten.
7.4 Verstösse gegen die obigen Verhaltensregeln werden von uns nach eigenem Ermessen und unter Berücksichtigung aller Umstände geahndet.
8. INTERAKTION MIT ANDEREN NUTZERN
Sie allein sind verantwortlich für Ihre Interaktionen mit anderen Nutzern unserer Services und anderen Parteien, mit denen Sie über unsere Services interagieren. Sie erklären sich damit einverstanden, uns (und unsere verbundenen Unternehmen, leitenden Angestellten, Direktoren, Mitarbeiter, Auftragnehmer, Partner und Lizenzgeber) von allen Ansprüchen, Verlusten, Ausgaben, Schäden, Haftungsansprüchen und Kosten, einschließlich rechtlicher Kosten, freizustellen, die sich aus solchen Streitigkeiten zwischen Ihnen und anderen Nutzern oder anderen Parteien, mit denen Sie über unseren Service interagieren, ergeben. Sie können andere Nutzer melden, von denen Sie glauben, dass sie gegen diese Bedingungen verstoßen, wie in Abschnitt 24 unten dargelegt.
9. NUTZERGENERIERTE INHALTE (NGI)
9.1 Nutzergenerierte Inhalte (NGI) sind alle Arten von Inhalten, die durch einen Nutzer der Services erzeugt werden (einschliesslich Bemerkungen, Vorschläge, Ideen, Grafiken, Text, Bilder, Video, Informationen und Nachrichten) und die von Nutzern auf oder in Verbindung mit den Services mitgeteilt, gepostet, hochgeladen, oder gesendet werden. Unsere Services können soziale Elemente enthalten, die es den Spielern ermöglichen, mit anderen Spielern in Kontakt zu treten und sich mit ihnen zu unterhalten. Nachrichten, die zwischen Spielern ausgetauscht werden, ob in privaten In-Game-Nachrichten oder öffentlichen Foren, sind in dieser Definition von NGI enthalten.
9.2 Sie erklären sich damit einverstanden, dass Sie uns mit der Einreichung von UGC jeglicher Art eine nicht-exklusive, unbefristete, unwiderrufliche, übertragbare, unterlizenzierbare, weltweite, gebührenfreie Lizenz zur Nutzung, Änderung, Vervielfältigung, Erstellung abgeleiteter Werke, öffentlichen Aufführung, öffentlichen Darstellung, Umformatierung, Übersetzung, Veröffentlichung und Verteilung solcher UGC für jeden Zweck, einschließlich der Bereitstellung solcher UGC für Dritte, erteilen, vorausgesetzt, dass wir UGC nicht unter Verletzung der Datenschutzrichtlinie für Spieler verwenden dürfen. Sie erklären sich damit einverstanden, auf alle moralischen Rechte zu verzichten, soweit dies gesetzlich zulässig ist, und dass Sie die Einsendung nicht zurückziehen oder versuchen werden, eine Gebühr für ihre Verwendung zu verlangen. Darüber hinaus garantieren und versichern Sie, dass Sie der alleinige Inhaber des Urheberrechts und der Rechte an geistigem Eigentum in Bezug auf den Beitrag sind und dass der Beitrag in keiner Weise die Rechte einer anderen Person oder Einrichtung verletzt.
9.3 Wir oder von uns beauftragte Dritte können NGI, die Sie hochladen oder an unsere Services übermitteln, mithilfe automatischer Tools und/oder menschlicher Kontrolle überwachen und/oder moderieren, aber wir übernehmen keine Garantie für die Richtigkeit, Qualität oder Integrität von NGI, die über das Spiel oder einen Teil der Services veröffentlicht werden. Durch die Nutzung unserer Services erkennen Sie an und akzeptieren, dass Sie unter Umständen Materialien ausgesetzt werden, die Sie als beleidigend oder anstössig empfinden. Weder unterstützen wir NGI, die in den Services veröffentlicht werden, noch garantieren wir deren Wahrheitsgehalt oder Genauigkeit.
9.4 Wir behalten uns das Recht vor, jeglichen NGI, mit oder ohne vorherige Vorankündigung von unseren Services zu entfernen und dauerhaft zu löschen. Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Identität gegenüber jeglichen Dritten offenzulegen, die zu Recht behaupten, dass Ihr NGI deren geistige Eigentumsrechte oder Privatsphäre verletzt. Ausserdem werden wir Ihre NGI auf Anfrage auch gegenüber Dritten und Regierungsbehörden offenlegen, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet
10. ILLEGALE INHALTE
10.1 Sie erklären sich damit einverstanden, keine NGI auf die Services hochzuladen oder über die Services zu übertragen, die nach geltendem Recht verbotene Inhalte (illegale Inhalte) umfassen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Inhalte, Produkte, Dienstleistungen und Aktivitäten, die Folgendes beinhalten:
- Hassreden, Befürwortung/Förderung von Kulten, Diskriminierung jeglicher Religion und faschistische Symbole;
- für Kinder ungeeignete Inhalte, einschließlich sexueller Ausbeutung und sexuellen Missbrauchs, pädophiler Inhalte, der Bloßstellung von Kindern/Jugendlichen, Avataren, die das Fehlverhalten von Minderjährigen und Vulgarität beinhalten, sowie Kinderkulten;
- pornografische Inhalte, einschließlich Texte oder Bilder, die sexuelles Verhalten, Nacktheit, Bilder, die den Inhalt der Prostitution oder Geschlechtsteile darstellen;
- Worte oder Bilder, die Propaganda von terroristischen und extremistischen Organisationen einschließlich deren Symbole darstellen;
- illegale Spiele und Bilder, die den Handel mit Drogen darstellen,
- beleidigende und verleumderische Inhalte, Horrorbilder, blutige Horrorszenen, ekelerregende Inhalte und Inhalte, die Selbstmord oder Selbstbeschädigung enthalten oder dazu auffordern
- Inhalte, die darauf abzielen, eine andere Person zu belästigen, einzuschüchtern, zu bedrohen, bloßzustellen, in Verlegenheit zu bringen, zu spammen oder ihr etwas anderes anzutun, was nicht erwünscht ist, wie z. B. das wiederholte Versenden unerwünschter Nachrichten oder persönliche Angriffe oder Äußerungen über Rasse, sexuelle Orientierung oder Religion; die Organisation von oder die Teilnahme an Aktivitäten oder Gruppen, die schädlich, beleidigend, anstößig, obszön, bedrohlich, schikanierend, vulgär, sexuell explizit (einschließlich Nacktheit und jeder Form unangemessener Entblößung), verleumderisch, die Privatsphäre verletzend oder zu Verhalten anstiftet, das gesetzeswidrig ist oder von einer vernünftigen Person als anstößig und/oder unangemessen empfunden wird;
- andere Inhalte, die gesetzlich verboten sind, einschließlich Inhalte und Handlungen, wie z. B. das unrechtmäßige, nicht einvernehmliche Teilen privater Bilder, Bilder, die Symbole, Logos und Namen anderer konkurrierender Spielplattformen enthalten, der Verkauf von menschlichen Körperteilen, Bilder, die Informationen wie QR-Codes enthalten, Bilder, die Telefonnummern, Adressen, Website-Links und andere Kontaktinformationen enthalten; und
- nicht autorisierte Nutzung von urheberrechtlich geschütztem Material.
10.2 Meldung illegaler Inhalte
10.2.1 Sie können uns über unseren spielinternen Benachrichtigungsmechanismus über den spielinternen Support oder durch Kontaktaufnahme mit uns unter support@funplus.com über illegale Inhalte in unseren Services informieren („Meldung über illegale Inhalte“).
10.2.2 In Ihrer Meldung über unzulässige Inhalte müssen Sie uns die folgenden Angaben machen:
- den Grund, warum Sie die fraglichen Informationen für illegale Inhalte halten;
- eine klare, präzise Angabe des elektronischen Speicherorts dieser Informationen und, falls erforderlich, zusätzliche Informationen, die die Identifizierung der illegalen Inhalte ermöglichen, wie z. B. ein Screenshot; und
- Ihre Identifikation (einschließlich einer spielinternen Identifikation wie z. B. der Nutzer-ID) oder eine andere Möglichkeit, wie wir Sie kontaktieren können
10.2.3 Wir werden Ihre Meldung und die Benachrichtigung über illegale Inhalte prüfen und können nach eigenem Ermessen Maßnahmen gegen jede Person ergreifen, die gegen die Nutzungsbedingungen verstößt, z. B. indem wir den Zugang zu bestimmten oder allen unseren Services sperren oder aussetzen. Wir haben auch das Recht, Ihr Konto vorübergehend oder dauerhaft zu deaktivieren, zu sperren, stumm zu schalten und/oder zu kündigen oder auszusetzen. Wir können solche Maßnahmen nach unserem Ermessen auch in Bezug auf Personen ergreifen, die wissentlich und in böser Absicht eine falsche Meldung einreichen.
10.3 Rechtlicher Vertreter
FunPlus hat FunPlus Games Spain SL, Carrer Casp 21, Pl. 5ª, 08010, Barcelona, Spanien als seine gesetzliche Vertretung in der Europäischen Union gemäß Artikel 13 des EU-Gesetzes über digitale Dienste („EU-DSGVO“) benannt, die über EUrepresentativeoffice@funplus.com in englischer und spanischer Sprache kontaktiert werden kann.
11. VIRTUELLE GEGENSTÄNDE
Wir verwenden den Begriff virtuelle Gegenstände, um Rechte zu bezeichnen, die wir Ihnen für den Zugang zu oder die Nutzung von bestimmten Funktionen gewähren, die wir in unseren Diensten zur Verfügung stellen. Beispiele hierfür sind der Zugang zu digitalen oder freischaltbaren Inhalten, zusätzliche oder erweiterte Funktionen (einschließlich Multiplayer-Dienste), virtuelle Vermögenswerte, Erfolge im Spiel und, Virtuelle Währung.
Wir verwenden den Begriff „Virtuelle Währung“ für alle Punkte, Münzen oder Währungen, die zur Verwendung in unseren Spielen erworben werden können. Sie können virtuelle Währung verwenden, um andere virtuelle Gegenstände innerhalb unserer Spiele zu erwerben. Sofern nicht gesetzlich vorgeschrieben, gewähren wir keine Rückerstattung für virtuelle Währung.
Wenn Sie für virtuelle Gegenstände anmelden oder dafür bezahlen (einschließlich virtueller Währung), gewähren wir Ihnen eine Lizenz gemäß Abschnitt 5. Virtuelle Gegenstände haben keinen monetären Wert, keinerlei Wert außerhalb unserer Services und sie erbringen keine Zinsen. Sie können virtuelle Gegenstände nicht verkaufen, tauschen oder übertragen oder gegen Bargeld eintauschen.Jeder Versuch, virtuelle Gegenstände zu verkaufen, zu handeln, zu übertragen oder gegen Bargeld einzutauschen, stellt einen Verstoß gegen diese Nutzungsbedingungen dar und kann zu Maßnahmen gegen Sie führen, einschließlich der Kündigung Ihres Kontos. Jede Zahlung, die Sie für den Zugang zu virtuellen Gegenständen leisten, ist nicht erstattungsfähig, es sei denn, wir haben nach eigenem Ermessen etwas anderes festgelegt.Wir können virtuelle Gegenstände (einschließlich einer Obergrenze für die Anzahl der virtuellen Gegenstände, die erworben oder gehalten werden können) jederzeit mit oder ohne vorherige Ankündigung verwalten, regulieren, kontrollieren, ändern oder abschaffen. Preise und Verfügbarkeit der virtuellen Gegenstände können nach unserem alleinigen Ermessen geändert werden. Wir haften weder Ihnen noch Dritten gegenüber, falls wir von diesen Rechten Gebrauch machen. Sie sind dafür verantwortlich zu überprüfen, ob die virtuellen Gegenstände Ihrem Konto korrekt gutgeschrieben wurden, und uns sofort zu benachrichtigen, sollte dies nicht der Fall sein.
12. PREIS, BEZAHLUNG UND STEUERN
12.1 Es ist unser Ziel sicherzustellen, dass die Preise für unsere Dienstleistungen (einschließlich virtueller Gegenstände, Spiele und anderer in unserem Shop erhältlicher Waren und Dienstleistungen) jederzeit korrekt sind. Es kann jedoch sein, dass die Seiten des Spiels und der Website nicht immer die korrekten Angaben zu dem Zeitpunkt wiedergeben, zu dem Sie Ihre Bestellung aufgeben. Wir behalten uns das Recht vor, die Preise ohne vorherige Ankündigung zu jedem Zeitpunkt vor Vertragsabschluss zu ändern. Wir können den Preis eines Artikels erst bestätigen, wenn Ihre Bestellung angenommen wurde. Wenn Sie Ihren Wohnsitz in der Europäischen Union haben, berechnen wir die gesetzlich vorgeschriebene Mehrwertsteuer oder die anwendbare Umsatzsteuer auf Ihre Einkäufe, und Sie erklären sich damit einverstanden, uns die Informationen zur Verfügung zu stellen, die wir vernünftigerweise benötigen, um den anwendbaren Mehrwert- oder Umsatzsteuersatz zu ermitteln.
12.2 Alle Inhaber von Kredit- und Zahlungskarten unterliegen der Validierungsprüfung und Autorisierung durch den Kartenaussteller. Sollte Ihr Kartenaussteller die Zahlung an uns ablehnen, wird Ihre Bestellung nicht angenommen und wir haften nicht für die Verzögerung oder Nichtlieferung.
12.3 Es liegt in Ihrer Verantwortung und Sie müssen die für die von Ihnen gewählte Zahlungsmethode geltenden Bedingungen einhalten, die vom Zahlungsanbieter festgelegt wurden. Wir können nach unserem alleinigen Ermessen und ohne Sie zu benachrichtigen Zahlungsmethoden in Bezug auf unsere Dienste hinzufügen oder entfernen.
12.4 Bestimmte Services können Nutzern über ein sich automatisch verlängerndes Abonnement bereitgestellt werden (ein „Abonnementservice“). Wenn Sie sich für einen Abonnementservice anmelden, erhalten Sie zum Zeitpunkt der Anmeldung abonnementspezifische Bedingungen, die beschreiben, ob und wann, um welchen Zeitraum und zu welchen Kosten sich Ihr Abonnement automatisch verlängert und wie Sie es kündigen können. Unter dem Abonnementservice wird Ihr Konto regelmäßig für den Abonnementservice belastet, bis Sie Ihr Abonnement kündigen. Wenn Sie sich für einen Abonnementservice anmelden, müssen Sie Angaben zu Ihrer bevorzugten Zahlungsmethode machen. Die von Ihnen gemachten Angaben müssen vollständig und richtig sein, und Sie sind dafür verantwortlich, sie auf dem aktuellen Stand zu halten. Tun Sie dies nicht, kann dies zur Aussetzung oder zur Beendigung Ihres Zugriffs auf den Abonnementservice führen. Sie ermächtigen uns und/oder unsere externen Zahlungsanbieter ausdrücklich, die entsprechenden Gebühren, die für Abonnementservices berechnet werden, mittels der von Ihnen angegebenen Zahlungsmethode automatisch einzuziehen. Innerhalb von 24 Stunden, bevor der anfängliche Bereitstellungszeitraum Ihres Abonnements abläuft, und erneut innerhalb von 24 Stunden vor dem Ende jedes weiteren Abonnementzeitraums verlängert sich Ihr Abonnement automatisch und läuft zu dem Abonnementpreis und über den Zeitraum weiter, die Sie zu Beginn des Abonnements vereinbart haben, jedoch stets vorbehaltlich etwaiger Aktualisierungen der Preise und Services, die wir von Zeit zu Zeit bekannt geben. Nicht genutzte Teile kostenlos auf Testbasis bereitgestellter Services verfallen beim Kauf eines Abonnementservice. Sofern nichts anderes angegeben ist, sind alle Gebühren für Abonnementservices im Voraus zahlbar und werden am Anfang des monatlichen bzw. jährlichen Abonnements automatisch in Rechnung gestellt. Alle Käufe von Abonnementservices sind endgültig und nicht erstattungsfähig, es sei denn, es liegt in unserem alleinigen Ermessen.
12.5 Wenn Sie die für Ihre Abonnementservices fälligen Gebühren oder Kosten nicht bezahlen, bemühen wir uns angemessen darum, Sie zu benachrichtigen und das Problem gemäß dem nachstehenden Abschnitt 24 dieser Bedingungen zu lösen. Wir behalten uns jedoch das Recht vor, Ihren Zugriff auf die Abonnementservices zu deaktivieren, auszusetzen oder zu beenden, und können dies ohne Vorankündigung tun.
12.6 Sie können Ihre Abonnements verwalten und die automatische Verlängerungen deaktivieren, wie in der INFO ZUM ABBESTELLEN beschrieben, oder sich an unser Support-Team wenden, wenn Sie weitere Hilfe benötigen.Wenn Sie nicht möchten, dass sich Ihr Abonnement automatisch verlängert, oder wenn Sie Ihr Abonnement ändern oder beenden wollen, müssen Sie sich in Ihrem Konto anmelden und die Anweisungen zur Verwaltung oder Kündigung Ihres Abonnements befolgen (durch bloßes Löschen Ihres Kontos wird Ihr Abonnement nicht gekündigt). Sie können die Verlängerung eines Abonnements jederzeit mindestens 24 Stunden vor Ablauf des aktuellen Abonnementzeitraums stoppen. Wenn Sie Ihr Abonnement kündigen, können Sie den gekündigten Abonnementservice bis zum Ende des dann laufenden Abonnementzeitraums weiternutzen. Das Abonnement wird dann nicht verlängert, wenn der dann laufende Zeitraum endet. Wenn Sie einen Service kostenlos auf Testbasis nutzen, wird Ihr Testservice nach Ihrer Kündigung des Abonnementservice beendet und ist gegebenenfalls nicht mehr zugänglich.
13. VERTRAG
Alle Bestellungen verstehen sich vorbehaltlich unserer Annahme und der Verfügbarkeit der Services. Nachdem Sie eine Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie eine E-Mail oder eine Mitteilung von uns oder der Drittplattform, in der wir bestätigen, dass wir Ihre Bestellung erhalten haben. Die Mitteilung enthält den oder die Artikel, die Sie bestellt haben, die Kosten (einschließlich Mehrwertsteuer) und bei einem physischen Produkt Angaben zu Porto und Verpackung, Lieferung, Rechnung und Stornierung. Wenn Ihre Bestellung nicht erfolgreich war, wird Ihnen der Grund dafür genannt und Sie erhalten mögliche Erklärungen. Bitte beachten Sie, dass diese Bestätigungs-E-Mail/-Mitteilung nicht bedeutet, dass Ihre Bestellung angenommen wurde. Ihre Bestellung stellt lediglich ein Angebot an uns über den Kauf der Services dar. Alle Bestellungen verstehen sich vorbehaltlich unserer Annahme. Immer wenn wir die Services z. B. als Download zur Verfügung stellen, stellt dies unsere rechtliche Annahme des von Ihnen abgegebenen Angebots zum Kauf der Services dar und zwischen uns kommt ein Vertrag zustande (und wir, die Drittanbieterplattform oder der Serviceanbieter belasten entsprechend Ihr Konto).
14. STORNIERUNG UND RÜCKERSTATTUNG
Wir möchten Ihnen den bestmöglichen Service bieten. Wir hoffen, dass Sie mit den Spielen, den virtuellen Gegenständen und den Services zufrieden sind. Wenn Sie jedoch Ihre Meinung ändern, gelten die nachstehend beschriebenen Widerrufsbedingungen.
14.1 Stornierungspolitik
14.1.1 Alle Käufe der Lizenz für virtuelle Gegenstände, Spiele oder andere digitale Inhalte oder Services („gekaufte Lizenz“) sind endgültig und nicht erstattungsfähig, es sei denn, dies ist nach geltendem Recht erforderlich.
14.1.2 Als Einwohner der Europäischen Union oder des Vereinigten Königreichs erklären Sie sich durch Anklicken des entsprechenden Bestellbuttons auf der Kaufoberfläche damit einverstanden, dass Ihnen die gekaufte Lizenz unmittelbar vor Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist geliefert wird, und Sie verlieren das Recht, Ihre gekaufte Lizenz zu widerrufen, sobald die gekaufte Lizenz heruntergeladen, gestreamt und/oder aufgerufen wurde, wie dies in der Natur dieser gekauften Lizenzen liegt.
15. VERFÜGBARKEIT UND FUNKTIONALITÄT
15.1 Wir behalten uns das Recht vor, die Anzahl der virtuellen Gegenstände, die Sie in einem bestimmten Zeitraum erwerben können, zu begrenzen. Virtuelle Gegenstände dürfen nur von Spielern in Ländern erworben und verwendet werden, in denen solche Aktivitäten nach geltendem Recht erlaubt sind. Virtuelle Gegenstände dürfen nur von uns oder unseren Vertretern über die Spiele oder wie anderweitig ausdrücklich genehmigt erworben werden. Wir behalten uns das Recht vor, jede Anfrage zum Kauf virtueller Gegenstände aus beliebigen Gründen abzulehnen.
15.2 Wir werden uns in angemessener Weise darum bemühen, den Betrieb der Spiele und Services aufrechtzuerhalten und Fehler so schnell wie möglich zu beheben. Wir behalten uns das Recht vor, unsere Spiele und Services, einschliesslich regelmässiger Aktualisierungen, zu ändern, und es kann gelegentlich vorkommen, dass wir den Betrieb bestimmterSpiele oder Services in Verknüpfung mit einer entsprechenden Ankündigung aus Reparatur-, Wartungs-, Verbesserungs-, Sicherheits- oder anderen Gründen unterbrechen müssen, unter der Voraussetzung, dass wir unser Bestes tun, um eine solche Aussetzung oder Unterbrechung so kurz wie möglich zu halten. Wir übernehmen keine Verantwortung für Aussetzungen, Unterbrechungen oder Fehler, die durch externe Faktoren oder andere Umstände, die ausserhalb unserer Kontrolle liegen, verursacht werden.
15.3 Wir können nicht garantieren, dass unsere Spiele oder Teile unserer Dienste auf bestimmten Geräten, Plattformen, Betriebssystemen oder Ausrüstungen oder in Verbindung mit bestimmten, nicht von uns genehmigten Software- oder Konnektivitätsdiensten funktionieren, mit diesen kompatibel sind oder darauf zugegriffen werden kann. Wir übernehmen keine Verantwortung für solche Geräte, Software oder Dienste. Wir garantieren auch nicht, dass unsere Dienste an allen geografischen Standorten zugänglich sind.
16. RÜCKERSTATTUNGEN
Wir sind berechtigt, eine Zahlung zu stornieren und eine Rückbuchung an Sie vorzunehmen, einschließlich der gegebenenfalls bei Zahlungsanbietern angefallenen Transaktionsgebühren, wenn wir Grund zu der Annahme haben, dass ein Kauf unvollständig ist oder ein Kauf in betrügerischer oder anderweitig nicht gutgläubiger Weise getätigt wurde oder wir den Verdacht haben, dass dies der Fall ist.
17. ZAHLUNGSMETHODEN
Die von uns akzeptierten Zahlungsmethoden sind die, die auf unserer Storeseite und von Drittanbieter-Plattformen wie Apple und Google in unseren Spielen am Verkaufsort angeboten werden.
18. AKTUALISIERUNGEN
Sie erklären sich damit einverstanden, dass die Spiele und jeder Aspekt der Dienste automatisch Updates, Upgrades und zusätzliche Funktionen herunterladen und installieren können, die wir für angemessen, vorteilhaft für Sie und/oder vernünftigerweise notwendig erachten. Diese Bedingungen gelten für alle Updates, Upgrades und/oder zusätzlichen Funktionen, die nicht mit einer separaten Lizenz oder einer anderen Vereinbarung verteilt werden.
19. DAUER
Diese Bedingungen gelten für Ihre Nutzung der Spiele, Ihres Kontos, der virtuellen Gegenstände und der Dienste zu jeder Zeit und bleiben so lange gültig, bis Sie diese Spiele, Ihr Konto, die virtuellen Gegenstände und die Dienste löschen, stornieren oder entfernen oder wir diese Lizenz beenden.
20. GEISTIGES EIGENTUM
20.1 Sie erkennen an, dass alle Rechte an geistigem Eigentum an den Diensten, Spielen und virtuellen Gegenständen und allen Inhalten, die in den Diensten, Spielen und virtuellen Gegenständen weltweit erscheinen, uns, unseren Lizenznehmern oder verbundenen Unternehmen gehören und dass diese Rechte an Sie lizenziert werden und Sie keine Eigentumsrechte an den Diensten, Spielen und virtuellen Gegenständen oder einem anderen Teil davon erwerben, außer dem Recht, die Dienste, Spiele und virtuellen Gegenstände gemäß den Bedingungen dieser Lizenz zu nutzen.
20.2 Jede Nutzung unseres geistigen Eigentums durch Sie, die nicht im Rahmen dieser Bedingungen gestattet ist, darf nur mit unserer vorherigen ausdrücklichen schriftlichen Genehmigung erfolgen. Nichts in diesen Bedingungen ist so auszulegen, dass Ihnen ein Recht zur Nutzung des geistigen Eigentums an den Diensten, Spielen und virtuellen Gegenständen eingeräumt wird, das nicht ausdrücklich in diesen Bedingungen gestattet ist, sei es stillschweigend oder anderweitig.
20.3 Wir behalten uns das Recht vor, das Angebot unserer Spiele und/oder Dienste jederzeit dauerhaft oder vorübergehend einzustellen. In diesem Fall wird jede Ihnen erteilte Lizenz zur Nutzung der Spiele und/oder Dienste oder eines Teils davon automatisch beendet oder ausgesetzt und Ihr Konto wird gesperrt. Bevor wir die Verfügbarkeit unserer Spiele und/oder Dienstleistungen einstellen, bemühen wir uns nach besten Kräften, Sie mindestens 60 Tage vor der Einstellung dieser Spiele und Dienstleistungen zu informieren. Die Benachrichtigung kann über unsere Websites, Push-Benachrichtigungen, Warnungen, E-Mails oder andere Nachrichten erfolgen. In einem solchen Fall sind wir nicht verpflichtet, den Nutzern Rückerstattungen, Vergünstigungen oder andere Entschädigungen im Zusammenhang mit solchen eingestellten Elementen unserer Spiele und/oder Dienstleistungen zu gewähren, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben.
21. AUSSETZUNG UND BEENDIGUNG
21.1 Wir können in einem angemessen Rahmen Ihren Zugang zu den Spielen, virtuellen Gegenständen und/oder einem anderen Teil der Services aussetzen, einschränken oder beenden und letzten Endes die Ihnen gemäss diesen Bedingungen gewährte Lizenz aussetzen oder beenden, wenn:
21.1.1 Sie eine der Einschränkungen oder Bestimmungen des vorliegenden Dokuments verletzen;
21.1.2 ein Systemausfall, eine Wartung oder eine Reparatur vorliegt oder aufgrund von Ereignissen, die sich unserer Kontrolle entziehen;
21.1.3 wir aus irgendeinem Grund, nach unseremalleinigen Ermessen und auf angemessene Weise beschliessen, die Spiele, die virtuellen Gegenstände und/oder einen anderen Teil der Services vom Markt zu nehmen.
21.2 Wir bemühen uns stets nach Kräften, um Ihnen eine erste Warnung zukommen zu lassen, bevor wir Ihren Zugang zu unseren Spielen, virtuellen Gegenständen und/oder anderen Services beenden oder löschen. Wir können jedoch im Rahmen dieser Bedingungen unseren Vertrag mit Ihnen und Ihre Zugangslizenz zu unseren Spielen, virtuellen Gegenständen und/oder jedem anderen Teil der Services kündigen, wenn Sie unsere Bedingungen schwerwiegend verletzt haben oder bereits früher verwarnt wurden. Unter derartigen Umständen benachrichtigen wir Sie schriftlich per E-Mail oder innerhalb der App, der Website bzw. des sonstigen Teils der Services. Die Rechte und die Lizenz, die hiermit gewährt werden, enden bei Beendigung des Vertrags, sodass Sie jede Nutzung der betreffenden Spiele, virtuellen Gegenstände und/oder anderen Teile der Services einstellen müssen. Sollten wir beschließen, Spiele, virtuelle Gegenstände und/oder einen anderen Teil der Services vom Markt zu nehmen, bemühen wir uns nach Kräften, unsere Nutzer (über unsere Website oder per E-Mail, Push-Benachrichtigung oder Textnachricht) mindestens 60 Tage vor dem Entzug des Zugangs zu informieren.
22. INHALTE VON DRITTANBIETERN
Unsere Services können Hyperlinks zu Websites und Services Dritter beinhalten. Wir haben keine Kontrolle über diese Websites und Services und wir sind für deren Inhalte oder für deren Erfassung, Verwendung oder Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten nicht verantwortlich. Wenn Sie über eine Drittplattform oder -website auf unsere Services zugreifen, kann es sein, dass Sie zusätzlich zu den vorliegenden Bedingungen auch deren Richtlinien einhalten müssen.
23. UNSERE GESETZLICHEN VERPFLICHTUNGEN UND HAFTUNGSBESCHRÄNKUNGEN
23.1 UNSERE SPIELE UND SERVICES WERDEN IM „ISTZUSTAND“ UND „WIE VERFÜGBAR“ BEREITGESTELLT. WIR ÜBERNEHMEN IM GRÖSSTMÖGLICH NACH GELTENDEM RECHT ZULÄSSIGEN UMFANG KEINE AUSDRÜCKLICHE, STILLSCHWEIGENDE ODER GESETZLICHE GARANTIE DAFÜR, DASS SIE ZU DEN VON IHNEN GEWÄHLTEN ZEITEN ODER AN DEN VON IHNEN GEWÄHLTEN ORTEN AUF UNSERE SPIELE ODER SERVICES ZUGREIFEN ODER DIESE NUTZEN KÖNNEN UND DASS UNSERE SPIELE ODER SERVICES FREI VON UNTERBRECHUNGEN, FEHLERN, BUGS, BESCHÄDIGUNG, VERLUST, STÖRUNGEN, HACKING ODER VIREN SIND. DEMENTSPRECHEND HAFTEN WIR IHNEN GEGENÜBER NICHT FÜR VERLUSTE ODER SCHÄDEN, DIE BEISPIELSWEISE DURCH DIE BETRIEBSUNFÄHIGKEIT, NICHTVERFÜGBARKEIT ODER DURCH SICHERHEITSLÜCKEN UNSERER SPIELE UND SERVICES ODER DURCH IHR VERTRAUEN AUF DIE QUALITÄT, GENAUIGKEIT ODER ZUVERLÄSSIGKEIT UNSERER SPIELE UND SERVICES ENTSTEHEN. WIR KÖNNEN AUCH NICHT GARANTIEREN, DASS AUF UNSERE SPIELE UND SERVICES MIT BESTIMMTEN ANDEREN GERÄTEN, PLATTFORMEN, BETRIEBSSYSTEMEN ODER BESTIMMTER ANDERER AUSRÜSTUNG ODER IN VERBINDUNG MIT BESTIMMTEN SOFTWARE- ODER VERBINDUNGSDIENSTEN ZUGEGRIFFEN WERDEN KANN ODER DASS SIE DAMIT FUNKTIONIEREN. FÜR SOLCHE GERÄTE, SOFTWARE ODER SERVICES ÜBERNEHMEN WIR KEINE VERANTWORTUNG. SIE BESTÄTIGEN, DASS WIR NICHT FÜR INDIREKTE, BEILÄUFIG ENTSTANDENE ODER KONKRETE SCHÄDEN, STRAFSCHADENSERSATZ ODER FOLGESCHÄDEN, EINSCHLIESSLICH ENTGANGENER DIREKTER UND INDIREKTER GEWINNE, GOODWILL- ODER DATENVERLUSTE, UNABHÄNGIG DAVON, WIE SIE ENTSTEHEN, HAFTEN.
23.2 UNSERE GESAMTHAFTUNG ÜBERSTEIGT, UNABHÄNGIG DAVON, OB SIE SICH AUS EINEM VERTRAG, UNERLAUBTER HANDLUNG, EINER GEFÄHRDUNGSHAFTUNG ODER ANDERWEITIG ERGIBT, UND SOWEIT GESETZLICH ZULÄSSIG, EINSCHLIESSLICH DER HAFTUNG FÜR VERLUSTE, KOSTEN, AUSGABEN ODER SCHÄDEN, DIE SIE IM ZUSAMMENHANG MIT EINEM SPIEL, EINEM SERVICE ODER DIESEN BEDINGUNGEN ERLEIDEN, (INSGESAMT) NICHT DEN GELDBETRAG, DER DEN GEBÜHREN ENTSPRICHT, DIE SIE IN BEZUG AUF DAS SPIEL ODER DIE SERVICES IN DEN LETZTEN SECHS (6) MONATEN VOR DEM DATUM DES AUFTRETENS DES KLAGEGRUNDES TATSÄCHLICHAN UNS GEZAHLT HABEN. UNABHÄNGIG VON VORSTEHENDEM WIRD UNSERE HAFTUNG FÜR ARGLISTIGE TÄUSCHUNG, TOD ODER KÖRPERVERLETZUNG INFOLGE UNSERER FAHRLÄSSIGKEIT ODER DER FAHRLÄSSIGKEIT UNSERER MITARBEITER ODER VERTRETER ODER EINE ANDERE HAFTUNG, DIE NACH GELTENDEM RECHT NICHT AUSGESCHLOSSEN ODER BESCHRÄNKT WERDEN KANN, DURCH KEINE DIESER BEDINGUNGEN AUSGESCHLOSSEN ODER BESCHRÄNKT.
24. WIE SIE UNS KONTAKTIEREN KÖNNEN, UM UNTERSTÜTZUNG ZU ERHALTEN ODER UM BESCHWERDEN, FEHLER ODER MISSBRAUCH ZU MELDEN
Sollten Sie Kundenunterstützung benötigen oder eine Beschwerde, einen Fehler oder missbräuchliches Verhalten melden wollen, das gegen die in Abschnitt 7 und 10 dargelegten Regeln verstösst, oder sollten Sie sonstige Fragen oder Anmerkungen zu unseren Spielen, virtuellen Gegenständen oder Services haben, können Sie uns unter support@funplus.com kontaktieren.
25. RECHTSSTREITIGKEITEN
25.1 Dieser Abschnitt bietet eine unkomplizierte Möglichkeit zur Beilegung von Streitigkeiten zwischen Ihnen und uns, falls diese auftreten sollten. Die meisten Ihrer Anliegen können gelöst werden, indem Sie sich an den Kundendienst unter support@funplus.com wenden. Wenn wir Ihr Anliegen nicht lösen können, stimmen sowohl Sie als auch wir zu, zur Beilegung aller Streitigkeiten zwischen uns an das in diesem Abschnitt beschriebene Verfahren gebunden zu sein.
25.2 Sie tragen alle Ihnen im Zusammenhang mit einer Streitigkeit zwischen uns entstehenden Rechtskosten sowie 50 % der Kosten eines Schiedsverfahrens, einschließlich der an den Schiedsrichter zu zahlenden Gebühren. Dies gilt unabhängig vom Ausgang eines Schiedsverfahrens.
25.3 Unter die Schiedsgerichtsbarkeit fallende Ansprüche: Alle Streitigkeiten, Ansprüche oder Meinungsverschiedenheiten (ausgenommen wie in nachstehendem Abschnitt 25.8.2 ausdrücklich ausgeschlossen), die im Zusammenhang mit diesen Bedingungen, unseren Services und ihrer Vermarktung oder der Beziehung zwischen Ihnen oder jemandem, der Ihr FunPlus-Konto nutzt oder anderweitig in Ihrem Auftrag handelt, und uns oder einem unserer gegenwärtigen oder früheren verbundenen Unternehmen ob aus Vertrag, Gesetz, Verordnung, unerlaubter Handlung (einschließlich Betrugs, Falschdarstellung, betrügerischer Verleitung oder Fahrlässigkeit) oder einer anderen Theorie nach gemeinem Recht oder Billigkeitsrecht, einschließlich der Wirksamkeit, Durchsetzbarkeit oder des Anwendungsbereichs dieses Abschnitts „Streitigkeiten“, entstehen („Streitigkeiten“), werden ausschließlich durch ein verbindliches Schiedsverfahren entschieden. Dies beinhaltet auch Ansprüche, die entstanden sind, bevor Sie diese Bedingungen eingegangen sind. Die einzigen Streitigkeiten, die nicht unter diesen Abschnitt fallen, sind Ansprüche in Bezug auf die Verletzung, den Schutz oder die Gültigkeit Ihres oder unseres geistigen Eigentums, Ihrer oder unserer Geschäftsgeheimnisse oder Ihrer oder unserer Urheber-, Marken- oder Patentrechte oder des geistigen Eigentums, der Geschäftsgeheimnisse oder der Urheber-, Marken- oder Patentrechte unserer Lizenzgeber.
25.4 Informelle Verhandlungen: Sie und wir bemühen uns zunächst mindestens 60 Tage lang, eine Streitigkeit informell beizulegen, bevor ein Schiedsverfahren eingeleitet wird. Die informellen Verhandlungen beginnen mit dem Eingang einer schriftlichen Mitteilung einer Person bei der anderen („Mitteilung einer Streitigkeit“). Die Mitteilung einer Streitigkeit muss: (a) den vollständigen Namen und die Kontaktinformationen der beanstandenden Partei enthalten; (b) die Art und den Grund des Anspruchs oder der Streitigkeit beschreiben und (c) den konkret begehrten Rechtsschutz darlegen. Wir werden unsere Mitteilung einer Streitigkeit an Ihre Rechnungs- oder E-Mail-Adresse senden. Sie müssen Ihre Mitteilung einer Streitigkeit an unser Kundendienstteam unter support@funplus.com senden. Die meisten Streitigkeiten werden durch unseren Kundendienst gelöst; sollte dieser jedoch aus irgendeinem Grund nicht in der Lage sein, das Problem zu lösen, erhalten Sie die Möglichkeit, die Angelegenheit zunächst an unser zuständiges Managementteam weiterzuleiten.
25.5 Verbindliches Schiedsverfahren: Wenn Sie und wir eine Streitigkeit vorbehaltlich der Ausnahmen in den Abschnitten 25.3 und 25.4 nicht informell beilegen können, lassen Sie oder wir die Streitigkeit endgültig und ausschließlich durch ein verbindliches Schiedsverfahren beilegen. Die Entscheidung einer Partei, ein Schiedsverfahren einzuleiten, ist für die andere Partei endgültig und verbindlich. Das Schiedsverfahren wird von der Schweizerischen Vereinigung für Schiedsgerichtsbarkeit („ASA“) gemäß den schweizerischen Schiedsregeln und -verfahren (die „ASA-Regeln“) in der durch die vorliegenden Bedingungen geänderten Fassung durchgeführt. Sie tragen 50 % aller Schiedsgebühren. Das Schiedsverfahren kann in Präsenz, durch Einreichung von Dokumenten, telefonisch oder online durchgeführt werden. Der Schiedsrichter trifft eine schriftliche Entscheidung und legt eine Begründung vor, falls dies von einer Partei verlangt wird. Der Schiedsrichter muss das anwendbare Recht befolgen; andernfalls kann ein Schiedsspruch angefochten werden. Sowohl Sie als auch wir können ein Gericht anrufen, um ein Schiedsverfahren zu erzwingen, ein Verfahren bis zum Abschluss eines Schiedsverfahrens auszusetzen oder den vom Schiedsrichter erlassenen Schiedsspruch zu bestätigen, zu ändern, aufzuheben oder ein Urteil über den vom Schiedsrichter gefällten Schiedsspruch zu erlassen.
25.6 Beschränkungen: SOWOHL SIE ALS AUCH WIR STIMMEN ZU, DASS JEDER NUR IN SEINER EIGENSCHAFT ALS EINZELNER UND NICHT ALS KLÄGER ODER GRUPPENMITGLIED EINER ANGEBLICHEN SAMMEL- ODER GRUPPENKLAGE GEGEN DEN ANDEREN KLAGEN KANN. Der Schiedsrichter darf die Klagen einer anderen Person nicht mit Ihren Klagen zusammenfassen und darf nicht den Vorsitz in einem Sammel- oder Gruppenverfahren irgendeiner Art führen. Der Schiedsrichter kann einen Feststellungs- oder Unterlassungsschiedsspruch nur zugunsten der einzelnen Rechtsschutz begehrenden Partei erlassen und nur, soweit es nötig ist, um den durch den individuellen Anspruch dieser Partei gerechtfertigten Rechtsschutz zu gewähren. Sollte festgestellt werden, dass dieser spezielle Unterabschnitt nicht durchsetzbar ist, so ist diese gesamte Schiedsvereinbarung nichtig, und die Parteien bestätigen, dass solche Klagen und Streitigkeiten ausschließlich durch die Gerichte in Zug, Schweiz, und gemäß den Gesetzen der Schweiz beigelegt werden.
25.7 Ort: Wenn eine Präsenzverhandlung erforderlich ist, findet die Verhandlung gemäß Abschnitt 25.5 in Zürich, Schweiz, statt, und jede andere erforderliche Verhandlung findet in Zug, Schweiz, statt. Eine Entscheidung oder ein Schiedsspruch kann von jedem zuständigen Gericht als endgültiges Urteil vollstreckt werden, oder gegebenenfalls kann bei einem solchen Gericht die gerichtliche Anerkennung des Schiedsspruchs und eine Vollstreckungsanordnung beantragt werden
25.8 NUR FÜR US-AMERIKANISCHE UND KANADISCHE NUTZER: Dieser Abschnitt 25.8 gilt nur für Nutzer mit Wohnsitz in den USA oder Kanada und bietet eine unkomplizierte Möglichkeit zur Beilegung von Streitigkeiten zwischen Ihnen und uns, falls diese auftreten sollten. Die meisten Ihrer Anliegen können gelöst werden, indem Sie sich an den Kundendienst unter support@funplus.com wenden. Wenn wir Ihr Anliegen nicht lösen können, stimmen sowohl Sie als auch wir zu, zur Beilegung aller Streitigkeiten zwischen uns an die in diesem Abschnitt beschriebene Vorgehensweise gebunden zu sein. BITTE LESEN SIE DIESEN ABSCHNITT SORGFÄLTIG DURCH. ER SIEHT VOR, DASS SOWOHL SIE ALS AUCH WIR ZUSTIMMEN, DIE MEISTEN STREITIGKEITEN DURCH EIN VERBINDLICHES EINZELSCHIEDSVERFAHREN ANSTELLE EINES GERICHTSVERFAHRENS ODER EINER SAMMELKLAGE BEIZULEGEN.
25.8.1 Unter die Schiedsgerichtsbarkeit fallende Ansprüche: Alle Streitigkeiten werden ausschließlich durch ein verbindliches Schiedsverfahren entschieden. Der Begriff „Streitigkeit“ ist im weitestmöglichen durchzusetzenden Sinn zu fassen. Wenn Sie eine Streitigkeit haben, die nicht innerhalb des in der nachstehenden Bestimmung „Mitteilung einer Streitigkeit“ beschriebenen Zeitrahmens durch Verhandlungen beigelegt werden kann, stimmen sowohl Sie als auch wir zu, die Beilegung der Streitigkeit ausschließlich durch ein Schiedsverfahren gemäß den Bedingungen dieses Abschnitts anzustreben und die Streitigkeit nicht vor Gericht auszutragen; von dieser Regelung ausgenommen sind die in der Bestimmung „Ausschluss vom Schiedsverfahren“ aufgeführten Angelegenheiten. „Schiedsverfahren“ bedeutet, dass die Streitigkeit nicht durch einen Richter oder eine Jury vor einem Gericht, sondern durch einen neutralen Schiedsrichter beigelegt wird. Ihre Zustimmung zur Schiedsgerichtsbarkeit überdauert Ihre oder unsere Kündigung Ihres Zugangs zu den Services.
25.8.2 Ausschluss vom Schiedsverfahren: Sowohl Sie als auch wir stimmen zu, dass die folgenden Klagegründe und/oder Rechtsschutzansprüche von den unter die Schiedsvereinbarung fallenden Streitigkeiten ausgenommen sind und in einem Gerichtsverfahren vor einem zuständigen Gericht (wie in dieser Schiedsvereinbarung beschrieben) geltend gemacht werden: (i) Ansprüche oder Klagegründe in Bezug auf die tatsächliche oder drohende Verletzung, den Schutz oder die Gültigkeit Ihres oder unseres geistigen Eigentums, Ihrer oder unserer Geschäftsgeheimnisse oder Ihrer oder unserer Urheber-, Marken- oder Patentrechte oder des geistigen Eigentums, der Geschäftsgeheimnisse oder der Urheber-, Marken- oder Patentrechte unserer Lizenzgeber; (ii) Ansprüche oder Klagegründe, mit denen aufgrund dringender Umstände ein Eilverfahren zur Erwirkung einer Unterlassungsverfügung angestrengt wird (z. B. unmittelbare Gefahr oder Begehung einer Straftat, Hacking, Cyberangriff); oder (iii) Anträge auf eine öffentliche Unterlassungsverfügung, sofern solche Rechtsbegehren zulässig sind und nach geltendem Recht nicht abbedungen werden können. Außerdem können Sie, soweit Ihr Anspruch oder Ihre Streitigkeit nach geltendem Recht die entsprechenden Voraussetzungen erfüllt, auch bei einem Gericht für geringfügige Forderungen klagen.
25.8.3 Recht auf Widerspruch: SIE HABEN DAS RECHT, SICH INNERHALB VON 30 TAGEN GEGEN VERBINDLICHE SCHIEDSVERFAHREN UND GEGEN DEN VERZICHT AUF SAMMELKLAGEN ZU ENTSCHEIDEN. WENN SIE DER VERPFLICHTUNG ZUM VERBINDLICHEN SCHIEDSVERFAHREN UND ZUM VERZICHT AUF SAMMELKLAGEN GEMÄSS DIESEM ABSCHNITT NICHT ZUSTIMMEN MÖCHTEN, MÜSSEN SIE UNS DIES INNERHALB VON 30 TAGEN NACH DEM DATUM, AN DEM SIE ODER EINE IN IHREM NAMEN HANDELNDE PERSON DIESE VEREINBARUNG ANNEHMEN, SCHRIFTLICH MITTEILEN, ES SEI DENN, NACH GELTENDEM RECHT IST EINE LÄNGERE FRIST VORGESCHRIEBEN (das „Ende der Widerspruchsfrist”). SIE KÖNNEN SICH GEGEN DIE IN DIESEM ABSCHNITT DARGELEGTEN SCHIEDSVERFAHREN ENTSCHEIDEN, INDEM SIE EINE E-MAIL AN support@funplus.com MIT DER BETREFFZEILE „Terms of Use – Opt-Out Notice“ [Nutzungsbedingungen – Widerspruchsmitteilung] SENDEN. IHRE SCHRIFTLICHE MITTEILUNG MUSS FOLGENDES ENTHALTEN: (1) IHRE SPIELER-ID, (2) IHREN NAMEN, (3) IHRE ADRESSE, (4) DIE MIT IHREM APP-STORE- ODER FUNPLUS-STORE-KONTO VERKNÜPFTE E-MAIL-ADRESSE, SOFERN SIE EINE HABEN, UND (5) EINE EINDEUTIGE ERKLÄRUNG, DASS SIE STREITIGKEITEN MIT UNS NICHT DURCH EIN SCHIEDSVERFAHREN BEILEGEN MÖCHTEN.
Für eine wirksame Beendigung der Schiedsvereinbarung müssen wir Ihre Widerspruchsmitteilung spätestens 3 Tage nach dem Ende der Widerspruchsfrist erhalten. Sie stimmen zu, dass Sie jeden Anspruch vor einem Schiedsgericht oder einem Gericht für geringfügige Forderungen geltend machen müssen, wenn wir von Ihnen keine Widerspruchsmitteilung erhalten oder wenn Ihre Widerspruchsmitteilung später als 3 Tage nach dem Ende der Widerspruchsfrist bei uns eingeht.
25.8.4 Mitteilung einer Streitigkeit: Wenn Sie eine Streitigkeit mit uns oder einem unserer verbundenen Unternehmen haben, müssen Sie eine schriftliche Mitteilung mit der Betreffzeile „Notice of Dispute“ [Mitteilung einer Streitigkeit] an support@funplus.com senden. Die informellen Verhandlungen beginnen mit dem Eingang einer schriftlichen Mitteilung einer Person bei der anderen („Mitteilung einer Streitigkeit“). Die Mitteilung einer Streitigkeit muss: (a) die Spieler-ID, den vollständigen Namen und die Kontaktinformationen der beanstandenden Partei enthalten; (b) die Art und den Grund der Forderung oder der Streitigkeit beschreiben und (c) den konkret begehrten Rechtsschutz darlegen (zusammen die „erforderlichen Informationen“). Wenn Ihre Mitteilung nicht alle erforderlichen Informationen (oder eine Erklärung, warum Sie nicht alle erforderlichen Informationen angeben können) erhält, ist die Mitteilung einer Streitigkeit unwirksam und muss erneut zugesendet werden, bevor ein Schiedsverfahren oder andere rechtliche Schritte eingeleitet werden können. Diese Anforderung dient dazu, uns darüber zu informieren, dass Sie eine Streitigkeit haben, die beigelegt werden muss. Wir werden unsere Mitteilung einer Streitigkeit an Ihre Rechnungs- oder E-Mail-Adresse senden. Die meisten Streitigkeiten werden durch unseren Kundendienst gelöst; sollte dieser jedoch aus irgendeinem Grund nicht in der Lage sein, das Problem zu lösen, erhalten Sie die Möglichkeit, die Angelegenheit zunächst an das zuständige Mitglied oder die zuständigen Mitglieder unseres Managementteams weiterzuleiten. Sowohl Sie als auch wir stimmen zu, uns mindestens 60 Tage lang, nachdem eine wirksame Mitteilung einer Streitigkeit vorgelegt wurde, darum zu bemühen, eine Streitigkeit informell und nach Treu und Glauben beizulegen, bevor ein Schiedsverfahren gemäß den Bedingungen dieses Abschnitts eingeleitet wird.
25.8.5 Ablauf des Schiedsverfahrens: Wenn Sie und wir eine Streitigkeit vorbehaltlich der Ausnahmen in Abschnitt 25.8.2 nicht informell beilegen können, stimmen sowohl Sie als auch wir zu, die Streitigkeit endgültig und ausschließlich durch ein verbindliches Schiedsverfahren beilegen zu lassen. Das Schiedsverfahren wird von der American Arbitration Association („AAA“) durchgeführt, es sei denn, die AAA lehnt dies ab oder ist nicht dazu imstande, woraufhin wir ein anderes Schiedsgerichtsforum wählen.
Wir stimmen zu, dass wir alle Einreichungs-, Verwaltungs- und Schiedsrichtergebühren außer der von Ihnen für die ursprüngliche Einreichung der Schiedsklage zu zahlenden Ersteinreichungsgebühr zahlen. Wenn Ihr Anspruch einen Streitwert von weniger als 1.000 US-Dollar hat, erstatten wir Ihnen die Einreichungsgebühr, wenn Sie einen schriftlichen Antrag auf Erstattung stellen und nachweisen, dass Sie nicht über ausreichende Mittel verfügen, um die Gebühr selbst zu zahlen. Falls Sie nachweisen können, dass die Kosten eines Schiedsverfahrens im Vergleich zu den Kosten eines Gerichtsverfahrens untragbar wären, zahlen wir so viel von Ihrer Einreichungsgebühr im Zusammenhang mit dem Schiedsverfahren, wie der Schiedsrichter für erforderlich hält, um zu verhindern, dass die Kosten des Schiedsverfahrens im Vergleich zu den Kosten eines Gerichtsverfahrens untragbar sind. Ansonsten trägt jede Partei die Gebühren und Kosten ihrer jeweiligen Anwälte, Sachverständigen und Zeugen sowie der Vorbereitung und Vorlage von Beweismitteln im Schiedsverfahren selbst.
Das Schiedsverfahren wird gemäß den Regeln der AAA, einschließlich der Consumer Arbitration Rules [Verbraucherschiedsregeln] der AAA bzw. der Supplementary Rules for Multiple Case Filings [Ergänzende Regeln für Gruppenschiedsverfahren] der AAA (sofern zutreffend) in der durch die vorliegenden Bedingungen geänderten Fassung durchgeführt. Die AAA-Regeln und Informationen zu Schiedsverfahren und Gebühren sind online unter www.adr.org verfügbar oder können bei der AAA telefonisch unter +1-800-778-7879 angefordert werden. Das Schiedsverfahren wird in englischer Sprache von einem Einzelschiedsrichter durchgeführt, der von der AAA bestellt wird. Bei Ansprüchen mit einem Streitwert von unter 25.000 US-Dollar findet das Schiedsverfahren ohne persönliches Erscheinen der Parteien oder Zeugen statt und wird ausschließlich auf der Grundlage schriftlicher Einreichungen durchgeführt, es sei denn, Sie oder wir beantragen eine Präsenz- oder telefonische Verhandlung oder der Schiedsrichter entscheidet, dass persönliche oder telefonische Anwesenheit erforderlich ist. Bei einer Verhandlung gilt die Vermutung zugunsten einer virtuellen Verhandlung, es sei denn, der Schiedsrichter stellt fest, dass das Recht einer Partei auf ein grundsätzlich faires Verfahren ohne eine Präsenzverhandlung beeinträchtigt wäre. Bei einer Präsenzverhandlung wird die Verhandlung an einem für beide Seiten geeigneten Ort durchgeführt. Wir beantragen normalerweise, dass die Verhandlung in New York stattfindet. Sie können beim Schiedsrichter beantragen, einen anderen Ort für die Verhandlung zu wählen. Die Wahl eines Verhandlungsorts durch den Schiedsrichter ist endgültig und verbindlich. Sie stimmen zu, dass wir oder unsere Mitarbeiter oder verbundenen Unternehmen, die außerhalb der Vereinigten Staaten ansässig sind und an der Verhandlung teilnehmen, im Falle einer Präsenzverhandlung per Telefon oder Videokonferenz teilnehmen können, ohne dass ihre physische Anwesenheit erforderlich ist.
Jedes Schiedsverfahren ist vertraulich, und weder Sie noch wir dürfen das Bestehen, den Inhalt oder die Ergebnisse eines Schiedsverfahrens offenlegen, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben oder dient der Vollstreckung des Schiedsspruchs. Ein Urteil über einen Schiedsspruch kann von jedem zuständigen Gericht erlassen werden.
Normalerweise beschränkt sich der Informationsaustausch vor der Verhandlung auf die angemessene Vorlage von nicht vertraulichen Dokumenten, die für die Streitigkeit unmittelbar relevant sind. Sofern der Schiedsrichter nicht feststellt, dass eine zusätzliche Form des Informationsaustauschs nötig ist, um für ein grundsätzlich faires Verfahren zu sorgen, beschränken sich diese Dokumente auf Ihre Spieldaten und In-App-Käufe sowie auf die Kommunikation zwischen Ihnen und uns, die sich direkt auf diese Informationen bezieht. Alle Fragen bezüglich des Beweisverfahrens oder dessen Relevanz oder Umfangs werden vom Schiedsrichter entschieden, und die Entscheidung des Schiedsrichters ist endgültig.
Der Schiedsrichter ist befugt, vorläufige oder endgültige Feststellungs- oder Unterlassungsverfügungen zu Ihren Gunsten nur als Einzelpartei zu erlassen und nur, soweit es nötig ist, um den durch Ihren individuellen Anspruch gerechtfertigten Rechtsschutz zu gewähren, ohne dass unsere anderen Kunden davon betroffen werden, und alle vom Schiedsrichter angeordneten vorläufigen Maßnahmen können von jedem zuständigen Gericht vollstreckt werden. Der Schiedsrichter trifft eine schriftliche Entscheidung und legt eine Begründung vor, falls dies von einer Partei verlangt wird. Nichts in diesen Bedingungen hindert Sie daran, die Erwirkung einer öffentlichen Unterlassungsverfügung getrennt von einem Schiedsverfahren gemäß diesen Bedingungen vor Gericht zu begehren, und ein solcher Antrag wird nicht als mit der Schiedsvereinbarung unvereinbar oder als Verzicht auf das Recht auf ein Schiedsverfahren für Ihre individuellen Ansprüche angesehen. Sowohl Sie als auch wir stimmen zu, dass alle Verfahren, die auf die Erwirkung einer öffentlichen Unterlassungsverfügung abzielen, nach der schiedsrichterlichen Entscheidung über alle schiedsfähigen Ansprüche, Rechtsschutzmaßnahmen oder Klagegründe fortgesetzt und bis zum Ausgang des Schiedsverfahrens gemäß Abschnitt 3 des Federal Arbitration Act [Bundesschiedsgesetz] der USA ausgesetzt werden.
25.8.6 Verzicht auf Sammelklagen: Zusätzlich zu den vorstehenden Ausführungen STIMMEN SOWOHL SIE ALS AUCH WIR ZU, DASS JEDES VERFAHREN, OB ALS SCHIEDS- ODER GERICHTSVERFAHREN, NUR AUF EINZELBASIS, UND NICHT ALS SAMMEL-, GRUPPEN- ODER VERBANDSVERFAHREN DURCHGEFÜHRT WIRD; DAVON AUSGENOMMEN SIND KLAGEN AUF UNTERLASSUNG, WIE NACHSTEHEND UND IN DIESEM ABSATZ BESCHRIEBEN. Auf Antrag einer oder mehrerer beteiligter Parteien und nachdem allen anderen beteiligten Parteien Gelegenheit gegeben wurde, angehört zu werden, kann der Schiedsrichter nach eigenem Ermessen mehr als ein gemäß dieser Schiedsvereinbarung eingeleitetes Schiedsverfahren koordinieren, um die Effizienz der Beweisermittlung zu fördern und widersprüchliche Rechtsentscheidungen zu vermeiden. Zur Klarstellung wird festgehalten, dass eine Koordinierung gemäß dem vorstehenden Satz ausschließlich auf aktuell anhängige Schiedsverfahren beschränkt ist, die gemäß dieser Schiedsvereinbarung eingeleitet wurden, und dass der Schiedsrichter nicht den Vorsitz in einem Sammel- oder Gruppenverfahren irgendeiner Art führen darf. Alle Parteien behalten das Recht, eine Einzelverhandlung zu beantragen.
Wenn ein Gericht oder ein Schiedsrichter in einem Verfahren zwischen Ihnen und uns feststellt, dass dieser Verzicht auf Sammelklagen nicht durchsetzbar ist, gilt diese Schiedsvereinbarung nicht für Sie. Wenn Sie wie oben beschrieben die Anwendung der Schiedsvereinbarung ausschließen, gilt dieser Verzicht auf Sammelklagen nicht für Sie. Weder Sie noch andere Kunden können Vertreter einer Sammelklägergruppe oder Mitglied einer Sammelklägergruppe sein oder in anderer Weise an einem Sammel-, Gruppen- oder Verbandsverfahren teilnehmen, ohne das vorstehend beschriebene Widerrufsverfahren eingehalten zu haben.
25.8.7 Verzicht auf Geschworenengerichtsverfahren: SOLLTE EINE STREITIGKEIT AUS IRGENDEINEM GRUND VOR GERICHT UND NICHT IM RAHMEN EINES SCHIEDSVERFAHRENS VERHANDELT WERDEN, VERZICHTEN SOWOHL SIE ALS AUCH WIR AUF JEGLICHES RECHT AUF EIN GESCHWORENENGERICHTSVERFAHREN.
26. ALLGEMEINES
Diese Bedingungen und alle durch Verweis einbezogenen Dokumente stellen die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und uns dar und ersetzen in Bezug auf diese Angelegenheiten aller früheren Bedingungen zwischen uns. Die Beschränkungen, Ausschlüsse und Einschränkungen dieser Bedingungen kommen unseren Lizenzgebern, Rechtsnachfolgern und Abtretungsempfängern zugute. Diese Bedingungen sind in englischer Sprache verfasst und können in andere Sprachen übersetzt sein. Im Falle eines Widerspruchs, einer Unstimmigkeit oder eines Klarstellungsbedarfs im Verhältnis zu Spielversionen in anderen Sprachen hat die englischsprachige Fassung dieser Bedingungen Vorrang. Die Überschriften dieser Bedingungen dienen lediglich der Übersicht und sind für die Auslegung der Bedingungen irrelevant. Sollten wir es versäumen, eine Bestimmung dieser Bedingungen durchzusetzen, hindert uns dieses Versäumnis nicht daran, diese Bestimmung (oder eine ähnliche Bestimmung) bei einer späteren Gelegenheit durchzusetzen. Sollte ein Gericht irgendwelche Bestimmungen für unwirksam erklären, stimmen wir darin überein, dass das Gericht sich bemühen sollte, den Absichten der Parteien, wie sie in der Bestimmung zum Ausdruck kommen, Wirkung zu verleihen, und dass andere Bestimmungen in vollem Umfang wirksam bleiben. Wir können alle oder einen Teil unserer Rechte oder Pflichten gemäss diesen Bedingungen übertragen, sofern wir angemessene Schritte einleiten, um sicherzustellen, dass Ihre Rechte gemäss diesen Bedingungen nicht beeinträchtigt werden. Da diese Bedingungen für Sie persönlich gelten, können Sie Ihre Rechte und Pflichten aus diesen Bedingungen nicht ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung abtreten. Wenn eine Person keine Partei dieser Bedingungen ist, hat sie kein Recht, eine der Bedingungen durchzusetzen. Diese Bedingungen unterliegen schweizerischem Recht. Sowohl Sie als auch wir stimmen zu, dass ausschließlich die Gerichte der Schweiz für Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesen Bedingungen und den Spielen und Services zuständig sind.
27. BENACHRICHTIGUNGEN
Wir können Ihnen E-Mails, Textnachrichten, Push-Benachrichtigungen, Warnungen und andere Nachrichten, die im Zusammenhang mit unseren Spielen und Services stehen, z. B. zu Verbesserungen, Angeboten, Produkten, Events und anderen Werbeaktionen, zukommen lassen. Nachdem Sie unsere Spiele heruntergeladen haben, können Sie je nach Ihrem Gerät aufgefordert werden, Push-Benachrichtigungen/Warnungen zu akzeptieren oder abzulehnen. Wenn Sie ablehnen, werden Sie keine derartigen Push-Benachrichtigungen/Warnungen erhalten. Wenn Sie akzeptieren, werden Ihnen Push-Benachrichtigungen/Warnungen automatisch zugesandt. Wenn Sie keine weiteren Push-Benachrichtigungen/Warnungen von unseren Spielen erhalten möchten, können Sie den Empfang über die Benachrichtigungseinstellungen Ihres Geräts deaktivieren. Vom Empfang anderer Arten von Nachrichten, wie z. B. E-Mails, Textnachrichten usw., können Sie sich abmelden, indem Sie entweder die in diesen Mitteilungen enthaltenen spezifischen Anweisungen befolgen oder uns eine E-Mail mit Ihrer Bitte unter support@funplus.com senden.
28. HÖHERE GEWALT
Mit höherer Gewalt sind alle Ursachen oder Ereignisse gemeint, die sich der Kontrolle der betroffenen Partei entziehen, insbesondere Krieg, Bürgerkrieg, bewaffnete Konflikte oder Terroranschläge, nukleare, chemische oder biologische Kontamination, Pandemien, Streiks, Bürgeraktionen, Nichtverfügbarkeit des Internets, ausserplanmässige Hosting- und Wartungsarbeiten an Systemen, Strom- und Datenverluste und höherer Gewalt. Wir sind nicht verpflichtet, unter diesen Bedingungen unsere geschuldeten Leistungen zu erbringen, sofern wir durch ein Ereignis höherer Gewalt daran gehindert werden. Die Erfüllung dieser Bedingungen kann während des Andauerns eines Ereignisses höherer Gewalt und nach dessen Ende so lange ausgesetzt werden, wie wir benötigen, um wieder mit der Erfüllung unserer Verpflichtungen beginnen zu können. Solange das Ereignis höherer Gewalt andauert, sind unsere entsprechenden Verpflichtungen aus diesen Bedingungen im selben Maße ausgesetzt. Dauert ein solches Ereignis höherer Gewalt länger als vier Monate an, können wir den Zugang zu den betreffenden Spielen, virtuellen Gegenständen oder Diensten mit sofortiger Wirkung beenden, nachdem wir Sie darüber informiert haben.
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