Termos de Subscrição do FunPlus

Actualizado em último lugar: 1 de Abril de 2023 

Alguns dos jogos da FunPlus podem oferecer serviços por assinatura. Se comprar uma assinatura de jogo, então ao clicar no botão de compra, está a solicitar que a FunPlus comece imediatamente a fornecer-lhe os serviços de assinatura e compreenda que está a celebrar um acordo de assinatura periódica connosco. Estes Termos de Subscrição (“Termos de Subscrição“) aplicam-se aos serviços de subscrição (“Subscrição“) dos nossos jogos (o(s) Jogo(s)”). 

Estes Termos de Subscrição, juntamente com os nossos Termos de Utilização e Política de Privacidade e todos os termos suplementares e outros documentos referenciados em cada um destes documentos (colectivamente, os “Termos“), regem a sua utilização da Subscrição e do Jogo. Deverá ler cuidadosamente cada uma destas políticas

Os termos em maiúsculas utilizados mas não definidos nestes Termos de Subscrição terão o significado que lhes é dado nos nossos Termos de Utilização. Em caso de conflito entre estes Termos de Assinatura e os nossos Termos de Utilização e Política de Privacidade, os Termos de Utilização e a Política de Privacidade prevalecerão no que diz respeito à utilização da sua Assinatura.

Estes Termos formam um contrato legalmente vinculativo entre si e nós. Ao aceder ou utilizar o Jogo e a Assinatura, aceita e concorda com estes Termos. Se não concordar com os presentes Termos, não aceda, compre ou utilize uma Assinatura ou o Jogo.    

Se adquirir um serviço de Subscrição para os nossos jogos através de uma plataforma de terceiros como a Apple ou Google, a plataforma cobrar-lhe-á as taxas de subscrição e aplicar-se-ão os termos e condições de pagamento e subscrição da plataforma aplicável. Por favor, reveja os termos e condições de pagamento da plataforma apropriada para obter informações adicionais.

1. SOBRE VOCÊ

1.1 Ao utilizar a Subscrição, concorda que tem pelo menos 18 anos de idade, ou se for menor de 18 anos, que reviu estes Termos com os seus pais ou tutores e que estes concordaram com estes Termos em seu nome e assumem total responsabilidade pelo seu cumprimento dos mesmos. Se formos informados por um pai/mãe/responsável que o seu filho/a sua filha apresentou a sua idade de forma incorrecta ao inscrever-se nos nossos Jogos ou numa Assinatura, suspenderemos a conta relevante, desde que tenhamos informações que nos satisfaçam de que a pessoa que apresenta a denúncia é de facto o pai/mãe ou o responsável dessa criança. 

2. QUEM SOMOS

2.1 Somos FunPlus International AG, uma empresa registada na Suíça e localizada em Bahnhofstrasse 2, 6300 Zug, Suíça. Todas as referências a nós nestes Termos devem ser consideradas como incluindo as nossas empresas afiliadas e subsidiárias, salvo indicação em contrário.   

2.2 Pode contactar-nos em support@funplus.com.  

3. ALTERAÇÕES AOS TERMOS

3.1 Podemos alterar estes Termos de vez em quando, por exemplo, para garantir que nos mantemos em conformidade com as leis aplicáveis ou para reflectir quaisquer alterações que façamos à Assinatura ou de outra forma. É da sua responsabilidade verificar regularmente os Termos antes de utilizar qualquer um dos nossos Serviços. O uso continuado dos nossos Serviços a partir da data da alteração será considerado como aceitação dos Termos alterados.  

4. ASSINATURA E TAXA

4.1 A taxa e o prazo aplicáveis à Assinatura serão exibidos antes ou quando encomendar a Assinatura. 

4.2 Se decidirmos diminuir o preço da sua Subscrição, todas as suas Subscrições existentes serão automaticamente renovadas ao preço mais baixo.

4.3 Se decidirmos aumentar o preço da sua Subscrição auto-renovável, reservamo-nos o direito de preservar os preços para os subscritores existentes. Se aumentarmos o preço de uma subscrição sem preservar os preços, a plataforma como a Apple ou Google informará automaticamente os subscritores existentes através de correio electrónico e enviará notificações para obter o seu consentimento para o preço mais elevado. Todos os subscritores existentes devem consentir o novo preço antes da sua próxima data de renovação. Se não consentir o novo preço ou não tomar qualquer medida, a sua subscrição expirará no final do seu actual prazo de facturação. O calendário destas notificações dependerá da duração da Subscrição, e será sujeito a um aviso mínimo exigido de acordo com os termos de utilização da plataforma.

4.4 Os nossos jogos podem ocasionalmente oferecer um bónus único ou limitado aos jogadores que tenham uma Assinatura actual ou que concordem em iniciar uma assinatura. Estes itens, que geralmente serão marcados como itens de “bónus”, não farão parte da sua subscrição em curso.

5. AUTO-RENOVAÇÃO E PAGAMENTO

5.1 Se optar pela renovação automática, a sua conta continuará a ser cobrada periodicamente pela Subscrição até que cancele a sua subscrição. Ao subscrever uma Assinatura, deve designar e fornecer informações sobre o seu método de pagamento preferido – as informações fornecidas devem ser completas e exactas, e é responsável por mantê-las actualizadas. Qualquer falha nesse sentido poderá levar à suspensão ou cancelamento do seu acesso à Assinatura. O cliente autoriza expressamente a nós, ou a plataforma na qual adquiriu a sua Subscrição, a cobrar através de débito automático no método de pagamento por si indicado, as taxas apropriadas cobradas por qualquer Subscrição. Imediatamente após a expiração do seu período inicial de compromisso de subscrição, e novamente no final de qualquer período de subscrição subsequente, a sua subscrição renovar-se-á automaticamente e continuará, ao preço e período de tempo da subscrição que concordou em iniciar inicialmente a subscrição, sujeito sempre a quaisquer actualizações nos preços e serviços emitidos por nós de tempos a tempos. Salvo indicação em contrário, todas as taxas de Subscrições serão pagas antecipadamente e facturadas automaticamente no início de cada período de subscrição aplicável. Todas as compras de Assinaturas são finais e não reembolsáveis, excepto a nosso exclusivo critério.

5.2 Se não pagar as taxas ou encargos devidos pela sua Subscrição, poderemos fazer esforços razoáveis para o notificar e resolver a questão de acordo com a Cláusula 24 dos nossos Termos de Utilização, contudo, reservamo-nos o direito de desactivar, suspender ou terminar o seu acesso à Subscrição e ao Jogo, e poderemos fazê-lo sem aviso prévio.

5.3 A taxa de Subscrição será apresentada na moeda que a Apple ou o Google lhe cobram do seu Método de Pagamento, de acordo com os termos e condições da Apple ou do Google, conforme aplicável.

6. CANCELAMENTO

6.1 Se não quiser que a sua Subscrição se renove automaticamente ou se quiser terminar a sua Subscrição, deve iniciar sessão na sua conta e seguir as instruções para gerir ou cancelar a sua Subscrição ou gerir ou cancelar a sua subscrição através das plataformas de terceiros relevantes, seguindo os passos indicados no ponto 6.4 abaixo (a simples eliminação da sua conta não cancelará a sua subscrição). Se cancelar a sua Subscrição, poderá continuar a utilizar a Subscrição cancelada até ao final do seu período de Subscrição então em curso. A Assinatura não será então renovada quando expirar o seu prazo de validade então em vigor. 

6.2 Se cancelar a renovação automática da sua Subscrição mais de 24 horas antes da expiração do prazo actual da sua Subscrição, a sua Subscrição será cancelada para o período subsequente à expiração desse prazo actual, e não lhe será cobrada para períodos subsequentes ao prazo da sua Subscrição actual. Poderá utilizar a Assinatura até à expiração do prazo da Assinatura activa.

6.3 Se cancelar a renovação automática da sua Subscrição menos de 24 horas antes da expiração do prazo actual da Subscrição, ser-lhe-á cobrado o prazo imediatamente a seguir ao prazo actual. Poderá utilizar a Assinatura até à expiração do prazo imediatamente subsequente, e a sua Assinatura será cancelada por períodos posteriores a esse prazo imediatamente subsequente.

6.4 Pode cancelar a renovação automática de uma Subscrição através da plataforma de terceiros relevante, seguindo os passos seguintes no seu dispositivo:

  • Se é um utilizador do sistema iOS: [Definições] – [ID da Apple] – [Assinaturas] – [Subscrever] – [Cancelar]. Para mais suporte para cancelamento se utilizar o sistema iOS, por favor visite a página de suporte da Apple https://support.apple.com/en-gb/HT202039.
  • Se é um utilizador do sistema Android: [Play Store] – [Menu] – [Assinaturas] – [Cancelar]. Para mais suporte para cancelamento se utilizar o sistema Android, por favor visite a página de suporte do Google em https://support.google.com/googleplay/answer/7018481?hl=zh-CN&co=GENIE.Platform%3DAndroid.

7. REEMBOLSOS

7.1 OS PAGAMENTOS DE ASSINATURA NÃO SÃO REEMBOLSÁVEIS E NÃO HÁ REEMBOLSOS PARA PERÍODOS DE ASSINATURA PARCIALMENTE UTILIZADOS, EXCEPTO NOS CASOS A SEGUIR EXPLICADOS.

7.2 Caso resida nos EUA, União Europeia, Canadá, Reino Unido ou Austrália, quaisquer reembolsos de Subscrições pagas estarão sujeitos aos termos, condições e políticas de reembolso da plataforma aplicável utilizada para a compra inicial, tais como Apple ou Google e os serviços de Subscrição podem ser cancelados no prazo de 14 dias a partir da data da compra e poderá obter um reembolso do seu pagamento inicial menos uma parte de período razoável para cobrir a sua utilização do serviço de Subscrição antes do cancelamento. Para quaisquer jogos FunPlus adquiridos através de uma plataforma de terceiros, como a Apple ou Google, consulte os termos de pagamento da plataforma aplicáveis relevantes para as subscrições e reembolsos. 

7.3 No caso de residir na Coreia do Sul ou noutros territórios com requisitos locais específicos sobre o cancelamento de uma compra (se houver), quaisquer reembolsos de Subscrições pagas estarão sujeitos aos termos, condições e políticas de reembolso da plataforma aplicável utilizada para a compra inicial, tais como a Apple ou Google e os serviços de Subscrição podem ser cancelados no prazo de 7 dias a partir da data da compra, no entanto, o utilizador está também sujeito à nossa Política de Retirada e Reembolso estipulada nos nossos Termos de Utilização. Para quaisquer jogos FunPlus adquiridos através de uma plataforma de terceiros, como a Apple ou o Google, consulte os termos de pagamento da plataforma aplicáveis relevantes para as subscrições e reembolsos.

8. RESTRICÇÕES

8.1 A Subscrição que lhe é fornecida será utilizada apenas no Jogo e de acordo com os Termos. Qualquer utilização da Assinatura fora do Jogo por métodos ilegais (por exemplo, cracking malicioso) será considerada uma violação dos Termos e poderemos cancelar o seu acesso ao Jogo e à Assinatura em conformidade com os nossos Termos de Utilização.

9. APOIO E RECLAMAÇÕES

Se necessitar de apoio ao cliente ou quiser comunicar uma reclamação ou se tiver quaisquer outras questões ou comentários em relação ao Jogo ou ao Serviço de Subscrição, poderá contactar-nos em support@funplus.com.  

10. LEI E JURISDIÇÃO

Estes Termos de Subscrição são regidos pelas leis aplicáveis estabelecidas ao abrigo do FunPlus Os Termos de Utilização , e a cláusula de resolução de litígios neles estabelecida aplicar-se-ão em relação a qualquer litígio relacionado com estes Termos de Subscrição e com o Serviço de Subscrição, Jogos e Serviços.

11. Geral

Estes Termos de Subscrição são redigidos na língua inglesa e podem ser traduzidos para outras línguas. A versão em língua inglesa destes Termos de Assinatura prevalecerá sempre se houver um conflito ou inconsistência ou se for necessário um esclarecimento. 

(versão anterior dos Termos de Subscrição)

(versão inglesa dos Termos de Subscrição)